论语言在交际中的作用

李蕾

摘 要：语文作为基础学科其功能性不言而喻，生活中处处需要语文，但是不是在任何场合、任何时刻人们都能用好语文，这是值得商榷的。

关键词：语言交际 语文教学 作用

在当今社会中，交际变得越来越重要。交际的方法多种多样，但每种方式都离不开语言。面对不同的对象，怎样开始交谈？怎样结束？怎样表达感谢？怎样表示拒绝？都是一门艺术。语言是一种特殊的社会现象，是人类的思维工具和最重要的交际工具，是一种音义结合的符号系统。语言在社会交际中具有非常重要的作用，是人类社会的最重要的交际工具。人们通过使用用语言进行交际，交流思想，以便在认知现实、改造现实的过程中协调相互之间的行为，以取得最佳的效果。

语言是人类文化，人类文明，人类进化的重要支柱。语言代表了一种交往，代表了一种同类关系和内心的独表。语言是划分人类与其他动物鸣叫的分界，语言是人类智慧的体现。在远古时代，人类的祖先并不会说话，他们只会用动作、表情以及叫声来传递一定的信息，彼此交际，后来随着社会发展以及人类的发音器官和思维器官的不断进化，人类才逐渐有了语言。人类的语言在萌芽阶段是纷繁复杂的，具有模糊、不稳定、随意性等特点。但人类的语言是不断丰富不断发展起来的。人类语言从简单到复杂，是人类进化步伐的必然投照。

“思风发于胸臆，言泉流于唇齿。”会说话的人类区别在于其他一切动物的根本属性，也是人与人之间交际的最基本条件。但“会说”决不是人的先天本能，事实上，在生活中的口语表达千差万别，即便一样有着良好的主观愿望，有人说话优雅得体，而有人说话令人厌烦 。 俗话说：“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒”，由此可见在交际活动中，语言始终起着重大作用，而交际语言始终起着重大作用，而交际语言则体现在交际语言的整个活动中。那么在人际交往中如何运用语言艺术、又会起到怎样的表达效果呢？

一、语境影响言语表达方式及表达效果

语境的细微差别，都可能制约言语表达方式的选择，并影响着交际的表达效果。例如2012年美国总统大选刚刚落下帷幕，回顾三场美国总统辩论的过程，我们可以洞察出语境对言语交际方式及其表达效果的制约作用。三场美国总统辩论都是在美国知名大学中进行，这已经是辩论的传统，但是三场辩论的会场情境却有差别。第一场辩论的现场设有两个讲台，两位总统候选人站上讲台，在整场辩论中不允许离开讲台，只能在讲台之上回答问题和进行辩论。从整场辩论可以看出，受到讲台限制，两位候选人不约而同地出言谨慎，表现得严肃非常，其运用言语显得平和，即使两位候选人意见不一，也难以见到火药味十足的场景。第二场辩论场景发生了变化，现场设置了两张吧椅，两位候选人整场多数是站立回答现场观众和场外观众的问题。由于吧椅的自由程度远高于讲台，因此整场辩论两位候选人经常会离开吧椅，走进现场观众中间回答问题，以表示一种亲民的姿态。综观第二场辩论，两位候选人火药味十足，有一种“你方唱罢我登场”的架势，很多时候未等对方把话讲完，另一方便起身与之辩论，竞争的激烈程度远远超过第一场，而且言语中经常会出现“你说的不对”“你说的不符合事实”等语句。可以说，两个吧椅的设置，以及现场的开放程度，决定了辩论的激烈程度，影响了两位候选人对辩论言语的选择。而第三场终极辩论的现场环境又发生了变化，改成了两位候选人与主持人面对面坐在圆桌对面，这样的现场决定了两位候选人的言语既不如第二场激烈，也不像第一场那样和颜悦色。从三场美国总统辩论来看，语境直接制约并影响着两位候选人的表达方式及其效果。

1.言语得体

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会尤为重要。任何人在任何场合说话都有自己的特定身份，也就是自己当时的“角色地位”，

2.言语委婉

语言的表达方式是多种多样的，因为谈话的对象、目的和情境不同，语言表达方式也没 有固定的模式。 说话有时要直率，有时则要委婉，要视对象而定。直时不直，委婉时不委婉， 同样达不到交际效果。 自然，言语委婉并不容易做到，它需要有高度的语言修养。如运用什么语气，采用哪一 种句式，运用什么言辞，以及“讳饰”、暗喻等，既要有高度的思想修养，也要有丰富的汉语 知识。但用得好，批评的意见可以使对方听得舒服，同样的内容可以使对方乐意接受，而且 在极大程度上，可以激起对方的兴趣和热情，其功能往往超过普通的直言快语。

3.学会使用敬辞

千百年来，中国人在人际交往中使用了许多敬辞和谦辞，这充分体现了我们中华礼仪之邦的特点，使用敬辞和谦辞还可体现一个人的文化修养。在人际交往中，你的言谈能否愉悦人的心情，其中一个重要因素就是能否适时、恰当地使用敬辞。所谓敬辞，即是含有恭敬口吻的用语。它既能表示你对对方的友好与敬重，又能使自己的辞色显得高雅、有礼貌。 从敬辞的作用看，粗俗的人说话往往缺乏美的意蕴，只会打碎世界原本的美好；而睿智的人说话则讲究一种愉悦的境界、一种和谐的气氛。美化了语言会使生活中许多可能伤害到别人的东西变得温暖起来。表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。因此，我们要全面掌握和恰当使用敬辞。

4.语言幽默风趣

应当如何培养自己风趣谈吐的能力呀？首先，要有广博的知识和广阔的胸怀，对生活充满信心与热情。其次，要有高贵的情趣、丰盛的想象、豁达乐观的性格，才能成为风趣幽默、自然洒脱的人。

二、语境使语言符号具体化

语境能够使抽象符号具体化。比如一天早上有人对你说：“他病了。”对方肯定会问“他是谁啊？”等；又如老师说“留你个同学劳动，你、你、你”如果离开具体语境，就不会明确这个“你”是指谁。综合来说，人稱代词、时间副词等离开语境便不清楚实际含义。

总之，交际是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开交际。每一个人，都希望善于交往、都希望通过交际建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系….而这些良好的社会关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。那么如何有效的运用我们的语言来达到良好的交际，是一个值得我们思考和学习的问题。我们应该积极探索语言与交际的关系，从而形成良好的社会人际关系。