高职院校护理职业技能竞赛项目管理应用研究

夏秋蓉

225009江苏省扬州市职业大学医学院

高职院校护理职业技能竞赛项目管理应用研究

夏秋蓉

225009江苏省扬州市职业大学医学院

项目管理理念引入到护理职业技能竞赛项目中，为护理职业技能竞赛的组织和实施提供了新思路。该项目使护理技能竞赛中资源配置得到了优化，使比赛活动质量得到提高，并对本院的教学质量及学生能力的提高产生了很大作用。

项目管理；护理专业；职业技能竞赛

高职院校护理学的推进与发展随着护理教育改革而有了不断的创新。高职院校护理技能大赛有利于开发学生的学习潜能，使职业教育的重点由理论教育转向技能培训，是护理学科教育的创新形式[1]。

在高职院校护理职业技能竞赛中引入项目管理这一新型的管理模式，可更加合理地配置人力、物力、财力等资源，将资源优化的优势最大程度地发挥，促进学生职业技能的提高、教育模式的革新。

我院在2014级护理班级中随机抽取4个班级，开展护理竞赛的宣传及组织、实施，学期结束对护理技能成绩进行评定，与未开展护理竞赛的班级进行成绩对比，分析护理竞赛对护理技能掌握情况的干预效果。

高职院校护理职业技能竞赛项目管理特点

竞赛管理具有系统性的特点，需要系统学、综合管理学等多学科的理论指导。在护理职业技能竞赛中实施项目管理，在竞赛过程中应按照“整体-分解-综合”的步骤[2]，将技能竞赛进行项目化的科学分解后，将分解目标分配给各位相关负责人，待各分解目标实施完成后再行综合，从而汇总成总成果。在此过程中，应最大限度地利用资源，包括校内及校外可利用的资源，协调各部门间的任务分配及合作，优化工作流程。

本校开展护理职业技能竞赛，主要有以下几个目标：①突出职业技能导向，加强教育与职业的结合；②探索更加适合护理人才培养的职业教育模式；③调动学生学习职业技能的积极性，提升学生的综合素质。

实施项目管理前本院护理职业技能竞赛组织过程中的问题

竞赛管理体系的问题：学院未组织专门的竞赛工作小组，也没有正式出台护理职业技能竞赛组织实施办法。因为管理制度的不健全，竞赛过程中，存在管理人员不明确，分工不合理的现象。管理体系的不健全导致竞赛过程中出现各类问题后难以得到及时解决。

竞赛管理人员的问题：学院竞赛管理人员数量偏少，管理人员缺口大。另外，实施项目管理，需要竞赛管理人员有项目管理专业知识，并能在竞赛整个过程中，从项目的筹划、组织、实施，到项目过程的协调控制和评价，均能熟练运用项目管理知识进行管理，保证竞赛项目的顺利实施。

竞赛质量的问题：因竞赛组织的实施没有进行有效管理，导致学生对护理职业技能竞赛缺乏足够的了解和热情，参加人数较少。另外，没有以竞赛目标为导向，也对竞赛质量有较大影响。

进度管理问题：在护理职业技能竞赛的组织实施中，报名前动员、选手的选拔、赛前集训等环节均存在没有按照计划进行或进度延后等问题。如培训过程前松后紧，甚至会存在某个环节没有实施而直接进入下一环节的问题。说明在技能竞赛的制度执行上，学院缺乏相应的监控、保障、评价机制，导致对进度的掌控出现偏差。

本院护理职业技能竞赛项目管理的措施及实施情况

组织及人员的管理：建立组织机构是实施本校护理职业技能竞赛项目管理的第1步。本院首先成立了由分管校领导、系部主任、教务处、学生处相关负责人组成的护理职业技能竞赛组织委员会，来全面统筹及领导护理职业技能竞赛的整体规划和实施。由院部设立的竞赛组织办公室负责竞赛的筹建、组织和实施。包括竞赛项目的申报、竞赛费用的筹集、使用规划、制定竞赛实施方案等。由系竞赛组织办公室组织培训辅导计划的制定和实施、监督控制培训过程等工作。

表1 调查问卷结果统计(%)

表2 学生技能考核成绩比较(%)

另外，本院加大了专职管理人员投入，壮大管理队伍，并开展了技能竞赛专职管理人员的专项培训工作，定期实行管理培训，使得技能竞赛管理人员的专业性得到了很大提升，人员办事能力及办事效率有了大幅提高。在技能竞赛管理工作的岗位设置上，本院竞赛组织办公室负责明确岗位职责，并慎重挑选人才，具体事务与具体岗位相对应，提高了管理组织效率。除了明确的分工，各成员之间也加强了沟通，减少了内耗，提高了竞赛管理效益。

进度的管理：本院参加护理职业技能竞赛的流程为竞赛方案制定→选手选拔→组织集训→集训中期成果评价→参加竞赛→后期报道总结。在项目实施前，本院首先进行护理职业技能竞赛的进度计划制定，针对各阶段进行时间控制，并对活动排序、所需资源等进行详细分析及编制。进度计划制定时，我们对项目的执行环节进行了细化，充分考虑项目执行过程中各因素的关联性，保证计划的合理制定。做好项目计划书并分发至各个环节负责人，使计划进度更便于后期的控制。项目计划制定完成后，如何能保证计划的实施也是项目管理过程中需要解决的重要问题。本院在护理职业技能竞赛的实施过程中，对项目实施进度的情况进行全程控制，在出现可能影响技能竞赛进度的情形时，及时发现并解决问题，保障进度按计划实施。对于已经出现偏差的进度，采取强有力的纠正措施，保证进度按设定的方向发展。

质量管理：在技能竞赛实施前，我们设置竞赛的指导方针及实施目标，包括参加人数，学生技能水平的提高，教学质量的改进等。竞赛管理实施的全过程中，通过项目管理来控制竞赛过程向设定的实施目标发展。在技能竞赛准备阶段，进行大范围宣传动员，利用校园网、校报、海报、班会等媒介进行宣传，提高学生参加竞赛的兴趣。在组织集训阶段，指导老师们集体讨论备课，共同商定操作细节，合理制定训练计划，并分配各位老师承担的指导项目。严格按计划实施技能操作的培训，悉心指导，严格训练。在培训中根据竞赛内容，遵循循序渐进的原则，对学生进行系统的示范性表演和讲解。良好的心理素质对竞赛尤为重要，因此在集训过程中，我们对学生进行心理状况的跟踪指导。主要为消除学生的畏惧紧张心理，帮助学生调整正确的目标，树立自信心，正确疏导压力等。在技能竞赛总结阶段，竞赛组织办公室组织人员对竞赛过程中的人员配置、经费使用、各项资源的使用情况等进行评估。对竞赛结果是否达到既定目标进行总结。

效果评价

对引入项目管理的护理职业技能竞赛情况进行评估。

采用调查问卷对指导老师及学生进行调查，评估项目管理对技能竞赛组织实施的效果。共回收有效问卷209份，其中老师18份，学生191份。老师及学生对竞赛组织满意度很高。绝大多数学生及老师均认为技能竞赛对学生能力及教学质量提升有很好的促进作用，见表1。

技能操作期末考核成绩：比较组织参加护理技能竞赛的试验班级与对照班级学生的总体成绩。各分数段学生的人数比例及考核平均分，试验组学生技能操作考核成绩较对照组差异有统计学意义，见表2。

总之，将项目化管理运用到高职院校护理职业技能竞赛的管理工作中，可更有效地管理项目，优化资源配置，提高技能比赛活动质量。护理技能竞赛对本院的教学质量及学生能力的提高有很大作用。

[1]王绍章.论职业技能竞赛的作用[J].成人教育,2011,7(16):16-18.

[2]闵小勇.高职院校团学活动项目化管理探讨[J].长春教育学院学报,2015,(17):142-143.

Application research on the nursing vocational skills competition project management in higher vocational colleges

Xia Qiurong

The Medical College of Yangzhou City Polytechnic College,Jiangsu Province 225009

Research project Project name:Higher Vocational Nursing Skills Competition Organization Model Research Based on Project Management.Project number:jsds2015017

The project management concept is introduced into the nursing vocational skills competition project,which provides a new idea for the organization and implementation of the nursing vocational skills competition.The project makes the resources allocation in nursing skills competition to be optimized,so that the quality of the competition activity is improved,and the project has a great effect on the improvement of the teaching quality and the students'ability.

Project management;Nursing profession;Vocational skills competition

10.3969/j.issn.1007-614x.2017.1.102

科研项目 课题名称：基于项目管理的高职护理技能竞赛组织模式研究；课题编号：jsds2015017