高校后勤管理监督体制的建立与完善

张志斌

摘要：高校后勤管理工作是学校日常教育正常进行的保障，更是一切教育活动开展的根本，随着高校教育体制的改革与发展，后勤管理监督体制也需要得到进一步的提高，只有有效的提高了后勤保障的管理水平，才能使高校管理达到整体化、系统化的高度，为学生创造一个和谐、温暖的校园环境，但就当下高校后勤管理工作的现状来看，或多或少的存在着一定的问题，需要进行监督体制的创建与完善，才能得到有效的解决，才能让高校的后勤管理工作走上正规化的发展道路。

关键词：后勤管理；监督体制；建立；完善

中图分类号：G47 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-0000-01

后勤管理部是高校的一个重要分支，担负着学校日常工作及各项活动正常、有序开展的任务，但随着市场经济的发展，一些高校后勤部门被受社会洪流的冲击，同时也显得与教育部门比较疏远，虽然增加了后勤的主动权和独立性，但却造成了高校管理工作的脱节，再加上一些传统管理理念的束缚，给后勤管理工作带来了很大的困扰，需要进行进一步的完善与创新，才能与高校管理同步，才能达到社会的需要。

一、高校后勤管理工作中存在的问题分析

1.没有完善的管理及监督体制

因为后勤管理部门不同于前方的教育部门，他们看似没有升学的任务，没有严格的要求，但也是教务工作中必不可少的一部分，也正是这些原因，导致后勤管理体制不完善，没有严格的机构划分与管理，使有的附属部门要么是多头领导，要么是三不管地带，并且高校管理在传统观念的制约下，没有专业的管理水平和管理技能，致使后勤各个部门之间不能形成统一的管理，而且还矛盾不断，更缺乏必要的监督机制加以管控，这就形成员工的惰性思想的滋生，工作不彻底、不到位，直接影响了学生的学习和老师的教学效果。

2.后勤管理服务人员的素质差

后勤管理缺乏专业的管理人才，而且现有人才的流失性也很大，后勤员工的基本素质也达不到要求，有文化、有学历、有修养的人不愿意做后勤管理工作，而素质差的员工工作质量又不达标，严重影响了学校日常工作的正常进行，比如说，负责学生宿舍清理的后勤工作人员，觉得自己只是个打扫卫生的，从自己的思想上就对这项工作带有藐视情绪，工作起来也就没有积极性和责任心，思想落后，服务意识差，分内的工作都做不好，根本谈不上改革与创新。

3.工作质量不到位

后勤工作人员对于自己的工作不思进取，墨守成规，总是按照学生“三点一线”的传统规律进行服务，但随着社会的不断发展和进步，老师和学生们都有了新的需求，这种老套的工作作风已经不能满足他们的需要，比如说老师和学生都离不开的食堂管理，因为工作没有主动性，对于食堂卫生和饭菜质量不能进行有效的把控，使师生们怨声四起，不但影响了老师和学生的工作和学习，更使后勤管理工作处于问题边缘，不能自控，也得不到解决。

二、建立和完善后勤管理监督体制

基于以上种种，高校后勤管理工作要想步入正规，达到师生要求的标准，就要从自身找原因，挖掘内在的隐患和弊端，从根源处进行治理，建立一套完整的后勤管理监督机制，保证后勤管理工作能真正服务于学校，服务于师生，成为高校各项工作的坚强后盾。

1.建立完善的监督管理体制

无规矩不成方圆，所以要想使后勤管理工作做到秩序井然，就必须要走规范化、制度化的道路，必须要建立和完善各项规章制度，不管是市场经济调控下的管理还是学校自身的服务，都必须要以制度为准绳，以制度为根本，而且要进行有效的监督和检查，做到严格的奖罚分明，而且还要明确后勤各部门之间的责任，使各个部门之间不仅要相互联系，更要形成相互监督、相互制约的模式，这样就能使后勤员工工作起来有方向、有依据、有干劲，也能做到各司其职、恪守本分，认真负责的做好本职工作，还能使各部门之间达成一种既相互牵制又互不离分，既相互约束又相互协调的局面，使后勤工作真正实现其系统化管理，为达到高校的教学目标起到推动的作用。

2.提高后勤人员的精神素质

要对后勤工作人员进行定期的职业道德和业务技能及素质等等方面的学习和培训，文化水平低不要紧，只要在工作上有责任心，有进取心就可以培养，高校管理部门要制定一系列与后勤工作有关的奖罚机制，让后勤工作质量直接与其工资绩效挂钩，以此来激励他们的上进心和竞争性，帮助他们成长，而且，对于后勤工作人员一定要以平等的眼光去看待工作，因为工作没有高低贵贱之分，后勤服务工作与教学老师的工作都是一样的高尚，都是为了学生受到更好的教育，所以对于他们的待遇必须要合理，让他们感觉到自己的重要性，感觉到劳动最光荣。只要从精神和物质两个方面进行鼓励和引导，就一定能够建立一支过硬的后勤服务工作队伍，为高校的建设增砖添瓦。

3.用发展的观念进行后勤管理工作

社会在进步，学校在发展，而后勤管理工作不变的目标永远是为广大师生服务，做好一切后勤保障工作，但后勤人员也要在监督机制的制约和激励中不断的努力和创新，做到与时俱进，在工作中不断的发现问题，从问题中找出改善的办法，以满足高校师生的需求。还以高校食堂为例，虽然现代人的生活水平有了大幅度的提高，但在大学校园里分布着来自全国各地的学生，而这些学生的家庭条件也不尽相同，学校食堂就可以根据学生们的实际情况，把菜谱分为高、中、低三个层次，这样就能满足不同消费水平的学生需求，而且因为南北生活习惯的差异，也要把菜肴做出各个风味，让学生们随时都能吃到自己可口的家乡菜，感受到学校后勤部给予的温暖，这也就在无形之中改善了食堂在师生心目中的形象，让大家愿意相信并依赖。

三、结束语

总而言之，后勤管理工作是一项非常繁琐的服务性工作，其质量的好坏直接影响到教育工作的开展，所以只有建立有效的监督机制，并不断的进行改革和完善，才能提高后勤服务人员的综合素质，使后勤部门的服务质量更加的稳定，使师生的文化生活更加的丰富多彩，为美好、和谐校园的创建提供有力的基础保障。

参考文献：

[1]章志勇.浅谈高校后勤管理监督体制的建立与完善[J].中国职工教育，2014，22：143.

[2]张应强，程瑛.高校内部管理体制改革：30年的回顾与展望[J].高等工程教育研究，2008，06：32-38+72.

[3]王海华.新时期高校后勤财务管理面临的挑战及创新思路[J].长春理工大学学报，2013，04：3-4.

[4]王冬梅，陈立民，薛毫祥.高校后勤社会化改革财务管理模式的思考[J].经济研究导刊，2009，10：79-80.

[5]俞红斌.高校后勤社会化改革下对国有资产的有效管理[J].现代经济信息，2009，12：265-266+268.

[6]陈彩玲.建立适应高校后勤集团特点的财务管理体制[J].企业经济，2004，03：179-180.