公立医院工会工作大局意识和服务意识的树立

伍杰梅

[摘 要]医院工会的工作要牢牢树立大局意识和服务意识，把握正确的政治方向，着力发挥工会在服务职工群众与推动医疗事业改革发展中的重要作用。

[关键词]大局意识；服务意识；医院工会；徐州市中心医院

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.052

[中图分类号]D412.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）24-00-02

党的十八大以来，以习近平总书记为核心的党中央，高度重视工会工作，提出了一系列新的思想、新的理念、新的论断，为工会工作的发展指明了方向。医院工会工作过程中一定要认真学习、深刻领会习近平总书记系列重要讲话精神，不断提高大局意识和服务意识，充分发挥医院工会工作的基本职能，着力解决百姓看病就医难的问题，为人们群众的健康保驾护航。

1 把握正确政治方向，履行职责、彰显作为

医院工会工作要把握正确的政治方向，实质上就是体现大局意识。近年来，我国对公立医院进行了改革，但在改革的过程中，遇到了一些问题，这些问题的存在，把公立医院推到了社会公共事业改革发展的风口浪尖，成为当前人们关注的焦点之一。在这样的“风口浪尖”中，医院的职工也会产生思想认识的问题。这实际上也成为目前及今后相当长时期内的一种“新常态”。公立医院工会，必须适应这种“新常态”，切实增强大局意识，牢牢把握工会工作的正确方向，在思想上、政治上、行动上始终把坚持深化改革、推动医疗事业进步、维护医院稳定发展作为工作的着力点。第一，要积极凝聚共识，自觉地从“四个全面”战略布局的高度谋划、推进工会工作，把握医院发展和改革的大局，通过医院工会工作的具体组织和实施，深入落实到职工中去；第二，要强化政治责任，引导广大医务工作者在改革与发展的过程中听党话，跟党走，并以此作为工会工作的根本政治责任；第三，要坚定信心，凝聚力量，要扎扎实实、充满活力的工作，帮助广大医务工作者在改革发展中，通过勇于实践，奋发进取，为广大病患群众提供优质高效地卫生医疗服务，实现自身合法权益的最大化，并由此产生更多的成就感。

医院工会工作的宗旨是竭诚的服务职工，努力为职工办实事。。因此，工会工作中要把握正确的政治方向，增强大局意识，必须将服务好职工作为第一要务，“把医院发展所需、职工所盼、工会所能结合起来”。徐州市中心医院工会在院党委和上级工会的正确领导下，牢固树立大局意识和服务意识，以提高医院社会效益为导向，以营造高品位医院文化氛围为着力点，创造性地开展了基层工会工作，为实现徐州市中心医院的发展做出了巨大的贡献。

2 搞好主题教育活动，以素质培育工程凝聚人心

医务工作者的水平决定医院医疗质量的高低。要加快徐州市中心医院的发展，提高竞争力，关键在于提高职工素质。因此，创造学习型医院，既是在竞争激烈的社会环境下对职工利益的最大维护，更是医疗事业发展和医院发展的战略需要。徐州市中心医院工会，围绕保持医院在淮海经济区第一品牌领先优势的目标，积极配合院其他职能部门，不断加强职工思想教育，努力建设“四有”职工的队伍，提高职工的政治和思想文化素养。

在职工素质教育活动中，徐州市中心医院的工会组织开展了多种形式的以思想素质、知识素质、心理素质与道德素质培育为主题的教育活动，在职工中开展争做“学习型职工”的活动。组织职工学习习近平系列讲话精神，学习党的系列重大的方针政策，了解并把握国家改革开放和发展的大局；还组织职工认真开展普法教育，组织了反商业贿赂教育。同时，工会还在全院职工中开展“加强医德建设，争当医德标兵”活动，推动医院各项工作不断发展。

徐州市中心医院的工会坚持围绕医院的中心工作，服务大局，鼓励职工岗位多奉献，搞科研，钻业务，努力提高自身的科研能力和业务技术水平，为医院建设做贡献。深入地开展了“奉献杯”“安全优质服务”等劳动竞赛活动，在女职工中开展“争创巾帼标兵岗”“争当巾帼标兵”竞赛活动，为医院的改革发展与构建和谐医疗环境，发挥了其应有的作用。

通过这样一系列活动的开展，全院职工都在积极弘扬白求恩精神的基础上，适时提出了“四落实”和“四化”的要求，即要做到基础理论落实、基本技能落实、核心制度落实与服务态度落实，努力实现管理科学化、质量标准化、服务规范化与费用合理化，不断提高徐州市中心医院的知名度、美誉度和患者对医院的满意度、忠诚度，不断地满足患者对医院的需求，最大限度地实现医院的社会职能。

3 丰富职工文化生活，促进医院文化建设

组织徐州市中心医院职工积极地开展文化活动，既是医院工会的重要职责，也是丰富职工生活、推进医院工作的有效措施。徐州中心医院工会做了大量工作，积极组织开展群众性的文体活动，受到全院职工的热烈欢迎，其作用和意义也随着医院文体工作的开展日益显示出来。

徐州市中心医院院工会每年都定期组织职工参加元旦环城长跑，院职工飒爽的风貌和亮眼的英姿获得了沿途市民的好评。院工会还先后组织了职工扑克牌比赛，象棋、围棋比赛，演讲比赛与钓鱼比赛；选派职工参加市总工会的演讲比赛，组队参加市卫生局的球类比赛；为庆祝“三八”国际劳动妇女节，增强职工的凝聚力与团队协作精神，丰富职工的业余文体生活，院工会女工委员会分批组织女职工开展节日拓展训练活动，大家参加了“真人CS”“龙行千里”“风雨同舟”“力量之绳”等项目，展现了女医务工作者积极向上、锐意进取的风采；劳动节期间，院工会和院团委联合举办中青年职工卡拉OK大赛，各参赛选手脱掉平日里的白衣，换上色彩纷呈的时装，激情五月放歌青春，以优美的歌喉赛出了名次，也赛出了徐州市中心医院人独有的精神风貌。

4 维护职工合法权益，积极参与医院民主监督、民主管理工作

工会工作是党的群众工作的重要组成部分，工会组织也是党联系职工群众的重要桥梁和纽带。维护职工合法权益，组织职工积极参与医院的民主监督、民主管理工作，是医院工会的一项重要职能。徐州市中心医院院工会每年都定期为省级劳模发放慰问金，对老干部、有突出贡献的老专家和生活困难的党员群众进行走访，带去慰问品和问候。平时注意关心职工日常生活，如，看望退休职工、生病住院职工，为全院职工过生日送蛋糕，建立职工重大疾病医疗互助基金。通过这些工作，在徐州市中心医院营造一个有利于人才培养、人才成长和人才干事业的良好氛围。

徐州市中心医院院工会积极推进民主管理、民主监督的工作，积极督促院行政人员搞好院务公开，加强医院管理。第一，深入科室，了解大家对民主管理、民主监督和院务公开的希望和要求，认真听取广大医务工作者的意见；第二，对院务公开的内容进行细化、量化，逐步理顺院务公开控制程序，在民主管理、民主监督中，明确和细化公开的内容与事项、公开时限、公开程序及形式等内容，特别是公开责任部门，分解责任，落实到人，确保徐州市中心医院院务公开工作的有效运行。

开好职工代表大会、坚持好职工代表大会制度，是进行民主管理、民主监督、规范院务公开工作十分有效的措施。在每一次的职工代表大会上，都较好的对一些重大项目、重大开支、重大的改革措施等利用不同的形式进行了公开，让职工代表进行审议，既加大了监督的力度，又增加了工作的透明度，更有利于确保职工的主人翁地位，调动职工的工作积极性，进而有利于实现徐州市中心医院的工作目标。

主要参考文献

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