自媒体时代主流媒体应有传播自信

2017-01-28蒋晓峰

视听界 2017年6期

关键词：陆某张家港药店

蒋晓峰

在“人人拥有麦克风”的自媒体时代，主流媒体的市场被挤占不少。但主流媒体权威性、公信力、舆论引导力等特点，有着不可替代的作用，理应保持传播自信，发挥专业优势，与新媒体深度融合，实现突围发展。

一、自媒体红利期已过

（一）自媒体内容过剩导致阅读量持续下降

根据第三方统计数据，从2016年以来，大部分公众号推送文章的阅读量平均从12%跌至5%左右（阅读量=单篇文章阅读人数/拥有用户数量），关注人数增长缓慢，甚至出现负增长。[1]

随着内容进一步爆炸，用户的注意力越来越稀缺。企鹅智酷调研发现，九成读者关注不到50个自媒体。而78.3%的读者高频关注或置顶的自媒体数量不足5个。读者对文章信息的打开阅读率也越来越小，有统计显示，很多公众号的打开率约2%。[2]

当然，对于那些内容精准垂直，个性化、互动性做得比较好的自媒体来说，推送文章的阅读量依旧很高。强者愈强，弱者愈弱。2017年，自媒体两极分化现象越来越明显。

（二）自媒体传播特性导致负面新闻不断

自媒体有着平民化、开放性、匿名性的传播特点，给群众提供了发声的舞台，也是个人言论自由的一种延伸，但正是由于平民化的特点，信息发布主体的多元化，缺乏专业新闻素养的群众无法甄别信息的真伪，甚至会加入主观意识，导致虚假信息层出不穷，影响视听；而开放化、匿名性的特点以及网状的传播方式，直接导致信息的爆炸式扩散，给当事人及社会舆论产生较大负面影响，同时也很容易造成网络侵权案件。

2017年6月19日，张家港网警接到报警，说在微信群里发现一段恐怖视频。民警随即展开调查，在这个500人的微信群里，找到了发布暴恐视频的网友陆某。经民警核实，这段3分钟视频，内容涉及恐怖组织，画面异常血腥。最终，陆某等4人被抓获。经查，陆某等4人都是张家港人，均有正当职业。4人到案后坦白，刚看到视频后也觉得反感、害怕，但又觉得新鲜、好玩，就转发了视频，没想到经过多个朋友圈的互相转发，视频很快扩散开来。最终，根据刑法修正案，陆某等3人因涉嫌宣扬恐怖主义、极端主义罪被警方刑事拘留，1人被治安拘留。

2017年8月1日，张家港市部分微信群里出现了“德积某居民买到的猪肉里长虫”的信息。张家港电视台联合网警、动物卫生监督部门，对当事人进行现场调查，发现猪肉里所谓的“虫”，其实是毛细血管组织，属于正常情况，每块猪肉都有，不影响食用。张家港电视台当天报道了此事，澄清了事实，及时遏制了自媒体虚假新闻带来的恐慌。

二、主流媒体：发挥优势，引导舆论

面对自媒体的内容过剩以及虚假新闻产生的负面影响，主流媒体肩负着比以往更加艰巨的任务。不仅要传递好党和政府的声音，还要有效引导社会舆论。

虽然传统媒体有权威性、公信力、引导力等诸多优势，但也存在单向传播、渠道单一、反应慢等弊端。传统媒体应在融合新媒体的基础上，做精节目、做强技术。

（一）借力新媒体，打造全媒体记者

2015年，媒体融合上升为国家战略。传统媒体与新媒体的融合，逐步将以往条块分割的广播、电视、报纸、网站等媒体，以“同平台采集、多平台发布”的方式对同一信息立体化传播。张家港电视台《第一视线》是一档传统的电视民生新闻栏目，同一条信息经常会经过编辑再加工后，出现在张家港电视台官方微信“偶俚张家港”、手机APP“无线张家港”等新媒体平台上。

在多平台发布的传播方式中，原先为单一媒体采写新闻的记者，变成了为多个媒体提供稿件的全媒体记者。他们除了具备传统的采编技能，还必须具备基于全媒体平台的能力和思维。广播记者要有电视记者的能力，电视记者要有摄影记者的能力，还要有网络记者的编辑能力，变单向传播为综合服务，采编的稿件要适应广播、电视、报社、网站、官方微信、微博等不同媒体的受众习惯和兴趣点。

一般来说，全媒体记者首先以文字和图片的形式在网上发布简讯，随即与广播连线，介绍事件大体情况，然后投入电视现场报道，并为网站撰写新闻，力求使新闻事件全景式立体展现。而同样的视频信息，电视上或许能播3分钟，手机客户端更适合选择最生动、最精彩的30秒，并辅以精当的文字介绍。

（二）做好深度报道，掌握信息解释权

自媒体兴起，人们获取信息的渠道多元化，但也会绑架民意，干扰真相。在读者、听众、观众、网民圈中，常听到这样的说法：“我们需要信息，更需要真实的信息”。报纸、广播、电视等传统媒体是专业的新闻机构，专业的新闻工作者可以帮助人们了解新闻背后的深层次意义。这就需要传统的主流媒体做好深度报道，对新闻事件直指本质、直达“心脏”。信息的海量传播既有泥沙俱下，更有老百姓对精品的期盼。在自媒体时代，网络的繁杂与热闹更考验着主流媒体人的职业操守和价值判断。

张家港电视台《第一视线》栏目在2017年7月18日、19日的系列报道《“医托”现行记》中，共推出了《6路公交上频现问路人奇怪！》《看病遇“好心人” 寒暄后递纸条》《记者实地调查：“好心人”现原形》《记者暗访药店被“医生”看出病》《药店多配药中药竟发霉》《卫监部门突击查处这家药店问题不少》《医托这个“病” 大家一起治！》7篇报道，节目总时长20分钟，深度剖析了张家港市某药店雇佣的“医托”，在市区各家医院游荡，诱导病人到药店看病抓药，图谋钱财。通过新闻的监督力量，促使相关执法部门对该药店进行了查处。主流媒体的深度报道，解释分析更有专业性、公信力、监督性。