医疗设备维修管理的几点问题与对策

2017-01-19方奕海南方医科大学珠江医院广东广州510282

中国医疗器械信息 2017年12期

方奕海南方医科大学珠江医院（广东广州 510282）

医疗设备维修管理的几点问题与对策

方奕海南方医科大学珠江医院（广东广州 510282）

目的：探讨医疗设备维修管理存在的问题与解决对策。方法：对本院医疗设备维修管理进行深入分析，找出存在的不足之处，并根据本院实际情况采取有效解决对策。结果：本院医疗设备维修管理存在维修工作难以落实、技术人员水平不高和维修档案管理不完善等问题。结论：医院要认识到这些不足之处，积极探索先进的医疗设备维修管理办法，提高医疗设备管理水平，促进医疗设备在临床上的应用效率。

医疗设备维修管理问题对策

在科学技术不断发展的今天，医疗技术也迎来了发展的黄金时期，各种医疗设备层出不穷，有效提高了临床治疗效果，医疗技术快速发展也加快了医疗设备更新换代的速度，为医疗设备维修管理工作也带来了一定的挑战[1]。有效的医疗设备维修管理对医疗设备的正常运行有重要的作用，能有效提高临床诊断准确性、拉近医患关系，同时也会为医院节省一部分医疗设备维修费用，对提高医院整体医疗水平有重要的促进作用[2]。随着社会的不断发展，现代化管理理念已经广泛应用于各个企业中，而在医院的医疗设备维修管理上的应用还很少[3]。目前本院医疗设备维修管理办法比较陈旧，缺乏专业的维修人员且专业素质普遍不高，严重阻碍着本院医疗设备维修管理工作的开展，本次研究对本院医疗设备维修管理现状进行分析，找出存在的不足之处，并结合本院实际情况采取有效的解决对策，详细内容如下。

1.医疗设备维修管理存在的不足之处

1.1 医疗设备种类较多，维修工作没有进行有效的落实

目前医院医疗设备种类比较多，每台医疗设备的结构和原理均不相同，因此给维修方法也产生了一些障碍，医院医疗设备维修方式主要是预防性维修和故障后维修，在实际中经常就是故障维修，医院没有进行预防性的维修，只是被动地在医疗设备发生故障后被动地维修，严重影响医疗设备的应用。由于受到各种条件的限制，医院很难做到预防性维修，虽然制定了相应的医疗设备维修方案，但是很难落实到实处。

1.2 医疗设备维修人员专业素养不高

医疗器械维修人员专业素质不高，很多医院均存在医疗器械维护管理人员专业素养不高的现象，大部分人员是转业之后开始接触医疗器械维护管理工作，没有精湛的业务能力，医院对这方面的投资也较少，没有对管理人员进行定期的培训活动，提高医疗器械维护管理人员的综合素质。医院在医疗设备发生故障后，经常会依赖生产厂家的售后维修，医院内部的维修人员能力有限，不能有效解决医疗设备的故障，延长了医疗设备的维修时间，严重限制医院医疗水平的提高，当医院以来生产厂家进行设备维修时，也会产生一定的费用。

1.3 没有完善的医疗设备维修档案管理制度

任何一台医疗设备在维修后均要进行维修记录，故障部位、现象和原因均要详细记录在案，同时维修时间、维修人员和维修方法也应写入维修档案中，但是在实际维修过程中，医院采购医疗设备的时候仅仅注重医疗设备的价格和性能，忽视了医疗设备售后维修和维修说明等内容，导致医疗设备档案缺失，使医院内部维修人员缺少对医疗设备维修知识的认识。维修人员没有严格按照规范要求进行维修记录填写，医疗设备的名称、编码和型号均存在不规范的现象，且维修结果与厂家维修结果有一定的误差。

1.4 没有科学合理的医疗设备维修管理制度

一些医院没有建立严格的医疗设备维修管理制度，使得医院的固定资产管理和医疗器械设备的应用出现混乱现象，缺少医疗设备维修人员责任制度，维护人员没有尽到自己的责任，致使维护人员出现推卸责任的现象，医疗设备发生故障后找不到责任人。没有合理的医疗设备维修工作制度，对医疗器械设备的购买、应用、检查和报废等过程起不到有效的监督作用，导致医疗设备维修工作没有严格的制度指导，出现工作效率低下和资源浪费等现象。

2.提高医疗设备维修管理的有效对策

医疗设备维修工作具有十分重要的意义，是确保医疗设备正常使用的基础，也是医院深化体制改革的重要内容，因此医院要注重对医疗设备的维修工作，建立专业的维修队伍，制定严格的医疗设备巡查、维修制度，保证医疗设备安全可靠使用，提高医院的临床治疗水平。

2.1 医院要加强对医疗设备维修工作的重视

医疗设备特别是大型医疗设备对临床治疗有重要的作用，是确保治疗成功的有效保证，也是提高医院医疗水平的动力因素，因此医院一定要加强对医疗设备的维修工作，将其提到日常工作任务中，学习先进的现代化设备管理理念，建立专业的医疗设备维修队伍，培养医院内部专业的医疗设备维修人员[4]。加强对医疗设备维修管理人员的培训工作，提高管理人员的业务水平和职业素养，勇于承担责任，定期考核医疗设备维修管理人员的业务水平，采用优胜劣汰的管理办法，能力不足的管理人员要马上进行调整，确保整个医疗设备维修管理团队具有较高的业务能力和道德修养。

2.2 提高医疗设备维修人员的综合素质

维修人员的综合素质是医疗设备维修管理工作中的重要内容之一，保证维修人员在医院的编制之内，使维修人员相对稳定，定期对维修人员进行专业知识培训，学习一些新的医疗设备维修技术，提高维修人员的理论知识，结合实践操作提高维修人员的业务能力。经常组织维修人员到医疗设备的生产厂家进行参观学习，鼓励维修人员多与厂家技术人员进行沟通交流，向其学习更多的医疗设备维修技术，同时在医疗设备发生故障后，维修人员不能进行正常故障处理时，可以及时与厂家技术人员联系，缩短医疗设备等待维修的时间，及时对医疗设备进行有效的维修，减少医疗设备故障对临床治疗的影响。

2.3 建立科学合理的医疗设备维修管理制度

从医疗设备的维修管理方式和维修档案管理等方面入手，建立标准化的医疗设备维修管理制度，医院在采购医疗设备的时候就要将维修手册编入采购合同中，起到有效保护医院利益的作用。采用规范的格式填写医疗设备的维修时间、故障部位及原因、设备编码和维修方法等，实现医疗设备维修规范化管理，在以后的档案检查时，可以很快找到相关设备的维修记录，使医院对医疗设备的维修情况有清楚的认识，为医院以后的医疗设备采购提供有力的支持[5]。医院要注重对医疗设备的预防性维修，不要被动地在故障后进行维修，预防性维修不见可以有效避免突发性设备故障的发生，还可以对医疗设备进行有的保护，延长设备的使用寿命，为医院节约一部分维修费用[6]。维修人员要定期对医疗设备进行维护，深入检查医疗设备是否存在缺陷，利用智能化监测技术对医疗设备的运行状态进行实时监控，经常对医疗设备进行擦拭，以免灰尘进行设备内部，影响设备的正常运行，医疗设备还要做好防水、防潮和防挤压措施，对老化的医疗设备及时进行更换。医院要根据医疗设备维修管理工作的施行情况，及时调整设备维修管理方法，做到维修管理工作与时俱进。