与其生硬改变公司基因，不如线上线下合作

卢华磊

登陆新三板，

让我们在投资领域

有了更多资源，

这些资源不仅仅

指资金充裕，

更重要的是，

我们从一个美元公司

变成了一个纯境内

公司，这给我们的

投资增加了便利性。

我们这一年遇到两方面的挑战：一方面来自内部，登陆资本市场之后规模扩张，团队从几十人增加到几百人，在这样的变化中该如何让团队保持创业期的紧迫感和高效率，这给我们的公司管理提出了挑战;另一个挑战来自行业布局，我们要从平台逐步向垂直领域延伸，百姓网要打造自己的大生态圈，这个过程对于我们来说，是机遇也是挑战。

百姓网从2005年成立，到2016年已经11年了。2016年3月，我们正式敲钟挂牌新三板。上半年，我们实现营业收入158亿元，较2015上半年同比增长163.68%，并且实现了盈利。

对接资本市场之后，百姓网也发生了一些变化。一直以来，百姓网的团队都比较精简，前几年一直保持在三四十人的规模，两年前突破100人，2016年增加到了200人左右，但这种扩张给很多人带来了不适。

早先，团队成员的关系都非常紧密，白天、晚上、周末都在一起工作、娱乐，相互熟悉。但等到公司团队扩张到150人的时候，不少老员工显现出不适应，他们不认识一些新同事，并出现了沟通上的迟滞。

我特别重视此类问题，因为我觉得，公司文化以及员工之间的参与度、信任度是百姓网能成功发展的核心元素，这些优秀的基因不能随着组织的变大被破坏、被稀释。为此，我们引入了流程、制度等规范来提升管理效率，但同时我们还是保留了扁平的层级设定，希望通过各种方式来营造简单、共创的文化和氛围。

而在此之外，2016年外部大环境发生了很大变化，我们的定位也有一定的调整。以往外界提到百姓网，都会用“平台”“水平”等关键词，但我们看到，在生活服务的许多垂直类目里，用户确实在需求和体验上逐渐会有更高的要求，需要更专业的服务来解决。因此在这一年，我们开始了行业的布局，力图打造一个大生态圈。

登陆新三板，让我们在投资领域有了更多资源，这些资源不仅仅指资金充裕，更重要的是，我们从一个美元公司变成了一个纯境内公司，这给我们的投资增加了便利性。

在投资领域，我们用线上加线下（O+O）策略发展。很多人对于O2O的理解是基于线上（Online），和线下（Offline）会进一步融合。但通常的情况，一家公司的基因，很难同时把线上和线下做到最好。

我认为，与其生硬地改变公司基因，不如用线上线下联合的方式来合作。百姓网负责线上部分，我们和线下某些领域里的优秀的公司达成战略合作，或者用投资的方式绑定合作，长期各有分工，把百姓网的线上优势，和这些垂直领域里优秀公司的线下优势进行整合，创造出更大的价值，用这种方式打造我们的大生态圈，提高整个行业的效率。

在我们O+O投资合作项目中，最典型的案例出现在婚庆领域。我们投资的切雷酒店，他们原先的团队，业务拓展能力强，线下资源多，全国大型五星级酒店里面都有驻场，但他们没有线上资源。

我们投资他们以后，就把我们所有线上能力以及对整个业务的整合能力输送给他们，这样就形成了我们现在新的项目——“百姓喜事”。现在百姓喜事已经是婚宴领域里的第一名。