新形势下如何做好企业文化建设

◎高锐轩



新形势下如何做好企业文化建设

◎高锐轩

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本企业特点，由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等共同组成的其特有的文化形象。进入新世纪以来，企业文化正以一种前所未有的力量影响着人们的思维，推动着企业的发展。

企业文化建设的重要作用

“文化是民族的血脉，是人民的精神家园”。一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林；一个没有优秀文化的企业，也很难自强于优秀企业之中。三流企业靠生产，二流企业靠营销，一流企业靠文化。做大做强企业，不仅取决于经济实力，更取决于文化实力。企业文化作为一种富有创造性的管理思想和理念，它以企业管理哲学、企业价值观为核心，是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论，涵盖了物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等多个方面，在企业改革发展中国具有独特的调节性、控制性和应变性。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是企业及其员工的精神支柱；是企业可持续发展，造就“百年老店”的基础条件。进入新世纪以来，企业文化正以一种前所未有的力量影响着人们的思维，推动着企业的发展。当代企业要想和谐稳健发展，就必须打造具有自己特色的企业文化，成为企业进一步做大做强，实现可持续发展的文化支撑。

企业文化建设的总体目标

适应企业发展和实现国际化战略目标的要求，建设具有激励、约束、凝聚、导向、辐射等功能，以人为本，特色鲜明，被广大员工所普遍认知认同，对内有较强向心力，对外有较大影响力，趋向成熟稳定的优秀企业文化。用企业核心价值观统领企业文化建设，使之成为全体员工共同遵守并身体力行的行为准则。以工程项目为平台，紧密围绕项目安全、质量、工期、效益、环保、科研等目标，以诚信文化、责任文化、安全文化、创新文化、廉洁文化、和谐文化为重点，通过不断细化完善企业文化系统建设，全面实现企业文化在基层落地生根，推动企业管理水平不断提升，为实现企业全面协调可持续发展提供文化支撑和精神动力。

企业文化建设的基本原则

继承创新的原则。根植历史积累，继承优秀传统，传承企业文脉。根据企业自身发展和时代发展变化的要求，体现企业意志、彰显企业个性，发挥自身优势，坚持与时俱进，持续进行理念创新、方式方法创新、管理创新，建设符合先进文化和时代发展方向的优秀企业文化。

以人为本的原则。坚持用企业核心价值观引领人，用企业发展愿景鼓舞人，用企业精神凝聚人，用人才机制激励人，用和谐环境培育人，构建和谐的劳动关系，充分发挥员工的首创精神和民主管理意识，形成企业热爱员工、员工忠诚企业的良好氛围。使改革发展成果由企业和员工共享，促进员工和企业共同发展，致力于企业与社会、企业与员工、企业与自然的和谐相处，促进企业全面、协调、可持续发展。

务求实效的原则。要充分认识企业文化建设的艰巨性和长期性，立足企业实际，克服形式主义，制定切实可行的整体规划和阶段性实施方案，有目标、有步骤的推进各项实践活动，分层落实，同心协力，把企业文化建设的任务真正落到实处。

系统运作的原则。要将企业文化建设与解决企业改革发展过程中的实际问题结合起来，与企业发展战略结合起来，与企业生产经营目标结合起来，与企业党建思想政治工作结合起来，既要做到高起点，高层次，高目标，又要做到由表及里，由内而外，重点突破，循序渐进，真正使企业文化建设能够为实现企业科学管理和发展目标服务。

注重特色的原则。必须牢牢把握企业发展历史、现状、未来的实际情况，重视挖掘企业深厚的历史文化积淀，提炼和丰富具有企业鲜明特色的文化内涵，培育具有企业鲜明个性的企业文化。

企业文化建设需要解决的问题

要统一企业领导层的认识，提高其工作的自觉性。企业领导者担负着倡导、设计、培养企业文化的重任，他们的认识程度至关重要。

建设企业文化要着力培养自己的骨干队伍和专家，发动广大员工积极参与，充分汲取群众的智慧，调动本单位员工为企业文化建设献计献策。要提高企业全体职工对企业文化建设重要意义的认识。企业职工是建设企业文化的主体，没有广大职工群众的积极参与，就不可能形成优秀的企业文化。

要建立健全企业文化管理机构。企业文化建设是一项长期的任务，不可能一蹴而就，必须建立和完善管理机构。

要逐步构建企业理念、企业行为、企业视觉三大识别系统，创建学习型组织，完成企业文化建设的基础性工作，逐步形成规范的企业文化体系。

企业文化建设的具体措施

坚持全员建设。坚持从职工中来、到职工中去的工作原则，在注重传统方式的同时，创新企业文化传播宣贯的载体和方式，充分利用网站、微博、微信的手段，使企业文化从理念到行动、从抽象到具体，更便于职工理解、接受和认同，循序渐进，达到企业文化入耳、入脑、入心得效果。

坚持长远建设。尊重文化形成的客观规律，不能操之过急，不搞“形象工程”，不做表面文章，要消除急功近利的思想，改变以短期突击性活动代替长远建设的行为。要按照循序渐进的原则，把文化建设作为一项系统工程，抓制度、抓宣贯、抓作风、抓典型，一步一个脚印，形成有利于激发活力的生动局面。真正成为符合市场经济和现代企业制度要求的科学企业文化；成为具有行业特征和单位特色的独特的企业文化。

坚持服务中心。要将企业文化建设融入企业改革发展的中心工作中去，积极开展全面深化改革、精细化管理、项目管理实验室、劳动竞赛等活动。让企业核心价值观、企业精神、管理理念上桥头、下隧道、进工班、到宿舍，使广大职工群众在思想上了解和接受，在行动上践行和体验。将企业文化向生产一线延伸，强化基础管理，完善规章制度，规范管理行为，努力抓好安全、质量、效益三大工程。将企业文化向创建和谐企业延伸，建立人本化管理机制，实现制度刚性管理和文化柔性管理的有机结合，建立沟通交流机制，增强管理者与职工群众的双向交流，让职工了解发展战略，让管理者了解职工群众所想所需，建立和谐融洽的干群关系，为企业和谐发展奠定坚实基础。

坚持综合建设。要充分认识到职工群众的认识水平、业务能力、知识结构等文化素养在企业文化建设中的制约作用，把企业文化作为职工群众培训的重要内容，纳入培训体系，加大企业文化的宣贯培训力度，提高广大职工群众的理念水平和认知水平，引导职工群众自觉践行企业和谐价值观。

坚持个性建设。要从企业工作和职工岗位实际出发，加强企业文化的倡导、学习、普及，多说“方言”，少唱“高调”，多讲“家常话”，少说“大道理”，着力在得到企业职工的认可、接受上下功夫，着力在抓特色、有效果、易接受上下功夫，着力在挖掘、总结、提炼具有企业个性的企业文化上下功夫，努力使企业文化外化于形、固化于制、内化于心、融化于行。

企业文化建设是一项长期、系统性的工程，只有全员共同参与、逐步完善、不断渗透，才能促进企业和谐稳健发展，实现“企强人富 人和企盛”的愿景。

（中铁一局城轨公司）