与时俱进强化境外项目“三基”工作
2016-12-21周丽萍
□ 文/周丽萍
与时俱进强化境外项目“三基”工作
□ 文/周丽萍
加快“走出去”步伐,持续推进国际化经营,加速打造具有较强竞争力的石油企业,是当前我们全力付诸的具体实践。与时俱进研究境外项目三基工作,分析其存在的主要问题,找出有效工作方法,提高市场竞争能力,面向世界实现更大发展,是实践提出的客观要求。
认清境外三基工作特质
石油精神是境外项目三基工作的灵魂。进入新时期,各石油企业继承发扬大庆精神、铁人精神等石油精神,通过夯实境外项目的基层建设来提升队伍凝聚力战斗力。通过提高海外将士的基本素质来取胜世界一流竞争对手,展示了中国石油的力量,彰显了三基工作在外拓市场进程中的强大生命力和创造力。
三基工作是境外项目所独具的市场竞争优势。境外项目三基工作在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。与国外同行企业比较,其具有三个方面的基础竞争优势。
一是基层建设方面的优势。作为党领导下的国有企业,已拥有了一整套行之有效的基层组织和队伍建设的成功经验和工作方法,为参与市场竞争、战胜各种困难提供了可靠保障。二是基础工作方面的优势。各石油企业建立完善了符合国际标准要求的、具有企业自身特点的管理载体,使各项管理制度得到了有效落实。三是基本素质方面的优势。境外项目的员工,都是精心选拔的、百里挑一的技术骨干和技术尖子,基本素质整体优良,能够担负并完成各项艰巨任务。
加强三基工作是石油企业实现“走出去”战略的重要举措。目前,全球石油资源争夺主要集中在中东、北非两个地区,这些国家的自然环境、政治环境、安全环境极其复杂。三基不牢,不足以走出去;三基不实,不足以创效益;三基不强,不足以取信客户、战胜对手、赢得市场。
理清境外三基工作难点
一是基层建设的困难多。因出国限制,境外项目的支部书记均由项目经理兼职,班子成员多为专业技术干部,党建工作力量薄弱;受到所在国家法律规定及反恐安全措施制约,党组织开展活动只能是收工后在营地这个狭小范围进行,缺少工作阵地;由于实行人员倒班制,总有人员倒班回国休息,虽然可以通过网络、电话等形式进行联络,但还是影响了党建工作开展的效果;境外项目的人员来自多方面,人员彼此间磨合、形成整体合力尚需时间,队伍建设还有很多工作需要做。
二是基础工作的要求高。对照国际通行的企业管理和商务运作模式,境外项目欠缺足够的商务运作机制,必须尽快完善相关制度,进而更好适应规则、掌握规则、利用规则,积累商务运作的经验,提高运作效率;欠缺及时有效的沟通机制,必须形成全方位沟通攻关的有效模式,以此赢得对方的理解和信任;欠缺超前准确的预见应变机制,必须建立市场监测、预警、调控的一整套工作措施,确保在市场瞬息万变中把握先机。
三是素质提升的任务重。境外项目急需一大批同国际接轨、具备国际一流水平的高素质人才,主要是缺少既懂外语又懂商务、既懂技术又懂管理、既会操作又会维护保养的外向型、复合型人才,尤其是缺少既精通生产施工技术又具备丰富思想政治工作经验的政工人员。同时,在甲方要求标准、当地风俗、雇员融合等方面也对员工素质提出了新的更高要求。
境外三基工作提升举措
继承不守旧,创新不丢根。今后一个时期,应根据市场竞争的需要,与时俱进地创新改进境外项目的三基工作,努力做到市场拓展到哪里,三基工作就加强到哪里。
首先,要坚持简约为主,基层建设“超常规”。
一是工建强党建。发挥工会的群众优势,突出活动阵地建设,将党组织活动融入到工会活动之中,注重活动内容与实际工作相结合、集中活动与分散活动相结合,实现活动小型化。二是“五好”强班子。在“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的基础上,再增加一个“商务运作好”,配齐班子成员,增强班子整体功能。三是“五型”强班组。建立健全符合境外工作要求的“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组工作机制。推行“一带一”、“一带多”传帮带工作制,加强对当地雇员的技术培训,融洽感情,增强班组的凝聚力和执行力。
其次,要加快管理对接,基础工作“国际化”。
一是市场运作务必与市场规则接轨。遵循国际贸易规则,研究制定市场研究、商务运作、法律服务等方面的相关制度和办法,规避市场风险。二是服务标准务必与国际通用接轨。严格按照国际通行的标准和惯例,推进管理制度、业务流程、技术规范和操作标准的规范化、标准化,提高施工服务质量。三是经营管理务必与人本心本接轨。围绕员工的现实需要,完善收入凭贡献、岗位凭业绩的公平公正的项目绩效管理分配激励机制,将员工收入与降本增效挂钩,努力实现个人收入与项目效益同步增长。
再次,要突出文化熏陶,基本素质“外向型”。
一是用石油文化来铸就项目的团队精神。以中国石油的企业文化理念为支撑,通过会战传统教育,使大庆精神、铁人精神等石油精神得到继承发扬,铸就团队之魂;坚持员工为本的思想,全心全意依靠员工、服务员工,筑牢和谐之基。二是用模拟训练来提高员工的职业素质。以国际市场商务规则、行业国际标准、行业国际惯例、所在地民族风俗等为主要内容,开展涉外工作模拟培训,倡导鼓励一岗多能、一岗多技,培养同国际接轨、具备国际一流水平的高素质员工。三是用行为养成来增强队伍的执行能力。根据员工属地化工作的进程,选择优秀的当地员工接受系统培训,通过“结对子”来传授施工技术、加强口语沟通、交流友谊感情,在潜移默化中增强双方人员的配合执行能力。
作者单位: 中国石油企业协会