“消费情绪”和重提旧口号
2016-12-16■文/林鸣
■文/林 鸣
“消费情绪”和重提旧口号
■文/林 鸣
忽然间,全世界的目光都盯在中国人的钱包上。他们蜂拥出国,挥金如“铁”——有人带头去日本买马桶盖,于是这个“马桶伴侣”差点儿脱销。他们买奢侈品,刹那间西方老牌名店遭遇“席卷千军”的待遇。嘈杂热闹中,一位美国学者看出其中端倪。他这样表扬道:中国消费者力量日益增长、行为日益情绪化。这意味着中国人的餐桌上、办公室和网上讨论什么,可直接影响全球各地的市场和企业。他继续“点赞”:在此大趋势内,正出现一个重要转变:中国城镇家庭迅速从“价值追逐者”变为更加情绪化、有想法和舍得花钱的消费者。“好风凭借力,送我上青云”,正是这场激动人心的消费热潮,让中国戴上了“奢侈品第一消费大国”的桂冠。
有目共睹,国人的“消费情绪”犹如一枚破茧而出的蝴蝶。当这只“中国蝴蝶”扇动翅膀,全世界都为之震动。惊呼和赞扬声中,少不了“洋忽悠”的推波助澜。实事求是地说,我们已经进入了一个新时代:一个价值观变化得越来越快的时代。以前是“我思故我在”;现在是“我购物故我在”,将来或许会变成“我感受故我在”。就这样,情绪主宰一切——欲望代替了需要,占有取代了消费,激情战胜了理性。渐渐地,情感因素对消费起到决定性作用,胜过理智思考和合理的计划。好像这是没办法的事:世界上花花绿绿的东西太多,人们每天面对着无数诱惑,脑筋显然已经不够用了。于是,“跟着感觉买”成为“风筝”的牵引绳。中外商家早就认识到了情绪化消费的威力:他们拼命营造出各式商场神话,让买卖双方都沉浸在狂欢气氛中。谁的产品能够在第一时间打动消费者的“芳心”,谁就能在竞争中优先胜出。但是——请注意,很多转折都发生在这个词儿上。面对乱花迷眼的市场,消费专家提醒公众,面对来自四面八方的赞赏和吹捧,消费者最应该做到的是站稳脚跟,安顿浮躁之心,重提“理性消费”的理念。总而言之,站在结结实实的地面上,比立在云朵中安全。
少年简,中国简;少年奢,中国奢。我听说,针对纸醉金迷的时尚浪潮,一些大中小学校纷纷开设“消费指导课”。要知道,年轻一代是未来消费的“主力军”。他们的消费观念、消费状况、消费模式,不仅影响现有满意度和幸福感,也必将影响到他们未来生活的质量,还会影响到世界消费潮流的走向。因此,应在年轻人当中提倡理性消费,反对不良风气。理性消费是指消费者在消费能力允许的条件下,按照追求效用最大化原则进行的消费。它从个人实际需要出发,量入为出,适度消费。其次,要尽量避免情绪化消费。人一旦受到情绪影响,很容易做出不理智的消费选择。要么奢侈浪费、要么盲目攀比。有识之士继而指出,消费教育不能停止在简单说教的层面,而应该将其落实于实践。它的成功标准,就是让“一掷千金”、“花天酒地”重新回到被鄙视的旮旯。并且,还要让尽可能多的人意识到:消费只是人类生活的一部分而已。而痴迷于“买”回来的幸福,最终将陷入攀比炫富的泥坑。
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。有人提出,比起提倡理性消费,“勤俭节约”的口号也不应被忘记。或许,有人听到这个“古董”级的口号会发笑。然而请注意,但凡古董都属于国宝。尽管眼下一些人跑到西方挥金如土,但全世界人民都知道一个基本事实:中国仍处在社会主义初级阶段,生产力水平还比较低,同时还要面临人口、资源、环境等巨大压力。很大程度上,我们只是一个有点儿钱但并不富裕的国度。因而,在相当长的一个时期里,“勤俭节约、艰苦奋斗”仍是我们的传统美德和民族精神。作为精神,它不过时。否则,初步富起来的国人不会获得真正的尊重,甚至沦为别人的笑柄。有报道说,有的中国富豪正在法国“老佛爷”大肆狂买,一扭头,却瞧见售货员的眼神流露出毫不掩饰的鄙夷。请问,那个时候,您的感觉还好吗?