探究小学班主任管理中的语言艺术

孙兴平

摘 要：作为小学班主任，其管理工作的开展必须重视语言艺术。小学班主任可以充分发挥语言的作用，一方面有助于向学生展现班主任的人格魅力，另一方面则有利于提高班级管理水平。此外，小学班主任提升管理语言水平，也是时代发展及新课程改革的必然要求。笔者长期担任小学班主任，将结合工作经验，分析提升班主任管理语言艺术水平的措施，进而为小学班主任充分发挥语言艺术的作用、开展班级管理提供建议。

关键词：小班班主任 班级管理 语言艺术

小学班主任工作具有很大的挑战性，这项工作需要严肃对待，但是也体现出鲜明的科学性及艺术性。作为小学班主任，必须严格遵守小学语文教学的理念及小学生的身心发展规律，然而，小学生特定的年龄阶段及心理特征，对小学班主任工作提出了艺术性的要求。班主任进行班级管理的一个重要途径就是管理语言，因而，小学班主任必须对管理语言予以足够的重视。

一、重视与学生交谈的艺术

心理学中有一个极为重要的理论，即认同理论。其含义在于当两个主体兴趣相同时，交流就会更为和谐；当两个主体观点一致时，沟通理解就会更为容易；当两个主体存在诸多共同点时，那么二者的心理距离会极大地拉近；当两个主体建立了稳固的信任关系的时候，二者关系就会极为亲密。因而，在班主任与学生交流的时候，应该从兴趣、理解及信赖等角度着手，真诚地与学生沟通，拉近师生间的距离，让学生感觉到班主任亲和的态度[1]。在这样的氛围下，学生谈话的积极性就能得到有效的调动，进而为师生之间的沟通打下良好的基础，在实际运用中可以通过下下几种途径来实现：

1.以学生为谈话中心

心理学理论指出，对于小学阶段的学生来说，他们内心十分渴望其他人的关注，希望身边的人关心和爱护他们。如果以学生为谈话的中心，学生会因为关注心理得到满足而十分开心，因而以学生为中心会提高谈话的实际成效。笔者所管理的班级有这样一位学生，他在一段时间里上课不注意听讲，在其他任课教师的课堂上更加肆无忌惮，因此我将这名学生带到办公室，详细地询问了出现这种状况的原因，并且表示愿意帮助他解决问题[1]。学生意识到我对他非常关心，就把原因告诉我了，并且改变了学习状态不佳的状态。

2.以学生的兴趣爱好为中心进行交流

作为一名小学班主任，在与学生进行谈话时，需要将学生的专长作为切入点，并且以此为谈话的核心进行沟通，这种方法有利于调动学生谈话的积极性，在短时间内拉近师生距离，使学生感受到班主任对他的关注。例如，在与学生进行沟通时，为了避免学生出现抵制心理，班主任可以就学生的特长加以赞美，进而消除学生的防备心理及恐惧心理[2]。在此基础上，班主任提出学生的不足之处与改进建议，学生会更容易接受。

二、小学班主任的管理工作需要重视说服教育的艺术

在小学阶段的班级管理工作中，班主任的任务之一就是开展说服教育，帮助学生认识并改正错误，进而形成积极的学习及心理行为[2]。作为小学班主任，应当把握说服的技巧及说服艺术，防止出现将自己的观点强加给学生的现象，班主任应当注意这几个方面的问题：

1.在说服学生时要以情动人

班主任需要转换角度，对学生的处境及心情设身处地予以分析，与学生建立平等的交流关系，将自己视为学生的朋友和亲人。用充满感情的语言去和学生沟通，进而达到感动学生和感化学生的目标，激起学生的情感共鸣[3]。避免学生对说服教育产生厌恶感和排斥感，使学生建立对班主任的深厚感情，敞开心扉接受班主任的教导，并且将班主任的建议落实在实际行动中。

2.在说服学生时应当以理服人

只有言之有理才能让人信服。因而班主任在劝导学生时，必须保证自己言之在理，使得学生产生对班主任的信服感。在班级日常管理工作中，为了赢得学生对班主任的认可，必须使班主任倡导的理念与学生的理念相符合，因此，班主任应该以校规校纪为管理的依据，使得学生真正理解和信服教师的劝说。

3.班主任的说服教育要重视言辞的巧妙性

小学班主任在劝说学生时，不能只关注劝说的内容，而忽视技巧及方法，这样只会导致事倍功半，达不到预期的劝解目标。与此同时，班主任还应该避免只从自己的角度出发，不考虑学生心理的现象，这会导致教师的独断专行，不利于构建平等、民主的师生关系[3]。因而，在班级日常管理工作中，教师在进行说服教育时，要考虑到小学生的心理特点及年龄特征，采取妥善的策略开展劝说，让学生积极地听取班主任的建议。

三、小学班主任的管理工作应当掌握拒绝的语言艺术

由于小学生的年纪比较小，因此对事情缺乏全面和深入的理解，经常出现小学生提出不合理要求或者做法不合适的现象，基于此，班主任应当拒绝学生的无理要求，可是要注意拒绝的方式，并且充分发挥语言艺术的作用。

在开展班级管理工作时，小学班主任可以利用态度回绝的方法来拒绝学生的无理要求。如果学生仅仅因为微不足道的小事就提出不合理要求，可以通过委婉的态度加以拒绝，一方面可以避免直接拒绝学生会纠缠不清，另一方面有利于保护学生的自尊心[4]。例如，班主任可以通过摇头拒绝学生，这种方式既简单，又方便学生理解。

对于小学生提出的不合理要求，班主任还可以使用拖延的方法进行处理。如果学生当面提出不合理要求，出于对学生的尊重，班主任可以让学生把自己的要求陈述完，对于学生的要求暂时不予评论，观察学生的态度变化。当学生意识到要求不能得到满足之后，班主任再与学生交流，从而保证了语言的针对性及方向性，学生对班主任的劝说也更容易接受[4]。例如，班主任可以使用类似“对于这个问题我们以后再聊”等。从而为学生留下时间反思自己的行为，同时也让班主任有时间缓冲。

结语

在新课程改革不断推进的形势下，小学班主任需要在班级管理中充分发挥语言艺术的作用，让学生对教师的引导有透彻的理解，并且达到班级管理的预期目标。

参考文献

[1] 王丹丹.试论小学班主任管理的语言艺术[J].中国校外教育（上旬刊），2015（5）：48-48.

[2] 池景春.小学班主任管理中语言艺术及沟通方法的运用[J].考试周刊，2015（97）：186.

[3] 张斌.关于小学班主任管理语言艺术的探究[J].新教育时代电子杂志（教师版），2015（18）：142-142.

[4] 张祖秀.心与心的交流——谈小学班主任管理中的语言艺术[J].速读（中旬），2015（12）：334.