社会多元化价值环境下高校辅导员的心理素质及心理调适

陈元元



社会多元化价值环境下高校辅导员的心理素质及心理调适

陈元元

【摘 要】高校辅导员肩负着学生德育教育和日常生活管理的重要责任，其心理素质对高校学生工作和学生成长产生着深远的影响。在新时期，辅导员应顺应时代变化，积极调适自己的心理素质，维护心理健康，完成党和国家交给的具有使命性的工作。

【关键词】高校辅导员 心理素质 心理调适

一、高校辅导员心理健康的影响因素

（一）工作纷繁复杂，头绪多

近几年，高校辅导员的工作内容剧增，除了做好职责范围内的工作之外，很多辅导员往往还兼任了其他工作，如学院的党务秘书、工会工作等，除有正式名目的兼职外，还有很多相关部门的临时任务，真可谓五花八门，千头万绪。

辅导员的工作重心是大学生的思想政治教育与管理服务工作。一方面，思想政治教育工作无论在时间或空间上都具有连续不断地扩张的性质。另一方面，学生事务管理与服务工作大量而繁琐。总之，与学生有关的所有事情似乎都与辅导员工作有关［1］。

（二）工作时间要求严格，紧急任务多

高校辅导员各方面工作相互交错，且一般都有严格的时间期限，紧急任务是家常便饭。辅导员在工作中经常有此起彼伏、停不下来的感觉，好像刚完成一项紧急任务，下一个更紧急的任务又来了。事务多而时间少，由此难免造成顾此失彼的焦虑感，这也是辅导员工作中的主要压力来源之一。

（三）工作危机风险大，不确定因素多

高校辅导员的日常工作均与学生的重大利益息息相关，学生心理方面出现问题现象也日益增多，意外事故、学生突发疾病及自杀事件时有发生。除此之外，辅导员的手机要保持24小时开机，因此，辅导员普遍存在一种“职业病”，就是深夜听到手机响时，往往心惊肉跳。

二、高校辅导员的心理问题表现

（一）厌烦情绪

原本高校辅导员的岗位职责主要任务是学生的思想政治教育工作，而目前各高校的辅导员主要精力和时间是用在学生日常事务管理与服务工作上，这些工作往往涉及多个部门，重复性工作使辅导员感到身心疲惫。繁杂的事务重复性，随着工作年限的增加，辅导员对本职工作的热情和兴趣降低，逐渐对工作产生心理疲劳和厌烦情绪［2］。

（二）焦虑情绪

随着我国高等教育不断深化改革，社会对辅导员队伍的要求也不断提高，不仅要求自身综合素质高，对待学生工作还要有思路、有创意等等。一方面，辅导员队伍逐步向职业化、专业化道路发展，这种紧迫感令辅导员产生烦躁焦虑。另一方面，辅导员虽属高校教师系列，但在科研、职称评定、社会地位、收入待遇等方面仍处于较低的位置。面对这些问题，辅导员时常为个人前途焦虑和烦躁。

（三）挫败心理

高校辅导员的工作极其辛苦，他们既无专业教师在学校中的中心地位，亦无行政人员的政治前途，因此辅导员的劳动价值很难恰当的体现出来。高校还普遍存在辅导员工作简单、工作替代性较大的认识，在学生眼中辅导员往往被看作缺乏创造力的事务性管理人员，这些都加剧了辅导员工作的挫败感，随着时间的推移对工作也失去了信心和动力［2］。

三、高校辅导员的心理调适

（一）明确角色职责，准确定位

高校辅导员要清楚认识到自己的角色定位，在工作中找准位置，做好职业生涯发展规划，学会拒绝和授权。如果发现面对工作或任务自己很难胜任或无法兼顾时，应该有勇气并技巧性地说“不”或寻求帮助。面对辅导员的众多事务性工作，辅导员还应该学会授权。通过授权，辅导员可以从面面俱到、事必躬亲的繁琐事务中解脱出来，集中精力处理更加重要的工作。

（二）做好职业生涯规划

高校辅导员应该树立崇高的职业观。只有树立正确的职业理想，才能在普通的工作中做出不平凡的业绩，才能在遇到困难和挫折时充满信心，不轻易放弃。总之，辅导员要明确自己的职业理想和职业目标，结合社会环境和高校辅导员的职业特点，对自己的职业生涯做出决策并提出明确地目标。

（三）学会情绪疏导

高校辅导员因为工作性质和自身特点，无可避免地总会出现一定程度的情绪烦躁，要学会并重视进行有效的情绪宣泄，在适当特定的环境下把心中的负面情绪发泄出来，让积极的、乐观的、进步的思想主宰我们的思维，人的心情就会舒畅很多，工作也会更有效率。

辅导员如何在复杂的工作中保持良好的心态，以民主的精神对待学生，是每个辅导员所追求的目标。新形势下高校辅导员的心理健康问题需要引起足够的关注，同时采取相应的措施才能有效地解决问题，这需要全社会同心协力，共同努力。

参考文献：

［1］张静.高校辅导员心理压力来源及其对策分析［J］.现代商贸工业，2011，（16）.

［2］黄晋.高校辅导员心理健康问题及对策研究［J］.湖北经济学院学报，2011，（8）.

作者单位：（韶关学院法学院）