高校团体心理辅导中的伦理困境与对策研究

徐海燕



高校团体心理辅导中的伦理困境与对策研究

徐海燕

【摘 要】团体心理辅导目前已普遍应用于高校心理健康教育中，并逐渐成为了主要的心理辅导方式之一。因高校团体辅导中领导者身份的多样性和团体辅导的特殊性，导致团体辅导的计划、执行及进程中的每个阶段都会遭遇伦理困境。文章详述高校团体心理辅导中的伦理困境，并有针对性地提出应对策略，为兄弟院校的团体心理辅导提供借鉴。

【关键词】高校 团体心理辅导 伦理困境 应对策略

一、问题的提出

中国心理学会于2007年制定了《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》（以下简称《守则》），规定了从事心理治疗和心理咨询工作的专业人员的专业伦理核心理念和专业职责，亦作为从事临床与咨询心理学专业伦理申诉的主要依据和工作基础［1］。

团体辅导作为专门的助人工具，自20世纪90年代被引入中国之后，因其有效性强、受益面广的特点，迅速被高校心理专业老师和学生所接受，并广泛应用。相比个体咨询而言，团体辅导因和人们的生活实际贴近，在这个生活实验室里学习到的态度和行为、改变了的情感与认知，更容易迁移到现实生活中。

团体心理辅导如火如荼地在各高校各类学生团体中开展，笔者作为一名工作十年的高校专业心理辅导老师，因行政管理人员的要求、学生的期待、现实工作的需要，也经常对学生开展专题团体辅导，主要有适应性团辅、发展性团辅、特殊群体的团辅等。但基于学校心理辅导老师的多重身份（心理咨询师、学生管理人员、教师）、参与学生的特点（无专业背景、自控力差等）等原因，往往使团体辅导在计划、执行的过程中陷入伦理困境。目前中国心理咨询师的伦理规范只有《守则》，因学校工作的特殊性，加上《守则》的大而泛，使得高校心理老师在团体心理辅导中遭遇伦理困境时不知如何应对。文章围绕高校团体辅导中的伦理困境，试图探讨应对策略，为推动高校的团体心理辅导工作提供方向。

二、团体心理辅导过程中的伦理困境

（一）团体领导者的尴尬多重身份引发的伦理困境

1、领导者和参与者的关系伦理困境

《守则》中关于咨询师与来访者所建立的专业关系，要求咨询师不得与来访者建立咨询以外的关系，而学校的心理咨询师不仅是咨询师，还是学生的老师和学生的管理者。在开展团体辅导之前，团体领导者已经与参与者建立了稳定的师生关系，甚至还是朋友关系。

2、保密或保密例外伦理困境

团体辅导中领导者要为学生保密，但如果学生在团体辅导的过程如果暴露了有暴力倾向、怀孕等隐私时，团体领导者同时作为学工人员，是应该为学生保密还是执行保密例外？

3、执行者表露的伦理困境

在团体辅导过程中，表露是起着重要作用的。但迫于老师的身份，学生在表露的过程可能会故意隐瞒或掩饰自己的感受和经历，特别是自己的短处或不良的经历，团体领导者在此时就显得有点无能为力。

（二）学校的特殊性引发的伦理困境

1、形式主义下的伦理困境

目前，高校的团体心理辅导就像一场飓风一样席卷了整个校园市场。各地区各类学校都在开展各种形式的团体辅导。很多高校管理层为了显示自己学校校园文化的丰富，甚至为了个人业绩的需求，或省教育厅评估的要求，大开、特开团体辅导活动，而很少关心师资是否配备到位，领导者的专业水准，学生的接受度，团体辅导的效果等因素，从而导致出现了流于形式下的团体心理辅导。

2、自愿性原则的伦理困境

在个体或团体心理辅导中，非常重视来访者（参与者）的自愿性原则。即参与者可自由选择参加或不参加，可自由决定在参与的过程中的参与状态，领导者不能强制要求。因此就出现了每次团体辅导活动时参与人员流动性大、变化大的特点，无法从根本上保障团辅效果，甚至对其他参与者造成不良影响。

3、学生的不受控制性的伦理困境

在团体中，团体领导者不可以泄露团体成员的任何信息，因团体成员的复杂性，团体领导者不能保证团体中的个体不谈及他们在团体辅导中的经历。当其他成员违反保密性时，就会将团体中其他成员的个人经历、诊断及个人史泄露出去［2］。

（三）团体领导者的个人因素引发的伦理困境

开展团体心理辅导的领导者需要经过严格的团体心理咨询系统培训，经过多次督导下的实操训练，积攒丰富的临床经验方能上岗。而目前多数高校里团体辅导的领导者通常是心理咨询专职老师、各院系的心理辅导员、各班的班主任、朋辈团体辅导员等，团体辅导队伍参差不齐，专业水平深浅不一，这势必就会导致在团体辅导的计划过程中准备不充分，辅导方案和目标不明确，知情同意传达不到位等；执行过程中因领导者的操作不当，导致参与者受到伤害，无法做到公正公平地进行，领导者和参与者及参与者之间忠诚关系不能建立；评估时只是流于形式，而没有征求督导或同行的意见，没有经过深刻地反省和思考。

三、对策

（一）制定团体辅导伦理守则

《守则》是针对各种环境中的心理咨询与治疗的。若要处理一些对于学校团体心理辅导中的细节问题，如学校心理咨询师身份定位、学校管理层的约束、学生团体的伦理规范等，则需要更具有针对性的伦理守则。在这方面我们可借鉴美国团体心理治疗协会（AGFA）或参考美国学校心理辅导员协会（ASCA）的伦理准则，从而制定出适合我国情况的学校心理辅导伦理守则或团体心理辅导伦理守则，以帮助学校心理辅导员处理学校情境中的特殊问题［3］。

（二）争取学校其他资源的配合

维护学生的心理健康是全体教职工的共同责任，保障自身的心身健康也是学生的自助目标。在以上伦理困境的分析中，学校管理层对团体辅导工作的不理解、各类心理辅导者的不专业、学生的不配合都给团体辅导工作增加了难度。在发挥学校心理健康教育专职教师的主力作用的同时，还需要争取学校领导、辅导员、参与者的积极配合。首先对他们进行团体辅导伦理知识培训，其次督促学校制定相应的规章制度，保障学生的连续参与，再次争取经费选送辅导员参加专业团体心理辅导专业系列培训，保证团体辅导领导者持证上岗。

（三）面临困境时把学生利益放在第一位

团体心理辅导的目的是为了学生能更好地适应学校生活，让学生更加自信、健康、快乐、和谐地成长。在面临伦理困境时，如果迫于学校的压力或免于自己的责任而伤害学生，这就与开展团体辅导的目的相违背。比如学生暴露了自己是同性恋或怀孕（保证会处理好）的情况下，团体辅导领导者需给予学生信任，对参与者的隐私保密，以免对学生造成二次伤害。

（四）提升专业辅导老师的业务水平

团体的多样性和变化性要求团体工作者不断通过培训和体验加以补全。领导者带领辅导团队一定要在督导下进行充分的准备，团体领导者需要胜任团体成员的选拔和筛选。首先，团体领导者要具备良好的品德和个人素质，能忠诚和公正地对待每一位参与者，有较强的号召力和领导力，自信开朗的个性，开放的视角，及迅速的应变能力；其次团体领导者还需要有专业的技术和水平，能根据不同的参与者制定适合的团辅方案，计划周详，准备充分，节奏把握合理，适时反省评估；第三，团体领导者要树立终身学习的理念，不断学习新方法、新技术；第四，虚心向同行或督导求助，在遇到伦理两难问题时，要多咨询寻求建议。

总之，有关高校团体心理辅导伦现问题的研究与解决，不仅直接关系团体心理辅导的发展前景，也会影响团体心理辅导的专业声誉，值得广大同仁给予高度重视。笔者相信，只要努力提高团辅领导者的专业水平，有效克服团体心理辅导的局限性，妥善解决学校团体心理辅导各方面的伦理问题，团体心理辅导一走会在人类心理健康事业上发挥出更大的作用。

参考文献：

［1］中国心理学会临床与咨询心理学伦理工作组.中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则（第一版）［Z］.http：// www.chinacpb.org/lunlishouze.asp，2007-09-20.

［2］李松蔚，鲁小华等译.团体咨询与团体治疗指南［M］.北京：机械工业出版社，2014：117.

［3］张爱莲.美国中小学心理辅导员面临的伦理困境及启示［J］.上海教育科研，2008（11）：52.

作者单位：（湘西民族职业技术学院）