浅谈需求分析理论、院校合作下的高职医护英语课堂教学设计

徐焱伟

(作者单位：湘潭医卫职业技术学院)



浅谈需求分析理论、院校合作下的高职医护英语课堂教学设计

徐焱伟

基于需求分析理论、院校合作下，采取问卷调查和实地访谈两种形式，对结果进行统计分析，提出高职医护英语课堂教学设计方案，剖析教学背景、确定教学目标、变化教学思路、融贯教学方法、彰显教学特色，浅谈如何在课堂教学设计中满足实际工作岗位需求和学生个人需求。

需求分析 院校合作 高职护理英语 课堂教学设计

随着教改的进一步深入，全球经济一体化对高素质技能型人才需求的增长，护理专业学生实习和就业的医院不仅要求学生掌握精湛的护理技能，更强调综合素质，运用英语查阅资料和开展涉外交际的能力成为了护理人员的必须，给高职医护英语教学提出了更高要求。

英语教学设计必须遵循人的认知规律和语言学习规律，更要全面考虑专业属性和学生的学习需求，再据此确定教学目标和遴选教学内容。学生学习需求的外部导向是社会和职场需求，而内部因素是教学经验、语言规律和教育原理，内外条件兼容并蓄才能实施教学。学生的学习需求一般通过对社会和学生进行访谈、观察、问卷等手段得以确立。设计外语教学的需求分析最初运用于专门用途英语(ESP)教学，后被广泛应用到通用英语(EGP)的教学设计上。

于是，我校医护英语教学团队基于需求分析和院校合作下提出了高职医护英语课堂教学设计方案，充分利用实习就业合作医院的实践教学资源，创设情境化教学，实现院校之间深度合作、无缝对接。

一、需求分析理论

至今需求在国外外语教学中仍无确切定义。不同研究者、不同研究视角，需求的内涵和分类不同。主要有四种外语需求分析模型：Munby的目标情景分析(target situation analysis)、Allright的目前情景分析(present situation analysis)、Hutchinson & Waters 的需求模型、Dudley-Evan、和St.John 的需求模型。

我国现有外语需求分析理论研究内容主要涉及基础理论介绍、外语需求分析和课程设置关系及社会需求对外语课的影响。顾定兰(1998)和吴启金(2002)提出外语课程与社会需求接轨问题；余卫华(2002)介绍了目标情景分析和目前情景分析两种模型；学者束定芳(2004)认为据社会和用人单位对外语的不同需求，要至少设计三类不同的外语教学大纲；管春林(2005)阐述了需求分析在经贸英语课程中的重要性；陈冰冰、王欢(2009)曾开展过需求分析理论框架下独立学院大学英语教学改革研究并取得了一定的科研成果。

需求分析是外语课程教学设计与课堂教学评价必不可少的步骤。需求分析对外语教学有两大作用：作为外语课程设置的先决条件，为课程设计提供实践依据；作为外语教学评估的参照标准，指导教学走向原设计目标。在医护英语教改中通过对高职英语教学大纲和教材进行分析，设计问卷并开展高职学生英语需求的调查，据需求程度进行实证研究，以研究来建立评价、诊断和改进高职医护英语课程设计和课堂教学的基本理念和规则。

二、需求分析实证

参照Dudley-Evans和St John 提出的需求框架设计一套评估高职医护英语课程需求分析的调查问卷，在湘潭医卫职业技术学院护理专业随机抽取500名学生进行了访谈和调查，进而对访谈结果和调查问卷(有效卷488份)进行统计并予以分析，结果显示：改革前本校的高职医护英语教学未达到设计的课程目标；高职医护英语课程设置与学生学习需求和专业职场能力要求存在较大差距；教师认为高职学生因知识和基本能力较差而应先提高词汇量和阅读能力，再训练以职场话题的听说能力；学生希望先提升围绕所学专业或未来职场使用英语进行交流的能力。在社会需求分析中，护理专业所需的英语技能强调侧重培养阅读与听说能力，针对此专业的学生在开展课堂教学时应以适应于口头表达交际的听说能力、书面阅读能力培养为主，同时培养文献检索和阅读能力。

三、课堂教学设计

(一)教学背景

《医护英语》属英语学科，是公共基础必修课，适用专科层次护理专业一年级学生；考核方式：课堂表现、作业、小测25% +出勤15% +团队合作20% +期末测试40%。基于需求分析、院校合作下，在教学过程中更侧重的是模拟职场环境下的会话能力的提高和阅读专业文献水平的提升。

(二)教学设计思路

基于需求分析的理论和数据，秉持“能力本位、就业导向”的高职教育理念来设计教学目标；以职业技能培养为主线，以综合素质提升为核心来设计教学内容；以培养实践能力为目标，以院校合作开展课程教学为落脚点来设计教学环节。

(三)教学目标

能力目标：(1)能根据任务开展涉外情境下的护理工作；(2)能用英语指导病患填写各种表格、录入病患资料、查阅专业资料；(3)能根据任务展示护士的职业礼仪风采。

知识目标：(1)了解护士工作中的所有流程；(2)了解护理工作中所需的英文表达；(3)掌握职场交际中英文表达用语。

素质目标：(1)提高用英文与病患交际和文献阅读的能力；(2)培养认真细致的做事态度；(3)培养交流、沟通的能力和团队协作精神。(4)培养面对突发状况的应变能力。

(四)教学方法

基于学生学习现状和教学内容的需要，主要并常采取讲授、启发式教学、情境教学和暗示教学法等。

以外语教学与研究出版社出版的《新职业英语医护英语》教材为主，结合教师个人录制的微课和网络下载的视频。教学设计上突破了普遍采用简单的听说训练并配合讲解的方式，而是选取可操作的实训内容来贯穿教学，让学生代入职业身份开展模拟对话，让学生能在师生互动中更好地掌握职场用语并用于实际之中。

每次课都会简单回顾上次相关教学内容，让学生对本次教学重点有更直观地了解，起到承上启下的教学作用；接着由开学就分好的学习小组成员上台展示已布置的任务开展情景对话，师生共同点评。任务展示中，尽量兼顾全体学生在能力、知识和素质等方面的提高；然后依据每个职场情境的需要，提出护士职业道德的要求，并通过现场颁奖等形式激励学生更好地完成团队作业；通过独创的个人和团队评价表的填写，让学生掌握学习进度，懂得如何开展自我和团队评价；再通过教师的现场点评让学生更懂得如何将所学最终运用于职场之中。最后，进一步学习资料的提供，让学生保持可持续学习的状态，提供学生掌握专业文献搜索和查阅的平台。多种教学手段的采用能同时活跃课堂，又加深职场英语运用能力的提高，达到不错的教学效果。

(五)教学特色

教学环节设计以学生为中心；请深度合作的医院在岗的护理专业毕业生走进课堂的新颖教学形式，院校合作、双体育人的新型培养模式；教学过程层层递进，选材符合职场工作要求；独创性地设计了个人和团队评价表，实现了以评促学、以评促教；教学氛围的营造有利于提升学生学习的积极主动性和团队合作能力。

基于需求理论、院校合作下的课堂教学设计实践中，已受益的护理专业学生认为英语读写水平有所提高，听说和阅读能力提高明显。在调查分析和实证研究的基础上，我校医护英语教学团队正在医护英语课堂教学中推行以下教学改革举措：(1)据专业特点和学生未来职场发展的需要设计相应情境的系列话题，课堂教学中围绕职场情境话题设置，组织学生展开言语技能的训练；(2)学校正逐年加大投入资金购置和选编与护理专业相关的英语文献，供学生课外阅读；(3)深化和本地医院的合作关系，将实际工作场景更好地导入到课堂教学中；(4)教学团队进行需求转置入课堂教学和教学资料编制的应用开发和研究。

教学团队成员还将继续在高职医护英语有限的教学课时内，运用互联网整合教学资源、打破教学常规、使用混合式学习法，提高学生的学习和职场交际等职业能力，真正做到：学生愉快地学、教师开心地教、用人单位满意地招到真正一专多能的人才，最终三方皆赢。

[1]陈冰冰,王欢.国内外语需求分析研究述评[J].外语与外语教学,2009(7).

[2]徐焱伟.基于学习需求的高职英语教学的调查研究:从湘潭职院护理、药学和物流管理等专业取样[D].湖南:湘潭大学,2012.

[3]陈玉兰.基于需求分析的高职公共英语教学改革研究[D].广西:广西师范大学,2015.

(作者单位：湘潭医卫职业技术学院)