“终身职业”模式消亡——“千禧世代”应该了解的事

乔纳斯·普莱辛（Jonas Prising）

史万春/译

“终身职业”模式消亡——“千禧世代”应该了解的事

乔纳斯·普莱辛（Jonas Prising）

史万春/译

选自世界经济论坛网站 2016年6月28日

最近有关科技、数字化和机器人取代人类工作的文章层出不穷——有些文章甚至说工人的末日要到了。但是看看科技带给我们的便利，我认为这些触手可及的高科技的前景是乐观的。在这段过渡时期——对一些人来说是“动乱时期”——最关键的一点是我们如何帮助个人和组织快速适应多变的劳动力市场、如何帮助他们学习新技能从而适应新的工作方法。这是一场我们可以预见的比赛；为了社会的利益，这也是一场不能输的比赛。

几年前，美国电信巨头美国电话电报公司（American Telephone & Telegraph，以下简称AT&T——译注）意识到自己未来的发展方向是云计算和数据服务，但是本公司的员工并没有掌握数字未来的技术。于是AT&T迅速行动，开始野心勃勃地重新培训全公司28万名员工。正如AT&T主席和首席执行官兰德尔☒史蒂芬森（Randall Stephenson）告诉员工的一样：“你必须重新训练自己，而且你必须一直训练自己。”这个重新训练项目是自愿的，但是其传达的信息很明确：对于那些不提升技能的员工，未来的路将会特别艰难。这句话在今天的劳务市场中是通用的。

在未来，我们需要的员工是这样的：他们对知识如饥似渴，并时刻牢记着自己跟上时代步伐的使命。他们走在时代前列，将科技与商业结合提高生产力；他们也会升级旧的工作模式以适应时代的需要。业内的组织机构将会寻觅富有好奇心、灵活的、拿数据和资料说话的人才，这些人可以从事蓝领或白领工作。他们想要拥有继续学习能力、保证专业内领先的人才，以及可以灵活运用自己已有的技能、善于发现机遇的人才。

万宝盛华（ManpowerGroup，美国一家猎头公司，本文作者为该公司首席执行官——译注）最近对25个国家的19000名千禧世代（指出生于1980—2000年之间的人——编注）员工进行了调查。鉴于这一代人将会很快成为全球劳动人口1/3的这一事实，我们希望更好地了解他们如何看待职业生涯，更为重要的是，为企业主提供切实可行的解决方案，帮助他们吸引人才、促进发展。

鉴于当今世界科技发展日新月异，商业周期越来越短，“终身职业”的模式已经消亡。不论千禧世代为谁工作，他们的首要目标都是提升自己的技能以谋求更好的发展。千禧世代的职业生涯将会比其父母更长，在这一背景下，79%的千禧世代在求职时会将能否学到新技能纳入考量范围；如果报酬相当，78%的千禧世代会为了学习新技能而更换工作。

在全球范围内，93%的千禧世代会把学习和技能发展看作职业生涯的重要一环——他们甚至愿意牺牲自己的时间和金钱提升技能。如此看来，企业主招人的秘诀似乎就是为他们提供发展的机会，这一举动也将会重整最近几十年员工忠诚度不断降低的局面。对企业主来说，千禧世代需要“学习力”（learnability）：在职业生涯内不断学习、升级技能的欲望和能力。在一个快速变换的世界，“学习力”是人们向上攀升的必经之路。

我们算是沙场老将了，我们帮助过的雇员中有超过一半的人年龄都在35岁以下。千禧世代提出了新的要求：如果你能帮助他们训练对长久职业发展有利的技能，他们就会认真工作。他们渴望学习是一个好现象。对于企业主来说，这也让他们在培养员工方面更加清醒，确保聘用最佳雇员的同时自身也不会落后。

这也是今年早些时候我们开展“我的路”（MyPath）项目的一个原因。“我的路”为合格的美国万宝盛华助理提供全额奖学金供其完成大学学业，并为他们提供职业指导。参与者将会接受美国万宝盛华的评价、指导和教育，万宝盛华也会为他们提供工作机会。应当有更多的机构借鉴这种模式。

尽管就新科技和数字化将会取代多少工作这一问题仍然存有许多争论，我们可以说人们工作的方式正在快速变化。麦肯锡预计，虽然只有不到5%的职业可能会被科技完全取代，被科技完全取代的人类“活动”可能会多达45%——在美国这意味着每年2万亿美元的工资。这是一场史诗般的改变，它将会重新定义整个经济体中的各种角色。各大机构领导人和政策制定人绝不能忽视人才发展的趋势。事实是，工作的方法很可能会发生翻天覆地的变化，我们需要采取行动帮助未来的劳动力完成过渡、习得必要的技能和“学习力”。

世界经济论坛将科技进步视为全球挑战中的重要一部分，这是正确的，想要与时俱进需要付出巨大努力。个人、公司甚至国家都会时不时发现自己的“技能”过时了。年轻员工的态度——当然很多其他年龄段的人也有这样的态度——让我深受鼓舞。他们一直勤学不倦，保持着终身学习的态度。他们有权提出与前辈不同的要求：他们看重自身的发展，同时希望公司可以施以援手。这是我们这个时代最重要的挑战之一，我们必须共同面对。

原文标题：The Job for Life Model is Dead. Here's What Millennials Need to Know