基于学生评教问卷调查分析卫生职业教学质量

2016-11-21刘艳华黄晓璐宋晶晶孟大淼申培红

卫生职业教育 2016年19期

刘艳华，黄晓璐，宋晶晶，孟大淼，申培红

刘艳华，黄晓璐，宋晶晶，孟大淼，申培红*

（河南护理职业学院，河南安阳455000）

目的通过分析学生评教调查问卷评价我院教学质量，为进一步完善我院教学质量评价体系提供参考依据。方法于2014年11月和2015年5月对我院2014级大专护理专业学生进行问卷调查，了解其对带教教师课堂教学质量的评价及其意见和建议；对教师和随机选择的部分学生采用面对面交流法，了解其对我院学风和教风的评价，并对结果进行统计分析。结果评教问卷调查结果显示：“教育关怀、教书育人”得分最高（被评为优秀和良好的占77.2%）；“语言生动、教法灵活、注重学生能力培养”得分最低（被评为优秀和良好的仅占50.9%）。2015年5月学院学风、教风与2014年10月比，良好率有一定程度的提升，差异有显著性（P＜0.05）。结论要注重完善我院教学质量评价体系，以提升教学质量和教学水平。

学生评教；问卷调查；教学质量

国务院第215次常务会议通过的《教育督导条例》[1]中指出，为实施素质教育，提高教育质量，促进教育公平，推动教育事业科学发展，需积极开展教育督导。《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》（教职成[2015]6号）指出高等职业院校要强化质量意识，尤其要加强教学质量管理体系建设，逐步完善教学质量保障体系。高校是人才培养场所，高素质、高水平的人才培养取决于教学水平，高水平的教学需要一支高素质的师资队伍和符合教育教学规律及教师专业成长规律的教学评价体系。科学、完善的教学评价体系不仅有利于师资队伍的成长，还直接影响着高校人才培养质量和规格。

教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动，是对教学活动现实或潜在价值做出判断的过程。教学评价是研究教师的教和学生的学的价值的过程，主要由对学生学习效果的评价、对教师教学质量的评价和课程评价3部分组成，一般包括对教学过程中教师、学生、教学内容、教学方法、教学环境、教学管理诸因素的评价，其核心环节是对教师教学过程和学生学习效果的评价[1]。对教师教学过程（教学设计、组织、实施等）的评价，即教师教学评估（课堂、课外）；对学生学习效果的评价，即考试与测验。教学评价可以由专家、同行、学生、家长甚至是教师本人进行。其中学生评价教师教学活动（简称为学生评教）是教学评价的重要途径之一，对教师教学起着重要的导向作用，能促使教师和学生把更多精力投入到教学中，在实际教学过程中发挥着积极、不可替代的作用[2]。实践证明，学生评教作为检测、监督教师教学质量的有效手段，是最直接、最生动、最具有说服力的评价方式[3]。

本文拟对460名高职高专医学院校（以河南护理职业学院为例）学生进行课堂教学质量学生评教调查及教风调查，对教师进行学风调查，并对调查结果进行分析讨论，为合理构建评教体系和完善评教系统提供理论支持。

1 资料和方法

1.1 一般资料

以我院2014级大专护理专业460名学生为调查对象，采用无记名方法让其对任课教师课堂教学情况进行评价并提出意见及建议。随机选择学生于2014年11月和2015年5月进行面对面访谈，并让其评价学院教风情况；同时请我院2014级任课教师对学生学风情况进行评价，评价标准为好、较好、一般、较差4个层次。

1.2 学生评教调查问卷内容

课堂教学质量学生评教调查问卷内容：（1）教育关怀、教书育人（尊重、理解学生，师生关系和谐，关心学生成长，能寓教育于教学之中，促进学生身心健康发展、德智全面发展）；（2）认真负责、言传身教、要求严格（对上课迟到、讲话、不专心听课、打瞌睡、做小动作等现象能及时制止，对不遵守纪律的学生能及时教育）；（3）备课充分、讲授清晰、条理清楚；（4）语言生动、教法灵活、注重学生能力培养；（5）作业量适中、检查及时、耐心认真辅导。评价标准分：优秀、良好、中等、较差4个层次。

1.3 统计学分析

用Excel进行数据录入，采用SPSS19.0软件进行统计分析。

2 结果

2.1 任课教师课堂教学质量学生评教问卷调查结果

由表1可知，评教内容中“教育关怀、教书育人”得分最高（被评为优秀和良好的占77.2%）；其次为“备课充分、讲授清晰、条理清楚”（被评为优秀和良好的占73.7%）；得分最低的为“语言生动、教法灵活、注重学生能力培养”（被评为优秀和良好的仅占50.9%）。

表1 任课教师课堂教学质量学生评教问卷调查结果[n（%）]

2.2 学生对任课教师提出的意见及建议

喜欢教师上课，给教师打分高的原因有：教师尊重、关心学生，课堂教学严谨、幽默，课堂气氛好等。不喜欢教师上课，给教师打分低的原因有：教师教学枯燥乏味，不能调动学生学习积极性，责任心不强，不重视课堂纪律等。学生对教师提出的意见和建议包括以下几方面。

2.2.1 教学管理晚自习能否开放图书馆；学校出台政策限制学生上课和自习时间玩手机；增加学术交流会，拓宽知识面；希望注重对小专业学生的培养；考查课与考试课区别对待。

2.2.2 课堂教学年轻教师创新意识强，但在案例教学和内容总结上有所欠缺；教学内容应增加与实际操作相关的知识；多提问，多与学生互动；生理、生化课程内容较难理解，希望调整教学方式以便于学生接受；能否开设网络课堂，让学生课下可以上网学习；增加师生交流途径，希望多照顾学生情绪与想法；希望教师布置预习作业，引导学生提前预习新课。

2.2.3 实验课教学课余时间适当开放实验室，让学生练习操作；多开展校外社区活动，例如走进养老院、社会福利院进行献爱心活动；部分课程实验报告未能及时发放。

2.3 学院教风、学风调研结果

由表2可知，2015年5月学院学风、教风与2014年10月相比，良好率有一定程度的提升，差异有显著性（P＜0.05）。

表2 学院教风、学风调查结果[n（%）]

3 讨论

教学质量评价是教学质量保证的重要组成部分，对帮助教师总结教学经验、更新教学内容、改革教学模式、改进教学方法、完善教学环节、提高教学水平、提高教学质量有着积极的促进作用[4]。学生作为教学工作的受体和主体、教师教学的直接感受者，全程参与教学过程，其对教师教学水平评价的可靠性和有效性一直存在争议。但有文献报道，在教师自评、学生评价、同事评价及领导评价4种教师教学质量评价方式中，学生评价的效度最高，其构想效度为0.802［5，6］。同样有大量文献报道[7～9]，绝大多数大学生具有一定的认知能力和判断能力，能够客观公正地针对教师课堂教学作出负责的评价。因此学生评教结果具有较高的可靠性、稳定性和客观性，对高职高专医学院校教学质量的稳步提高有着不可低估的作用。此外，学生评教还体现了“以学生为本”教学理念，改变了传统教学模式下的教师中心主义和教师权威主义，使学生拥有了表达教学诉求及意愿的渠道[10]。

本次调查中，参评学生人数较多，评价结果具有较好的客观性、公正性和可信度。调查紧密围绕与教师教学质量密切相关的指标进行，主要包括师德、课堂管理、教学过程、教学方法、教学效果和课后作业5个方面。评教结果显示：得分最高的为“教育关怀、教书育人”（被评为优秀和良好的占77.2%）；其次为“备课充分、讲授清晰、条理清楚”（被评为优秀和良好的占73.7%）；得分最低的为“语言生动、教法灵活、注重学生能力培养”（被评为优秀和良好的仅占50.9%）。提示我院教师虽有良好的师德师风和强烈的教学责任感，但在教学方法上有所欠缺。教学方法是教学水平提高的关键环节，是我院教师在今后教学工作中的努力方向。

从学生提出的意见和建议看出：学生希望能够通过多种渠道学习，从而获得更多知识；希望与教师多交流沟通，让其成为自己的良师益友；希望加强学科实践操作训练，理论联系实际。这充分显示我院学生有强烈的学习欲望。因此教师应辅助学生加强自我管理，帮助学生掌握良好的学习方法，增强学生自主学习能力；同时，教师还要增加自身素养，善于运用好的教学方法，使学生寓学于乐，自己寓教于乐。

通过2014年10月及2015年5月学院学风、教风调查发现，无论是学风还是教风都有不同程度的提升（P＜0.05）。此外，学生评教也得到了广大教师和学生的认同，充分发挥了导向和激励作用，推动了我院教学质量和教师自身素质的不断提高。

学生评教作为教学质量监控评估体系中的重要环节，应得到学校各管理阶层及教师的充分重视，使其规范化、制度化，形成长效机制，促进高职高专医学院校教学质量和教学水平快速提升。

[1]周平，张融，姜英虹，等.604份学生评教问卷调查分析[J].卫生职业教育，2014，32（18）：112-113.

[2]朱熙，任为民，温世浩.高校学生评教可靠性探讨及可行性分析[J].基础医学教育，2014，16（9）：762-764.

[3]董瑞.基于学生评教的高校本科课程教学质量研究[J].中国科教创新导刊，2011（32）：87-88.

[4]杨金观.课堂教学质量评价，一个在高校实际工作中被误解的概念[J].高教发展与评估，2010，26（1）：15-20.

[5]何添锦.高校学生评教实践探析[J].高等建筑教育，2004（8）：48.

[6]项丹丹，朱亚丽,倪霜玲，等.高校临床医学专业学生“网上评教”现况调查[J].中国高等医学教育，2008（10）：101-103.

[7]何云辉，秦国柱.高校学生评教结果影响因素研究[J].理工高教研究，2008（1）：66-70．

[8]周志钧.影响学生评教结果的因素及改进措施[J].淮北煤炭师范学院学报：哲学社会科学版，2005，26（2）：157-160．

[9]吴彩霞，文痒.基于生评与师评比较的视角:如何提高课堂教学质量[J].成都中医药大学学报：教育科学版，2014，16（3）：25-27.

[10]诸葛剑平.高校学生评教现状调查与实现评教有效性的研究[J].浙江树人大学学报，2006（6）：102-103.