互联网时代新型商业模式的价值创造逻辑分析

2016-11-15刘子健

商场现代化 2016年25期

摘要：在互联网高速发展背景之下，传统的商业模式，即价值链条以供给作为导向的方式正在改变。将供给转成了需求作导向的新模式。所以针对这一情况，提出在互联网时代下，一种新的商业模式，分析网络组织价值创造逻辑中的新变化。最后以XX公司作为研究对象，分析公司在转型中所存在的问题，同时阐述公司在转型中为其他公司带来的启发。

关键词：互联网；商业模式；价值创造；逻辑分析

互联网时代，逻辑下的新的商业模式正在慢慢形成。事实上，互联网世界的情况下是透明的，区域市场不受地理距离形成的影响，也无法对厂家进行人为区隔，加上互联网具有较强的不确定性，往往是一个商业模式只有一个制造商的生存，很少有相同的商业模式。人与世界的互动越来越紧密，知识溢出的范围也在增加，知识的生产难度有一定程度的下降。促进商业模式创新的不断发展和更替的速度也在加快。但在互联网时代商业模式创新的背后，有一个共同的逻辑存在。跨界者以一个开放、创新的方式为企业提供创新的商业模式的机会，虽然不同行业有着差异性存在。

一、互联网所带来的交易变化

互联网将原有交易的位置，时间发生了变化，也丰富了交易产品的种类，加快了交易速度，尽量减少中间过程。可见互联网颠覆传统商业模式。这些变化表现在以下几个方面：

一是，社会大众交流平台替代技术研发作为企业的一个重要隔离机制；

二是，社会大众信息已成为企业的另一种资源，在产品设计中起着举足轻重的作用；

三是，跨界合作作为一种新的商业形式。有大量的工业和经济时代的大型制造商已被淘汰，一些行业巨头纷纷倒闭。跨界合作不仅可以提高产品适应环境的能力，而且可以提高产品的使用寿命，最重要的是竞争进入战略合作的战略，它可以进入市场，降低成本。需要注意的是，作为品牌赖以生存的基础，口碑、忠诚用户的数量不能直接通过资本投资获得，是对机会和沉淀的需要。

行业转型快的让人震惊，例如，在世界领先的手机制造商诺基亚。他们一直在努力工作，并没有做错什么，但他们已经失去了方向。价值创新作为企业活动的内在驱动力，其价值创新对商业模式的变革具有极其重要的意义。寻找顾客的深层次需求可以创造几乎没有办法估计的价值。

二、互联网时代下的商业逻辑架构

在互联网时代，商业模式主要是以大数据为核心资源的数据驱动。包括以下几个方面的内容：

1.大数据和分析技术

在互联网时代的发展中，数据已成为所有商业模式的关键资源。首先，大数据资源有可能改变核心业务逻辑。二是通过开发和利用大数据资源，企业可以继续创造可持续的竞争优势。

2.客户

在商业模式的要素中，客户是指产品或服务，以满足市场。大数据可以实现高度细化的市场，准确的探讨用户的个性化需求。同时，客户可以在企业价值创造，让更多的客户参与进来，企业也可以通过社交媒体和客户的高度契合的交流，建立一个创新的客户关系。

3.价值观

这里所说的价值命题是价值命题，价值线是指企业可以提供什么。在互联网企业的模式中可以开发系统、降低成本、方便、强、抗风险的产品，提高产品的附加值，创造个性化、差异化的市场。价值分为使用价值和交换价值。在创造价值时，这个过程是非常复杂的，不容易理解。

4.价值网络

通过信息技术，互联网改变了企业价值的创造过程，实现了数据驱动的生产和经营活动。和移动互联网已经改变了网络成员的一个相互交流、沟通的价值，同时允许实时、互动的价值传递已经成为可能。

5.创收逻辑

在互联网时代，新的商业模式是实现创新型企业价值的途径。大数据资源开发、资源利用等，都是在企业扩大收入渠道的来源。例如，销售数据的价值或提供适当的数据分析服务。同时，企业也可以利用互联网平台来实现创新的价值。例如，就线上及线下的可以有机地结合，以O2O型的发展模式为基础，彻底改变传统的价值实现方式。

三、XX公司商业模式的转型过程分析

1.跨界转型

公司的前身是一家从事软件开发的公司，主要提供家具及装饰设计。虽然有一个相对较高的市场份额，但软件本身的价值并没有得到充分的认可。也因为这样，公司决定开展跨境转让。从软件产业直接进入家具制造业。在这个过程中，起到很大的推动作用，是企业在软件技术上有着绝对的优势。

2.创新模式

决定后，公司于2008年开始由转型的道路，全面发展家具产品定制的商业模式转型。它的前身相比，这是一个很有代表性，颠覆式的商业模式的创新，从过去的软件销售已转化为家具生产和销售的商业模式B2C.为了促进个性化制造的商业模式的成功，公司首先利用信息技术优化传统生产线，一个新的家具制造公司的成立，解决规模生产和定制存在的问题。同时，从2009年起，数据库资源不断积累、完成，从而形成以信息技术为支撑，以大数据资源为驱动的定制化的商业模式。

3.新产品

公司快速发展后，自主学习了“元”产品系统，实现了整体家居解决方案的定制。而在以C模式对信息和网络技术的使用上，开放的在线上、线下的环境下，一直到开放到O2O型的方式。

从上面可以看出，XX公司的商业模式是基于房子的类型、产品的解决方案、个性化的需求信息和构成的数据资源，作为商业模式的核心。而客户已从集团转移到个人，到用户的个性化需求，为公司的经营战略和管理活动，主要的价值主线是满足用户的个性化需求，解决个性定制的需求。

四、XX公司的转型启示

1.互联网企业商业模式逻辑范式发生了改变

（1）互联网商业模式的逻辑范式发生了变化

XX的核心价值的商业模式是探索传统制造业和互联网信息技术，对商业模式的新范式的深度融合，包括工业生产数据，互联网思维对生产过程的驱动模式的整个过程中，客户与厂家直接连接操作等，使大规模生产和产业化既是个体的需要可以共存。

（2）互联网的商业模式转型关键因素是大数据及信息化

通过云软件公司的云软件销售模式，跨界进入家具制造业，同时也建立了一个商业模式，以满足大规模定制用户个性化的需求。基于信息技术建立柔性生产系统，成为企业转型的一个关键点。因此，大数据和信息技术互联网时代的商业模式转型的两个最基本的关键点。

（3）互联网商业模式的转型为企业的可持续发展，创新成果

企业整合大数据和互联网进入商业模式，是可持续变革的结果。一个是企业大数据资源的积累和分析能力，是一个长期的过程。此外，企业的生产经营的再建设，也是信息技术和生产系统，一个不断整合的过程。

五、结语