我国图书馆创客空间研究进展综述

王安萌

（云南大学云南昆明650091）

我国图书馆创客空间研究进展综述

王安萌

（云南大学云南昆明650091）

文章以CNKI《中国学术期刊

图书馆；创客空间；研究进展

创客（Maker），“创”指创造，“客”指从事某种活动的人，“创客”本指勇于创新，努力将自己的创意变为现实的人。在中国，“创客”与“大众创业，万众创新”联系在了一起，特指具有创新理念、自主创业的人。创客空间指的是社区化运营的工作空间，在这里，有共同兴趣的人们（通常是对电脑、机械、技术、科学、数字艺术和电子技术）可以聚会、社交、展开合作［1］。

近年来创客运动席卷全球，创客空间的迅速发展也开始逐步影响到图书馆领域。2011年美国诞生了世界上第一个图书馆创客空间，我国图书馆学界也于2012年开始关注创客空间，2013年中国科学院“创意空间”的建立成为我国图书馆创客空间的首个实践案例。在近几年的发展过程中，我国图书馆创客空间在理论与实践方面都取得了不错的成绩。为推动我国图书馆创客空间的构建及相关服务的研究，本文将通过文献计量学的方法对近年来国内图书馆创客空间研究热点进行分析和研究。

1　数据来源

2　研究文献分析

2.1研究文献的时间分布

将通过上述检索措施得到的101篇文献按照文献分布的年代次序进行统计（检索文献时间截止为2016年6月），用以描述和预测图书馆创客空间学术研究的发展状况。分析表1，我们可以看出，2013年图书馆创客空间学术研究处于萌芽阶段，文献数量少，仅刊载4篇；2014年文献发表数量开始增长，年刊载篇数为16篇；2015年开始相关研究文献数量快速增加，年刊载篇数达到46篇；2016年上半年的发文量就已经达到35篇。此外，在CNKI中利用学术趋势分析功能，了解图书馆创客空间的学术关注度，如图1所示，可以发现学术关注度一直呈上升趋势。由此可知，图书馆创客空间的发展引起了越来越多人的关注，具有极大的研究潜力和价值。

表1　图书馆创客空间文献数量年代分布

图1　CNKI中图书馆创客空间的学术关注度

2.2研究文献的来源分布

由统计得知，101篇论文共发表在40种不同的刊物上，以及一篇东北师范大学的硕士论文。其中发表4篇及以上的期刊有9种（见表2）。由此可发现，关于“图书馆创客空间”这一主题的研究论文分布比较分散，主要分布于图书馆学和情报学等学科期刊上。从表2中可以看出，这9种期刊的累计载文量达到50.49%。

2.3关键词统计分析

本文对研究文献的关键词进行了优化，删除一些与研究无关的关键词，如“宁夏”“清真寺”“综述”等；规范合并一些同义词，如将“读者服务”“用户服务”合并为“用户服务”，将“图书馆”“高校图书馆”“公共图书馆”合并为“图书馆”等。对101篇论文的关键词进行统计，通过规范化处理后得到关键词72个，总频次360次，篇均关键词3.56个。其中，出现频次最多的是“创客空间”，出现101次，再将其同义词“Makerspace”合并，共102次。“图书馆”出现85次，“创新服务”出现25次，名列前3名；其次关键词频次较多的为“图书馆服务”“创客文化”“创客”等。本文选择频次大于等于5，累计百分比达到74.44%的前9个关键词作为高频关键词，如表3所示。

表2　CNKI中图书馆创客空间期刊载文量分布统计（前9名）

表3　图书馆创客空间研究论文高频关键词统计（频次≥5）

2.4主题统计分析

从主题分析角度出发，我国图书馆创客空间的研究主要集中在“构建研究”“实践研究”“服务研究”“探索创新”“模式研究”这几个方面。如表4所示：

表4　研究文献主题分布

其中，“构建研究”“服务研究”“探索创新”“模式研究”均为理论性探讨，主要是：

（1）介绍创客空间的概念、内涵、构成要素、指导原则、特征、目标、兴起背景、发展历程、发展现状、作用、影响、价值，等等。

（2）对图书馆构建创客空间进行必要性与可行性分析，辨析创客空间对于图书馆的价值，对其进行功能定位，探讨如何在图书馆构建创客空间，如何组织图书馆创客空间服务，提出注意问题，并展望其应用前景；探讨创客空间与图书馆员的关系，以及图书馆创客空间馆员的工作内容与能力要求，并分析图书馆员参与创客空间构建意愿的影响因素等。

（3）针对特殊院校图书馆、社区图书馆，进行创客空间的探索，如对军队院校、体育院校、美术院校等图书馆进行构建创客空间的可行性研究以及探索。

（4）针对创客空间不同的角色功能，对图书馆创客空间的运行、建设模式、服务模式进行了探讨。

“实践研究”是以具体案例为基础，介绍国内外典型的成功案例，探索创客空间的服务内容、运行模式和存在的问题，以及对我国发展图书馆创客空间的启示与建议。

从现阶段的研究进展看，我国图书馆学界对创客空间的研究注重理论研究与实践研究相结合，探讨了图书馆创客空间的构建方式以及运行模式，总结了图书馆创客空间构建存在的问题、建设过程中需要注意的事项等，但是关于这些问题和事项具体的解决策略，仍未出现或研究不足，如创客空间发展政策研究、创客空间建设的技术研究、创客空间建设中知识产权保护的问题等。目前，我国图书馆学界对于图书馆创客空间的理论研究还处于初步探索阶段，图书馆创客空间的构建还缺乏充足的理论成果来指导实践。

3　我国图书馆创客空间重点研究进展述评

3.1图书馆创客空间构建研究

现阶段国内关于图书馆创客空间构建的研究主要是集中在高校图书馆和公共图书馆两个领域，研究的内容主要涉及到：空间构建要素研究、空间构建模式研究、空间构建内容研究以及运行模式研究4个方面。

（1）空间构建要素研究。陶蕾［1］认为图书馆想要成功构建创客空间，必须具备一些最基本的资源，主要涉及基础工具、入门项目、成功经验、充足资金和创客目录。沈萍［2］对高校图书馆构建创客空间进行策略分析，从空间选择、资金筹集、人员组织、项目管理四方面分析了在高校图书馆设立“创客空间”的可行性。

（2）空间构建模式研究。樊露露［3］分析了协作型、集中分布型和创业发展型三种创客空间的构建模式，并以美国克利夫兰图书馆创客空间的构建为例深入探讨。王敏［4］则认为图书馆创客空间并没有固定的模式，需要根据用户的需求以及本馆的实际情况构建。

（3）空间构建内容研究。宋敏［5］从组织、内容、服务3个方面论述了高校图书馆创客空间架构，认为创客空间构造的四大主体结构包括：物理空间、设备、基金以及创客。陈艺［6］认为要构建高校图书馆创客空间，必须要设立独立的空间、建立虚拟应用平台、提供专业的服务，并配备专业人员。王敏［4］对国外图书馆创客空间模式进行了总结，结合我国的特点，从实体空间设计、虚拟空间设计、工作团队设计3个方面提出了图书馆创客空间构建设想。

（4）运行模式研究。李燕波［7］、刘丽君［8］、王晴［9］等都将图书馆创客空间的运行模式总结为创业型、协作型和集中分布型3种，并就这三种模式分别介绍了国外成功案例，总结了其特点。

目前，影响图书馆创客空间构建的壁垒主要集中在空间规划、资金来源、人力资源这几个方面上。

（1）空间规划。创客空间构建的关键在于重新调整图书馆的业务功能，以促进用户更广泛地参与，自由地开创思维进行实践活动，淡化图书馆资料信息存储角色。但打破了图书馆传统规范，呈现相对嘈杂的特征［10］。因此，图书馆创客空间的空间规划要充分考虑到空间的选址、整合、布局、规模控制、资源设置等问题，因馆制宜，创建符合馆情的创客空间。

（2）资金来源。创客空间经常使用的一些工具都较昂贵，如3D打印机等，充裕的资金是支撑创客空间正常运转的前提。为解决读者需求多样化与图书价格及数据库价格连年上涨之间的矛盾，图书馆除了积极向上级部门申请拨款之外，还应努力寻求社会组织援助，以及与企业的合作。

（3）人力资源。图书馆员的综合素养直接关系到创客空间开展得成功与否，同时，馆员的参与态度和参与规范更是创客空间构建的驱动力量，作为信息和知识导航员的图书馆员应具备扎实的专业知识，无论是在服务理念、用户技术使用培训还是引导读者利用图书馆资源，都要高标准严格要求自己。

3.2图书馆创客空间案例研究

关于图书馆创客空间实践案例的研究总的来说可以概括为：

（1）典型案例的全方位研究。关于这类的研究全面系统地介绍了图书馆创客空间的成功案例，可以作为实例研究详实可靠的参考。张淑筠以底特律公共图书馆HYPE创客空间为研究对象，分析其方法、服务项目设置、成本控制、服务质量及安全管理教育提升的经验，为国内图书馆开展青少年创客服务提供借鉴［11］。叶焕辉［12］就费耶特维尔公共图书馆创客空间服务内容及在公共图书馆构建创客空间的成功经验进行了探讨。

（2）不同类型图书馆的创客空间研究。创客空间的构建目前主要以公共图书馆和高校图书馆居多，如樊露露［3］以美国克利夫兰图书馆创客空间的构建为例，深入分析了其构建理论和应用实践。祝巍［13］介绍了美国有代表性的高校图书馆开展低成本创客空间的实践，总结了相关经验和启示，为高校图书馆构建新服务、新空间、新体验提供参考。但是，国内研究中关于少儿图书馆创客空间的文章很少，至于专业图书馆创客空间的暂时没有。

（3）具体问题的案例研究。秦劼［14］介绍了图书馆创客空间建设的经费支撑，以及美国图书馆创客空间的经费来源，包括政府专项投资、合作伙伴资助、成果孵化创收、用户使用付费、业内联盟援助、开展网络众筹等，对我国图书馆解决创客空间建设的经费问题有诸多启示。李小聪、赵敏和王惠［15］进行了馆员参与图书馆创客空间构建模式的影响因素研究，发现馆员参与意识、参与平台、参与成本和参与参照氛围4个主范畴对馆员参与构建模式存在显著影响。

3.3对我国图书馆构建创客空间的建议

在对研究与分析图书馆创客空间问题和图书馆创客空间实践案例的基础上，我国学者总结了图书馆创客空间构建的经验与启示，对未来这一服务的开展提出了相应的建议：

（1）找准定位，合理规划创客空间［16］。各图书馆应在充分调查用户需求的基础上，结合图书馆自身的情况，构建合乎馆情并能够满足用户需求的多元化创客空间。

（2）创新管理机制，优化服务模式。创客运动为图书馆服务的转型与升级带来新的机遇，同时也对图书馆管理机制提出新的要求，图书馆人必须主动迎接挑战，勇于接纳并学习新生事物，转变传统的服务逻辑，为用户提供更加便捷、高效、优质的创客服务［17］。

（3）加强培训，建设专业化创客服务馆员队伍。创客空间的馆员不仅要具有良好的信息素养、熟练的计算机运用能力，还要有强烈的服务意识和高度的沟通能力以及团队合作能力。图书馆在建设创客空间服务硬件环境的同时也要注重馆员的再教育。

（4）关注用户，注重体验式服务。创客空间服务是图书馆利用新技术搭建的一项全新服务项目，强调开发图书馆用户的创新意识和动手能力。因此，图书馆在开展创客空间服务时要关注用户的需求，注重体验式服务［11］。

（5）深化协同合作，保证创客空间有效运行。图书馆创客空间的建设需要资金的保障以及各种工具资源的配置和维护，人员的招聘和培训等都需要很大的投入。图书馆作为一个非营利性文化单位，需要动员社会力量，广泛开展合作，推动全社会文化建设的进程［18］。

4　结语

目前，我国图书馆创客空间的研究正处于初步探索阶段，图书馆学界对此的重视程度不够，研究人员少，新生学术资源增长较慢，可供利用的文献信息资源数量较少。虽然国内学者对图书馆创客空间的基础理论和案例研究都进行了一定的探讨，但还不够深入和系统。所以，我国图书馆学界有必要就这些理论问题展开更加全面系统的研究，从而指导我国图书馆创客空间的构建。

虽然国内图书馆学界建设创客空间起步较晚，理论研究和实践相对落后，但鉴于创客空间的巨大价值，图书馆学界应在国家政策的指导下，把握契机，顺应创客运动潮流，在吸收国外相关经验的基础上，结合自身现状和发展目标，科学合理地构建图书馆创客空间，为推动社会发展，建设创新型国家贡献力量。

［1］陶蕾.图书馆创客空间建设研究［J］.图书情报工作,2013(14):74.

［2］沈萍.高校图书馆“创客空间”构建［J］.现代情报,2014(9):160.

［3］樊露露.克利夫兰公共图书馆创客空间的构建分析［J］.图书馆学研究,2015(2):98.

［4］王敏.我国图书馆创客空间服务及构建方案研究［D］.长春:东北师范大学,2014:21.

［5］宋敏.高校图书馆“创客空间”的构建研究［J］.图书馆学刊,2016(2):48.

［6］陈艺.高校图书馆创客空间的构建［J］.高校图书馆工作,2015(2):57.

［7］李燕波.论图书馆创客空间的经营模式及发展策略［J］.图书馆建设,2015(2):69.

［8］刘丽君.论图书馆创客空间的经营模式及发展策略［J］.现代职业教育,2015(21):144.

［9］王晴.图书馆创客空间的运行模式及影响因素研究:基于美国图书馆界实践案例的考察［J］.国家图书馆学刊,2014(5): 66.

［10］黄艳华.国内图书馆创客空间建设及服务研究述评［J］.图书馆学研究,2016(8):15.

［11］张淑筠.底特律公共图书馆创客空间项目分析及启示［J］.图书馆学刊,2016(4):143.

［12］叶焕辉.美国费耶特维尔公共图书馆创客空间建设研究［J］.图书馆研究,2015(3):16-18.

［13］祝巍.美国高校图书馆低成本创客空间的实践与启示［J］.图书馆学刊,2015(12):136.

［14］秦劼.美国图书馆创客空间建设的经费来源与启示［J］.图书馆学刊,2016(2):133.

［15］李小聪，赵敏，王惠.馆员参与图书馆创客空间构建模式影响因素研究:基于扎根方法的探索性研究［J］.图书馆工作与研究,2015(12):39.

［16］罗博，吴钢.创客空间:图书馆新业态发展实践与启示［J］.情报资料工作,2014(1):99.

［17］周玲玲.美国图书馆创客空间建设成功因素分析及启示［J］.图书馆学研究,2016(7):100.

［18］宋甫,吴跃伟,韩晓雪,等.我国图书馆创客空间理论研究与实践发展综述［J］.图书情报知识,2015(6):32.

Review on Makerspace Research Progress of Libraries in China

Based on 101 papers collected from CNKI China Academic Journal Network Publishing Database,this essay conducted statistical analysis of literature on the research of Makerspace of libraries in China using the method of bibliometrics.It analyzed the much-discussed research areas of maker-space of Chinese libraries from the perspective of subject analysis,hoping to promote the construction and service development of Makerspace of libraries.

library;makerspace;research progress

G251

A

述的主题，本文以CNKI《中国学术期刊网络出版总库》中刊载的期刊文献为统计源，将检索主题置为“图书馆”和“创客空间”，条件为“精确检索”，检索起止时间段设定为“不限”，学科范围为“图书情报与数字图书馆”，共得到132条数据记录，排除与主题联系不紧密及重复的记录，共有101条相关记录。

王安萌（1993—），女，云南大学在读硕士研究生。

2016-07-25

总库》收录的101篇图书馆创客空间研究文献为统计源，利用文献计量学的方法对国内图书馆创客空间研究的相关文献进行统计分析，从主题分析角度出发，分析目前我国图书馆创客空间的研究热点，以促进图书馆创客空间建设与服务发展。