论新媒体视域下大学生人际交往现状及对策

田静

摘要：新媒体凭借其虚拟性、平等性、开放性等特点对大学生的学习、生活，尤其是人际交往带来了深渊的影响。新媒体环境下，大学生的人际交往出现了重大的变化，其同学关系和师生关系都受到了新媒体文化的影响。文章通过分析了新媒体环境下大学生人际交往的现状和新媒体对大学生人际交往的负面影响，提出寻找有效途径解决新媒体时期大学生人际交往中存在的问题，引导大学生构建和谐的人际关系。

关键词：新媒体;大学生;人际交往

中图分类号：G645     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2016）36-0256-02

一、新媒体环境下大学生人际交往的现状

新媒体是以现代信息技术为基础，在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如网络、手机短信、博客、数字电视等。新媒体的普及，使人类的生活和沟通方式发生了重大变化。受其影响，当代大学生的人际交往也发生了新的变化。

（一）大学生对人际交往的基本认知

当代大学生在他们的人际交往过程当中有着比较清晰的自我认知，其中大部分学生人际交往状况良好并受到师生的欢迎，但仍然有部分学生无法判定自己的交往状态而且认为人际交往比较糟糕，这就需要大力加强指导。

（二）大学生人际交往的主要交流渠道

新媒体带来了更多、更新的交往方式，不断吸引着大学生。在交往方式上，新媒体的使用拓展了大学生的交流手段。有调查显示，70%的学生认为网络或手机的使用使得交往手段比以往丰富了。居于前列的使用方式有QQ、短信、邮件、彩信、博客和论坛。第一位是QQ，短信和邮件分别是第二和第三。目前大学生中博客拥有率为79.3%，他们通过博客和日志空间来记录自己的成长。大学生更为广泛的交流平台是网络论坛，同时使用较活跃的分别是交友网站、彩信和飞信。

（三）大学生人际交往中的师生关系和同学关系

有的大学生沟通能力相对较弱，以自我为中心，不习惯包容别人，虚荣心较强，以上现象导致了同学之间的摩擦，极易形成不良的同学人际关系，而且短时间内是无法彻底解决和克服的。据调查，大学生的校园生活关系网因为自身的冷漠和交流的缺少而日趋脆弱。因为竞争的激烈、心理压力大等因素，使得大学生人际交往变得愈加复杂、广泛和独立。在大学生的人际交往中师生的交往是大学生活至关重要的部分，但而今，大多数时候学生轻视与教师建立良好的关系反而重视学生之间的交流。大学生在生活中遇到问题很少与教师进行密切有效地交流，而是找父母和同学交流解决的办法，这样师生关系日渐淡漠，沟通产生障碍。

二、新媒体对大学生人际交往的负面影响

新媒体现在已成为了大学生学习、生活、人际交往中不可或缺的一部分，但它对大学生人际交往也产生了一定的消极影响，具体表现在以下几方面。

1.一些大学生沉溺网络，减少了参加其他课外活动的次数和时间，不重视或者很少与父母和朋友当面交流。

2.现实生活中的人际交往疏远，而且心理距离不断扩大。大学生对任何事情包括情感都开始高速化、速食化，趋向于享乐和拜金。

3.现实生活中的和谐人际交流被网络的虚拟沟通取代，致使学生和他人交往时出现不信任和感情疏远等情况，从而引发内心无助和心理压抑。长此以往，学生情绪低落、思维迟缓、自我评价能力降低，妨碍了大学生建立良好的人际关系，降低了大学生现实人际沟通能力。

三、新媒体环境下大学生人际交往的对策

（一）营造新媒体环境下大学生人际交往的新环境

新媒体为大学生创造了一个更广泛的人际交流平台，丰富了大学生的人际交流方式。随着互联网的发展，大学生人际交往的环境建设工作显得十分重要，如何营造出新媒体环境下的新的和健康的交往环境迫在眉睫。

1.加强校园网络的监督与管理。为了网络环境的净化，可以利用技术手段来处理非法数据包;通过绑定IP和网卡地址来准确定位访问非法网站的计算机;加强对网络信息的浏览管理，发现有学生查看和散播不健康网络信息，要根据情况予以处分。

2.组织丰富多样的校园文化活动。通过诸多的校园文化活动及讲座，使大学生从活动中学习相关知识来积极改变自身的人生观和价值观。

3.学校组织各种活动可以让学生逐步摆脱对网络的依赖，提高学生参与人际交往的积极性和人际交往能力。如组织歌手大赛、体育比赛、主持人大赛等，组织学生参加各类社会实践活动，让学生多接触和认识社会，学会如何与人交往、与人合作。

（二）提高大学生的自身素质

1.树立正确的人际交往观。大学生要顺利进行人际交往，就要掌握正确的人际交往观点。首先，要以诚信为本。对他人缺乏信任，总是害怕和怀疑就无法建立良好的人际关系，因此以诚待人是建立良好人际关系的基石。以诚待人就是要在生活中通过自身的心口如一和表里相应来得到别人的信赖，尤其要重视在交际中的以诚相待，对于朋友要言出必行，遵守承诺;要做到好意劝告或者批评，真心实意地赞扬和鼓励;阳奉阴违、阿谀奉承和讽刺打击不利于双方的沟通。其次要站在他人的立场理解对方，放弃以自我为中心的想法。理解对方，放弃骄傲自大的念头才能在人际交往中获得双赢。人们的交往遵循互惠互利的原则，大学生在人际交往的过程中要清楚这一意义，明白奉献和索取缺一不可。

2.加强礼仪修养。大学时代是礼仪理性的升华阶段，大学生自尊心强，交往意识强烈，对此，大学生要积极参加学校安排的交往礼仪知识讲座和学习相关礼仪基本知识，认识到礼仪的重要性，引起学习礼仪的兴趣从而认知礼仪和运用礼仪。

培养正确的交往动机，勇于交往，在日常生活中要恰当地遵守和运用礼仪的原则和技巧，最终学会客观地评价自己和他人，克服交往中的认知障碍，逐渐把社会道德规范转化为个体的道德品质和道德实践。

3.重视人际交往的技能，了解交往的艺术。学习一定的交往方法和艺术有利于建立良好的人际关系。语言是人们进行人际交往的重要工具，所以要重视学习语言交流的方法，要尽力找到彼此都喜欢的话题进行健康、深刻的交谈;要注意语速平缓，语言要有吸引力并且流畅，但不能淡而无味;沟通时要言语文明，不要卖弄自我、挑拨是非，不要用粗俗的语言讽刺他人。最后要学会幽默，幽默能够使双方在轻松、愉悦的氛围里进行思想感情的沟通，能够促进合作，消除误会，这是人际交往最常使用的方法。

（三）思想教育工作者加强引导

教育工作者可以利用学生对校园网络的热情和网络交流的互动特点，利用学生愿意在民主、平等的网络信息环境下接受教育的思维方式和行为方式，树立与学生平等交往的教育观念，构建网络教育平台，把教育工作搬到校园局域网。

学生热爱网络，喜欢网络互动交流，网络信息环境的公平和民主使他们更容易接受教育。在校园网可以开展教育工作，在学校的网页上设立各种栏目，可以通过邮件往来收集学生的意见和建议。通过网络平台和学生平等交流谈心，取得学生的理解和信任，缩短和学生的感情距离。思想教育工作者同时要引导一些盲目错误的思想，教会学生明辨是非，建立正确的三观。

参考文献：

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On the current situation and Countermeasures of College Students' interpersonal communication from the perspective of new media

TIAN Jing

（School of mathematics and computer science， Panzhihua University， Panzhihua， Sichuan 617000，China）

Abstract：new media with its characteristics of virtual sex，equality，openness and learning on College Students' life，especially brings great influence of interpersonal communication. Under the new media environment，interpersonal communication of college students had a great change，the interpersonal cognition，communication mode，the relationship between students and the relationship between teachers and students are influenced by new media culture. In this paper，through analysis of negative impact of new media environment present situation of College Students' interpersonal communication and new media on college students interpersonal，proposed finding effective ways to solve the problems existing in the new media era of College Students' interpersonal communication，guide students to build a harmonious interpersonal relationships.

Key words：new media;college students;interpersonal communication