辉瑞：多元文化嫁接共享版图

文/本刊记者　袁　跃

辉瑞：多元文化嫁接共享版图

文/本刊记者袁跃

辉瑞大连财务共享中心的建设，离不开多元化的人才拼图、全新的战略组合与有效的文化嫁接与融合。

辉瑞全球首席财务官Frank D’Amelio指出：“2016年第二季度的财务业绩，排除外汇和原赫升瑞运营的影响，辉瑞运营业绩实现了4%的营收增长。今年上半年向全体股东派发红利87亿美元和股票回购，此外，辉瑞还在2016年第二季度宣布完成收购Anacor制药公司。营业收入和调整后稀释每股收益的2016年财务指南，既彰显了辉瑞业务的总体实力，也映射了我们对医药研发和运营持续共享未来的信心与布局。”

共享组合拳

随着对核心医疗产品组合的持续重构，辉瑞一直持续专注全球公共卫生的需求，致力于提升核心能力，扩展治疗效果，其中包括抗感染药物。可是，随着医疗领域日渐上涨的各项费用，在与诺华、罗氏制药企业的竞相角逐中，辉瑞（NYSE：PFE）隐约感到压力袭来和不稳定因素的诸多挑战，面对角逐全球市场的战略布局和漫漫数十年之久的药物研发与临床费用的高昂支出，不甘排行第三的辉瑞，怎样继续领跑无敌之势？

去年辉瑞耗资170亿美元收购Hospira公司后继承了Inflectra的市场销售权，继续锁定高端领域，以永不言败的扭转乾坤之势，全力寻找制服棘手肿瘤的良方，而今年正值金秋送爽之际，大平洋彼岸跨国药企巨头辉瑞，在终止与爱尔兰艾尔建公司1500亿美元的并购以后，今年8月向纽交所抗肿瘤巨头Medivation公司伸出橄榄枝，抛出约140亿美元的现金收购、联手巨无霸，意在一起降服肿瘤君。

为了能持续增强占据全球高端市场的核心竞争力和研发能力，辉瑞正在世界范围内持续改进并购产品的组合拳，为全球医疗患者提供了60多种抗感染与抗真菌药物，但攻克越来越棘手的疾病还远远不够。对于马不停蹄的换取研发专利的连环并购以及并购后的繁杂整合，辉瑞大连财务共享中心亚太区负责人王景表示：“辉瑞财务共享中心利用全球的资源和不断更新改造的系统，将并购后来自不同国度的新兄弟一起纳入了一视同仁的大家庭，新伙伴登陆这个新系统后，效率和效益得以30%的提升，而由于财务共享的持续更新改造，管理难度也随之大为降低，整合后的核心医疗业务的收益增长潜能却大为提高。”

通过一系列组合拳的并购组合效果如何？据2016年辉瑞第二季度财报，第二季度和上半年财务业绩增长强劲，而这得益于辉瑞2015年9月3日收购的赫升瑞公司贡献的11亿美元的运营收入，还有辉瑞独立的核心医疗业务营收状况的持续改善、产品研发线的提升以及合理资产配置的共享选择。据透露，通过两个不同的业务集团管理商业运营，辉瑞创新医疗和辉瑞核心医疗的成熟药物产品，每一个业务集团的财务业绩和各项业务均汇总到“运营部门信息”的大平台，而这给赫升瑞和辉瑞并购后的企业运营和管理效率带来了意想不到的三级跳，凭借深耕多年的共享系统和管理效率的提升，在激烈的竞争态势和全球经济低迷的阴霾中，辉瑞2016年第二季度的营业收入为131亿美元，逆势增长13%；增长驱动主要来自于原赫升瑞的业务，以及辉瑞创新医疗集团9%的运营增长。

跨文化融合

医药是一个特殊的行业，由于疾病的威胁，人类时刻不能离开，而这也给医药业带来了永不衰败的利润空间，但与此同时也带来了激烈的市场竞争。

在业绩看涨的同时辉瑞并没有忘了对自身剥茧抽丝的内观，聚焦新兴市场，今年上半年辉瑞的营业收入增加1.16亿美元，核心医疗业务蕴含了赫升瑞的运营业务、核心医疗单独的无菌可注射药品系列的营收增长，其中某些核心医疗产品主要在中国市场看好；可是这些增长，部分被沛儿疫苗退出中国、13价疫苗的营收降低、某些产品专利到期、近专利到期产品的竞争所抵消。

为了重夺失去的领地，今年6月28日，辉瑞斥资3.5亿美元在长江三角洲杭州经济开发区，建立首个亚洲生物技术中心，而为了支持亚洲布局，位于渤海湾大连经济技术开发区，投资总额为6，040万美元的大连财务共享中心以研发数据为依托，全力打造辉瑞亚太地区数据和信息支持的最重要战略供应基地，为了支持研发，辉瑞全球财务共享服务中心提供标准化和最优化会计处理流程的全球运营支持体系，以跟上迅速变化的全球和亚太市场。

对于遍布亚太区十多个国家的财务共享，任何一个并购后的整合和日常运营的更新，王景都会将每一次变化和整合视为新的影响力，除了全方位挖潜技术成本将财务共享中心自身的成本降低多个百分点，怎么能将不同肤色、不同语言、不同文化、不同背景、不同地域、不同民族的亚太分公司整合为一个高效的运营列车？如何把各个地域、各个层次的人都团结在辉瑞文化的周围，使企业产生一种凝聚力和向心力，使不同地区的人们感到到工作、学习、生活都顺心顺意，而与企业同甘苦、共命运，使之符合辉瑞所确定的总目标，让大家在潜移默化中接受共同的价值观念，自觉地把融合之后的企业目标作为自身追求的目标？面对日益多元的财务系统、业务系统、研发系统、人力资源系统，辉瑞大连财务共享中心将目标瞄准了业务增长和集团的整体发展格局，通过流程集中和标准化来拓展财务共享给辉瑞带来的利益最大化。

以管理权为纽带，在约束机制和有效利益的最大化下充分尊重不同地区，不同的文化融合并非一帆风顺，带领团队前进、权利越大、责任越大，降低差错率、争取有效沟通、降低运营成本，特别是面对通胀的压力，应对多元化员工的不同诉求方面的确有很大的管理难度。

尽管地处中国东北渤海湾，大连的中国员工依然有很多机会去辉瑞其他市场工作，国外的辉瑞员工来到中国工作的机会也很多，长期、短期的灵活沟通，特别是共享平台的搭建，不断地与总部和其他国家进行交流，随时可以伸出触角感受最新最优的管理理念、技术、经验和方法，这也成为大连辉瑞共享中心竞争与创新优势。

跨国企业通过跨文化管理形成的企业文化是一种极强的凝聚世界各方力量源泉，尊重世界各方文化是一种粘合剂， 在人才本地化的同时，大连辉瑞财务共享中心绝不剑走偏锋，而是意在培养员工队伍的多元化，拥有不同文化背景的多元化员工，成为辉瑞驰骋亚太和全球市场的竞争优势，医学、药学、音乐、外文、法律专业，各行各业都会给企业带来新的文化，这给大连辉瑞财务共享中心的生命力注入了全新的创新活力，而这一切离不开多元化的人才拼图、全新的战略组合与有效的文化嫁接与融合。