高职人生导师工作的探索与实践

陈银燕

高职人生导师工作的探索与实践

陈银燕

从人生导师的工作思路、工作开展、工作成效和工作方向等四个方面进行人生导师工作的探索和实践。在实践人生导师工作过程中，要根据学生特点科学制定规划；采取多种指导方式和借助多种载体对每一位受导学生因生指导和提供帮助，同时，展开丰富多彩的人生导师活动；根据工作效果来进行总结和反思，不断的修正和完善，以达到高职人生导师工作目标的实现。

高职；人生导师；工作思路；工作开展；工作成效；工作方向

一、人生导师的工作思路

人生导师以“思想教导、心理疏导、生活引导、生涯指导、学业辅导”为核心内容，在学生的三年高校生涯中建立起相对稳定的辅导关系，全程参与育人活动，实现“全人”教育。［1］它是对现有辅导员、联系班级党员教师和班主任管理模式的一种完善和补充。

人生导师整体工作思路：“整合优化学生需求，科学制定规划，因生引导”。［2］在人生导师工作计划中，按照学生不同年级的特点制订了不同的系列主题活动：一年级——尽快适应大学生活，开心快乐成长；二年级——学习专业知识，积累就业资本；三年级——合理规划职业生涯，顺利对口就业。

二、人生导师的工作开展

（一）人生导师指导方法

1.集体指导。（1）将大家共同关心的问题作为小组讨论和指导的重点，如机电一体化专业的发展及就业岗位、如何有效解决大学时期的迷茫等。导师收集相关资料给学生做理论指导，学生分组讨论，提出各自的建议与想法，师生共同来解决学生所面对的问题；（2）为了指导更有针对性，根据专业将受导学生分成了电气组、机电组和新能源组，结合各自专业特点，激发学习信心、探讨学习方法、指导职业生涯规划。

2.人人辅导。采取多种方式对每位同学进行深入了解，切实帮助每位同学。

3.传帮带。毕业学长或在校学长对学生进行专业知识或者就业指导，相互沟通交流。

（二）根据不同年级学生所需制定工作计划并开展活动

一年级活动主题：“尽快适应大学生活，开心快乐成长”。（见表1）

二年级活动主题：“学习专业知识，积累就业资本”。（见表2）

三年级活动主题：“合理规划职业生涯，顺利对口就业”。（见表3）

（三）借助多种活动载体，指导帮助学生

美国行为管理学家梅奥通过著名的“霍桑实验”得出结论：良好的人际关系是提高工作效率的第一要素。［3］通过“沉默是金”“诺亚方舟”“心理游园会”心理素质拓展、师生共同参加拔河比赛等多种活动拉近师生距离，在相互交往中，通过人生导师的爱心去培养学生的亲情、友情、师生情；注重培养学生的责任意识、宽容心和公平竞争理念，以人生导师榜样的力量去培养学生健全的人格和优良的品质。

同时，开展了读书月活动（个人读书与集体读书相结合）、企业参观及职业岗位体验、职业生涯规划主题班会、就业指导讲座等活动，培养学生阅读及自主学习的习性，了解企业及相关岗位的特点并亲身体验职业岗位，能初步规划自己的职业生涯，为择业及就业奠定了良好的基础。

表1　一年级活动主题

表2　二年级活动主题

表3　三年级活动主题

（四）多种途径指导，保证工作效果

1.通过讨论，解决关于人生目标的困惑。请高年级学长共同交流人生的经历和历程。导师根据每位学生的特点和实际情况，培育学生的信心，对他们的人生目标给予引导。

2.通过范例，解决专业困惑。结合麦可思就业调查报告和毕业生跟踪调查情况，根据各岗位的工作要求来解读专业课程内容、根据职业岗位谈能力要求。

3.通过现代通讯手段，解决日常的困惑。当前，信息技术普遍应用，人生导师充分利用现有通讯技术构建一个信息化的交流平台。例如，电话交流、手机短信、QQ群、微信等方式进行实时沟通。这样，既能即时了解和把握学生的需求和思想动态，又能顾及学生的隐私，保证了人生导师工作的及时性、针对性和多样性。

4.便条传“心”。为了更深入的了解学生，在班级教室墙上特意开设了一片领地：“心语墙”。班级的每个学生都可以把自己的心声写在便签纸上（可以不签名），人生导师每两至三天前去了解学生的心声，针对一些尖锐或典型突出的问题给予学生解答，有效帮助学生解决了日常生活中面对的或经历的各种问题和困惑，让学生敞开心扉，真正做到“心”与“心”的沟通和交流。

三、人生导师的工作成效

（一）建立了一个互动沟通的网络平台

该平台不仅包括了一年级、二年级和三年级在校学生，同时也包括已就业学生，规模在不断的壮大。学生有问题可随时提出，导师和其他学生会根据自己的经验给出建议或问题解决方法；学生对于职业生涯和就业方面有困惑的也可以向毕业学长请教咨询，为自己的就业方向和职业岗位的选择多了一份指导。［4］通过该网络平台，有效及时地解决了学生在日常生活中遇到的各种困惑及问题，提升了学生大学生活的快乐感。

（二）建立了每一位受导学生的个人档案

学生档案主要包含两个方面：（1）基本情况，包括受导学生情况登记表、中学时期的事迹及奖励情况、个人兴趣特长、家庭及生活情况等；（2）大学期间的成长记录，包括学生所取得的成绩及奖励、参与各种社团活动的记录、组织或参与班级或人生导师团队的活动记录、个人学期自我反思与自我总结、个人与导师的谈话记录及评价等。

通过建立学生个人档案的过程，对每一位受导学生进行了深入、细致的了解，对每个学生的情况都了如指掌。同时，给学生建立了这样一份个人档案，学生大学毕业时就是人生导师送给他们最好的礼物，寄托着浓浓的师生情。

（三）典型学生和典型事迹的记录与整理

在人生导师工作过程中，面对的是个性不同的学生个体，每个受导学生的情况都不同。其中，有一些典型学生，如性格孤僻不合群、严重不自信、常人看来不正常等；还有一些典型事迹，如悲观消极转变为积极主动、严重不自信转变为自信（包括外在和内在）、传销学生的迷途知返等。人生导师把这些事迹记录和整理出来，并不断地总结经验和方法，在对受导学生进行指导的时候，就具有借鉴意义，可以避免学生少走一些弯路，多一些生活学习的正能量。

四、人生导师的工作方向

在实践人生导师的工作过程中，虽然取得了一定的效果，积累了一定的经验，但还有很多不足的地方需要提升和完善。（1）提升人生导师自身的素质和水平，切实适时高效解决学生的困惑。［5］比如，人生导师自身的心理辅导能力，还需接受专业的心理辅导培训并且不断的学习和总结，才能真正提升自己的专业辅导水准；（2）做好与班主任、党员联系教师和课程教师的有机协调与配合，多方位、全方面熟悉每一位受导学生；（3）注重指导效果的检验，形成一个动态闭环的管理系统。

［1］徐建俊.高职院校大学生思想政治教育中“人生导师制”的探索和实践［J］.南昌教育学院学报，2013（10）：7-8.

［2］王超，丁向荣.人生导师制的实践与探索［J］.科技信息，2010（32）：40.

［3］王康健，张莹.试析高职高专人生导师制的教育美学［J］.职业教育研究，2011（5）：143-144.

［4］潘宇.试探如何做好90后人生导师［J］.职业教育，2013 （8）：248.

［5］王康健.基于技能比赛的高职高专艺术生人生导师制培养模式初探［J］.美术教育研究，2014（24）：156.

［责任编辑秦涛］

陈银燕，女，淮安信息职业技术学院讲师，主要研究方向为机电一体化技术、气动控制技术。

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1674-7747（2016）23-0061-03