基于二级MS Office的计算机基础课程教学改革

圣光磊（亳州学院 电子与信息工程系，安徽 亳州 236800）

基于二级MS Office的计算机基础课程教学改革

圣光磊
（亳州学院 电子与信息工程系，安徽 亳州 236800）

以亳州学院为例，从学校学生近几次参加NCRE考试的情况进行分析，探讨基于二级MS Office的大学计算机基础课程教学改革问题。结合2013下半年教育部NCRE二级MS Office高级应用考试大纲，研讨当前大学计算机基础课程教学内容增加、教材更新、应用微信、微课等教学手段革新教学方法等，对于高校计算机基础教学有一定参考意义。

NCRE；二级MS Office考试分析；计算机基础教学改革；微信教学应用

0　引言

教育部考试中心从2013年下半年开始对NCRE（全国计算机等级考试）［1］取消笔试考试，全面实施上机考试，并增加了二级MS Office高级应用考试科目，给出了二级MS Office高级应用考试大纲［3］。安徽省考试院从2014年下半年考试实施省二级MS Office高级应用考试，并制定了该科目考试大纲。新大纲中客观选择题仅占20%分值，主观操作题占80%分值。这意味着想拿二级证书而又对语言编程不感兴趣的学生可以选择二级MS Office高级应用考试［3］；同时二级MS Office高级应用考试不单单是为了二级证书而考试，二级MS Office高级应用考试是以检验应试者在实际办公环境中的应用操作能力为目的的考试。这就要求计算机基础课程要适应新的考试大纲的要求——“以考促学，以考促教，以考促改”，调整教学内容、学时，革新教学方法，以培养学生实践应用操作能力为主，理论够用为准。

1　MS OFFICE考试的现状

当前考生对二级MS Office高级应用考试非常欢迎，根据亳州学院近两年的二级MS Office高级应用考试，考生的报名人数及通过人数统计如表1所示。

表1　近4次MS Office高级应用考试情况

二级MS Office高级应用考试应试人数省级连续的两次人数分别是5 071，9 747（2015年省级报考人数未公布），报考人数几乎翻倍。从表1中可以看出我校报考人数也分别是112、77、87、108人，2014、2015年报考总人数整体相近。2014年3月人数是由于当时第一次考试，学校大力鼓励，报名人数相对偏多。近几次二级MS Office高级应用考试报考人数说明当前大学生对二级MS Office高级应用考试的关注和报考热情不高。总体报名人数偏低，说明当前还有很多大学生没有认识到二级MS Office高级应用考试，应加大宣传力度，给需要取得计算机二级证书的学生一个新的途径。

图1　近4次二级MS Office高级应用考试通过率

从图1亳州学院近4次MS Office高级应用考试通过率看，通过率分别是19.6%、12.9%、9.1%、18.5%，通过率偏低且变化不大的趋势。全省的总体通过率为28.4%，23.2%，也相对较低。这就需要对计算机基础课程进行革新探讨，以提高考生的实践能力和考试过关率。考试通过率低主要存在如下问题：学生对计算机基础知识掌握不牢固，学生的文字输入能力还有待提高，对Office办公自动化软件实际应用操控能力还不是很熟练，往往是眼高手低，导致考试通过率不高［5］。

2　调整教学内容，修订教材

2.1调整教学内容、学时，淡化理论、加强实践

依据2013年下半年公布的二级MS Office高级应用考试大纲和历年真题的总结，二级MS Office高级应用考试包括4个部分：选择题、Word文字处理操作题、Excel电子表格操作题、PowerPoint幻灯片操作题［2］。选择题有一半涉及到计算机的发展、类型及其应用领域、计算机软硬件系统的组成及主要技术指标、计算机中数据的表示与存储。多媒体技术的概念与应用、计算机病毒的特征、分类与防治、计算机网络的概念、组成和分类、计算机与网络信息安全的概念和防控、因特网网络服务的概念、原理和应用等；而另一半涉及计算机数据库技术、数据结构、程序设计、软件工程等课程基础知识，这是二级MS Office高级应用区别于一级MS Office高级应用考试的重要点。二级MS Office高级应用之所以区别于一级MS Office高级应用，原因在于二级MS Office高级应用掌握的不单是Office软件操作实践能力，还体现在对计算机知识掌握的广度上，更体现在计算机信息技术的素养上。而这一半的选择题正好能考察考生的计算机信息素养。因此计算机基础课程的教学内容应适当增加计算机数据库、数据结构、程序设计、软件工程等课程基础知识导论。这势必会带来课时分配问题，如何更好地分配各部分知识的讲解课时是需要解决的问题。

由于二级MS Office高级应用考试实践操作题的比重占总分值的80%，如何提高学生对Word、Excel、PowerPoint的实践操作能力是重中之重。计算机基础课程一般每周只安排4课时，实践课至少要安排占总课时的50%以上，即每周2节课以上。按照这个要求，可以采用至少1∶1的实践、理论课时进行分配，即1节理论讲解、操作演示，1～2节课进行上机实践的教学策略。

2.2教材修订

随着二级MS Office高级应用考试大纲的制定，计算机基础教材也应进行修改。目前教材使用上，大多数高校使用规划教材、校本教材等正式出版的传统教材。随着二级MS Office高级应用考试大纲的提出，传统教材的内容陈旧且信息滞后，教材内容中的软件还是Windows xp+Office 2003，与大纲中要求的Win7+Office2010已有差距［2］；对近几年计算机Office应用的新方法、新研究等，计算机基础教材中都未予更新，不能满足大学生走上就业岗位的实际技能需要。所以我们应深入调查研究社会行业岗位对Office实践技能的需求和二级MS Office高级应用考试大纲，使教材内容与职业核心能力培养有机地结合起来，并与二级MS Office高级应用考试知识点有机结合起来，邀请知名高校教学一线的计算机专业优秀教师进行指导，联手参与有关计算机基础课程教材的编写及审定工作，使新的计算机教材尽快进入计算机教学课堂。

3　教学方法改革

教学内容按照二级MS Office高级应用考试内容要求扩展，势必要增加学生的上机实践操作课时，而计算机基础课时是确定的。如何增加学生的上机操作实践提高学生实践能力？如何保证学生的理论知识够用？可以充分利用课余时间来弥补，下面给出2点尝试。

3.1开展计算机“练功课”，提高实践操作技能

借鉴部分师范类高校的优良传统练功课（三字一话），即在晚自习时间由各教学班学生自主安排一节课进行钢笔字、毛笔字、粉笔字、普通话等师范类基本功的经验。建议各教学班利用晚自习时间自发组织开展计算机基础练功课，主要练习打字、Word文字处理、Excel表格处理、PowerPoint制作等，并适时在教学班内部定期举行计算机文字录入、文字排版、课件制作等小规模竞赛，以班费支出进行奖励，以激发学生计算机基础练功课的兴趣。

当然，开展练功课的前提是大家都有电脑，这是需要面对的问题。当前，个人电脑非常普及，几乎是每个学生都配有一台笔记本。如果没有电脑，也可以借用公共机房。还有重要的一点就是练功课的组织和纪律问题，每一节课的练习任务要充分准备，并由班级干部纪律监督和检查任务完成情况。如果组织不好，会出现学生在下面上网、玩游戏、看电影等情况，往往适得其反，毫无效果。

3.2微信、微课辅助理论教学

实践课程时数的增加势必会影响到计算机基础理论知识的教学课时，影响学生计算机基础知识的掌握。可以通过课外时间用微信、微课形式来弥补。

3.2.1微信教学应用

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字来进行交流，提供诸如“摇一摇”“漂流瓶”“朋友圈”“公众平台”“语音记事本”等服务。

当前，智能手机几乎人手一部，微信作为当前流行的交流手机软件，应用非常广泛，尤其是微信朋友圈。微信朋友圈的功能很强大，如晒信、自拍、发广告、做微商等。微信不止以上功能应用，还应该可以用来辅助计算机基础课程教学。例如借助微信朋友圈和微信群的功能进行教学互动，教学班里的带课老师和学生互加微信，学生碰到难题时，可以发送到朋友圈（可以是文字、图片、视频等形式）。然后学生之间、师生之间可以及时地发评论进行解答，解答形式多样，可以是文字、语音、截图等等。当然还有其他形式的教学辅助功能，有待于进一步开发利用。

3.2.2微课教学应用

微课是指教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点难点疑点）或技能等单一教学任务进行教学的一种教学方式。微课的核心组成内容是课堂教学视频（课例片段），同时还包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、教学反思、练习测试及学生反馈、教师点评等辅助性教学资源，它们以一定的组织关系和呈现方式共同“营造”了一个半结构化、主题式的资源单元应用“小环境”。因此，“微课”既有别于传统单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计、教学反思等教学资源，又是在其基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。

微课作为一种新的知识转播的方式，以其教学目标明确、知识点针对性强和教学时间短等特点见长。在计算机基础课程教学中可以把课堂上较难理解的、重点的、操作过程比较复杂的知识点，由带课教师制作成微课小视频。在每次课后，发布到微信朋友圈或者网络共享上，让学生在玩微信、上网的时候就可以学习。智能手机功能比较强大的还可以直接下载微课到手机上，随时随地可以学习。

4　结语

本文对亳州学院近几年计算机二级MS Office高级应用考试的参考人数、通过率等现状进行了统计分析，并根据二级MS Office高级应用考试大纲，对计算机基础课程教学内容、教材、学时分配、教学方法等改革提出了一些自己的观点，具体实施效果有待实践进一步检验。

［1］凌翌.计算机等级考试与高校计算机基础教学改革［J］.计算机教育，2010，9（21）：138-141.

［2］贾文峰.论二级对计算机基础课的影响［J］.电脑知识与技术，2013，9（30）：6839-6841.

［3］余丽娜.全国计算机等级考试二级MS OFFICE考点分析［J］.江西青年职业学院学报，2014，24（4）：96-97.

［4］全国计算机等级考试命题研究室.全国计算机等级考试无纸化真考题库二级MS OFFICE高级应用［Z］.北京：清华大学出版社，2015.

［5］仝海燕.基于NCRE的办公自动化课程教学改革探索［J］.韶关学院学报，2015，8（36）：79-82.

TheTeachingReformofComputerFoundationCourseBasedonMSOfficeGradeTwo

SHENG Guang-lei
（Department of Electronic and Information Engineering，Bozhou College，Bozhou，Anhui 236800，China）

By taking Bozhou Teachers College as an example，this article analyzes students'NCRE exam results in recent years，and explores the teaching reform on college basic computer courses on MS Office Grade Two.Addition of content，revision and update of teaching materials，and reform of teaching methods，such as the application of Wechat are discussed which has particular reference significance to college basic computer teaching.

NCRE；MS Office Grade Two examination analysis；reform on college basic computer courses；application of wechat in teaching

TP317.1-4；G642

A

1673-1891（2016）02-0130-03

10.16104/j.issn.1673-1891.2016.02.037

2016-03-26

安徽省级质量工程项目：计算机应用技术专业综合改革试点（2015zy078）；亳州学院质量工程项目：基于网络教学资源平台的二级OFFICE教学改革与实践（BSJY201411）；2015年卓越工程师（软件工程师）人才培养计划项目（校教字〔2015〕）42）。

圣光磊（1984—），男，安徽凤台人，硕士，讲师，研究方向：软件工程、计算机应用技术。