高校官方微信育人功能的拓展与利用——以南京航空航天大学官方微信为例

王 伟南京航空航天大学，江苏南京 210016



高校官方微信育人功能的拓展与利用——以南京航空航天大学官方微信为例

王 伟
南京航空航天大学，江苏南京 210016

摘 要近两年，随着微信的快速普及，各个领域和行业都在抢占微信这个制高点，纷纷开通微信公众平台。作为微信用户非常集中的高校，自然也不甘落后，纷纷开通官方微信公众号，高校“官微”在对外传播学校形象、对内服务沟通师生方面有着独特的技术和内容优势。

关键词官微；合作共赢；多元

本文以南京航空航天大学官方微信（以下简称“南航官微”）为研究对象，通过大量案例的分析，剖析该微信号在内容、平台和团队方面的育人思路和成果。

1　在内容育人方面，用户至上、内容为王、特色制胜

南航官微通过推送实用性资讯，比如讲座、活动预告、招聘信息，及时为学生提供与学习生活相关的实用信息，围绕节假日、重要活动、社会热点，策划原创性的校园题材的专题，是官方微信在内容育人方面最重要的举措。以南航的“三航特色”（航空、航天、民航）为依托，打造独具南航特色的科技普及类专题，有助于扩展学生的知识面。通过以上内容，为师生提供及时、全面、权威的信息服务。

南航官微及时发布与师生相关的实用信息，如“一周讲座、活动、招聘信息”，学生们通过这个栏目，可及时了解校园相关信息，丰富了课余生活；发布学校新闻事件，如“媒体上的南航”“一周新闻回顾”，让师生及时了解校园动态。

围绕重要时间节点（节假日、校庆、热点事件等），策划制作多期具有校内外影响力的专题微信。在2015年校庆期间，官微推出一系列原创信息，如《光影南航This is NUAA》采用延时摄影的方式，通过摄影师独特的视角，展现南航不一样的景致，点击量近6万！2014年校庆策划的《南航十大记忆》，以今夕对比的南航人、事、物，引发了不同时代南航人的共鸣，点击量突破4万（当时粉丝人数才六千多）。《明故宫的前世今生》《将军路校区的前尘往事》用图片和美文，讲述校史，点击率超3万！此外《南航十大记忆》《你不得不知的南航17件大事》《南航校史馆镇馆之宝》等获得广大师生的纷纷转发和点赞。

结合国庆、“9•3”大阅兵、C919大飞机下线等重要新闻事件，官微分别策划了《南航，与共和国同行》《大阅兵“战鹰”背后的南航校友》《C919来了，南航助力国产大飞机梦》，点击率纷纷过万，其中大阅兵和C919的策划，点利率在3万以上，极大地提升了南航的社会形象和南航师生的自信心和自豪感。

此外，南航官方微信平台还策划了一系列校园题材的原创内容，极大地提升了南航的社会影响力。

在原创的基础上，南航官微立足学校的“航空、航天、民航”特色，打造具有南航特色的栏目。推出“航空百科”和“航天科普”栏目，用通俗易懂、有趣有料的语言风格，介绍航空、航天、民航领域的技术装备、行业发展等科普知识。

利用微信平台强大的语音功能，南航官微着重打造具有情感沟通的语音栏目。“晓南”的柔美清新的播音风格立即得到学校师生的欢迎，并通过话题设置，引导学生对各种社会和个人问题进行思考和交流，开展思想引导工作。

2　在平台育人方面，多媒联动、多方互动、合作共赢

通过与新闻中心其他媒体平台的联动，为受众打造更多类型更丰富的内容；打造校园微媒体联盟，实现各媒体平台之间的“资源共享、合作共赢”；策划“线上线下”活动，增强与粉丝的互动性，为粉丝提供更多平台和资源。

加强与新闻中心各媒体平台的合作。新媒体平台隶属于南航新闻中心，新闻中心各种媒体平台均

有着较为丰富的新闻资源，新媒体平台则为其他媒体平台提供了一个新的平台。通过每周发布校内微信排行榜单，加强校内其他新媒体平台的联动，实现各媒体平台之间的“资源共享、合作共赢”。

加强与粉丝的互动。南航官微积极策划线下活动，增强与粉丝的互动，如重要文艺演出的微信预约抢票，“为母校送祝福”“南航人气美食评选”“迎新生微信照片免费打印”等活动。多样的线下活动丰富了师生们的课余生活，尤其是在文艺演出的票务预约及发票方面，为两校区资源共享提供了新的技术平台，服务广大师生的学习生活。

3　媒体队伍育人：多元主体、兴趣驱动、成长成才

南航官微在团队管理方面，施行扁平化的项目化管理，并对应积分制的考核。

建立学生自主运营的管理模式。指导老师把握好方向和定位，新媒体运营方面充分放手，让学生去做。在团队管理方面，采取梯队化理模式，根据学生特点，设计不同的培养方案及成长路径，让同学们发挥特长的同时实现自我管理。在每日固定编辑负责制的基础上，在每次工作例会上，由同学们头脑风暴，自发组队，以专题项目化运作模式制作原创专题，鼓励同学们创新。

团队的日常培训和学习，除老师指导外，学生定期举行业务交流会——“新媒体时间”，由学生主讲，介绍在新媒体编辑当中的心得体验、经验教训，同时根据社会发布的权威榜单，如《中国青年报》《南方周末》全国高校微信排行榜，并对其他高校的优秀策划进行专题学习。

学生在微平台上得到锻炼成长，信息采制、编辑制作能力和水平明显提高。比如“晓航”团队的同学们，心中树立了新媒体意识，善于积极思考和主动策划。“一书”“一文”两位栏目推荐的好文好书都是在编辑同学自己充分阅读后编辑推出的。“晓南说事”团队，已经成为校内颇有影响力的舆论领袖，他们都在微信平台的锻炼下成长成才。

作者简介：王伟，研究实习员，研究方向为高校新媒体。

中图分类号G2

文献标识码A

文章编号2096-0360（2016）02-0036-01