自媒体时代舆论传播的特征与引导策略

2016-07-23良中国石化中原石化公司河南濮阳457000

新媒体研究 2016年2期

张良中国石化中原石化公司，河南濮阳 457000

自媒体时代舆论传播的特征与引导策略

张良
中国石化中原石化公司，河南濮阳 457000

摘要随着互联网的高速发展，中国进入了自媒体时代，人人都有麦克风，使舆论传播更加迅速复杂，更加难以掌控引导。通过对“自媒体”时代舆论传播的路径分析，找出舆论传播路径的高速的传播时效、多元化的传播载体、强化政务微博的影响力等特征，并结合舆论传播的负面影响探究对其有效引导的策略。

关键词自媒体；舆论传播；舆论引导

自媒体时代是“人人皆记”的新媒体时代，微博、微信、论坛等新兴的社交工具迅速占领了公众的生活，特别是现在移动通信快速发展，微博、微信、脸谱（Facebook）等新兴应用快速融入公众的生活，在这些即时共享的传播平台上，传受双方融为一体，一场由普通大众参与推动的新闻浪潮正在影响社会公共生活的每个角落。

近年来，自媒体凭借其传播速度快、范围广等特点成为重大事件传播的“加速器”。社会公众通过微博、微信、论坛等自媒体平台时时关注事件发展、参与讨论，由此民众自我表达与参与传播的权力得到释放，从而掀起一场空前的舆论热潮。本文通过对自媒体时代舆论传播的路径分析，把握舆论传播的规律。

1　自媒体时代舆论传播的路径

1.1网状的传播路径

在网络信息传播中信息源是传播方式和路径的主要决定因素。传统媒体的优势在于垄断信息源、独享话语权，而自媒体时代是“人人皆记”的新媒体时代，其信息源遍布公众生活，每个人都可以通过手机和网络将各种信息传播出去。所以，自媒体的传播路径不再延续传统媒体一对多的扇形模式，而是多对多的网状模式。

1.2爆炸式的传播路径

传统媒体舆论传播以渐进式缓慢展开，其传播受众也是由特定媒体的受众群渐次展开，传播影响如同一粒石子投到水面所形成的波纹，由中心向四周荡漾开来。而自媒体舆论传播以微博、微信等微媒介为主，就像是引爆炸弹，其传播时间更快、受众范围更广、效果影响更大。同时，由于公众的参与使其发生连续性爆炸效应，使得舆论持续升温，不断增强其舆论传播的影响力。另外自媒体爆炸式传播通常在爆炸前毫无预兆，使人们往往在毫无准备的情况下遭遇舆论压力和舆论困境，对其预防和干预都比传统媒体更显困难。

2　自媒体时代舆论传播特征

2.1高速的传播时效

新闻的生命力在于时效性。传统媒体的新闻产生有严格的制度监管，任何一篇新闻报道都需要通过层层筛选、编辑后才能到达受众。而在自媒体时代，网络中的把关人缺失和相关制度的缺乏，使得任何人都可以在微博、微信、论坛等微媒介上发布新闻，网络谣言由此产生。

2.2多元化的传播载体

与传统新闻媒介不同，自媒体时代舆论传播不受传统新闻媒介的议程主导，而是以微博、微信、论坛等微媒介为舆论的发源地。这些微媒介规避了传统的新闻传播媒介“你传我受”的单向传播模式，以其高速的传播时效、便捷性的特色成为引导公众舆论的新阵地。

2.3强化政务微博的影响力

近年来，网络逐渐成为官员和政府提升影响口碑、扩大其影响力的重要渠道。自媒体也因其所展现的强大沟通能力吸引了大量的官员与政府部门参与进来。同时，政务微博在公众生活中发挥着至关重要的作用，2015年10月29日，根据人民日报和微博联合发布的2015年第三季度政务指数微博影响力报告中指出，截至2015年9月底，经过新浪平台认证的政务机构微博112 602个，公务人员微博37 529个，共计150 131个。特别是随着国家发改委官方微博的开通，过半数的国务院组成部门也相继开通微博账号。

3　自媒体时代舆论传播的有效引导策略

虽然自媒体时代下的微媒介对社会舆论传播影响巨大，但在舆论传播中网络舆论主导权倒向、网络谣言等负面因素已经影响到了良性舆论场的结构。因此，探讨如何引导舆论传播意义重大。

3.1建立健全科学规范的网络舆论监管系统

自媒体时代不同于传统媒体时代，舆论传播缺少正确且专业的引导，舆论传播过程中信息核实的环节空缺，舆论发布者通常以个人的价值观为判断标准随心所欲地进行信息传播，对公共突发事件及社会人员的行为随意评判，言语激愤，偏离事实。因此，建立健全科学规范的网络舆论监管系统，加强监管系统中人员的培养与职责划分，是有效避免谣言散布，影响社会和谐的关键性引导策略。

3.2加强舆论引导，始终把握舆论传播主导权

互联网+时代，网络互联互通，信息传播速度迅猛，舆论传播载体多元化，要想把握舆论传播主导权，避免网络舆论主导权倒向，必须用主流的媒体加强引导，及时准确把握舆情变化。对于舆论引导方式，应似于大禹治水，疏堵结合。生硬的删帖、辟谣，单纯的告诫公众不信谣、不传谣，显得苍白无力，也无济于事。所以，应该在第一时间发布正面信息，将党与政府的声音传达给公众，尤其是发生突发事件时，更应该及时、准确、有利地开展相关新闻报道，引导自媒体舆论健康发展。另外，把握突发事件前期的话语权也极为重要。自媒体时代下，想要把握舆论传播的时机，必须要及时上报事实真相，第一时间发声，把握舆论发展的关键节点，消除谣言。然而，由于自媒体时代舆论传播特征，有关部门应在微博、微信等微媒介平台上第一时间（一小时甚至是几十分钟内）发布准确、真实、有针对性的信息，以赢得舆论引导的最佳时机和主动权。

3.3把握舆情发展规律，完善舆论传播预警机制

从目前公共生活中已经发生的重大事件可以看出在自媒体平台上从某一热点议题的出现到舆论的衍生、爆发直至平息呈现出规律性和可控性。据此，进一步完善舆论传播预警机制，利用先进的舆情监测软件和分析系统获取微博、微信等微媒介中的舆情数据，从海量的数据信息中提取有价值的内容，对舆情发展趋势做出准确预判，从而有效地实现对自媒体时代舆论传播的实时动态引导。

3.4完善政府信息公开制度

从目前互联网发展来看，无论是建立舆论监管系统还是网上舆论传播预警机制，都不能从根本上消除网络舆论蝴蝶效应，提高政府信息公开程度才是关键。通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式，及时传导权威信息，避免网络舆论暴力产生。不仅要发挥好传统媒体在舆论传播中的作用，还要以自媒体为基础建立信息发布与互动机制。