青岛ZF国际大酒店的薪酬管理体系优化设计研究

2016-07-22连翀

环球市场 2016年1期

关键词：优化设计

连翀

西安建筑科技大学

青岛ZF国际大酒店的薪酬管理体系优化设计研究

连翀

西安建筑科技大学

摘要：随着社会的发展，科学的进步，人才素质的提高。社会的各行各业都大了力度吸引相关的知识型的人才加入到自己的行业中来。其中最重要也是人才最关注的问题就是薪酬的问题。为此，我国各行各业都在寻求相应的薪酬管理体系优化的方法。本文就青岛ZF国际大酒店的薪酬管理体系的现状以及体系优化设计的方法进行了研究。以能够帮助ZF国际大酒店形成良好的薪酬管理体系。

关键词：青岛ZF国际大酒店；薪酬管理体系；优化设计

薪酬作为企业吸引相关的酒店管理人才加入酒店的团队中最重要的方式，是企业的微观运作中非常重要的为题。薪酬作为人力资源管理中最核心的内容，在人力资源的运用上起到了非常重要的作用。在企业中合理的薪酬管理体系的设计，能够充分的帮助企业向心力的形成，促进企业的快速发展。

一、青岛国际大酒店薪酬管理体系的现状

（一）酒店现行的薪酬制度不完善

青岛ZF国际大酒店属星级酒店，在酒店的内部有严格的薪酬制度，但是整个酒店的薪酬制度不完善，经常具有着严格的等级制度，在什么样的酒店的岗位上就拿着什么样的工资。这样部完善的酒店制度，不仅不能帮助酒店进行合理的工作的分配制度，还使的员工缺乏了相应的积极性，严重的影响了酒店内部的员工竞争的能力，是使酒店严重的缺乏积极性。另外在这种严格的等级制度的制约下，员工只需要做好自己的本职工作即可，无需再进行深造，降低了员工的专业性。在酒店行业日益兴起的今天，如果继续着这种不完善的薪酬制度，不仅会制约着酒店内部人才的发展，还会制约着酒店本身的发展。

（二）酒店的平均的工资水平较低

据相关的资料调查，在青岛ZF国际大酒店中，由于酒店行业的吸引力逐渐的有下降的趋势，酒店的薪酬开始进行了调整，但是调整之后的薪酬水平仍然低于其他行业的工资水平，这就更加减少了酒店吸引相关人才的条件。没有了人才的支持，那么酒店的竞争能力也将逐渐的下降。另外，有些的酒店员工因为酒店的薪酬情况无法满足自己日益发展的生活的需要，因此选择离岗，这就导致了酒店人才的流失，严重的制约着酒店的发展。

（三）酒店薪酬管理体系结构较单一

在青岛ZF国际大酒店中出现的问题，除了以上两种的问题之外，还有一种问题就是酒店的管理体系结构比较的单一。严格的等级职工薪酬制，使得酒店中的薪酬与社会中人力资源的要求脱节。并且这种单一的结构管理体系，严重的制约了员工的竞争的积极性，使酒店的岗位人员分工不明确，最终影响到酒店的服务水平，严重的影响了酒店的声誉。

二、优化青岛国际大酒店薪酬管理体系的设计方法

图一：青岛ZF国际大酒店薪酬管理体系优化设计

如图一，在薪酬的优化设计的阶段要严格的遵循战略层面，制度层面和相应的技术层面，才能良好的进行酒店的薪酬管理体系的优化设计，下面就从如下的四个方面进行具体的分析。

（一）增加酒店的公平竞争的原则

要想优化青岛ZF国际大酒店的薪酬管理体系，首先就要改变员工安逸的劳动态度，积极的鼓励员工在岗位的内部进行合理的竞争。这就需要酒店要制定合理的薪酬体系，保证能够吸引人才，能够和其他的酒店进行公平竞争，使整个酒店的薪酬体系的水平保持在酒店行业的平均薪酬的水平。另外，在酒店内部员工的录用方面，无论是哪个岗位的员工都应该具有相对的普遍性，要给予应聘者公平的应聘的模式，并且在对薪酬进行确认的时候，要严格的遵循整个酒店行业的薪资水平，保证公平公正的态度。并且要时刻的注意着酒店内部员工的工作情况，要对工作态度认真，专业性较强的员工进行合理的加薪，这样能够提升整个酒店的榜眼作用，提高酒店服务的质量。

（二）尊重酒店工作人员的特殊性

青岛ZF国际大酒店的工作情况属于劳动密集型的工作情况，在整个酒店的工作的过程中，存在着层次不同的劳动者，有的是服务型的劳动者，有的是知识型的劳动者，但是每种劳动者都有其存在的必要性，每一位人员都具有他本身的价值，因此，要充分的尊重酒店工作人员的特殊性，并且要通过酒店工作人员工作性质的不同制定相关的薪酬体系，根据每个岗位体现的价值情况进行具体薪酬体系的建立，使每一位员工都能够感受到自身的价值，充分的提高了员工工作的积极性，提高了酒店整体的凝聚力，促进了酒店在行业中的竞争力，促进了酒店的快速发展。

（三）加大酒店薪酬管理的透明度

青岛ZF国际大酒店的薪酬管理是否透明，将严重的影响到员工对于企业内部管理的信任度。在进行薪酬管理体系的人建立的时候，要充分的进行酒店内部的调查情况，将每一位员工的建议都统一到一起。另外在订立薪酬的时候，要积极的将所订立的薪酬的结果广而告之，积极的向员工传递薪酬调整的信息，增加薪酬管理的透明度，能够增加员工对酒店的信任度和认同感，并且还能充分的让员工了解到薪酬体系建立的标准，减少了员工和酒店之间的矛盾。了解到加薪的具体流程，使相关的酒店人员有利努力的方向。另外，为了鼓舞酒店员工，还要积极的进行一些奖励的制度，并且将奖励的内容以及原因也要公开，保证酒店内部的透明性。

（四）实施统一的调薪制度

传统的青岛ZF国际大酒店，采用的是随意的调薪的制度，无论是在任何时候，只要是相关的人事部看到了相关人员的优点就要进行调薪，这样的调薪制度将严重的影响到酒店中薪酬体系的透明度。在整个酒店的薪酬体系的设计的情况下，要严格的遵循转正，晋升以及年度调薪的制度，并且要将这些制度进行充分的统一，到一定的时间内自然就要进行相应的增薪这样就能够充分的提高员工工作的积极性，保证了薪酬体系的透明度。另外，在进行调薪制度的确立的情况下，也要积极的借助现代化的技术的手段，对员工进行统一的调查，增加员工的参与度，保证调薪的公正公平。