加强护理查房对妇产科护理质量的影响分析

李小敏

(深圳市龙岗区第三人民医院　广东 深圳　518115)



加强护理查房对妇产科护理质量的影响分析

李小敏

(深圳市龙岗区第三人民医院广东 深圳518115)

【摘要】目的分析加强护理查房对妇产科护理质量的影响。方法选取深圳市龙岗区第三人民医院妇产科2015年1月至2015年12月收治的126例患者，根据平行、单盲、随机对照的设计原则分为对照组(63例)和观察组(63例)。对照组患者接受常规护理，观察组加强护理查房，对比观察两组患者的生活质量评分、自我管理能力评分、护理满意度。结果观察组患者生活质量评分、自我管理能力评分及护理满意度均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科患者的护理过程中，加强护理查房能够显著提升患者的生活质量及自我管理能力，保证了护理服务质量的提升，患者满意度较高，值得推广应用。

【关键词】护理查房；妇产科；护理质量

妇产科属于高风险科室，护理服务水平在患者的康复过程中占据重要地位。尤其是在产科当中，护理质量将对危重患者的抢救成功率、母婴的安全造成直接影响[1]。随着生活水平的不断提高，人们对护理质量也有更高的要求。妇产科护理人员更应具备宽广的知识面、坚实的护理理论基础、高水平的专业技能及良好的综合素质，充分满足患者的护理需求，提高护理质量，使医院能够适应社会的发展[2]。护理查房是指在护理管理过程中对护理程序的实施及工作效果进行评价的方法，能够及时反馈护理过程中存在的不足和缺陷，从而有利于护理工作质量的不断提升[3]。本研究将加强护理查房应用于妇产科患者的护理服务中，以探讨其对护理质量的影响。

1资料与方法

1.1一般资料选取深圳市龙岗区第三人民医院妇产科2015年1月至2015年12月收治的126例患者，根据平行、单盲、随机对照的设计原则分为对照组(63例)和观察组(63例)。对照组患者年龄为21～43岁，平均(34.2±6.5)岁；17例顺产，15例产后出血，11例剖宫产，10例妊娠剧烈呕吐，10例异位妊娠。观察组患者年龄为19～44岁，平均(33.9±6.8)岁；19例顺产，14例产后出血，12例剖宫产，10例妊娠剧烈呕吐，8例异位妊娠。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。所有患者及其家属均对本研究知情并愿意配合。

1.2护理方法对照组接受常规护理。观察组加强护理查房：①在护士长的组织下每周对妇产科进行1次护理查房，同时由护理部主持每月1次的护理查房。定时举行科室会议，针对危重病例或护理难度较高的病例进行分析，详细比对护理人员的护理诊断结果及措施与医生的治疗计划，从而科学、合理地评估护理服务的效果。②针对患者的病情收集相关资料，制定具体的、针对性的护理措施和护理计划，在制定过程中护理人员应积极发表自身的意见和看法，针对疑难问题进行讨论，广泛地吸收不同的意见和见解，确定基本护理方法。③在护理查房过程中，由护士长对护理人员的专业知识、操作技能、职业道德等方面进行现场评价，结合患者监督意见，使护理人员及时发现自身不足，并规范自身的护理操作，保证护理计划的落实。妇产科每月将护理查房的详细内容递交给护理部，要求完整记录资料。

1.3评价指标统计对照组的生活质量评分、自我管理能力评分、护理满意度，并与观察组的相关数据进行对比。生活质量评分系统包含生理领域、心理领域、环境领域、社会关系领域4个维度，所得分数与患者的生活质量成正比[4]。患者自我管理能力评估包括管理行为、限制行为、状态管理及心理活动4个维度，所得分数与患者的自我管理能力成正比[5]。患者对护理的满意度由本次研究自制的调查表进行评估，包括护理人员是否主动向患者介绍病区环境，是否向患者介绍安全注意事项，是否了解患者的睡眠情况等，分值为1～5分，满分为100分。评分≥85分为满意；70～84分为较满意；<70分为不满意。

2结果

2.1生活质量评分观察组和对照组患者生活质量评分分别为(47.0±5.8)分和(41.3±4.1)分，观察组生活质量评分高于对照组(P<0.05)。

2.2自我管理能力评分观察组患者自我管理能力评分高于对照组(P<0.05)。见表1。

表1　两组患者自我管理能力评分比较±s，分)

2.3护理满意度观察组患者对护理满意33例，较满意29例，不满意1例，总满意度为98.4%；对照组患者对护理满意20例，较满意31例，不满意12例，总满意度为81.0%。观察组患者总满意度高于对照组(P<0.05)。

3讨论

护理人员的护理理论知识、专业技术水平、责任感、工作积极性、综合职业素质等都与护理服务工作的质量和效率有密切关系[6]。在护理查房过程中，应严格遵守护理程序，将传统的“以疾病为中心”的理念彻底转变为“以患者为中心”，将提供高质量、高水平、高效率的护理服务作为工作的初衷[7]。另一方面，通过会议讨论制定详细、具体、科学、全面的护理措施，并要求护理人员在实际操作中严格执行，同时利用合理、科学的评价体系对护理效果进行评价，从而有助于对护理各个环节中存在的问题进行改进[8]。值得注意的是，通过定期的培训、会议，护理人员能够进一步夯实妇产科护理专业知识，提高自身的工作技能，并在护理查房的过程中提高了自己的求知欲望和学习兴趣，形成科学的思维方式，从而增强自身的实践技能和综合素质[9]。更重要的是，加强护理查房后，护理人员与患者的交流和沟通时间更长，能够更加详细地掌握患者的情况及其对护理服务的需求，从而有助于获得患者的信任和依赖，提高护理服务满意度，使护患关系更加和谐。本研究中，观察组采用了加强护理查房的护理模式。经对比分析可知，观察组患者生活质量评分、自我管理能力评分及护理满意度均高于对照组(P<0.05)。综上所述，在妇产科患者的护理过程中，加强护理查房能够显著提升患者的生活质量及自我管理能力，保证了护理服务质量的提升，患者满意度高，值得推广应用。

参考文献

[1]戴佩芳.三级护理查房模式对妇产科护理工作的效果评价及影响[J].中国现代医生,2010,48(28):51.

[2]杨蕾.注重护理查房的实效性,促进产科护理质量的提高[J].当代护士(学术版),2013,13(11):67-68.

[3]刘桂芝,魏满秀.通过加强护理查房在妇产科护理中的作用[J].中外健康文摘,2013,20(49):265.

[4]徐莹莹.护理查房在妇产科护理中的作用[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2015,15(76):166-167.

[5]丁晓瑜,黄金花,董玮,等.护理查房在提高妇产科护士业务水平中的作用[J].青海医药杂志,2013,40(3):43-44.

[6]张碧华.对妇产科护理查房在护理中的作用探讨[J].健康必读(中旬刊),2013,12(8):399.

[7]刘文红.浅谈加强护理查房在妇产科护理中的作用[J].医药前沿,2013,19(9):216.

[8]闫利琼.护理查房在妇产科护理中的临床应用分析[J].当代医学,2014,15(25):120-121.

[9]仲玉芬.加强护理查房对妇产科护理的价值研究[J].基层医学论坛,2014,48(30):4060-4061.

【中图分类号】R 473.71

doi:10.3969/j.issn.1004-437X.2016.06.127

(收稿日期：2015-12-28)