关于企业报发展的几点思考

李悦

摘 要 在现代企业中，企业报的地位和作用越来越被人们所认识。企业报在弘扬企业文化，助力企业发展上屡有建树，功不可没。本文在综合了多家企业报在推动企业发展中的作用的基础上，结合中国航空集团公司主办的《中国航空》报的工作实践，对新常态下企业报如何办出特色，提升影响力和引导力，提出了一些思考。

关键词 企业报；引导力；中国航空

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）161-0002-02

企业报作为企业核心理念的传播者、发展战略的服务者、先进典型的弘扬者、品牌形象的提升者、成长历史的记录者，在现代企业管理中发挥着重要作用。为增强报纸的可读性，提升引导力，《中国航空》做了一些有益的尝试。

1 准确定位，为企业护航

2016年2月19日，习近平主席主持召开了党的舆论工作座谈会，再一次强调了党的舆论工作的重要性。正确的舆论导向是党和国家对新闻工作的基本要求，也是企业报工作的基本点，须臾不能离开，离开了，就会出问题。这是一个立场、观点问题，也是一个原则问题。

作为企业内部具有党报性质和职能的企业报，是企业党组织运用舆论引导推进集团发展战略的主渠道。在推进过程中，企业报的首要功能是喉舌作用，它体现的是集团党组的意志。《中国航空》坚持“心中有全局，心中有读者”的办报理念，主动融入、服务大局，以经济报道为重点，以推动企业文化建设为己任，为企业健康发展营造了良好的舆论环境。

2016年是“十三五”规划的开局之年，面对国际经济复苏缓慢，国内经济下行压力增大的新常态，中航集团提出了“保安全、提服务、创效益”的中心战略。围绕这个主题，《中国航空》主动设置议题，组织队伍深入国航航班运行、机务保障等多个生产环节和业务流程进行系列报道，积极引导舆论，展示集团事业在不同领域取得的新优势、新成果、新业绩，传递正能量、增添新干劲。

2 不辱使命，为一线服务

企业报是企业进行组织传播的平台。在这个平台上，决策层与员工之间可以互动交流，企业各部门之间也可以共享信息，联络情感。透过一张小小的企业报，可以把分散在企业不同岗位的员工、部门与决策层连接在一起，发挥企业的整体效能，提高企业的决策执行力。

为了做好平台服务，《中国航空》的报道坚持向一线倾斜，把员工关注的热点、议论的焦点作为报道的重点。在报纸头版设置了“走基层·一线故事”“走基层·一线表情”“走基层·新发现”等常设栏目，挖掘发生在一线的最鲜活、最动人的故事，让基层员工当头版头条的主角。企业报的读者主要是企业员工，报纸的很多稿件也是由员工写、写员工，反映的是身边人、身边事，有着很强的贴近性，员工喜欢看也愿意看，这是企业报与生俱来的优势。在办报过程中，我们常常听到员工反馈说，每期报纸全家人都要一篇不漏地逐篇逐段仔细阅读，这也成为我们办好报纸的动力。

3 树立典范，为正气呐喊

先进典型反映了当下社会和企业员工的价值取向，具有鲜明的时代特征。选树先进典型是企业报的一个重要职责。实践证明，从员工中选树先进典型，用员工身边先进典型的影响力激发企业员工的工作热情，是一种最直接、最具体、最生动的好教材，也是员工自己教育自己的好方法。

近年来，《中国航空》在助力集团选树服务典型方面进行了有益的探索。国航“金凤”乘务组是国航客舱服务的一个优质品牌，成立20多年来，以蓝天为舞台，以客舱为阵地，以雷锋精神为榜样，把爱国、敬业、诚信、友善融入服务理念之中，用贴心的微笑服务谱写了一曲曲蓝天赞歌。2014年，《中国航空》走近“金凤乘务组”，挖掘她们感人事迹，对其背后所蕴含的时代精神价值进行广泛宣扬，在集团中产生了良好反响。2014年7月，“金凤”乘务组被中宣部授予“时代楷模”称号。《中国航空》以此为契机，专门开辟各单位“学金凤·见行动”专栏，并连续配发5篇评论持续关注，在集团内部营造出了学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围。

4 精雕细琢，为内容添彩

提升企业报的影响力和引导力，说到底要让它变得可读。如何在有限的版面上“精耕细作”，容纳更多的信息，使“小报”办得生动有趣，笔者归纳出了4个字：

1）“活”。内容鲜活、版式活泼。改革会议报道，宜简不宜繁，使用图标、图示等可视化的语言来来呈现会议报道内容；重视评论，要有一些对企业可持续发展、经营管理进行深层次探讨的文章，做成独家的、有深度和指导性的报道，清晰地彰显报纸的态度；做好副刊，为文学爱好者提供一个展示才华的园地。在此基础上，让副刊内容更加多元，捕捉最能反映时代特色的信息，设置环保、养生、服饰等一些实用性栏目，丰富员工的精神需求；注重版式设计，借鉴大报或都市报版式设计的经验，在版面设计、编排上用心，苦心于标题、专栏、栏目的设计、制作，做到图文并茂、引人入胜。

2）“谋”。加强主题策划，围绕新闻事件谋篇布局。企业重大报道具有重要性、权威性、时效性和显著性特点，影响面大，受关注度高。例如，国航承载的汶川特大地震、利比亚撤侨、尼泊尔地震接机救援等突发事件，以及中航集团成立十周年等重大节庆活动，这类新闻策划，需要在有限的时段里快速组织起报道，最大限度满足大家对新闻事件的欲知心理。另外，集团每年还会有一些常规的报道热点，像春运保障、两会保障、暑运兵运、航班换季等，《中国航空》会寻找新的切入点，提前进行周密细致的报道策划，组建专门的报道团队，努力拓展报道的深度，挖掘新闻背后的新闻，形成“聚合式”报道。

3）“畅”。提升主动服务意识，与集团各公司宣传部门保持信息渠道畅通，主动了解他们现阶段工作的重点，协商报道的力度和尺度，形成报道轴心。注重与通讯员队伍的良性互动。像中航集团这样的大型国有企业，点多线长，很多时候单靠编辑部的力量无法满足企业对宣传报道的需求。《中国航空》一直将庞大的通讯员队伍视为报纸不可或缺的宝贵资源，视为报纸采编队伍的延伸，充分发挥他们的作用。尝试用“网络编前会”的形式，让通讯员介入到报纸的编辑环节中来，集思广益办好报纸。

4）“学”。做学者型、专家型记者、编辑。企业报的采访对象、采访区域都是发生在企业内部，这就为采访人提供了多维度多角度了解企业的契机。《中国航空》定期组织采编人员深入一线班组采访，不仅让大家对企业有了更深入的了解，还积累了航空专业知识，形成了对本企业、本行业新闻价值判定的独特视角，奠定了向学者型、专家型采编人员跨越的基础。

总之，在新常态下，企业报要充分认识到和发挥自身优势，把挑战当作机遇，利用好企业报独有的新闻内容生产基地，主动作为、主动担当，在服务读者、服务企业的过程中，使自身也得到长足发展。

参考文献

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