高职院校教学管理信息化建设的探索

王峰

【摘 要】高职院校的教学管理是学校的重要管理工作，教学管理信息化建设是高职学校教学信息化建设最重要的部分，本文提出高职院校教学管理信息化建设中存在的问题，探索改进策略，提高高职院校管理规范化、精细化、科学化水平。

【关键词】高职院校；教学管理；信息化；问题；策略

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）14-0130-03

2012年教育部印发的《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》第一部分总体战略《第三章发展目标》中要求，“教育管理信息化水平显著提高。进一步整合和集成教育管理信息系统，建设覆盖全国所有地区和各级各类学校的教育管理信息体系，教育决策与社会服务水平显著提高，学校管理信息化应用广泛普及。”

“教学管理信息化就是在现代教育思想指导下，运用信息管理理论与方法，有效的组织和配置教学信息资源，优化教育信息资源，并进行信息化教学管理，从而高效地达到既定教学目标的信息化管理过程。”

高职学校信息化建设的核心是教学管理的信息化，教学管理的信息化程度和维度直接关系到教学质量与教学实施的能效性，具有很强的时代感和现实意义，因此教学管理与信息化建设的有机融合是实现现代信息化教学管理的先决条件。虽然高职院校教学管理的信息化建设起步晚、发展慢，但现代教育信息化、多元化发展的趋势，决定了高职院校教学管理信息化建设的必然。而随着教学管理信息化在高职学校的广泛建设，在建设理念、规划布局、资源共享、后台管理等方面显露出诸多的问题。笔者就所在学校教学管理信息化建设过程中，对其建设的必要性及存在的问题进行思考，探索改进策略。

一、高职学校教学管理信息化建设的必要性

2015年教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》中指出：“加强教学管理信息化建设和管理人员的培训，不断提高管理和服务水平。”《职业院校管理水平提升行动计划（2015-2018年）》的通知中指出：“以强化教育教学管理为重点，进一步更新管理理念、完善制度标准、创新运行机制、改进方式方法、提升管理水平，为基本实现职业院校治理能力现代化奠定坚实基础”“不断提高职业院校管理规范化、精细化、科学化水平。”

1. 教学管理信息化是提升职业院校管理水平的必然要求

教学管理是学校管理的核心，职业院校的加快发展，职业院校管理水平的提升，要求教学管理工作走“规范化、精细化、科学化、信息化”的道路。教学管理信息化是提升教学管理水平的体现，是职业院校深化职业教学改革，全面提高人才培养质量的必然要求。同时成为学校改革和发展的有力支持。

2. 教学管理信息化是提高教学管理效率的手段

与传统的教学管理方式相比，教学管理信息化在信息获取、加工、反馈、互动、交流等方面具有明显的优势，提高教学管理人员的工作效率，充分提升教学管理的整体水平，实现管理过程优质高效的目的。

3. 教学管理信息化有利于提高教学资源利用率

教学管理信息化实现教学信息资源共享及信息互动，有利于提高教学资源利用率，减少资源浪费。教学管理人员可以充分利用信息系统的灵活交互性和及时性对教师、教学场地设备、教学资料等内在的教学资源进行科学管理，统筹规划和调度进行安排，最大限度减少资源浪费，并且及时做出改进和修正的决策。教师与学生在学校内外部都可以登录教务管理系统，获取信息，方便师生交流。这体现了信息的时效性和交流性，节省了大量的管理上的人力、财力和物力，为历史数据的储存、查询及使用提供方便。

4. 教学管理信息化增加教学管理的公开透明

教学管理信息化建设在促进教学管理方法、手段改革的同时也促进了教学管理思想和理论的创新，给教学管理改革带来前所未有的机遇和挑战，促使教育教学管理形成数字化、开放化、民主化的学校教学管理新格局。通过教学管理信息系统可以在互联网上向社会、家长、教职员工和学生发布信息，实现“校务公开”，让家长和学生充分了解学校的教学、管理等方面的情况，改变过去那种不够透明、模式单一的管理模式，促使社会团体、普通民众知情、参与和监督学校的教学管理工作。

5. 教学管理信息化为教育决策者提供准确及时的管理信息

教学管理信息及时、准确地发布是教育决策的重要参考来源，学校领导对教学管理信息化的调研过程既是掌握教学信息的重要手段，又是调控教学管理的重要依据，更便于学校各项决策能及时调整、修正、发布和执行。

二、高职学校教学管理信息化建设现状及存在的问题

1. 教学管理信息化建设的理念滞后

（1）大多数高职院校以单一教务管理系统代替教学管理信息化系统。很多高职院校认为购买一套教务管理系统，实现网上选课、排课、排考、评教等功能便为实现教学管理信息化。其实不然，教学管理信息化系统并不是一个单独的系统，它是一个宠大的数字化校园，它由多个子系统组成，需要学校各部门配合管理。

（2）部分管理部门对教学管理信息化建设的内涵和重要性认识不清。教学管理信息化建设必然会对学校的管理理念、管理体制和管理方法形成巨大的冲击，可能会引起管理组织结构的重构及优化，甚至会涉及学校领导及诸多职能部门的职责变化，但这种冲击是暂时的、阵痛的，也会带来革命性变化的。这就需要管理层顺应现代教学信息化管理的潮流，更新教育管理理念，支持信息化建设，全盘考虑，充分协调，提供强有力的组织保证。

（3）少数教学管理人员抵触管理方式的变革。在教学管理上，一些教学管理人员有一定的管理经验，习惯于传统的管理理念和方法，对教学管理信息化持不信任的态度，抵触新的教学管理手段。这些认识上的不足，容易导致教学管理信息化建设的被动和滞后。

（4）只重视硬件建设，忽略软件建设和管理。只局限于初步应用，没有把教学资源重构化、共享化。另外，教学资源信息化的管理缺乏顶层设计，只局限于网络工程师维护服务器、保持网络的稳定，缺乏各自专业建设人员的规划、指导与监管，没有考虑到专业、专业群及行业长期发展的需求。

2. 教学管理人员信息化管理能力参差不齐

教学管理信息化系统是一个庞大的数字化校园，各部门都需要派专门的管理人员进行管理。这些管理人员的管理能力和计算机信息技术能力参差不齐，有的只会简单的文字处理，无法很好地管理信息化系统，许多功能没有被充分开发利用。这就要求教学管理人员不断学习、掌握新的信息技术，适应教学管理信息化的需要，教学管理队伍的信息素质建设迫在眉睫。

3. 教学管理信息化建设的经费投入不足

教学管理信息化的建设是一项系统工程，既包括计算机系统、网络工程、通信技术等硬件基础设施建设，也包括管理系统、信息资源、云存储等软件建设。在其建设初期，资金投入需求较大，必然要有一定的经费保障。但限于高职学校的经济实力，通常只是一次性购买教学信息化管理系统，对于其他的软、硬件需求却无能为力，诸如不重视硬件设备的更新换代，不重视软件系统的更新升级，不重视管理人员的业务培训等，严重制约了学校教学管理信息化建设的进程。

4. 教学管理信息系统设计开发依赖性高

很多高职院校购买使用名气较大、市场占有率较高的教学管理信息化系统，而教学管理部门自身极少参与设计，教学管理信息化“建设”和“开发”环节往往相脱节。而这种教学管理系统大多是适应普通高校的教务管理模式，不是十分适合职业院校。比如普通高校多以理论和实践课堂教学模式，而高职院校多以工学结合、理实一体的教学模式，因此不能完全满足高职学校的教学管理工作。

5. 教学资源局限化，部分平台之间形成信息孤岛

当前多数职业院校的教学资源主要体现在精品课程网站或网络课程中心等方面，但各个平台之间无法互访，更谈不上共享，仅仅局限于某一区域或某一领域，使得优质的教学资源得不到充分的利用，在很大程度上降低了教学资源的利用效能，这也使得教学信息化建设成了抵触派指摘的替罪羊。再者有的平台由于某种原因可能无法与其他平台实现统一身份认证，导致数据资源无法实时更新，造成了信息孤岛，也严重制约了教学资源信息化的发展。

6. 教学管理信息化建设中存在信息安全隐患

教育管理信息化在给学校教学管理带来方便的同时也带来很大的安全隐患，由于教学管理系统的开放性和透明性，给恶意破坏网络系统安全的人提供了更多的攻击机会。信息化管理系统的优势是及时、快捷和共享，但同时也是网络安全的漏洞，就目前信息化教学管理系统的运行状况来看，教学管理系统遭人为破坏和黑客攻击的现象比较普遍，这给教学管理信息化建设带来极大的负面影响，甚至有的学校由于教学管理系统的安全性问题干脆放弃使用信息化管理方式，而继续使用传统的管理模式。教学管理信息化建设中的信息安全问题值得重视。

三、高职学校教学管理信息化建设对策

1. 更新观念规范管理制度

教学管理信息化建设的首要任务是树立现代化的教学管理观。在教学管理过程中采用全新的思维方式、管理理念、服务习惯及指导原则。根据教学管理信息系统的格式化要求制定严密、规范、符合信息管理系统的规章制度。并对传统的教学管理思维、管理模式和管理方法与手段进行客观的分析、评价和取舍，充分汲取国内外教学管理改革和实践经验，探索与知识经济时代教育改革发展相适应的信息化教学管理新途径。

2. 加强信息化教学管理队伍建设

对高职院校而言，教学管理信息化系统覆盖面广，几乎学校各个部门都有专人负责管理，这就需要对各部门的管理人员进行培训，提高他们应用和管理信息系统的能力，建立一支高素质的教学信息管理队伍。

切实加强教学信息管理队伍的培养和建设。提高教学信息管理人员的信息素养和管理能力是实现教学管理信息化的关键，教学信息管理人员必须具有教学管理经验和信息管理能力，除了能够熟练掌握教学信息管理系统的管理、使用和维护，还应具备对教学管理信息的获取、分析、甄别、筛选和初处理的能力。

教学信息管理人员既是系统的操作者，也是系统的维护者，更是系统正常运行的保证。要保持教学信息管理队伍的稳定性，就需要保证教学信息管理人员的稳定，以避免因频繁换人而导致出现交接不到位、管理不顺畅、重复再培训，甚至阻碍教学管理信息化建设和实施进程等情况的发生。

3. 加大教学管理信息化建设的投入

随着大数据时代的来临，当下优质教育信息资源共享的渠道日渐通畅。高校应顺应大趋势，将先进的信息技术应用到教学管理中去，在教学管理硬件配套方面加大投入，避免落后的硬件配套措施束缚其发展；同时，还应该鼓励广大教师积极申报教学管理信息化相关的教科研项目，提供必要的经费保障，力求搭建信息资源能够高度共享的平台。

4. 建立适合高职教育特点的教学管理的软件系统

要实现高职院校教学管理信息化必须建立一套功能全、互通好、覆盖广的信息化管理软件系统。但由于高职院校注重适应社会需求的职业技能的培养，课程体系、学科布局、学时分配等与普通高校有较大的区别，因此市面上面向普通高校开发并销售的通用型教学管理软件不能很好地适应高职院校教育教学及教学管理的实际需求，这就需要学校投入专项资金，依据本校教学体系和教学需求，要求教学软件制作公司按需开发具有适合高职院校教学特点的教学管理信息化系统。该系统应具备体现理实一体、工学结合这类课程的功能。

教学管理系统软件开发必须切合教学管理的实际需求，开发的方式可以采取多校联合共同开发，或引进专门从事教学管理系统研究开发的公司按学校的要求开发系统。这样可以开发统一的信息管理数据库平台，供本地学校共享，以减少重复建设和浪费，提升教学管理系统的通用性和系统的安全性。

5. 建立与信息化相适应的教学管理体制

传统的教学管理体制是以教务处为主的教学管理职能部门，作为教学管理的指挥中心，各教学单位只是配合教务处完成教学管理工作，学校其他部门也是单一完成本部门的工作。教学管理信息化建设后，可以通过教学机制改革，建立以各教学单位自主管理为主的教学管理体制，下发管理权给各教学单位，增强各教学单位管理的自主权和信息处理能力。这样以教务处只需对教学管理进行宏观调控和指导，各部门相互协作，共同完成教学管理任务。

教学管理信息化建设是一个系统工程，需要高职学校从人员、资金、技术等方面付出努力。高职院校应从自身的实际出发，合理规划，分布实施，逐步建立起适合高职教育特点的教学管理信息化模式。

参考文献：

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（编辑：郝 婵）