用户体验视角下的微课“美观性”视听设计研究

孟翔

摘要：近年来，微课作为教育改革的新热点，正在被越来越多的教师应用于教学中。对以视听设计为主的微课制作技术层面的不重视却成了掣肘其发展的重要原因。文章基于用户体验的视角，从影响用户体验的美观性这一关键属性中，提出具体的视听设计方法，为微课设计制作提供思路。

关键词：微课；用户体验；视听设计

1从用户体验视角看微课视听设计中存在的问题

随着现代信息技术的迅猛发展和智能化数字终端设备的普及，微课，这个现代教育技术和现代教育思想结合的产物应运而生，它因短小精悍、符合数字时代学习者注意力模式等优势成为当前教育研究的热点。然而，目前针对微课资源建设维度的研究，更多的是集中于对某一知识点进行微课设计和教学应用研究，对其制作方法上的研究却少之又少，且研究的问题流于表面，对视频微课除去“课”的这一属性之外，还存在“影视作品”的这一属性缺乏思考，体现出视频微課设计制作研究的局限性。笔者认为，将视频微课中的“影视作品”这一属性拿来研究，其制作的局限性在于视听设计的不足。

视听语言是影视艺术的独特表现形式，是利用影视技术，通过作用于人视觉的图像语言和作用于人听觉的声音语言，在屏幕上准确再现客观事物的表达方式。它不仅是完成叙事、传递感情、表达思想的具有创造性的语言体系，也是用镜头等表达新的意象所指，营造环境和塑造形象，激发观众想象的方式。

国际标准化组织将用户体验定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。针对“什么决定了用户对产品的完整体验”这一议题，学者普遍认为可用性、美感、情感为影响用户体验的单因素。在1995年，Kurosu和Kashimur就对美感的作用进行了研究，并用实验验证了美感在主观体验上的决定作用，认为美感是人们能获得愉快体验的决定因素，且与可用性及整体用户体验有很强的正相关，这引起了学者们对美观重要性的思索。2004年，Lavie和Tractinskv通过对美观性的测量得到美感的两个测量因素，即主张简洁清晰等设计原则的经典美感和强调突破设计常规，更具原创性和创新性地表达美感。

通过总结前人的研究，可以认为用户体验中的美观性指用户对产品的物理外观和形式的感知，以愉悦感为指标。若把微课看做是一种教育产品，研究美观性对指导微课视听设计有着重要的意义。对于视频微课来说，愉悦感指的就是视频画面的吸引程度及丰富优质的视听觉感官享受。

在微课的实际制作中，教师都希望自己的作品有较好的教育有效性，也期望学习者在学习过程中保持积极情绪，得到较好的学习体验。因此，微课的创作者需要提高对视听语言语法规则的了解，掌握其运用的技巧，才能突破当前制作的局限，创作出更好的微课作品。

2从“美观性”看微课视听设计方法

2.1设计经典美感

影视视听语言中对经典美感的体现主要集中在三个方面：和谐的画面因素、流畅的拍摄剪辑、恰当的声音设计。对画面因素的设计，包括以下三点：

在画面构图上，首先要理解视频微课是由动态画面组成的，其构图结构会随场面调度不断改变，因此对构图的设计也是动态设计。合理安排组成构图的基本元素，找准画面中的主体、陪体，给主体最大的表现面积、最突出的位置、最好的照明效果，就能抓住拍摄重点；区分前景、后景和背景，就能凸显画面中的纵深空间；配合镜头运动和被摄主体运动，就能增强画面的动感和可看性。另外，还需把握画面中的构图平衡，它不等于对称，而是视觉平衡的等量状态。利用人或物体在画面中所占位置、体积、影调、色彩来平衡画面，可以获得稳定而平衡的心理感受。

人类对色彩的感受由生理感受和因民族、文化、政治、地域等形成的社会心理感受构成。在微课视频中，不同色彩的感观也会令学习者对相同事物的认知产生变化。一般来讲，由红色、黄色、橙色、绿色等构成的偏暖色调更易让人感到亲切、放松和感性，适用于文史艺术等专业偏向抒情性质的微课；由蓝色、紫色、青色等构成的偏冷色调，带有严谨、科学和理性的特征，更适用于理工医等专业偏向解算论证性质的微课。黑、白、灰色构成的中性色彩，在任何环境中都有较大的应用空间。恰当的色彩搭配和色调选择，能帮助微课的学习者快速浸入视频预设的学习环境，获得更好的学习体验。

微课视频中的光影包含对光线、影调和阴影的运用。为使拍摄主体既清晰又包含细节，布光时可以用亮度较强的直射光源作为主光展现体积感，亮度较弱的散射光源作为辅光展现丰富柔和的细节，使画面影调层次丰富。在为拍摄场景布光时，还需有意识地在画面中安排暗部、亮部和中间部，使拍摄主体尽量在亮调中显示，陪体等在中间调中显示，画面中的无关物体隐藏在暗调中，整幅画面影调关系和谐。

以流畅的拍摄和剪辑来体现美感，由镜头使用和镜头组接两方面因素所影响。在镜头使用上，需要综合考虑景别、角度、焦距、运动、速度等维度选择镜头。因观众对一成不变的画面很难保有耐心和兴趣，所以有时还需用多机位拍摄，在镜头画面景别和角度上形成差别，以便获得丰富的镜头素材。组接镜头时，还需准确选择剪接点，使画面主体动作连贯，空间关系准确，叙事逻辑性高，以符合学习者的观看习惯，使之获得自然流畅的观看体验。

影视中声音的三要素语音、音乐、音响，在微课的制作中也缺一不可。语音即人声，指的是视频中教师讲话的声音，它是传达信息最多、最明确、最直接、最具有逻辑性的表述手段。音乐主要用来烘托气氛渲染感情，在课程导入、授课板块切换、总结与展望时配上合适的音乐，可以帮助学习者快速调整情绪、沉浸入相应的学习环境。音响则用来打造屏幕中“真实”的环境空间。利用如教师走路的脚步声、粉笔在黑板上写字的声音、点击键盘或鼠标的声音，都能帮助学习者感受真实的课堂氛围，“相信”自己正在参与的学习行为。对声音进行设计时还需综合考虑三要素的强度，如把教师的语音作为表述重点时，同期的音乐和音响音量就需调低，不能喧宾夺主影响学习者对语音的接收。这样，三要素相辅相成，集合表意、表情、表真三个领域共同为学习者提供听觉美感的享受。

2.2设计表达美感

相比经典美感，表达美感更具视听感观的新奇感，它用突破常规的设计方法挑战观众的认识经验，用更具原创性和创新性的方式展现美。因此，设计表达美感更容易使作品抓人眼球，其对制作者的美学素养也要求更高。

对微课视频的制作来说，可以在画面设计角度，用强对比（色相对比、亮度对比、饱和度对比、冷暖对比）的色彩、光影和打破视觉平衡的构图方式建立风格化的画面效果，还可以在镜头运用角度，采用区别于现实世界的快、慢镜头来压缩时空或展示时空细节，甚至加入2D、3D动画，虚拟场景和特效元素，创作新颖奇特的视听感观。

3结语

从用户体验的角度将微课看做一种教育产品，以设计更好的用户体验为目标，研究美观性对微课视听设计的作用，这为微课的设计与制作提供了一种全新的观点和思路。