基层医院人力资源管理存在问题分析及对策

肖媛霞

[摘要]近些年来，我国医疗体制改革工作不断深入，医疗科技水平不断提高，人们对医疗服务的要求也不断增加，这些都给医院的人力资源管理工作带来了极大的问题和挑战。本文就我国当前基层医院中人力资源管理工作的现状进行简要分析，并就如何更好的提高人力资源管理工作水平提出自己的建议和看法，以期更好的促进基层医院人力资源管理工作的开展，促进和推动基层医院的长效、平稳、健康发展。

[关键词]基层医院；人力资源管理；问题；对策

人力资源管理工作是医院管理建设中尤为重要的一项组成部分，对提高医疗服务水平、增加医院经济社会效益均有着极为重要的意义和作用。因此，必须要加强医院人力资源工作的质量和水平。下面，文章简单分析和总结我国基层医院中人力资源管理工作存在的问题和不足，并研究和探讨加强人力资源管理工作的对策措施，从而有效提高基层医院人力资源管理工作的效果和水平，更好的促进我国医疗卫生行业的蓬勃发展。

一、基层医院人力资源管理中存在的问题

目前，我国大部分基层医院在开展人力资源管理工作时，普遍存在以下几个方面的问题和不足，具体表现在：

1、缺乏充分的人力资源管理意识

基层医院由于受自身经营规模、人员素质等方面的影响，使得医院领导层对人力资源工作的重视程度不高，对人力资源工作的重要性认识不到位，大部分将人力资源管理简单的归纳为传统的人事管理，没有真正树立先进的现代化人力资源管理观念，从而导致基层医院人力资源管理工作不理想。

2、缺乏完善的人力资源管理制度

我国医疗体制改革工作的不断深入使得人力资源管理工作在医院管理中的地位越来越突出。然而由于长期受传统管理模式的影响，导致许多基层医院在人力资源管理方面的工作不到位，缺乏完善、科学、切实的管理规章制度，尤其是在医疗人员绩效考核评估、激励机制以及工资薪酬等方面，没有一套系统、规范、明确的管理制度，从而导致人力资源管理工作在实际执行开展时“无章可循”、“无规可依”，从而严重影响到人力资源管理工作在基层医院中的开展。

3、缺乏先进的薪酬分配和绩效管理机制

我国大部分基层医院在对在职医疗人员进行工作考核和管理时，依然沿用过去传统的事业单位考核管理制度，对不同科室、不同部门、不同岗位的员工采用统一的考核模式、标准和方法，并以此为依据进行院内员工的薪资评定。这就导致基层医院中不同科室、部门、职务的人员不论工作任务多少、成果大小，其所得到了薪酬福利待遇相同，从而严重打击了医院员工的工作积极性和主动性，也无法真正准确的反映员工的工作实情。

4、缺乏系统的人员配置规划

在现代人力资源管理理论中，讲究“人尽其才、人适其岗”，对人员和合理配置和规划是确保现代人力资源管理工作顺利开展的重要前提条件。然而在实际工作中，由于大部分基层医院缺乏正确的思想认识，对人力资源的管理不到位，没有对在职员工进行系统、长远的岗位规划。再加上许多基层医院的人员储备不足，“一人多岗”现象屡见不鲜。而“托关系”、“走人情”进入的一些非专业人员也给人员配置的科学性、合理性造成了较大的影响。

5、缺乏科学的人才培养体系

目前，我国大部分基层医院对在职人员的职业培养不到位，一般都是由各部门、科室自主完成，缺乏全面、统一、规范的人才培养机制和模式，在医务人员的业务进修、职称晋升、档案管理以及工资调整等问题上没有形成行之有效的规范管理模式，其工作缺乏科学性、灵活性和先进性，导致在职人员的职业素质和医疗水平不能得到有效的提升。

二、加强基层医院人力资源管理工作的对策

针对我国但部分基层医院在开展人力资源管理工作时存在的诸多问题，在今后的管理工作中，各地基层医院可以通过采取以下几个方面的积极措施和对策，提高和强化人力资源管理工作的水平和效果。具体措施如下：

1、提高人力资源管理意识

基层医院领导层要通过全面、认真的了解和学习，充分认识到人力资源管理工作的积极性和重要性，分清它同传统人事管理工作的区别，加强对人力资源管理工作的重视和投入，牢固树立和提高人力资源管理意识。同时，还要在现代人力资源管理理论的指导下，积极扭转思想观念，树立以人为本的现代医院人力资源管理新观念，明确人力资源管理工作的目标、内容和发展方向，从而有效保障基层医院人力资源管理工作的顺利开展。

2、建立健全核心人力资源管理制度体系

基层医院要在自身经营管理实际情况的基础上，积极建立和完善现代人力资源管理制度体系，明确人力资源管理工作的目标、要求、组织结构以及岗位职责等，积极借鉴和引用国内外企业医院在人力资源管理工作上的成功经验和管理模式，不断探索和建立具有自身特色的现代化人力资源管理制度。同时，还要不断完善在员工激励、薪酬、绩效等方面的管理制度，从而为人力资源管理工作提供一个可靠、全面、坚实的制度保障，确保基层医院人力资源管理工作的平稳、快速发展。

3、加强绩效考评以及薪酬机制的构建

基层医院要緊跟当前医疗体制改革的政策要求，积极构建和完善在职员工的绩效考核评价机制以及工资薪酬分配机制，扩大绩效考评的内容和范围，明确绩效考核的指标、标准和要求，规范绩效考核的审核流程，并将其结果同职称晋升、薪资福利等内容挂钩，从而更好的激发员工的工作积极性和主动性，增强院内人员之间的良性竞争。同时，还要不断提高薪资分配的科学化、合理化、人性化和公平化，严格遵循按劳分配原则，扩大薪酬评定的范围，将员工资历、学历、岗位、工作成效、论文发表、科研成果等进行综合考虑和评定，从而更好的保障人力资源管理工作的高效、顺利开展。

4、加强基层医院人才培养机制建设

基层医院要积极构建现代人才培养机制，加强对在职人员的职业再教育培养，整合和优化已有的人才培养规划和模式，构建科学、系统、统一、规范的医院人才培养机制，完善人才晋升结构模式，并将人才培养工作纳入到医院日常管理发展战略中来，从而不断提高在职人员的医疗水平、管理能力、职业素质和服务水平，更好的推动和促进基层医院的稳健、优质、可持续发展。

结语

基层医院要积极推进人力资源管理工作改革，树立现代、先进的人力资源管理意识和观念，建立健全人力资源管理制度体系，完善员工绩效制度和薪酬制度，积极建设基层医院人才培养机制，从而更好的提高基层医院人力资源管理工作的效果和水平，推动基层医院现代化建设的顺利进行。

参考文献

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