“RICE”工作法

摘 要 本文通过分析当前工作作风方面存在的主要问题，浅析新形势下如何从Responsibility（责任）、Innovation（创新）、Coordination（协同）、Efficiency（效率）即RICE等方面加强和改进工作作风，有效推进高校学院党政办公室的作风建设。

关键词 作风 群众路线 协同创新

中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.01.008

"RICE" Working Method

——Improving Conduct， Improving Efficiency， Practicing Mass Line， Serving Staff and Students

JIANG Juan

（China University of Mining and Technology， Xuzhou， Jiangsu 221116）

Abstract This paper analyzes the main aspects of the working conduct. In the new situation， how to strengthen and improve the work conduct and promote the style of construction of university college party office effectively from responsibility， innovation， coordination and efficiency ie. RICE working method.

Key words conduct; mass line; coordination innovation

改进工作作风一直是高校党政机关管理中常抓常新的永恒的课题，在新形势下应让其成为新常态。加强和改进工作作风建设，是党中央一贯坚持的政策，是高校党政机关管理的要求，是激发正能量、建设国际一流大学的重要保证。作风建设是我们党历来重视的一项基本建设，它同思想建设、制度建设等其他四个方面的建设一起作为党的五大建设。我们党一直不断地改进和加强，对推动各项工作都发挥了非常重要的作用。当今，在新时期、新形势、新任务面前，强调改进工作作风，其现实意义更加特殊。

1 目前工作中存在的问题

近年来，无论是政府机关党政的要务部门，还是高校的党政管理部门，在加强党政队伍管理、规范制度建设、教育培训的规模化和培训方式的创新等方面都取得了显著的效果。然而，我们在肯定过去所取得成绩的同时，更要清楚地意识到，在党政机关管理工作中仍然存在着各种问题，如“思想上不端正、工作作风上不踏实、日常管理中不够严格、管理服务中不够优秀、协同创新的思想还不够”等问题，这些问题的存在不同程度地影响了高校党政机关管理工作的健康发展。

（1）思想上不端正。相对社会的其他企业来说，学校学院的党政管理部门，部分教职员工依赖的思想比较严重，在一定程度上缺乏危机感，在盲目乐观、安于现状、过分优越等不良倾向上都存在这不同程度的问题。盲目地过于乐观，在思想上循规蹈矩，工作上很不用心，工作不求干得好、干得精，只求过得去。责任感、危机感以及紧迫感不够，拈轻怕重、攻坚的意识较弱。

（2）工作作风上不踏实。首先，工作不够踏实，求真务实的思想不够。担当意识较为薄弱，滋生了负面的工作作风，工作要求标准不高、不严格，基础不扎实。在困难面前，只从客观上去找理由，而不是从主观上找原因;在问题面前，只去寻找推脱责任的理由，而不是去积极为解决问题想办法。其次，个别层次的负责式执行不够，执行采用被动的、应付的方式。在日常工作中，经常会出现马马虎虎，不是想着如何做好，而是想着如何省事，赶紧完成，应付过去;很多日常工作仅仅是听话照做，过去怎么做现在还是怎么做，一成不变地照搬，不主动去优化设想、改善流程、创新思维;还有的接受任务的时候走样，懒于主动学习业务知识;还有的既不注重基础性工作，也不注重日常的管理服务的过程，只为在各级检查时能够应付过关。

（3）日常管理中不够严格。由于目前在高校党政机关使用的考核机制不是十分健全，没有能够较好地发挥奖优惩劣以及优胜劣汰的导向作用。很多的管理制度针对教职员工缺乏约束力，在很多教职员工的思想中深深地上形成了“如果干的活越多、那么失误就会越多、当然挨批的也就会越多”的错误导向。这就会导致部分教职员工思想上消极，工作中只求平稳度过，不求创新突出。在日常工作中，许多教职员工非常缺乏规范的程序意识，特别是在党政管理工作中，经常出现事前不进行周密计划，事中不及时向上级部门报告，事后不及时向相关部门反馈，一旦出现问题就立即寻找客观的理由为自己推脱，不敢承担责任。

（4）管理服务中不够优秀。高校党政机关管理队伍工作作风建设在日益加强，虽然服务水平有了一定的提高，但是有些教职员工仍然没有转变思想观念，会出现“门难进、脸难看、事难办”的情况。目前，在党政机关管理部门，仍存在办事节奏不快，办事质量不高、效率不高、纪律不严，责任意识比较差，工作中缺乏对高校教育事业以及教职员工和学生的负责意识，更是缺乏团队合作和大局意识，在教职员工的思想中，“事不关己高高挂起，多一事不如少一事”等许多的消极观念根深蒂固。

（5）协同创新思想还不够。创新不够就是因为在日常工作中主动学习抓得还不够，从而导致自己没有能力认识新事物，当然也就更加无法找到新的思维。这样，就会导致很多的工作按照老套路进行，一切事情求稳而不求上进;因而，对本职工作不去认真的思考、不去深入的分析研究等。

2 改进作风、践行群众路线的意义

党的十八大报告为改进工作作风指出了方向，要坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。在新时期，面对新形势，针对新任务，高校党政机关管理工作如何深入贯彻落实十八大报告中关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定呢？扎实地改进工作作风，怎样才能真正赢得广大教职员工的信任和支持，就成为摆在我们面前的问题。因此，开展改进工作作风具有非常现实和长远的意义。

（1）加强高校党政机关作风建设，继而加强思想建设、彰显党政机关服务精神、进一步提升为教职员工服务的思想新境界。党政机关管理工作作风的优良与否，关系到人心的向背，与党政管理人员的形象密切相关，深入地影响学院甚至学校的发展。

（2）加强高校党政机关作风建设，从中谋求学校学院发展的动力、获取推动建设国际一流大学的有利资源、优化党政机关的工作服务环境。优良的工作作风，能产生强大的凝聚力、战斗力和创造力。反之，如果党政机关管理工作的作风建设得不好，那也必将削弱整个学院甚至学校的战斗力和凝聚力，势必会在建设一流大学的道路上设栏打坝。因此，作风建设要常抓不懈，才能有效地增强团体的凝聚力、提高各层次的执行力。当前，我校正处于建设国际一流大学的关键时期，需要我们通过大力改进党政机关管理工作的作风，进一步激发全体教职员工的正能量，增强教职员工的责任感、使命感和紧迫感，牢固地树立全局意识，努力提高解决实际问题的能力，为建设国际一流大学提供强大动力支持和基本保障。

（3）加强高校党政机关作风建设，由此树立工作的根本、谋求事业的发展、拓展进取的局面。改进作风，践行群众路线，一方面是用于检验党政机关工作人员的态度、工作作风的根本标准，另一方面也是衡量日常工作成效的重要标志。抓好落实，就能促发展，学校学院工作就充满生机。只有加强党政机关的作风建设，以求真务实的行动谋求学校学院的新发展，才能使学校在激烈的竞争中立于不败之地，建设成为国际一流的大学、培养出一流的大学生。

3 应对的措施

（1）Responsibility（责任）——强化责任意识。责任是每个人都应具备的精神和修养，能力有高低之分，但是责任心可以弥补一切能力的不足，所以只要具备了高度的责任感，就能找到解决问题的办法，就能激发工作的潜力、动力，同时，提升能力、创造奇迹。党政管理办公室是学校学院对外形象的窗口，而学院的党政管理办公室是集行政管理与学生工作于一体的综合性办公机构，既承担着教学管理工作，也负责全院党员发展、学科建设、专业建设、科研教学、人员聘任、职工福利、学生管理等工作。任何一项工作都牵扯到全院和全校学生的利益，必须以高度的责任心做好每项工作。严格要求、严格管理、严格考评，严格执行首问责任制、岗位责任制和责任追究制。

（2）Innovation（创新）——注重创新韧度。创新是一个民族进步的灵魂、是社会前进的动力源泉。创新能力，对于高等学校的党政管理层来说特别重要，这是因为高校肩负着人才培养、科学研究、社会服务的重任，其领导活动在相当大的程度上是一种创造性的活动，对创新的要求比起其他行业或领域来说更为重要。社会在飞速发展，事物也在不断变化，决策也要不断的更新。工作要与时俱进，而不能墨守成规。这就需要保持一种自觉的经常性的创新意识、创新思维、创新态度和创新行动。当然，作为具有创新实力的高校党政管理层，除了具备敏锐的洞察力、超前的预见力、科学的决断力、良好的号召力等创新品质外，还需要有坚强额意志力。创新能力本身就是一种意志力，创新性的活动就是需要坚强的意志，也就是要有相当的韧度。

（3）Coordination（协同）——推进协同创新。所谓协同，就是协助、配合、团结、共同，指协调两个或两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。党政管理应以“树对外窗口形象，练内功展岗位风采”为宗旨，相互理解，互相支持，互相配合，互相补台，团结一致，齐心协力，不断强化文明窗口建设，外树形象，内强素质。

（4）Efficiency（效率）——提高工作效率。执行和效率是密不可分的，执行者要提升自己的效率首先以最合算的时间做最有价值的工作，要想提升效率还要学会察微知著，善于思考。党政管理工作快节奏，高效能。因此，必须规范办事、办文、办会程序，严格时限，提高效率。文件要做到当天收文，当天处理完毕。紧急文件和通知做到即收即办，绝不过夜。以快速度高标准完成领导和部门交办的事情，以一流的服务水平和质量确保师生员工满意。

总之，贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。只要从上至下，从思想上重视作风建设，强化责任意识，增强忧患意识，树立责任意识，增强进取意识，努力形成团结奋进干事业的良好局面，保持持续健康较快发展。