浅谈如何有效利用班级QQ群

贾洋洋 马璐 李小红

摘 要：随着网络的快速发展，通信技术已成为人们生活中重要的工具之一。网络环境下的大学班级管理，需要师生充分、合理地利用网络平台，比如QQ群。如今，QQ群的使用越来越普遍，但还是有很多问题存在。本文以我所在的班级为例，总结班级QQ群出现的问题，探讨解决问题合理、有效的方法。

关键词：QQ群；班级管理；沉睡；解决方法

班级QQ群是信息化时代赋予当代大学生的沟通工具。通过QQ群，学生之间可以更好地交流，教师和学生也可以相互学习，共同提高。这样的沟通工具，我们理应科学、合理地加以利用。本文通过文献查阅法，了解其他研究者对QQ群应用情况的论述；通过观察法，总结、分析了我所在班级QQ群出现的问题；通过访谈法，了解了学生提出的解决问题的建议。通过分析，发现如今QQ群的使用还是存在许多问题，而对这方面进行研究的人又比较少。因此，我认为这是个值得探讨的话题。

一、班级QQ群的功能

通过信息检索发现，QQ群的功能是非常强大的，主要表现为以下几点：

1.共享功能。QQ群可以允许几百人加入，像一个大家庭，每个人登录QQ，随时随地都会看到群信息。因此，QQ群的所有成员都可以将自己想要共享的资料上传至群文件，这样其他成员可以随时随地观看或者下载。

2.相册功能。在群相册中创建几个子相册，可以应用在：（1）班级活动：班级学生参加学院、学校的各种活动时的精彩瞬间。（2）班委工作记录：各班委准备班级活动时的照片。（3）搞笑宿舍展示区：不同的宿舍放入代表本宿舍特点的照片。（4）群友自我展示区。

3.群公告。公示各种需要注意的信息等。

4.群讨论。群成员可以进行分组，每个组又可以自行组建讨论组，相当于各小组又有了独立的空间，大家又可以各自进行各种组内活动。

5.群投票。就某一件事可以在群中举行投票环节，这样可以做到公平、公正。如举行班级活动，可以通过投票环节了解大家的意愿。

6.群签到。教师若想在上课点名的话，可以进行签到活动，这就实现了将信息技术充分应用到教学中的目的。

二、班级QQ群出现的问题

虽然班级QQ群在我国的教育教学中发挥了积极的作用，成为学生生活中的一个重要组成部分，学生很乐意在班级QQ群里学习、交流和沟通，也在班级QQ群里得到进步和提高。但是经过实践发现，班级QQ群仍存在如下问题：

1.有些学生几乎不在QQ群里活动。通过近三年的观察，我发现，我班有一些学生几乎没有在班级QQ群里说过话。这是很多大学班级QQ群普遍存在的问题。

2.QQ群里基本上都是固定的几个人在活动。建立班级QQ群是用来方便大家交流、沟通的，并不只是为了学习，也可以用来增进同学之间的感情。但是，每次班级QQ群里有人说话，几乎就是那么几名学生，其他学生都“潜水”。

3.不能将QQ群的价值充分利用到学习中。自建群以来，从来没有学生在QQ群里问一些自己不懂的专业知识。

4.平时比较沉寂，抢红包却很活跃。我班的QQ群最活跃的时候就是有人发红包的时候。虽然有部分学生仍然是“潜水”，但是一旦有红包可抢，一些平时“潜水”的学生就会突然冒出来，群里的气氛顿时活跃起来，抢完后这部分学生就又销声匿迹了。

三、班级QQ群沉睡的原因

1.班主任的管理作用发挥不明显。以我班为例，班主任几乎没有在QQ群里发送过任何信息，也没有上传过任何学习资料，以至于学生对QQ群都不重视。

2.QQ群的内容不具有吸引力。群里的信息都是一些文件、课件、学校及学院的通知，内容枯燥乏味，甚至有些内容与大多数人没有关系，这也是导致学生不愿在群里说话的一个原因。

3.同学之间缺乏沟通。大学生的生活比较随意，按时上课，按时下课，其他时候大家都在忙自己的事情，每天与同学在一起的时间是有限的。加之现在是信息化时代，大家都是“手机控”“低头族”，久而久之，同学之间的交流就更少了。

4.班级凝聚力不强。班级凝聚力建设是培养大学生团队协作意识，提升综合素养的重要途径。而我班学生正缺乏凝聚力。班干部工作缺乏实效性，学生的班级归属感和集体荣誉感缺乏，同学之间关系淡薄，等等，这些都是导致班级凝聚力差的原因。

四、解决的方法

1.从班主任的角度出发。要想发挥班级QQ群的作用，关键在于对班级QQ群进行合理的使用。经过我班的实践，我觉得班主任可以从以下几个方面进行：（1）班主任应不时地上传先进的教育理念和科学的教学方法，或者与学生有关的资料。例如：就业的信息，与专业有关的信息等，以此吸引学生的注意力。（2）将学校的教育理念和相关文件上传到班级QQ群中，方便更多学生了解学校的发展状况，做到与学校的发展同步。（3）将班级每学期的发展规划和学生的日常学习情况上传到群里，使学生及时了解班级将要举行的活动与自己的学习情况，及时改进不足的地方。（4）班主任可以邀请科任教师在班级QQ群上就学科问题给部分学生进行指导，以解决学生有问题找不到教师的情况。（5）班主任可以将班级学生的学习和生活的视频图片上传到班级QQ群，让学生更感性地认识班级和学校，更直观地了解自己的成长。比如，每个学期开始，我班都会开班会，组织学生谈自己的学习规划，可以录像并上传到班级QQ群中，起到督促、监督的作用。（6）学生使用QQ群的能力提升离不开班主任的正确引导和指导。班主任应引导学生根据实际情况有选择地使用QQ群，提高学生利用QQ群的积极性。

2.从班委的角度出发。（1）班委应及时更新班级QQ群中的公告，也可以发布一些当下学生比较感兴趣的内容。要想达到这一要求，就需要班委了解更多信息来源的渠道，提升自己的认知能力。（2）班级QQ群不仅是学科知识分享和班级活动交流的地方，还可以在QQ群上举办一些辩论会或讨论会等。例如，班委可以随时就当下比较新颖的话题，在班级群里发布辩论的信息，组织大家各抒己见。（3）注重要的是，班委要配合好班主任的工作，与班主任进行密切的沟通。有时班主任会比较忙，这时就需要班委全权接手班主任的工作。（4）建立负责任的班委体系，经常组织一些活动，培养班级学生之间的凝聚力。

3.从学生的角度出发。最主要的是提高学生自身使用QQ的能力和素养，积极投身到班级的各项活动中，多与其他同学交流，增强自己的归属感和学习责任感。培养合作意识、探索精神和创造能力，养成资源共享的良好习惯。

五、总结

通过班级QQ群，既能促进班级学生之间的沟通，也能引领班主任、学生的成长。合理、科学地应用班级QQ群，能使学生更多地了解自己在学校的学业成长和精神成长，及时了解学校的规章制度，使学生与教师之间互相学习，从而达到共同进步。通过班级QQ群，可以敞开学生的心扉，增进师生的情感。我希望，我班的班级QQ群可以改变现在的状况，通过每一名学生的共同努力，使沉睡的班级QQ群活跃起来。

参考文献：

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作者简介：贾洋洋（1993— ），女，甘肃临泽人，研究方向：教育技术学。