把握好培训班级特点，提升班主任管理水平

王业钊

摘 要：安全培训不同于普通的教育，有自己的特點，所以在日常的班级管理中只有把握好职工安全培训的特点，才能增强针对性，取得更好的管理效果。做好班级管理工作，必须善于研究和把握学员的特点，注重工作经验的积累和提炼，才能不断提高班级管理水平。

关键词：安全培训；班级管理；工作技巧

煤矿安全技术培训工作是煤矿安全管理的重要组成部分，然而安全培训又不同于普通的教育，有自己的特点，所以在日常的班级管理中只有把握好职工安全培训的特点，才能增强针对性，取得更好的管理效果。在多年的培训班主任工作实践中，使我体会到，做好班主任工作，必须熟悉班级学员的组成情况及其特点，掌握班级管理技巧，大力弘扬无私奉献的精神，才能做好班主任工作。

一、熟悉学员的组成情况及其特点，是做好班级管理的基础

培训学员的组成情况及其复杂。按工作经历分：有经过入井资格培训合格后才能走上工作岗位的年轻学员，也有已经工作了几年、十几年甚至几十年的技术骨干，还有不久就要离岗的老同志；按学员的自身素质分：他们有的素质高，有的素质低，甚至极个别的在矿上就是出了名的不服从管理、不听从指挥的特殊人物；按文化层次分，有文化水平低的，有的甚至小学都没有毕业；也有文化水平高的，有的是技校毕业或高中毕业。由此可见，培训学员的组成有如下特点：即工作经历千差万别，自身素质高低不等，文化层次参差不齐，岗位工作差别很大，所有这些，给班级管理带来了难以想象的困难和问题。因此，只有全面掌握学员的组成情况，并积极探索学员管理工作中的技巧和方法，才能提高班级管理工作的水平和效果。

二、掌握班级管理工作技巧，大力弘扬无私奉献的精神

（一）对学员充分理解，赢得学员的好感。不同的学员到学校进行学习培训，其心情是不同的。对于大多数学员而言，他们知道通过培训合格后能够取得上岗资格证是直接目的，更重要的是通过学习培训进行安全知识方面的“充电”，以更好地胜任本职工作。重点要做好三个方面的工作：一是注意了解学员，掌握学员的基本情况，以便于增强班级管理的针对性；二是主动接近学员，在交流中增进了解，缩短学员与自己的心理距离；三是尊重学员，坚持“以人为本”的管理理念，注重表扬的广泛性，讲究批评的技巧性，注意言辞的准确性。

（二）对教学精益求精，赢得学员的肯定。在培训中心，很多教师在培训教学工作之外，都兼任了培训班主任工作。这样，在班级管理中，教师角色的双重性对于班主任工作既增加了有利条件，也有其不利的影响。因为，如果作为班主任的教师能在教学过程中以严谨的教态展示个人的内在才能，既传授知识，又解答疑惑，还启迪思想，那么学员对班主任的认同感、亲近感、信任感就会倍增，这对于搞好班级管理无疑会收到事半功倍的效果。但是，如果作为班主任的教师在教学中教态不端，或者空洞无物、无所启迪，毫无疑问，这样的班主任在学员中的威信就会大大降低，削弱班级管理工作的主动性。所以，作为培训班主任的教师要把握好教学机会，以自己的实际才能真正地赢得学员的肯定和褒奖，重点从两个方面入手.

（三）抓管理一视同仁，赢得学员的认同。不论学员在生产单位是骨干还是领导，来学校培训，就是学员，大家都一样，要坚持一视同仁，在班主任眼里不能存在特殊学员。不能让学员产生有关系的老师就可以在出勤、考试等方面给予照顾，没有关系的只能靠自己的错误认识。班主任要坚决克服不良外界因素的干扰，坚持做到一碗水端平，用一面镜子照全体。在上述的分析中已经提到，学员素质参差不齐，加之有的学员来培训的态度欠端正，目的欠明确，还有的习惯性地把来我们学校培训错误地认为与前些年在本单位职工学校的学习一样，只是走过场而已。为此，班主任一定要严格要求，做到对事不对人，要不厌其烦地强调培训纪律，督促教育学员在培训制度内活动。

（四）对工作严谨认真，赢得学员的好评。作为班主任，在学员面前既是一个管理者，又是一个表率者。首先，要认真坚持培训管理的规章制度。班主任在管理工作中，要坚持靠制度来管理，对出勤不够、成绩不及格者，坚决不予办证。其次，再抓好班级整体管理的同时，要重视对个别学员进行个别教育。实践证明，班主任是否强化了班级管理、是否重视了个别教育，学员的违纪率、出勤率则大相径庭。再次，要注重发挥班干部的作用。依靠班干部管理班级、服务学员，当好班主任的助手，搞好学员与班主任之间的信息沟通与交流，从而提高班级管理的质量和效率。

（五）为学员热情服务，赢得学员的赞誉。要搞好学员班级管理工作，作为班主任必须调整心态，放下架子，树立服务意识。一方面是为任课教师搞好教学工作和为学校做好管理工作服务。根据学校对培训教学的内容、时间、地点的统一安排，主动与各学科的任课教师进行衔接；注意听取任课教師对教学管理工作的要求、意见和建议，并及时与培训科或学校领导进行反映；适时地将任课教师和学校的要求或意见与学员进行沟通。另一方面是积极为学员创造一个舒心的学习生活环境搞好服务。

（六）要发扬特别能奉献的精神，不计个人得失。由于培训任务重，工作量大，集团公司在年初安排培训计划时，基本上没有考虑到双休日、寒暑假的问题，培训一期紧接着一期，作为班主任，除了完成正常的教学任务和班级管理任务之外，还要承担为学员照相、输入学员信息、读卡、打证、组织考试、办理临时证、填写实习操作证、开具考勤等工作，特别是复审培训教学班，在校时间短，要在几天的时间内完成上述工作，工作量可想而知，可以说从学员报到之日一直到培训结束，每天都要进行看似简单但却又十分复杂繁琐的工作，往往还要利用晚上的时间整理班级资料。培训教学的特点，决定了培训班主任要具有连续作战能力，就像战场离不开指挥官一样，班级也不能离开班主任。作为班主任，真的要树立起只要有教学班级就要不讲条件，不计报酬连续工作的新思想了。

总之，做好班级管理工作，必须善于研究和把握学员的特点，注重工作经验的积累和提炼，发扬无私奉献的精神，只有如此，才能不断提高班级管理水平，促进培训工作的持续健康发展。