论企业文化建设与人力资源管理

宝娟

[摘 要]现在企业的人力资源管理过程中，管理者正确认识企业文化的重要性和人力资源管理的职能，有效地塑造企业文化，同时用文化促进企业人力资源管理，提升组织整体绩效，构建现代企业基于战略和文化的人力资源管理体系。本文通过介绍企业文化的概念和重要性，论述人力资源管理的重要性，提出了基于战略和文化的人力资源管理体系。

[关键词]企业文化；人力资源管理；共同愿景

在现代企业的人力资源管理过程中，企业文化越强，人才流动率越低，因为在这种文化中，企业成员对于企业的立场、价值观有着高度一致的看法，目标的一致性导致了内聚力、忠诚度的提高。所以现代企业应在人力资源管理过程中塑造和完善企业文化，并且让这种文化成为企业各成员间一种紧密联系的纽带，建立企业文化不仅仅是企业管理层的责任，而是全体员工共同的责任，企业文化也不仅仅是几句话而已，而是一种大家共同具有的意识，并在这种意识指导下，规范每一个员工在企业的行为。

一、企业文化的概念和重要性

企业文化是指企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称，是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态。

企业文化是企业的无形资产，随着企业的发展和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念、行为规范、产品形象、品牌形象等等。当这种文化被建立起来后，会成为塑造内部员工行为和关系的规范，是企业内部所有人共同遵循的价值观，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用，越来越多的企业重视企业文化对企业管理的重要作用。

二、现代企业人力资源管理的职能

现代企业人力资源管理包含基础层次和深层次两个层次的职能。基础层次的职能是指员工优化，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工信息系统等，其主要目的就是围绕整个组织目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能指组织优化，包括组织设计、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。多数企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

三、现代企业构建基于战略与文化的人力资源管理体系

企业文化为组织成员塑造共同的发展愿景，作为企业精神层次的文化系统。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。而企业文化让我们重新思考现代企业的人力资源管理，不再习惯地以功利性的价值导向让现代人力资源管理成为了利益分配的有效工具，而是真正系统地考虑员工的需求，告诫企业管理者物质激励和精神激励同样是人力资源管理的一把秤，只有我们家中精神激励的砝码，才能使企业与员工的博弈保持平衡，促进企业持续健康的发展，所以现代企业管理必须构建基于战略与文化的人力资源管理。

基于战略和文化的人力资源管理强调的是在企业战略与企业哲学的高度统一下的人力资源管理体系。没有目标与方向，就无法激发员工斗志；没有哲学的指引，就无法明晰企业和员工存在的理由；没有核心价值观的制度化，就无法形成共同统一的行为模式。广汇天下良才以成大事，战略与文化不可或缺，这就是基于战略和文化的人力资源管理的根本出发点。战略的背后是基于文化的假设，人力资源的背后同样如此。企业文化让我们重新思考人力资源管理的得与失，也只有企业文化才能使我们的人力资源管理者超脱于现有的人力资源流程看人力资源，更为灵活与有效地使人力资源管理工具发挥更大的能量，以文化之道御人力资源之术。

基于战略和文化的人力资源管理是用文化指导人力资源管理，主要体现在以下几个方面：

1.企业文化优化企业组织结构，降低人力资源管理成本。科学合理的组织结构有利于组织价值观的分解和落实，层次清晰，分工合理的组织结构有效分解组织目标，能够统一服从管理者的指挥，协调一致，降低组织在信息传达和反馈过程中的误差和成本，从而一定程度上提高了企业人力资源的综合价值，整体提升企业各组成部分所发挥的职责和效能。

2.企业文化完善招聘和培训体系，提升人力资源团队绩效。招聘方面，用企业的文化和价值观考察应聘者的能力和个人价值观与组织的价值观是否吻合，是否认同和倾向企业的文化倾向。比如，团队合作是软件开发最基础的价值理念，那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强，有没有团队合作能力，进而提高招聘的成功率。培训方面，首先应针对成员进行广泛的企业价值观培训，重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。其次是针对公司的价值观进行相关的技能（包括领导力）方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力，员工若有了一个共同的价值观和精神理念，就会自发地形成共同目标，形成和谐默契的团队合作，提升公司人力资源团绩效。

3.企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系，最终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接，确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为，这样不但强化了企业文化，使企业文化深入人心，又可使企业文化来指导企业的业务，优化企业业务活动的结果。

综上所述，人力资源管理的最高境界乃为文化管理。企业文化与人力资源密不可分的特性使对企业文化难以落地生根摸不着头脑的实践者们应当清醒过来，企业文化建设者必须更为务实地通过人力资源流程贯彻企业精神文化，而人力资源管理者则必须站在更高的高度上认识到文化对于人力资源的牵引作用。

参考文献：

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