“互联网+”环境下家校沟通新模式初探

栾劲

摘 要：面对传统教育教学过程中教师与家长在沟通中存在的瓶颈，国家和地方教育部门都在探索新的解决方式。“互联网+”概念的提出以及家校·师生群的开发为我们优化教学模式、改善学习方式提供了新的研究方向。

关键词：互联网+；家校沟通；家校·师生群；QQ群作业

随着时代的变迁和科技的发展，家庭电脑和宽带越来越普及，网络已成为人们学习和生活中的好帮手。在QQ群里讨论功课、上网搜寻资料等已成为学生学习和生活的一种新趋势。但很多网络交流平台还存在着各种弊端：无法高效统计和反馈家长的查阅情况；教师为保证学生和家长对信息的查阅还不得不同时以书面形式通知家长，并回收家长的书面回执，无形中进行了重复劳动。2015年国务院政府报告中首次提及“互联网+”，使得家校沟通中的困难有了解决的可能。

那么“互联网+”，加的到底是什么？即时通讯软件QQ的掌门人马化腾曾经说过：“互联网+，加的就是传统的各行各业。”一直与科技发展密不可分的教育行业，在“互联网+”的背景下也跨上了再一次飞跃的平台。2015年夏，QQ家校·师生群悄然而至，却少有人识。同年11月，腾讯QQ宣布，将联手多家合作伙伴（包括题库类）发布面向K12教育的“作业”产品，未来还将实现智能评估学生作业，使学生学习情况在大数据的支持下实现数据化呈现。

一、整合学习资源，减轻教师重复工作

家校·师生群作为一个家校沟通的信息化平台，可实现一键发布多种形式的QQ群作业或通知的功能。

首先，内容形式多样化。其可以以文字、视频等多种形式呈现。这一功能在口头作业中将会发挥更突出的作用。

其次，减轻教师繁复的劳动。学生和家长，对于作业或通知是否查看了，什么时间查看了，会形成数据报表，教师一目了然。平台还向教师提供了针对未查阅作业或通知的家长进行一键提醒的功能。

再次，QQ群作业高效地扩展了教学资源。QQ群作业中含有题库功能，教师可根据所执教教材版本和年级以及单元进行有针对性地组题。每次组题可按需调整题目数量，最多30题，题目的难易程度根据不同学科和年级，最多可以分为五个层次供选择，分别是：容易、较易、中等、较难、困难。教师组题过程中可预览题目，遇到不满意的题目可以选择更换。题目类型目前以选择、判断为主，学生做完题后可以查看题目答案和解题思路，帮助有困难的学生巩固未掌握的知识点。QQ群作业还提供了学生的成绩分析报告，教师除了可以查看到每个学生成绩和正确率以外，还可以看到对参与作业的全体学生总体成绩情况的分析。学生群体平均正确率、每题平均正确率以及每道题对应的知识点掌握情况的相关数据，QQ群作业都清楚地以图表和数据结合的形式呈现给教师，使教师对学生在学习中遇到了哪些难点做到心中有数，对进一步有针对性地巩固和辅导具有一定的指导意义。

二、以学定教，为翻转课堂提供有效支撑

QQ群作业不仅可以布置课后习题，还有支持预习的学习模式。教师可以选择发送微课，并伴随微课发布预习习题，学生在上课前观看完视频并做好预习作业，同样QQ群作业也会统计出详细的作业情况反馈给教师。

过去，教师想实现翻转课堂，导学资源的传递非常麻烦。导学材料以什么形式发送，学生是什么时间打开看的，教师无从得知。有些学校为此投入大量资金兴建服务器，成本高且维护不易，平台一旦出现崩溃，后续升级很难保障。但是QQ群作业就解决了这个问题，仅导学视频它就提供了两种方式为翻转课堂服务。一种是视频功能，一种是微课功能。

视频功能可以插入任何网络上免费的教学视频资源，这些资源可以是教师自己制作并上传的，也可以是某些专业人士精心制作上传的。这种方式比较灵活，资源可选择的余地比较大。但是缺点也很明显，因为是免费的视频，所以视频前面会有视频分享网站嵌入的广告，对于信息辨别能力比较弱的学生，如有不良内容的广告可能会产生负面的影响。避免广告的方式也很简单，笔者发现只要用该产品所属企业的视频分享网站分享视频，就可以使移动客户端的学生不再看到其他广告，使用电脑客户端的学生用一些可以屏蔽广告的浏览器即可实现广告的屏蔽。另外，如果教师想了解学生看完视频后的学习情况，就需要拟定习题后再次通过用QQ群作业另行布置。

而微课功能是更加切合当今的翻转课堂教学模式的教育技术手段。它是由专业人士制作的专业微课视频，并且直接提供了本次微课视频里需要学生掌握的相关习题，可以实现自动批阅。但是它的缺点也很明显：局限性很大，即资源不足，仍需完善。以其目前配套资源数量来看，教师找到最合适的微课视频内容有很大困难。

在这个翻转课堂已经深入人心的教育新时代中，相信以QQ群作业所提供的微课功能及视频功能都将会大大提高教师的教学效率，取得更好的教学效果。QQ的用户基数大，受众广，在师生以及家长群体中普及率较高，用户不需要再单独注册账号。可以说是拿起手机或者电脑即可投入使用，省却了很多不必要的麻烦，进而使师生以及家校之间的交流和互动能够更加顺利地开展起来。

三、平台搭好，多方受益

1.学生进步，家长参与

QQ群作业面向的不仅仅是师生，还有家长。QQ群作业能够及时地把学生正在做的习题分享给家长，家长很容易就可以了解到学生的学习情况，这一点，对于自控能力比较弱的小学生来说，帮助是非常大的。

2.立足于K12，面向终身学习

尽管家校·师生群工作人员认为QQ群作业是一款面向K12的产品，但是，在大学甚至其他培训中也不难发现它的身影。如果能够结合调查问卷等其他教育技术手段一起使用，教学或者培训效果比预想要好很多，为实现终身学习提供了更加有效的解决方案。

由此可见，目前QQ群作业能够有效地将师生紧密联系在一起，它通过视频的搭载，配合个性化题库以及作业情况数据分析，可以帮助教师更好地实现因材施教、帮助学生有针对性地改善薄弱知识环节，帮助家长更好地了解学生的学习状态。未来我们也可以期待在大数据技术分析支持下，“互联网+”教育的模式中QQ家校·师生群能进一步推出更多的新功能，不仅使学生更加了解自己，同时也能让教师和家长更了解学生，更重要的是还能通过它深入了解我们的学生群体的学习情况和学习需求，进而推动教学内容的迭代更新。

参考文献：

马化腾.通向互联网未来的七个路标[J].企业观察家，2014（6）.