“互联网+”时代企业人力资源管理的新机遇

2016-04-17秦春燕

福建质量管理 2016年12期

关键词：求职者人力资源管理

秦春燕

(福建师范大学福建福州 350000)

“互联网+”时代企业人力资源管理的新机遇

秦春燕

(福建师范大学福建福州 350000)

“互联网+”时代的到来，带来众多行业在思维方式和管理模式新一轮的改革与转变。互联网与传统行业的深层次融合，一方面为各行业注入了新的活力，提供了更多更及时的发展机会；另一方面，也对其提出了更高要求。受到新经济、新技术的影响，人力资源管理也发生着巨大的影响。大数据背景下，如何把握机遇，迎接挑战，成为企业人力资源管理面对的新课题。顺应时代发展，HR也需充分利用互联网，提高收集数据，分析数据的能力，同时，以人为出发点，优化人力资源管理能力。

“互联网+”;人力资源管理机遇

一、“互联网+人力资源管理”概述

“互联网+人力资源管理”就是利用互联网技术与平台，运用云计算、大数据等，在用才、育才、激才、护才、留才各个环节充分发挥互联网平台的效用。同时，转变思路与管理理念，以人为出发点，把人的需求与情感放在首位。把传统的只从企业出发的僵硬管理转化为充分注重企业中每位员工，共同开放的新型管理模式。利用互联网技术与平台，减少管理成本，活化人才思维，发掘人才潜能，加强人与人之间沟通，等等。

对于HR从业者来说，首先，HR需要改变传统思维，将工作核心由关注岗位转到关心人，去触发、激励、组织人;其次，HR部门需要成为积极主动的内部催化师，对人员进行培养及提升，建立情感统领性，解决内部冲突、阻力，帮助组织内的小微群体成长。

二、“互联网+”时代为人力资源管理带来的新机遇

互联网提供的是便捷的沟通共享平台与数以万计的及时数据，这在求才、用才、育才、激才等几个环节都为人力资源管理带来了机遇。

(一)人才招聘——求才环节

互联网扩大了人才招聘的范围，便利了人才招聘的渠道和环节。一方面，企业根据自身需要，通过互联网招聘平台发布职业招聘信息，在尽可能大的范围内求取相关人才；另一方面，求职者也能通过各大招聘平台，及时、全面的找寻招聘岗位与信息，根据自身条件与需求筛选并投递简历，更大效率的“两两匹配”。互联网提供的大数据，为企业用人单位和求职者提供了更广泛的可能；而运用云计算，又从极大程度上方便了用人部门与求职者从数以万计的信息中准确的筛选出自己需要的信息。近年来，越来越多的招聘网站腾空而起，受到求才者和求职者的青睐，譬如赶集网、58同程网、智联网、前程无忧网等等，这些网站使用方便，更新迅速，信息量庞大，且没有门槛限制。细化的分类，便捷的搜索引擎能帮助求职者更快的筛选出何时的岗位；同时，大数据与云计算也能敏感的从投递简历与网页浏览中分析出求职者可能需要的岗位，并根据用人单位要求及时且个性化推送。除此之外，对于企业人力资源部门来说，尽可能多的信息能帮助他们从众多求职者中筛选出最何时的人才，在互联网时代，详尽的数据信息和便捷的平台也为其决策提供了更为通畅的渠道。

(二)人尽其才——用才环节

“物尽其用，人尽其才”，如何使人才发挥其最大的效用，从古至今都是人们所关注的问题。汉高祖刘邦曾说过：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也”对于企业来说，人才才是企业的核心与关键，那么如何使用人才，让人才在适合的岗位更好的发挥其效用，实现“一加一大于二”，对企业来说意义重大。对于一个庞大的企业来说，旗下员工是重要且众多的，众多的员工默默在其岗位各司其职，若没有通畅的沟通交流渠道，及时的调整岗位与升迁都很难完成。缺少信息的来源与沟通，对于企业人力资源部门来说，也就为其判断与决策造成许多不便。而没有便捷通畅的交流渠道，企业员工也很难去表达自己的观点与述求。因此，互联网带来的大数据与通畅交流，就显得尤为重要。对于人才管理部门来说，电子档案能够使他们更及时更全面的了解各员工信息，以便在调整岗位与提拔升迁时做出更好决断；对于企业员工来说，通畅的互联网沟通平台也能给予他们更多便利去表达述求，提出建议，更公平的参与竞争。同时，便捷通畅的网络也为员工的工作带来极大的方便，如利用互联网汇报工作，传递共享信息等等，便利的工作方式与环境能使他们更为愉悦与顺利的工作。

(三)人才培养——育才环节

当代社会，企业员工培育是必不可少的环节，且随着社会更新换代的加快，不间断的员工培训越来越显示出必要与优越性。对于企业新招聘的员工来说，大多刚走出校园，步入社会，对企业，对其岗位所需技能，对周围大环境，知之甚少，员工培训必不可少；而对于已基本成熟的“老员工”来说，瞬息万变的大环境，需要他们不断掌握新知识与技能，提高创新能力，不断更新的适当培训，也非常重要。互联网教学实训平台的优势，在这里显现的尤为明显。互联网网络课程通过共享，直播，在线交流等多种方式，能够让员工在各种场合进行自学、答疑、交流与测评，并通过实训平台模拟训练。个性化与自由的培训方式，一方面能根据员工的不同情况针对性培育，另一方面也减少了人才培育的成本与世间。而对于企业来说，测评与浏览信息也能帮助企业更好的了解员工，分析其长处与不足，并给予适当的帮助，同时做出更精确的用人决断。

(四)激励员工——激才

人才是企业最大的财富，对于大企业来说，丰富的人资资源一方面意味着无尽的财富，另一方面也带来了管理的一系列难题。再庞大的企业，如果旗下员工丧失和动力与劲头，如一潭死水，对企业来说也意味着逐渐腐化与衰落。因此，如何激发员工的斗志与工作动力，使其更为主动的为企业为自己赢取财富，也是企业必须面对的课题。一般来说，有效的激励分物质激励与精神激励两种，而且对于不同的人来说，这两种激励分别产生的效果也不同。人们常说“投其所好”，了解其真正的需求，才能更大程度的达到激励的效用。互联网平台提供的是一个宽广的，极少限制的沟通平台，充分的交流与沟通，是更好磨合促进的过程。就薪资来说，一方面，工作人员薪资的多少可以展示其工作水平，另一方面，通过整合信息，快速了解各个岗位的薪资需求。针对不同的员工不同的激励需要，企业可以利用互联网制定员工个性化激励方案，采取福利、奖金、股金等多种奖励方式结合，依据其贡献与工作能力比算薪资、奖金等等。除此之外，企业文化的宣传对激励员工也很重要，良好的企业文化对员工来说也是精神的支撑，通过互联网平台，企业可以采用宣传片、企业活动、表彰录像等方式培养企业文化，从而达到激励员工的目的。