高校图书馆数字资源建设问题与对策研究

2016-04-12秦晓丹

三门峡职业技术学院学报 2016年1期

关键词：数字信息馆藏数据库

◎秦晓丹

（三门峡职业技术学院图书馆，河南三门峡4 720 0 0）

高校图书馆数字资源建设问题与对策研究

◎秦晓丹

（三门峡职业技术学院图书馆，河南三门峡4 720 0 0）

科技的发展和技术的进步为图书馆发展提供了巨大的助力，同时也对新时代图书馆的发展提出了新要求——建设数字图书馆、加强图书馆信息资源建设。文章针对近年来中国大学图书馆在数字资源建设方面进行的举措进行了调查分析，并提出了一些建议。

数字资源；高校图书馆；资源建设

对于高校图书馆来说，包括建立馆藏书目数据库、开展联合书目数据库建设、建设特色资源数据库在内都属于数字信息资源建设的范畴。近几十年来我国图书馆事业迅猛发展，高校数字资源建设也从无到有，从有到优，取得了巨大成果，但由于在数字资源建设方面存在起步晚、高校间地域差别大、经济实力差异较大等因素，在取得成果的同时，也暴露出了诸多不足。

一、高校图书馆数字信息资源建设的意义和特点

（一）意义

迈入二十一世纪，计算机技术和网络通信技术迅速发展，极大地影响了人类社会的发展，人们的工作、学习越来越依赖持续更新改进的信息技术。信息化的快速推进和人们对于信息的巨大需求，使得“信息”这一概念与每个人紧密联系起来。信息技术已成为维持文明社会正常运行和发展的支柱因素，大学图书馆作为图书馆系统的重要组成部分，建设发展数字化信息资源，也是发展我国图书馆事业的内在要求。

另一方面，在当前信息化时代的大背景下，任何因循守旧，闭门造车的想法都是不实际的，高校要更好地进行信息资源建设和服务读者，就一定要加强数字信息资源建设工作，因为信息资源的主体已经从传统的纸质资源向多元化（包括网络信息资源和多种形式的数字资源，如音频、视频、电子书等）发展。而相比于传统的需要进入馆内查询信息资料的方式，通过网络访问、下载信息资源，定制RSS推送服务等新形势下的信息资源获取方式也更受读者喜爱。

高校图书馆是高等教育机构的文献信息中心，具有为科研和教学提供信息支撑的内在要求。高校图书馆与高校科研和教学活动关联甚广，甚至可以说在某种程度上，高校图书馆的发展可以影响高校的整体水平。进一步讲，更好地发展大学图书馆是高等学府不断进步的必经之路；新形势下的数字信息资源已成为信息资源建设的重点，大学图书馆建设数字信息资源，就是要在丰富信息资源、提供新型服务和扩大信息获取途径等方面更好地服务读者，满足读者对于信息资源的需求；建设数字信息资源，有利于提高自身服务水平，同时锻炼出一批业务熟练、眼界开阔并富有服务意识的馆员队伍，促进自身工作。

（二）特点

数字信息资源建设不仅强调收集有必要的数字信息资源，也要求实现对文献信息资源，音频和视频信息资源的集合。在进行建设的过程中，如何面对几乎以指数增长的数字信息资源和如何妥善保存它们将是重点和难点。

信息资源建设的网络化是指：对馆藏的信息资源（纸质资源和数字资源）和搜集到的信息资源利用多种手段、方式系统完善的收集，整理和组织，从而建立起与实体信息资源相对应的虚拟信息资源。包括使用更先进的数据库，使用更加方便快捷的信息搜集、组织加工、管理和传输技术，以达到丰富馆藏资源总量，提高馆藏资源质量的目的。

以信息技术尤其是网络技术和通信技术为代表的科技的不断进步不仅为高校进行数字信息资源建设提供了技术支持，也提出了要求。一方面，各种新技术使得图书馆建设数字信息资源体系成为了可能；另一方面，也要求图书馆更好地利用各种技术服务读者。这不仅是指诸如在线咨询、远程访问获取信息资源的技术，同时也包括应用WEB2.0等在内的新技术服务读者，例如TAG标签技术、RSS信息推送服务，甚至是依照读者的需求和习惯提供个性化定制服务，使用户可以更加方便快捷的获取需要的信息资源。

二、在数字信息资源建设方面取得的成果和存在的问题

在当前条件下，高校资源的主要使用者即高校师生使用高校提供的数字信息资源越加频繁，使用目的趋向于多元化，在更加注重于便捷的获取所需的信息资源之外，高校提供的数字信息资源的质量也是他们关心的重点。我国图书馆，主要是高校图书馆的数字信息资源建设大约始于上世纪80-90年代，先期以自建数据库为主，后期随着我国对外开放的不断加深和社会经济不断发展，高校针对存在的实际问题如总量较少，质量不高等，引进部分外国数据库商产品，同时购买国内商业数据库进行数字资源建设，以更好地满足使用者需求。

（一）馆藏数字信息资源发展迅猛，特色数据库蓬勃发展，各高校馆通过合作交流加强自身资源建设

随着国家对高等教育事业投入的不断扩大，随着师生日益增长的对于信息资源的需求，各高校抓紧时机积极推进数字信息资源建设，根据自身需要不断购买数据库资源，丰富馆藏信息资源，更好地服务读者。近十年来，高校图书馆购置数据库资源的费用不断增加，购买数据库的经费经常占到购置馆藏信息资源经费的30%甚至更多；同时，许多高校并不满足于单纯地购外商业数据库，而是立足于学校所在地区、学校学科专业特色和图书馆资源，充分利用特色馆藏，着手建立包括学位论文库和学科导航库等在内的具有特色的文献信息资源库。

新时期下高等院校的数字信息资源建设势头良好，发展速度快，数据库数量多。一些高校如复旦大学和北京大学，拥有超过200个数据库。同时，许多高校图书馆大力发展和建设外文数据库资源，复旦大学和清华大学图书馆分别拥有163和98个外文数据库，都超过了其资源总量的60%。这其中，学术论文以及中外文期刊占了很大一部分。

为了更好地发展先进图书馆事业，贯彻优秀图书馆理念，服务读者，促进先进技术的应用，教育部牵头组建了中国高等教育文献保障系统，即CALIS。它强调依托高校丰富的信息资源，优化整合人力物力，建设数字图书馆体系，促进中国高等教育发展。步入二十一世纪以来，部分高校在CALIS的牵头下成功引进了NETLIBRARY、SPRINGERLINK、NSDOS等优秀数据库，既满足了国内高校对外国数据的需求，为科研教学工作做出了极大贡献，还节省了宝贵经费。

（二）数字资源总量质量仍然不足，缺乏统一管理

尽管高校图书馆数字信息资源建设速度较快，但由于起步较晚和我国图书馆事业发展整体因素的影响，总体数量在读者日益庞大的需求上仍略显单薄。由于没有统一的标准和判断原则使得购买的商业数据库在质量方面鱼目混珠，泥沙俱下；在高校自建的特色数据库方面，不仅良莠不齐，同时具有未能形成规模，联系不够紧密，各自为战的缺点，不利于高校间数字信息资源共享。

尽管共建共享已经取得了一定的成就，诸如由文化部牵头的全国文化信息资源共建共享工程、在高校间开展的CALIS,还有地方间的“上海地区文献资源协同网”和北京高校网络图书馆的“数字教学参考资源共享网”等。但由于缺乏统一的领导机构，因而缺乏整体规划，高校间仍旧存在各自为战和孤立发展的情况，使得数字图书馆建设仍处于粗放型建设，这集中体现在规划落后、信息资源共享程度低、沟通不畅、数字信息资源重复建设等方面。不仅浪费了宝贵资源，阻碍了用户获取信息资源服务，直接导致了整体建设进度的滞后，并最终影响了高校图书馆的发展。

在技术层面，先进的数据库技术和数据加工手段已经出现，而不断发展的检索-存储技术又使得我获取和使用数字资源不再是问题。但是仍需要训练有素的馆员使用专业知识搜集信息资源，按照图书馆学原理对资源进行加工，按照学科关系进行网络化建设。因此，我们需要的是既能掌握计算机网络技术和数据库技术，又具有服务意识的复合型技术人才。

（三）馆藏资源在使用的便捷性和加强宣传方面存在不足

尽管馆藏资源总量不断增长，质量不断提高，但馆藏资源在使用中仍存在着诸多不人性化、生硬的方面，使得读者在使用中感到不便，甚至倾向于采用上网搜索等其他方式获取信息资源。一言蔽之，高校图书馆缺乏与传统资源获取方式相对应的新时代下的信息获取方式。

部分高校在购买或建立完善了数字信息资源后，并没有进行相关的推广和宣传活动，使得部分用户并不知道如何使用学校所拥有的数字信息资源，甚至不清楚学校提供哪些数字信息资源。使得用户的正常使用受限，资源的充分利用也无从谈起。高校数字信息资源在某种程度上来讲使用限制较大，如部分高校信息资源仅限校内网络访问使用，能使用的用户又由于高校数字信息资源在栏目设置、网站信息布局等方面的布局混乱而受到迷惑，无法正常使用信息资源，降低了用户使用高校信息资源的效率和热情。

三、基于建设现状提出的建议

（一）加强资源共享,避免重复建设

一方面，可以采取联合采购的方式以避免重复购买资源，联合采购可以有效降低所需的花费。CALIS的联合采购是一个很好的途径，但是由于联合购买程序较为复杂以及数据出版商出于保护自身利益等原因，联合采购距离实现还有很长一段路。针对这一情况，主管部门、CALIS、各个高校应加强沟通、协调，简化手续流程，并同数据库商协调谈判，最大程度节约资金，更好的推进数字图书馆建设工作。

另一方面要加强资源共建共享。首先，高校间应本着互惠互利的原则开展联合资讯服务，针对遇到的问题，通过便捷的网络和先进的技术手段，共同提供信息资源。笔者曾在陕西省图书馆参考咨询部实习，该部门的工作内容之一就是针对陕西省各地方馆提出的问题进行回答，或是通过网络等方式提供对方需要的数字信息资源，这完全可以应用在高校间共同建立数字信息资源上。其次可以协商采取由各高校分担购买和管理数字资源的资金和人力，集中建立数据存储和检索服务中心，避免分散发展，最终实现信息资源共建共享。

（二）保证资源建设的质与量

进行数字资源建设，目的是为了满足读者信息需要，需要图书馆继续加大投入，收录、获取并最终提供更多读者需要的数字信息资源。为了实现这一目标，需要馆员和读者共同努力。一方面，图书馆管理决策层需要根据实际情况作出准确预测，及时购进、自建高水平和具有良好使用能力的数字信息资源；另一方面，需要读者建言献策，形成良好的反馈机制，使图书馆知道应该将宝贵的资金和人力应用在哪些方面，以更好地对读者服务。

数字资源建设，一定要把好质量关，它是数字资源建设的基础，只有具备高质量的数字资源才会符合读者的需求，被读者使用。如果数字资源建设的成果并不具有令人信服的质量，那么进行的就是无用功。

（三）加强馆员能力建设

各高校馆要根据实际情况，选择需要的具有某些专业能力的技术人才（如计算机技术、数据库建设维护、网络通信技术等方面的技术人员），并通过提高薪酬待遇、改善工作环境等措施，吸引他们，充实馆员队伍。

在引进技术人才的同时，要积极对已有馆员队伍进行技术培训。相比于传统馆员，计算机和信息领域的专业技术人才缺少图书情报学的相关知识和服务意识，因此对原有工作人员进行针对新技术、新理念的培训，使他们成为具有一定的计算机技术和管理技能的复合型馆员就尤为重要。

四、结语

尽管仍存在问题，但我国高校的数字资源建设取得了重大发展，而伴随着经济的不断发展和新技术的层层涌现，高校图书馆应紧跟时代潮流，积极响应读者新需求，不仅加强数字资源本身的建设，还应培养出一批符合要求的合格馆员，满足高校数字资源建设需求。但同时也要注意，图书馆进行数字资源建设的最终目的是完善馆藏信息资源从而更好地为读者提供高效便捷的信息服务，偏离了这一中心，高校数字信息资源建设就会失去根基变成空中楼阁。

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（责任编辑卞建宁）