基于威客平台的大学生网络创业实践——以南华大学数字媒体技术专业为例

李望秀，　李华新

(南华大学 计算机学院， 湖南 衡阳　421001)



基于威客平台的大学生网络创业实践
——以南华大学数字媒体技术专业为例

李望秀，李华新

(南华大学 计算机学院， 湖南 衡阳421001)

摘要：分析了大学生网络创业应具备的能力与存在的问题，阐述了威客平台引入网络创业实践的可行性，提出了基于威客平台的大学生网络创业训练实施过程，并通过具体案例进行了分析。

关键词：大学生；技术创业；威客平台； 创业实践

随着互联网的普及与电子商务的蓬勃兴起，网络创业已经成为信息时代重要创业形式之一。由于网络创业具有进入门槛低、知识含量较高和发展前景广阔等优点，已经成为当前最受大学生青睐的创业形式。

大学生网络创业一般呈现为开设网店、经营专业网站和自由职业三种形式。前者技术门槛较低，易上手，但要求社会资源多，竞争激烈，而大学生社会阅历浅，社会资源缺乏， 获取货源渠道不足，因此不太容易获得成功；后两者技术要求较高，需要创业者有较强的专业知识，具备将专业知识转化为财富的能力，较适合大学生这种知识层次较高的群体进行技术型创业。

一、大学生网络创业应具备的能力与存在的问题

(一)大学生网络创业应具备的能力

创业能力是创业者创业成功的关键要素。网络创业区别于传统创业，是以互联网环境为依托的一种创业活动，因此，大学生进行网络创业应具有独特的能力素质要求。史烽等人将网络创业能力按智力因素与非智力因素进行了划分，认为智力因素主要包括学习能力、将专业知识应用于实际的能力以及电子商务、网络营销、经济学、管理学等方面的知识；非智力因素主要包括整合资源能力、人际交往能力以及管理能力。柯丽敏等人归纳了12种大学生网络创业胜任力指标：创新能力、领导能力、经营管理能力、人际交往能力、计算机等专业技能和相关知识技能、创业激情、团队意识和团队协调能力、网络营销能力、风险承受能力、融资能力、信息获取能力、识别机会能力。[1]杨莉通过对重庆市大学生电子商务创业实践进行调查后总结出大学生电子商务创业应具备的知识和能力，按重要程度排在前五位的依次为“计算机网络技能”“网络营销管理”“兴趣与创业欲望”“阅历与交际技能”以及“实践经验”。[2]笔者通过网络问卷展开调查，得出大学生网络创业最需要的几种能力(排名前五)，见表1所示。另外通过对一些小微企业的创业者进行访谈，受访对象回答的关键词集中在市场决策、专业能力、心理素质、管理与创新能力、资源整合能力等方面，这与网络问卷调查结果基本吻合。

表1　大学生网络创业最需要的能力(仅列出前5项)

(二)大学生网络创业存在的问题

总体而言，大学生网络创业成功率较低，创业过程中还存在诸多问题。(1)政策以及网络环境等宏观层面：胡桂兰认为“国家相关政策力度不够以及网络诚信与安全环境缺失”等问题阻碍了大学生网络创业[3]；(2)经济状况和社会关系等中观层面：耿耀敬等认为“经济实力以及人脉资源贫乏”使得绝大部分毕业生只能选择就业[4]。(3)学校教育与创业能力等微观层面：苏益南等认为大学生在网络创业时“缺乏必要的网络创业知识和技能、激情有余理性不足”等问题[5]；胡桂兰认为“学校教育滞后”[3]11-14。此外，对比上述大学生网络创业应具备的能力，大学生网络创业尤其是技术型网络创业还存在以下问题。

1.缺乏对行业的了解，创业定位与市场实际需求脱节

长期以来，高等教育与社会需求存在不同程度的脱节现象，造成了大学生对社会需求与市场动态缺乏了解；应试教育的积弊和自身社会经验的不足使得大学生信息搜集能力和判断力差，不能准确把握市场动向与需求，这在瞬息万变的网络环境中是极为致命的缺陷。一般来说，大学生网络创业动机源于自己的学习经历，在学习过程中找到自己的兴趣点，在对自己创意无比兴奋的时候开始萌生创业的冲动[4]161-163，由于缺乏对行业真正地深入了解，大学生自认为自己的创意前景广阔，商机无限，实际上根本不符合市场需求，因而导致创业失败。

2.市场竞争意识薄弱，承受失败风险能力差

跟社会创业者相比，大学生市场竞争意识要薄弱得多，在残酷的商战中，缺乏竞争意识就意味着失败。此外，对于作为独生子女的当代大学生来说，从小在父母爱心呵护的顺境中长大，较少遇到挫折，他们的心理素质较差，不能承受失败之重。因此，大学生在创业过程中遇到困难和挫折时，往往不知所措，自暴自弃，创业失败之后，往往一蹶不振，缺乏东山再起的勇气。美国经济学家熊彼得认为，企业家的根本特征是创新，企业家不仅要敢冒创新的风险，也要勇于承担失败的风险，而这正是当代大学生所缺乏的。[6]

3.专业知识缺乏，创业技能和实践训练不足

大学生网络创业应对某一领域的专业知识有着深入了解，具备将所学专业知识转化为财富的能力。然而从总体上来看，绝大部分大学生缺乏这种能力，在创业决策等活动中缺少话语权。专业知识的缺乏也会导致把握不准客户的需求和产品的诉求点，从而影响市场决策；其次，缺乏必要的商务技能、网络安全与知识产权意识薄弱等创业技能方面的不足也制约着大学生网络创业的成功；再次，缺乏真实环境下网络创业实践平台与相应的训练是造成大学生网络创业技能不足的最大障碍。

(四)精力受限，网络创业与专业学习顾此失彼

目前，开设网店仍是大学生网络创业的首选方式。网店模式虽然操作简单，容易上手，但要一定的资金投入与仓储场所，在价格决定销量的C2C平台，获取货源的渠道显得非常重要，而大学生恰恰缺乏这种社会资源。其次，开设网店工作时间长——需长期在线招徕客户，这样势必给大学生的正常学习带来很大的影响；再次，大学生开设网店很少与自己的所学专业挂钩，将有限的精力投入到两个不相关的领域，弊端是显而易见的：一是容易分心，创业和学业顾此失彼，导致不少大学生中途退出创业或者无法按时完成学业；二是造成教育资源的极大浪费，学生所学专业技能不能直接支持创业活动，学不能致用。

二、威客平台引入网络创业实践的可行性

“威客”一词由中科院硕士生刘锋于2005年首次提出。威客平台即为威客提供服务交易的网站，其运作模式是由客户在威客网站发布任务，并缴纳一定的悬赏金给威客网站，威客之间通过竞标完成任务并获得客户的认可，并由此获取赏金。目前，我国威客群体主要由在校学生、社会在职人员和自由职业者三个部分组成，其中，在校大学生所占比例最大。[7]威客平台的理念是“每个人都是威客”，只要具备某方面的专业知识与技能，人人均可将其作为“商品”在威客平台进行出售并转化为财富，具有投资低、易操作、低风险的优势，因此被视为草根创业的新平台，创业初期的大学生和创业初期的企业都倾向于威客网经济快捷的任务模式。

(一)利用威客任务的竞标性培养大学生的竞争精神与心理素质

市场竞争意识是创业者的基本素质。威客任务的竞标性可以培养大学生的市场竞争精神与良好的心理素质。一般来说，威客任务基本上都采用多人竞标、一人中标的方式，任务的竞标和完成过程非常激烈，威客需在规定时间向客户提交竞标的方案，只有方案获得客户的认可才能获取相应的报酬。这有利于摒弃应试教育造成的大学生消极等待、被动接受等不良思维习惯，培养大学生自主意识与市场竞争意识。另外，即使竞标失败，大学生能够在失败中总结经验教训，有利于增强其百折不挠的意志，形成良好的心理素质。

(二)利用威客任务的时效性培养大学生的市场调研与决策能力

威客任务大多是中小企业或个人真实的项目，有的公司甚至把承接的项目直接放到威客平台[8]，这些任务均能够体现市场真实需求，且威客任务是日新月异的，每天有大量的新任务，时效性很强，这就为学生了解市场信息与动态开辟了新的途径。通过威客平台任务的时效性，大学生可以与市场需求零距离接触，了解市场以及专业领域的最新需求，把握行业的发展脉搏。了解某一行业的市场真实需求与前沿动态后，大学生能够结合专业知识进行科学合理的创业设想与定位，培养其把握机会所需的洞察力以及市场决策能力。

(三)利用威客任务的专业性培养大学生的专业技术与创业技能

威客任务一般都是某一行业的专业问题，大学生利用威客创业一般会首选与自己专业相关的领域，利用专业知识去获取收益，既可以了解本专业的市场动态，又可以明显提升自己的专业技术知识，做到学业与创业兼顾，提升创业的知识含量。此外，创业技能在创业过程中至关重要，包括商业企划技能、商务谈判技能、市场营销技能，公关技能与客户管理技能等。[9]比如在竞标威客任务时，大学生需要根据自己的专业知识与市场动态快速、准确地分析出客户的真实需求，这是商业企划技能的体现；在威客任务过程中，要考虑项目的进度、从专业的角度优化设计，并对客户加以引导和说服，这是商务谈判与营销的实践；售后咨询与回访、建立潜在客户资源，是公关和客户管理的实践。

(四)利用威客任务的真实性支撑大学生的创业实践活动

在创业教育活动中，相对于理论传授，开展创业实践是创业教育中更为重要的环节。由于条件受限，目前国内大部分院校的创业教育采用模拟创业方式，但模拟无论是从心态还是活动环节中都不能代替真实的创业，利用威客任务的真实性可以很好地解决这一矛盾。大学生可以从威客平台客户发布的真实任务中，进行市场调研，判断市场动态与需求，从中发现商机，制定创业计划；与同学组建创业团队，根据成员的专业与特长进行分工，形成由市场、技术、财务、管理等部门组成的企业雏形，各司其职，通过团队的力量在威客平台的竞标、任务制作、售后等过程中进行真实的创业实践。

三、基于威客平台的大学生网络创业训练实施过程

(一)创业准备阶段

这一阶段主要在大学一年级进行，主要任务是让大学生熟悉威客网站的操作流程，积累威客经验和信用，培养大学生市场意识与创业观念。在该阶段中，教师指导学生在有一些影响力的威客网站(如猪八戒威客网，中国威客网等)注册自己的账号，通过浏览威客网站发布的任务寻找自己感兴趣的主题，了解专业需求与市场动态，确定专业学习方向，搜集市场信息，进行市场调研，从中发现商机，培养市场意识。通过浏览客户发布的任务，对客户信息进行整理、统计，寻找固定客户，为以后的创业积累稳定客户资源信息。同时结合专家讲座、开展创业大赛等方式鼓励学生根据搜集的市场信息撰写创业计划，激发其内在的创业灵感与创业激情。

(二) 创业练习阶段

这一阶段主要在大学二三年级进行，主要任务是培养学生的专业知识与基本的创业技能。一方面，教师可以将威客网站中已解决的真实任务引入课堂进行项目式教学，要求学生通过网站“找人”的功能对教师发布的任务进行模拟竞标，教师模拟客户就发布的任务与学生进行交流，使学生从中掌握一些与客户沟通的基本技巧与简单的商务谈判技能，要求学生给出自己的竞标方案，通过与中标方案对比，从中发现差距，明确自己努力的方向，提升自己的专业素养，通过对学生存在的普遍性的问题加以指导，引导学生获取项目实践经验，建构解决各种实际问题的技能和适应社会的能力[10]；另一方面，随着威客级别的增长以及专业知识与专业能力的提高，教师鼓励、指导学生尝试承接一些专业性较强的威客任务，在真实威客任务的竞标与完成过程中培养学生的心理素质与竞争意识，提升技术型创业所需的专业技能，让学生从中积累丰富的客户资源与良好的信誉，引导学生对自己的实战经验进行记录和总结，使学生在反思中进步与成长。

(三)创业实践阶段

这一阶段主要在大三下半年与大四时进行，此时课程逐渐减少，学生自由支配时间较多，而且通过三年的威客经历，大学生已经具备了较扎实的专业素养与基本的创业技能，也已积累了一定的客户资源，但还需在创业实践活动中进一步历练和提升自己的创业能力。工作室是大学生创业初期最为常见的形式，利用威客平台进行创业实践，可以创建基于威客平台的虚拟工作室。

作为草根创业平台，每个学生都可以在威客网上创建自己的虚拟工作室，可以根据自己兴趣爱好、专业特长去竞标相应的威客任务。创业往往需要一个团队成员的共同参与和努力，因此，教师可以指导不同专业的学生组建团体工作室，根据成员的专业与特长进行分工，取长补短、各司其职，通过团队的力量以“认证服务商”的身份参与较复杂、大型的威客任务的竞标，具有较强的竞争实力，也能获得较多的收益。[10]29-32这种方式更接近于真实企业的运营模式，能够更为有效地提升大学生的创业能力。成功的企业家既要有杰出的独立工作能力，同时还要具备出色的人际交往能力、团队合作能力和领导能力。团体工作室在接受威客任务的过程中各司其职，实时沟通，相互信任，重视团队合作，凝聚团队力量，既可有效培养成员的独立工作能力，亦可培养成员的团队合作能力、领导凝聚能力和人际交往能力。

四、基于威客平台的大学生网络创业案例

我校十分重视创业教育，在完善相关创业环境等措施的前提下着力培养学生的创业能力。以校级重点专业数字媒体技术专业为例，从2009年开始，我们开展了基于威客平台的混合式创业教育活动，通过与传统的创业课程、创业大赛相结合，利用威客平台指导学生的专业课程实践与创业训练，取得了一些成果。通过威客平台的虚拟工作室，学生利用专业知识成功承接并完成了衡阳市烟草专卖局普法教育宣传动画、一些公司的LOGO设计和网站开发、某高校学生体能健康测试系统以及一些课件管理系统等6项威客任务，获得了较为可观的经济收益，积累了一些人脉资源与信誉。从2009级学生开始，共组建了6个网络创业团队，通过一段时间威客平台虚拟工作室的运营，从中寻获商机，数字媒体专业毕业生已注册了三家文化传媒及软件开发类公司，注册资金达300万元，年营业额总计达130多万元，发展势头良好，对后续学生起到了示范与激励作用。

网络环境下，大学生的创业灵感与创业机会日益增多，各种网络媒介也成为大学网络创业教育的有效载体，利用威客平台进行大学生网络创业教育实践活动，不仅可以在实际项目的实践中历练学生的专业技能，学生亦可通过承接客户任务，了解多种客户需求，结合自己专业知识，形成创新性的产品或专利技术，增加技术创业的筹码。此外，通过威客平台的真实任务还能有效锻炼学生创业所需的创业技能和商务能力，积累客户资源与人脉网络，为以后的创业打下坚实基础。因此，利用威客平台进行大学生网络创业实践不失为一种低投入、高产出的创业教育方式，可以作为传统创业教育的有效补充，开创创业教育多元化的新局面。

参考文献：

[1]柯丽敏.大学生网络创业的困境和胜任力的培养[J].创新与创业教育，2012(8):88-91.

[2]杨莉.重庆市大学生电子商务创业实践和高校创业教育研究[D]. 重庆大学，2007:40.

[3]胡桂兰.大学生网络创业现状分析及对策研究[J].现代教育科学,2010(3):11-14.

[4]耿耀敬.网络环境下的大学生创业问题[J].河南社会科学,2007(5)161-163.

[5]苏益南，朱永跃，马志强.大学生网络创业的问题分析及对策研究[J].中国高教研究，2009(10):59-60.

[6]程艳林，周勇炜.大学生网络创业的困境与对策[J].中国青年研究,2007(11):75-77.

[7]胡海建.草根创业：大学创业教育的新视角[J].肇庆学院学报，2011(1):1.

[8]刘瑞儒.威客(Witkey) 及其网络教育应用模式研究[J].现代教育技术，2007(8):54-56.

[9]刘艳.大学生自主创业能力的培养途径[J].江苏高教，2010(3):65-67.

[10]李宣，秦丹.基于威客的数字媒体专业实践教学体系初探[J].中国电化教育，2012(7):29-32.

[责任编辑李潜生]

Network Pioneering Practice for College Students Based on Witkey——Taking Digital Media Technology Major for Example

LI Wang-xiu，LI Hua-xin

(School of Computer, University of South China, Hengyang 421001, China)

Abstract:The paper analyzes the abilities college students should have in network pioneering practice and problems in existence, and then expounds the feasibility of introducing Witkey into network pioneering practice. In addition, it also puts forward the network pioneering training implementation process for college students based on Witkey, which would be analyzed by specific cases.

Key words:college students; technical entrepreneurship; Witkey; pioneering practice

中图分类号：G642.4

文献标识码：A

文章编号：1008-6021(2016)01-0059-05

作者简介：李望秀(1980-)，女，湖南临湘人，硕士，讲师。研究方向：数字媒体技术开发与应用。

基金项目：2013年南华大学高等教育研究与改革项目(项目编号：2013XJG07)；2015衡阳市社会科学基金项目(项目编号：2015B(I)007)。

收稿日期：2015-10-10