高校教学督导工作的思考与探索

李显萍

摘要：教学督导是教高校教学质量监控保障体系中的重要组成部分，目前虽然不是很健全，但正逐步趋于完善，通过吉林省经济管理干部教学督导工作开展来探讨高校教学督导工作。

关键词：教学督导 教学质量 教学质量监控

教育部教职成[2015]6号“教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见”中提出要“健全教学质量管理和保障制度”。在高校教学质量监控保障体系中教学督导是一个非常重要的组成部分，对教学秩序的正常运行、教学管理水平的提高、教学质量的提高、培养目标实现起到直接的促进作用。高校的教学督导工作现在阶段还不是很健全，正在逐步趋于完善，笔者根据本校教学督导工作开展的情况对高职院校教学督导工作进行了探索与研究。

一、教学督导的性质和在教学中的地位

教学督导是教学质量监控体系中的重要组成部分，教学督导是对教学质量监督、监控、评价、指导等相关教学监督活动的总称。教学督导首先通过对教学全过程的监督、检查发现问题，然后及时进行评价、分析和指导，以保证学校教学的教学质量。教学督导是兼具教育学和管理学两个学科的双重属性。教学督导工作主要围绕督教、督管、督学、教学研究和信息沟通反馈等方面进行。教学督导是由教学经验丰富的资深教师组成的检查、督促、引导和咨询性组织，教学督导要发挥其专家性和顾问性，体现其权威性。教学督导工作范围是以教学为中心的教学和教学管理活动，工作职责是督教、督学、督管，监测教学质量，促进教学改革。坚持“督”与“导”相结合，以导为主、以督为辅的工作方法。

二、教学督导具体工作职能

教学督导工作主要围绕督教、督管、督学、教学研究和信息沟通反馈等方面进行。具体工作职能是：

1.督教：督教对教学过程进行监督、检查和指导。了解教学计划的执行情况，检查课程的全部教学环节，如教学大纲、教材、教案、备课笔记、试卷和考试等。

2.督学：督学对学生学习进行监督、检查和指导。了解学生的学习状况，掌握教和学各环节存在的问题，帮助学生确立正确的学习目标、学习方法和优良学风。在督学方面重点发现和推广正确的学习态度和学习方法。通过抓积极因素，引导树立良好的学风，养成勤奋好学上进的氛围，克服厌学心理和倾向，引导学生掌握科学的学习方法。

3.督管：督管对教学相关的教学管理进行监督、检查和指导。对学院相关系部处的教学管理工作进行督导，包括教材选用、试卷构成、教师评价、教学档案、计划的制定实施等工作，评估相关教务工作，促进教学条件的改善，了解教学单位的教学设施、教学条件，并提出意见和建议。

4.反馈和建议。主要反馈教学工作目标、标准与现状的差距情况，教学与教学管理中存在的问题，学生学习、学生就业状况及社会对学生的评价。根据反馈情况，提出合理化建议和整改意见。

5.推荐和推广。对教学单位和教学个人在教学改革、教学建设和教学管理、教书育人等方面的先进经验进行宣传和推广。

6.研究和调研。有针对性地开展专题调查研究，为深化教学改革和提高教学质量服务。

三、我院教学督导实践探索

1.成立教学督导室，加强教学督导组织、队伍和制度建设。我院（吉林省经济管理干部学院）于2010年4月成立了学院第一个教学督导室，制订了《教学督导员聘任管理办法》，聘请了校内外专家为教学督导员。督导室成立后先后制订了《吉林省经济管理干部学院教学督导工作管理办法》《吉林省经济管理干部学院督导室工作职责和工作制度》《教学督导员工作职责》《听课考核指标体系及赋分标准》《课堂教学质量评价表（学生+同行+督导）》等多个规章制度，坚持在管理中抓规范，在规范管理中求创新。制订了《院系两级教学督导工作管理办法》，组建了二级督导队伍，完善了学院内部质量监控和保障体系。

2.督导教学全过程，掌握教学全过程一手信息。教学督导员深入课堂教学第一线听课，督导课堂教学过程，在听课中做到听课与评课相结合，及时与被听老师进行沟通，以便坚持发扬好的方面，同时克服存在不足方面，切实加以改进，促进提高教学质量和水平。对期末考试巡考，对考场、试卷、教师监考及学生考风考纪等进行了全方位的监督。对试卷进行抽查，加强教学管理，规范考试全过程、保证考试工作客观公正。

3.多渠道多层面，全方位搜集信息。为全方位搜集教学和教学管理相关反馈信息，我院教学督导室开辟了多个渠道搜集反馈信息：第一，在每个教学班聘任学生教学信息员，信息每学期2次以书面形式向督导反馈教学中的建议和问题。第二，座谈会。通过定期召开学生、教师和系部主任等多层面座谈会，了解一手的反馈信息。第三，电子邮箱和QQ群，通过电子邮箱和QQ群及时了解反馈信息。第四，二级督导，通过二级及时了解各系部、分院的反馈信息。

4.运用信息化手段，实现教学督导工作信息化。为适应时代发展，我院教学督导将信息化手段和技术运用到了教学督导日常工作中。第一，在2011年教学督导网站正式启动，将网络和信息技术应用到教学督导工作中，起到系、部、部门之间及时沟通和信息传递的作用。第二，成立了学生教学信息员QQ群，通过群及时了解学生的学习情况和接受教学反馈。第三，启动了“网上评教系统”，通过信息技术实现了学生全员参与评教、教师全体接受评教。

5.实行三方评教，完善评教体系。鉴于教学活动是一个多方参与的复杂活动，且不同的人群在教学活动的位置决定了观察角度的不同，导致对问题分析和判断的方法不同，因此学院制订了“三方评教的实施方案”和“课堂教学质量评价表（学生+同行+督导）”。评教体系包括：院教学督导评教，学生评教，系部评教三个部分。教学督导员评教，每年进行一次，根据平时对教师听课情况记录，结合教师本学期表现，给每位教师填写评教表并计算分数，督导室汇总；学生评教每学期进行一次，由督导室安排网上评教。要求学生认真、公正、准确地评教，督导室进行采集并计算汇总；系（部）评教由教师所在系（部）组织进行，根据本规定的评价指标在适当时间对每位任课教师进行综合评价，具体组织形式可根据各自实际情况自行确定，填写评教表并计算分数，上报督导室进行汇总。

6.多途径推广先进典型，树立优良教风。督导室通过多途径推广教学先进典型，引导全院教师树立优良教学风。第一，通过督导通报及时发布信息，表彰优秀的教学先进。第二，定期召开教学经验交流会，让教学先进典型为全院教师做经验交流。第三，在督导网站中增加了“督导之声”栏目，录制了“名师课堂”“名师教学经验”等内容挂在学院督导室网站上，供教师学习。

参考文献：

[1]教育督导条例.

[2]教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见.