医院信息系统课程教学评价调查与分析

刘伟+梁丹凝

【摘 要】对海南医学院2012级43名信息管理与信息系统专业学生进行医院信息系统教学评价的问卷调查，并对调查结果进行分析，针对问题提出相应建议。

【关键词】医院信息系统 教学评价 问卷调查

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）02C-0053-02

医院信息系统课程是医学院校信息管理与信息系统专业的一门重要专业课程，是结合医院管理学和计算机科学的综合性学科。该课程的实践性、综合性强，由于学生学习该门课程时还未进入实习阶段，平时也较少和医院环境接触，教学难度大。如何将抽象的课堂理论知识与医院实际操作相结合，使学生能最大限度地掌握整个医院信息系统的体系结构，掌握医院信息系统的功能要求、业务流程和系统开发方法，提高信息分析和信息处理的能力，是这门课程面临的主要难题。要想探索出有效的教学模式，就需要对学生的教学评价进行调查、分析和总结，收集反馈意见，以总结教学中的经验和教训，进一步改善教学模式。

一、调查对象和方法

（一）调查对象

以海南医学院2012级四年制信息管理与信息系统专业本科班43名学生为调查对象，调查于课程讲授结束后进行。发放问卷43份，回收有效问卷43份，有效问卷回收率100%。

（二）调查方法

此次调查采用问卷调查的方式进行，设计“医院信息系统课程课后调查问卷”，包括“教师素质及表现”、“教材及教学辅导资料”、“教学组织及效果”、“您对本门课程的建议”等内容。其中，“教师素质及表现”共设置“教师的课程组织的合理性”、“教师对学生是否学到了知识的关注程度”、“教师所讲内容的水平程度和有用程度”、“教师用例子把概念讲清楚”、“教师对于学生责任和需求的了解程度”、“教师是否创造了开放、公平、活跃的学习环境”、“在学生需要的时候提供了额外帮助”7个题目。“教材及教学辅导资料”共设置“您对本课程所使用的教材的评价”、“您对本课程提供的教学辅导资料的评价”2个题目。“教学组织及效果”设置“教师分析案例的解疑能力”、“布置作业的合理性”、“评价和打分方式（测验，项目等）”、“您在这门课中学到的知识的量”、“教师帮助学生看到各种不同学科、实习就业和现在学的课程之间的联系”、“你对实践课程教学组织方式的评价”6个题目。评价采取5个等级（5星：优秀，4星：良，3星：中，2星：及格，1星：差）。“您对本门课程的建议”为开放性问题，由调查对象自由填写，旨在了解调查对象对医学信息系统课程的意见和建议。问卷设置在问卷网上进行，学生根据发放的问卷URL地址和设定的口令进行访问，调查结果采用Excel软件进行分析处理。

二、结果分析

（一）学生对教师素质及表现的评价

关于教师素质及表现的评价，60%以上的学生认为教师对课程的组织合理，讲解清晰，能够在课堂上创造开放、公平、活跃的学习环境，学习效果良好，知识有用度较高，20%左右的学生评价为“良好”。在其他方面，88.4%的学生对“教师对学生是否学到了知识的关注程度”评价为优良以上，表明教师对学生学习方面总体关注度较高，并且能够提供额外帮助，评价良好。

（二）学生对教材及教学辅导资料的评价

关于教材及教学辅导资料的评价，在受访的43名学生中，超过85%的学生对教材及教辅材料的评价为优良以上，表明学生对所选用的教材以及提供的教学辅导资料比较满意，目前使用的教材较为适用于该专业学生。具体见表2。

（三）学生对教学组织及效果的评价

关于教学组织及效果的评价，基本上90%的学生认为，教师分析案例的解疑能力、布置作业的合理性、评价和打分方式、帮助学生了解各学科之间的联系等方面都达到优良级别。教师在课堂讲授中采用多种教学手段，并实践操作程序，注重因材施教，学生反响较好，但是也有少部分学生认为自己在这门课中学到的知识量不多，师生互动效果一般。具体见表3。

（四）问卷调查收集的意见和建议

通过开放性问题收集到学生对本门课程的很多意见和建议，很多学生都建议提供更多的案例作为参考，增强实践部分的练习，增强课堂的互动，以及注重医院实际流程的练习。还有学生建议组织学生到各大医院进行实习，以便于理论知识与实践能力相融合等。

三、教学建议

（一）发挥资源优势，结合课程特点开展教学

调查表明，大部分学生对课程总体教学评价较高，说明学生对课程教学质量比较关注。对此，可充分发挥学校自身资源优势，结合课程特点开展教学。例如，海南医学院是医学院校，有自己的附属医院，也有供课堂学习使用的医院信息系统，这些都是很宝贵的优势资源，可结合本课程特点，加强学生与医院之间的联系，在了解医院实际流程和实际存在问题的情况下开展教学，可以取得更好的教学效果。

（二）引入多种教学方式，调动学生积极性，提高学习效果

在教学过程中，理论教学部分可更多地引入案例教学、PBL教学等教学方法。选取海南医学院附属医院的医院信息系统作为案例，通过观摩和实际操作使学生更了解医院信息系统中各子系统的业务流程和操作流程。在教学过程中，尝试引入PBL教学，多次组织PBL讨论，如了解海口市某医院的组织结构、门急诊业务流程优化等PBL题目。以问题为基础的PBL法对学生综合能力要求较高，但如果题目具有吸引力和实用性，组织良好，可引导学生提前去医院进行考察，也可训练学生上网搜寻各种资料及参考文献的能力，增强课堂的互动效果，让学生在寻找问题答案的同时获取知识。不过，PBL教学只是初步尝试，应用到课堂上还不成熟，后续还需加强这方面的课程建设。

综上所述，通过对医院信息系统课程教学评价的问卷调查，分析教学中存在的问题，结合教学实践改革经验，可以为进一步提高本课程的教学质量和教学效果打下基础。从学生的调研反馈信息来看，学生对于教师的课堂教学水平、课程的组织实施持肯定态度，并根据课程建设提出了很多宝贵的意见，表明学生对医院信息系统课程的重视程度。通过问卷分析和总结，可以对后续教学的改进提供目标和方向。

【参考文献】

[1]刘伟，陈鹤年，张锦，梁丹凝.医院信息系统课程教学体系改革探讨[J].医学信息学杂志，2013（10）

[2]冯天亮，吴应江，向函，张春明.以行业为导向的信息管理与信息系统（医学）专业课程体系改革[J].计算机教育，2015（2）

[3]刘伟，邓建强.基于.NET的医院信息仿真实验系统的设计与实现[J].中国数字医学，2013（11）

[4]芦灵军.外科学总论教学效果问卷调查研究[J].卫生职业教育，2015（15）

[5]施黎英，何敏.双语教学效果问卷调查及分析[J].高等工程教育研究，2010（S1）

【基金项目】海南省教育厅高等学校教育教学改革研究项目“《医院信息系统》实践课程的建设与研究”（HNJG2014-42）

【作者简介】刘 伟，女，海南医学院医学信息系副教授，研究方向：医学信息、图像处理、模式识别。

（责编 王 一）