新媒体时代民办高校和谐师生关系重构解析

□王新平，徐淑波

( 江西服装学院 a.思政部，b.服装设计分院，江西 南昌 330201)

新媒体时代民办高校和谐师生关系重构解析

□王新平a，徐淑波b

( 江西服装学院 a.思政部，b.服装设计分院，江西 南昌 330201)

“两微一端”及其他一些新应用平台的普及和应用，新媒体越来越多地影响着我们的生活。民办高校师生关系随着新媒体时代的来临越来越呈现出新的特点：传播主动权动态化、信息获取同步化、师生关系冲突加深化。同时也面临着越来越多不和谐的新挑战。只有构建新传媒时代和谐的新型师生关系，让师生建立起动态的、民主的、合作发展的共赢关系，才能实现师生之间彼此的理念认同、情感共融，在共同成长中达到民办高校健康可持续发展的目标。

新媒体；民办高校；和谐师生关系；重构

互联网的高速发展，使当下以个体为中心的新媒体占据主流。随着以网络交互世界为代表的新媒体时代的到来，尤其需要坚持对个体价值尊重的立场。在高等教育发展过程中，新媒体的出现和普及在民办高校和谐师生关系构建过程中的作用也日益凸显。

一、现状及特点

教学过程的顺利进行有赖于和谐师生关系的保障。传统的教育体制下，高校师生关系越来越多表现出师生关系的疏离和隔膜。据有关学者对高校师生关系的实证调研可知，整个高校师生关系和谐与否跟学生和教师两个因素紧密相关：学生方面，存在着交流频次低、交流内容和途径有限被动的现实，而又非常期望通过与老师的交流能对自己产生积极的影响；教师方面，教师很欣赏主动找自己交流又热爱学习的优秀学生并愿意和他们成为朋友，但因现实生活中科研和教学的双重生存压力，又很难实现跟学生真正深层次的交流。[1]还有学者通过民办与公办师生关系的对比研究得出：民办高校教师更倾向于表扬和鼓励学生课堂的表现，但在遇到困难求助时两类性质院校的学生又都没有把老师列为第一求助对象。[2]总之，高校师生关系的和谐营造既是顺应构建和谐社会实现“中国梦”的大势所趋，又是高校加强创新高等教育的必由之路。

近年来，随着“两微一端”及其他一些新应用平台的普及和发展，新媒体大大缩小了信息传播的时空局限，突破了传统媒体交流的途径和方式，新媒体传递信息的快捷特性直接影响着我们生活的方方面面，也影响着高校教学过程的进展。随着新媒体越来越成为大学生成长成才过程中的关键媒介因素，大学生的价值观、思维习惯、行为方式、审美趣味及为人处事无不受其冲击和影响，甚至其人格也可能产生颠覆性的重构；而新媒体海量的信息资源和妙传的快捷特点，作为当下主流媒体应用人群的大学生，又是重要的信息交流参与者。因此，在目前高校构建和谐师生关系中也使得新媒体成了一把双刃剑。相比传统媒体的交流弊端，加上民办高校重视市场经济的独特性，新媒体条件下民办高校师生关系也呈现一些新的特点。

(一)传播主动权动态化

传统媒体时代，师生间信息传播教师始终处于垄断地位，获取信息方式的狭窄化、掌握信息的落差把教师推向了信息守门人的权威地位，信息的单向流动强化了学生的被动与受限，由此造成师生间的传播教师总是静态地处于霸主地位，其权威让学生敬畏有加。这种状况严重阻塞师生间信息的平等流动，也易造成师生关系的不和谐。随着新媒体时代的来临，校园内信息传播呈逆袭态势，高校学生通过网络使用变为数字土著一族。虽然，表面上师生间的传播教师貌似还是霸主，其实内里已经发生了信息流的大逆转、大漩涡、大洗牌。安静的课堂上，普遍的低头一族成了一种教室“新常态”。在当下的师生信息传播交流过程中，受者已经不仅仅是学生的标签，传者也不仅仅是教师的符号。在这个“人人都是麦克风”的时代，学生既是信息接收者，也是信息的生产者和传播者，高校教师在某种情况下反而更易成为这些数字移民——高校学生的信息接受者。信息获取在新媒体时代所带来的商业价值，辐射在教育上也使民办高校师生关系中双方地位呈现出传播的动态波动，而不再是教师一言堂的静态权威。

(二)信息获取同步化

新媒体的运用大大降低了信息获取的门槛和诸多限制。由此，学生在某些方面对信息的获取可能走在教师之前。两微一端的普及更是颠覆了许多教师在新媒体面前的传统威严，人人都是信息发布者的时代，谁能保持对信息的敏锐谁就走在信息的前沿。相比学生， 教师确实具有知识丰硕、阅历丰富的优势，但这些已不能成为为人师表的充分条件，对前沿信息的及时获取也越来越成为教师在所任教专业领域所必须具备的资源和能力。新媒体的运用，人人在技术与设备面前都是平等的，更体现在高校师生关系中信息获取的同步性，更增强了学生对民主的渴望和需求。

(三)师生关系冲突加深化

新媒体时代的到来，“民主”思想对社会的影响日甚，反映在高校师生关系中对学生们更是产生了很大的影响。今天新媒体的广泛普及和应用也是对信息传播主体提出了更高的要求，要想达到对当代大学生接受教师所传播信息的认同，更需要具备互联网的大数据信息，而不能再以传统师生关系的观念要求学生一味地被填鸭，否则，更易引起学生对教师的质疑，更谈不上尊重和敬仰，反而会加深双方传播交流中信息认同的鸿沟。

二、新媒体时代民办高校师生关系面临的新挑战

随着高校改革和新媒体技术的发展，当前高校的师生关系在某些方面表现得越来越平等，学生们的独立自主意识越来越强，他们既是学生也是独立个体的人，不再是被动的信息接受者。新媒体的运用，也使民办高校师生关系面临着新的挑战。

(一)民办高校课堂教师权威式微

近年来，随着国家对民间资本进驻教育领域的需求和支持，小康社会建成的倒逼机制的教育改革，全面提高国民素质的高校扩招，特别是媒体技术的日新月异，今天高校师生关系并未表现出更和谐、更融洽的新常态；反之，近几年高校课堂出现了“低头一族”的学生和完成教学任务为己任的老师，“在课堂上，师生之间缺乏有效的交流与互动”[3]。有学者对高校师生关系现状所做的实证调查认为，目前被认为满意的占22.47%，一般的占54.23%，不满意者占23.30%。[1]新媒体带来交流便利的同时，学校为节约资源而采取的大班授课模式，导致学生与教师面对面交流感情的机会越来越少，教师对学生的人文关怀受各种因素的制约已无暇顾及和施与，师生在课堂之外亦形同陌路。有数据统计显示，当今高校教师不再是大学生遇到问题的第一求助者，同时也意味着传统教师的权威性在学生心目中也在消解和式微。

(二)新媒体传播信息的庞杂危及学生核心价值观的树立

新媒体时代，信息获取渠道日益多元化，而在这个信息爆炸的年代，冗余信息或者有害信息的夹杂传播存在着危及学生科学信念的风险。对有些刚从封闭的高中步入开放的大学校园的低年级学生过分放任自流，往往会给他们带来失落和迷茫。民办高校大学生极具社会性的自我发展意识，新媒体时代便利迅捷获取信息的新科技，使得他们比较敏感和关心社会现实中的热点和焦点问题，但在这个价值观多样化的市场经济大背景下，人生观、价值观、世界观还不成熟的大学生迫切需要教师在三观上予以点拨和引导，客观、理性地洞悉各种复杂的社会事件，从而做出正确的分析和判断，最终得到健康地成长。

(三)市场经济的深入推进更加剧了民办高校师生关系世俗化倾向

随着市场经济的深入推进与发展，新媒体技术的使用加强的不只是经济领域中的交往，更是文化理念的传播交流。在当今文化传播依然是西强我弱的态势当中，面临主流价值观的边缘化，中国掀起弘扬优秀传统文化、构建社会主义核心价值体系有其历史必然性。反映在教育领域，传统的师道尊严在今天的90后、95后身上已难觅踪影，代之社会上现实性、实用性、功利型为人处世为其潜规则。在经济利益驱使下，教师不再安分满足于 教书育人的天职，无私奉献的传统价值取向被弱化，师生之间的关系变质为越来越重的经济行为。这种以交换为目的的师生关系严重污染了象牙塔的圣洁。在如今的高校里尤其民办高校的学生眼中，不少学生认为教学关系就是一种变相的服务与被服务关系，教师成了传播知识的工具。在今天教学互评机制越来越流行的高校里，有些师生之间的合谋不良行为更是带来了高校不和谐的音符。

(四)新媒体时代师生互动形式多样但互信度低

新媒体时代，媒介的多样性使师生之间的交流更加便捷而高效，两微一端多元化、全方位的交流与沟通，拉近了彼此的距离，增进了业务研究。但传统的师道尊严在今天多媒体时代还没有完全转变，新媒体时代，人际互动更加需要双方彼此的人格平等和相互尊重，由此，教法方面的翻转课堂给我们做出了以学生为中心的典范。但当今现实民办高校呈现的教师一言堂缺乏沟通的传统教学模式不是个别现象。 教学过程中，很多教师对学生而言只是一个过客，而部分学生对大学教师在学期课程结束时还说不出任课教师的姓名，这种最熟悉的陌生关系，当然很难搭建彼此之间信任和依赖的桥梁。大学生遇到问题首选当然不会是老师。

三、新媒体时代构建民办高校和谐师生关系的路径

新媒体技术的快速发展，让传统的教师权威——知识垄断的信息源地位被颠覆，如何处理新传媒时代和谐的新型师生关系日益成为民办高校健康可持续发展的一个重要课题。

(一)提升教师新媒介素养

据百度百科，有关新媒介素养解释如下：

“新媒介素养，是指在社交网络革命、互联网革命和移动革命的背景下，个人为了适应新的媒介环境和社会关系变化，构建更大、更好的社交网络，应该掌握的新的能力。大众传播时代，媒介素养就要求人们面对媒介各种信息时必须具备对信息的选择、理解、质疑、评估、创造和生产能力以及思辨的反应能力。由于媒介与技术和社会的发展联系紧密，媒介素养经历了从阅读、理解和书写能力(与印刷媒体相关)，视听素养(广播、电视等电子媒体相关)、数字化素养、信息素养(与电脑以及电子存储设备相关)、新媒介素养(与互联网和多媒体时代的到来相关)的转变。新媒介素养的产生与新媒体的出现和快速发展密不可分。新媒介素养包括：图像处理能力、导航能力、信息的组织和联通能力、专注能力、多任务处理的能力、怀疑精神以及道德素养。”[4]

因此，新媒体时代，民办高校提高教育者新媒介素养亦是时代使然。教育者是教育的主导者， 是教育中情感的传递者， 是教育方法的设计者和规划者， 是教育工作的研究者。教师要学会掌握网上舆情分析、引导技巧， 切实提高民办高校教育工作者运用新媒体开展工作的能力。为此，建立亲和友善互信的网络形象是和谐师生关系构建在新媒体时代对教师媒介素养的基本要求。教师在新媒体环境下开展课堂教学已成为一项必不可少的基本能力。新媒体的影响不仅是对当前， 未来还将持续。这就要求我们在民办高校从事灵魂塑造的高等教育工作者中要始终顺势而动， 应势而为，紧跟理论的发展方向，充分发挥新媒介素养的传播能力，不断提升教育工作的实效性和科学化水平。

(二)构建新媒体时代师生平等对话机制和平台

传播学者麦克卢汉在其著作《理解媒介——论人的延伸》中说：“媒介是人的延伸。”新媒体时代，“任何一种媒介基于其独特的技术偏向和传播功能，都为人类不断打开通向新型感知与活动领域的大门。”[5]这即是麦氏的“对人的交往模式进行的重组”。媒介交往行为的参与者也只有通过彼此之间的交流才能达成对公共活动领域共通的新型感知和重塑。运用于教育的实践层面，师生在课堂这个大媒介环境下，想要获得最人性化的和谐相处和教学相长，在今天这个极度追求民主的普遍社会心理的驱逐下，非平等无以沟通，更奢谈信服。当下的微时代传播，师生双方更需要提高彼此的媒介素养。媒介的成功运用更依赖一定媒介交往技术和修养的具备，否则很快就会被删除或拉入黑名单，从而造成的结果可能不仅仅是不对话而是加重了对对方的误解和行为错位。所以，在平等的基础上去理解学生，坚持对话是新媒体时代师生关系的主旋律。在实际生活中更需要动用多种媒介和途径加强双方的理解与配合，从而使双方受到的精神愉悦不仅是课堂而且是随时随地的师生情分。

(三)培养学生健全人格

思想政治教育工作需要做到与时俱进，构建和谐师生关系更是如此。前些日子，甚嚣尘上的硕士生导师公开开除自己弟子的新闻报道，我们暂且不论孰是孰非，可见当下师生关系恶化已危机到知识的顶层不能不令我们深思。但无论如何，今天虽然媒介相当发达，学生健康人格的培养，教育仍然是关键，而教师如何引导是关键中的关键。关爱他人、团队精神、自我保护、诚信做人，这些健全人格和社交技能在今天体现的场合不仅仅是现实生活中，更多的是网络交往中，这使大学生不仅仅追求线上的平等，还要深刻地认识到冲浪的同时牢记自己的公民身份，自觉做到遵纪守法，追求真善美的做人标准不能丢弃或随性践踏。利用网络新媒体技术等现代化手段拓展思想政治教育工作渠道，培养具备健全人格的优秀人才也是思政教育者的职责所在。

(四)借力新媒体促进师生在相互理解与认同的基础上实现共赢

民办高校教师在课堂上可以采用多种有效的方法与学生进行交流，在课后可以充分利用新媒体提供的便利途径实现实时、即时、私密等方式的交流，增进师生互信。

新媒体时代，高校教学中的互动渠道越来越多。而这种包括感官互动、情绪互动和理智互动等在内的交互作用，需要师生双方遵循一定的交往规则，并能利用多种媒介渠道和方式建立更多的共通意义空间，在彼此相互理解、认同的基础上重新建构融洽的情感内涵。从而师生双方在这种重构过程中共施所长、相互学习、集思广益而又取长补短，达到师生共同提升的共赢目的。

[1]刘瑜，孟建芳，王大军.高校师生关系现状的调查分析——以西安交通大学为例[J].高校辅导员学刊，2015(1):81-84.

[2]李望国，李文红.民办高校与公办高校师生关系现状比较研究——以广州几所高校调查为例[J].黑龙江高教研究，2012(7):34-36.

[3]陈遇春，张珊骥.当前高校师生关系的问题及原因探析[J].继续教育研究，2015(4):57-58.

[4]转引自百度百科. 新媒介素养[EB/OL]. http://百度百科baike.baidu.com/link.

[5]范龙.媒介现象学：麦克卢汉传播思想研究[M].北京：中国大百科全书出版社，2012.

本文责编：杨 萍

Analysis on the Reconstruction of the Harmonious between Teachers and Students in Private University in the New Media Era

Wang Xinpinga, Xu Shubob
( a.Ideological and Political Department, Jiangxi Institute of Fashion Technology, Nanchang, Jiangxi, 330201; b.Costume Design Branch School, Jiangxi Institute of Fashion Technology, Nanchang, Jiangxi, 330201)

With the popularization and application of "two micro end" and some other new platform, the new media is more and more affecting our life. The relationship between teachers and students in private colleges and universities has shown new features with the advent of the new media era: the dynamic of the communication initiative, the synchronization of information acquisition, the conflict between teachers and students. At the same time, it is also facing more and more new challenges. Only establishing a new harmonious relationship between teachers and students in the era of new media, and allowing teachers and students to establish a win-win relationship of dynamic, democratic, and cooperative development, can we achieve mutual recognition of the concept , emotional communion between teachers and students, thereby achieving the goal of healthy and sustainable development of private colleges and universities In the common growth.

new media; private university; harmonious relationship between teachers and students; reconstruction

2016—03—17

江西省高校人文社会科学研究课题(MKS1512)

王新平(1975—)，女，河南开封人，江西服装学院思政部，讲师，硕士。 徐淑波(1978-)，男，山东临沂人，江西服装学院时装设计分院，讲师，硕士。

G641

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1008—8350(2016)03—0032—04