“课证融合”模式教学改革探析——以《商务单证理论和实训》为例

盛 榕

（铜陵学院，安徽 铜陵 244000）

“课证融合”模式教学改革探析
——以《商务单证理论和实训》为例

盛 榕

（铜陵学院，安徽 铜陵 244000）

以《商务单证理论和实训》课程为例，基于“课证融通”思路开展教学改革，将模块化的专业实践教学、资格证书考试内容融入课程教学中，通过多元化的考核方式，解决商务英语专业教学模式单一等问题，从而实现应用型商务英语人才培养目标。

商务英语；课证融合；教学模式；改革

一、引言

中国在2002年正式加入世贸组织（World Trade Organization），我国的对外贸易成交量快速上升趋势喜人，应用型外贸专业人才对各大外贸企业也变得尤为重要。特别是处理外贸单证的商务单证员，是各大外贸企业开拓国际贸易市场的基础人才，可见其在外贸业务中扮演着重要的角色。然而当前的单证员岗位有大量未经职业培训的非专业人员，针对单证员应用性培训少且也存在培训内容不实用，涵盖面狭小等问题，发展相对滞后的单证员职业培训导致外贸企业招聘不到专业的单证人员。而非专业人员的仓促就业，使得外贸企业在的业务风险大大增加。因此我们要求单证人员执证上岗，规范行业标准，对促进外贸发展有重要的积极作用。如今，外贸从业资格证书受到外贸企业的普遍认可，国际贸易竞争的加剧对外贸人才的要求也越来越高。不单要了解最新的贸易专业理论知识，并且要具备国家权威机构的职业证书[1]。

系统学习《商务单证理论和实训》课程，将习得的理论知识运用于实际工作中，比如如何处理信用证的审核及修改；国际结算方式；商业发票的填制；合同的履约过程；国际货物销售合同详细内容；各项结汇单据制作的基本原理和缮制方法，对单证员的主要工作流程熟悉，如何审证、怎样制单、审单的规则、交单注意事项与归档技巧等[2]。在我国外向型经济高速发展的今天，单证员岗位供不应求，为高校的商务英语专业学生提供了诸多就业机会。这样看来，《商务单证与实训》的实践教学可向证书课程一体化模式的改革。

二、商务单证教学中存在的问题

1.教材内容与外贸单证实际工作联系不紧

国际贸易市场变化受很多因素影响，比如国家贸易政策调整、市场供需关系、宏观经济环境等。如今的国际贸易的增长趋势、外贸商品结构、贸易体系、国际贸易支付方式等诸方面都不断革新不断发展。

虽然现在国际商务单证的教材种类繁多，但缺乏操作性强的单证教材，各大院校编写的教材为了追求学科理论知识的介绍，在实践教学的内容上有所欠缺，尤其是脱离国际贸易实际。单证员岗位具备很强的实践性，然而现在的高校单证课堂教学内容比较模式化。面对这样的状况，若单单以课本为主，教师照本宣科那么单证教学就抑制了学生的灵活性和创造性，从而很难有质的突破。高校学生本来在校内就对外贸实际情况不甚了解，毕业后到相关外贸工作岗位，也不能及时将所学的知识和实践相结合，这样长期以往，恐怕高校毕业生就业竞争力会大打折扣。

2.教学模式单一，实践学时安排不足

据调查，部分高校没有真正重视单证课程改革，在课程教学中没体现“岗位能力、”“实践为主”等理念，而传统老旧的案例解释、刻板的单据习题评析及单一的外贸概念介绍为主的“三段式”，依然是教师长期采用的教学模式。长期单调乏味的教学模式，使得学生的学习热情减退，外贸的学习兴趣难以激发。

事实上，《商务单证理论和实训》这门课程的操作性是非常强的，学生只有真正零距离接触实际模拟操作流程，才能对知识心领神会。安排学生到实验室利用WORD 或EXCEL等外贸制单软件在电脑上按要求制作各项单据，并辅以教师有重点的讲授、课堂互动、多媒体演示以及学生课后自学、复习思考，强调理论联系实际，注重培养学生的实操能力，突出实用性。但是实际上，实践教学模式很大程度上成了空话，安排实训课程的课时远低于理论教学，导致学生不能全面发展，对于知识不能运用自如、触类旁通，高校学生的单证的缮制操作实践能力，没有通过课程学习而获得认可。

3.授课教师自身的实践经验不足

《商务单证理论和实训》这门课程，旨在学生能掌握各类单据的基本知识、不同单据的基本缮制操作原理，熟悉制单的基本步骤与本领。训练学生信用证的审核及修改；商业发票的填制；合同的履行；三种常见的国际结算方式；相关结汇单证的缮制等[3]。这就对授课教师的实践经验提出了较高要求。

不过，许多任课教师在单证工作经历上基本空白，可能在理论知识上掌握良好，但实践经验不够甚至没有。因此，当单证课堂有实践的内容时，授课教师会表现出心有余而力不足，在教学上偏向理论而忽视了实践，采用从书本到书本的教学方式。比如在单证缮制与操作方面，任课教师缺乏实践经验对单证的处理能力有限，不知道如何填写、缮制。长此以往，学生缺乏实际操作能力，到了企业还要从头学起，这样，学生的单证课程也必然存在很大的缺陷，很难培养出符合社会需要的应用型外贸人才。

4.忽视中英双语教学

对于高等院校商务英语专业的本科学生，外语能力是必须的。国际贸易业务涉及到的单证，99%都是用英文制作的，在熟练掌握制单技巧外还必须要有良好的专业英语能力，这就对从业人员的专业英语水平提出了较高的要求。

教育部文件中，双语教学课程占经理管理类课程的30%[4]，可是不少教师在单证课程的课堂上，依然使用中文进行授课教学，在学生制作单证的过程中，重视中文讲授，现在的对外单证大部分用英文缮制，如果在未来工作中遇到全英文的单据时，恐怕学生处理起来手足无措，显然，学生会不明白许多基本的单据名称、专业的单据名词，在审核缮制信用证时对相应条款不熟悉，不能达到学以致用的教学目的。

三、基于“课证融合”模式高校商务单证实践教学改革

笔者认为，根据商务单证在实践教学上出现的种种问题，要提高商务单证实践教学效果，本科院校可推行融“证”入“课”、“课证融合”的教学模式改革。在教育部关于2010-2020年文件中，我国十年教育改革和发展规划建议：“鼓励‘双证书’机制，推动高等院校课程标准与岗位能力承接。”具体从以下方面来探讨：

1.融“证”入“课”，以“课证融合”为中心思想

“课证融合”，即双证教育，将课程的开展与学生考证相衔接，做到课本及课堂教学内容与相关证书考试内容相吻合，这样一来通过一学期的学习，学生就具有了直接参加对应的职业证书考试的资格。

目前，在国际商务领域，继报关员考试、报检员考试之后的第三个岗位培训考试就是单证员考试（International Commercial Documents）。因此，在商务单证教学内容上要与职业资格证书考试内容相衔接，为学生参加国家历年组织的全国商务单证员职业资格证书考试奠定坚实基础。

2.情景式、体验式实践教学模式的应用

笔者所在学院的实训室开展单证实践教学，实训机房采用了南京世格国际贸易实务平台，还有相应的情景式实训教室，改变了过去传统的教师讲授的教学模式，笔者在商务单证的教学中利用新的教学模式，让学生将外贸相关理论知识与制单等职业技能融合在一起，并在仿真的实训环境中开展教学，教学内容启用创新的“模块”教学形式，实现课程内容与考证一体化。借助于外贸单证软件模拟外贸业务环境，在计算机上模拟仿真训练，使学生对进出口制单业务流程有了更好的感性认识。

高校外贸实践实训室，旨在锻炼学生独立思考、动手实际操作的本领，通过一系列实训模拟，学生分组模拟不同角色，比如进出口外贸公司、船务货代公司、银行海关等，只有在实践模拟中分工协作，完成外贸流程，才能谙熟实际工作的安排。经过这种教学安排，使学生毕业后更好的适应岗位，尽快成长为外贸企业的“老手”，精通外贸工作内容为企业服务。由此，新的教学模式不仅训练制单操作能力，还培养学生的综合能力。

3.调整传统的考核方式

“以考核促进练习”、高校应推行将课堂考核与国际商务单证员考试结合在一起。考核方式的改革，可以促进学生将获得证书作为学习动力，提高学习积极性，将学生的学习成果由课堂检验转变为权威机构检验。为改变过去传统的考核方式，具体考核内容及比例安排如下：

表1 《商务单证理论与实训》多元化考核方式

4.加强“双师型”教师队伍建设

首先，学校应当鼓励专业教师积极和外贸企业进行深入合作，进行至少半年的企业实践，培养真正具备“双师型”素质的教师。其次，建立实习基地，让有经验的外贸从业人员指导外贸单证实践教学；再次，对教师进行在职培训，要求教师具备外贸单证等相关职业证书，提高专业理论水平；最后，分派专业教师在当地的外贸企业挂职培训进修，充分了解观摩外贸实际工作流程，掌握最新的外贸模式，积累工作经验理论联系实际，完善教师队伍建设。

笔者所在的铜陵学院商务英语专业素养教研室，目前拥有“单证员”、“报关员”等职业资格证书的教师较少，希望通过以上措施，让老师具有“双师”素质和较强的企业实践经验。

5.实施“双证”制度，做到“课证融合”

2006年有一份来自国家教育部的第116号文件表明：专业教学标准建设需要加强，慢慢形成专业认证体系，推动“双证书”机制[5]。“双证书”是指毕业学历证书和职业资格证书制度联系紧密，没有相应的专业资格证书就不颁发学位证书。做到学历文凭与职业资格证书相挂钩，将学历教育与职业资格培训相结合。以《商务单证理论与实训》为例，作为商务英语专业的核心课程，商务英语专业学生从中学习商务知识 、培养职业素质。期末总成绩采用多元化的考核方式，分别是期末书面试卷 、平时学习过程考核(理实一体化加情景模拟实训 ) 和取得商务单证员证书。

表2 商务英语专业岗位证书

商务英语专业学生要以就业为导向，双证书、多证书，持证上岗增加自身竞争力。将专业岗位证书融入教学，既满足工作岗位的要求同时有利于毕业生就业。

四、结语

笔者所在的铜陵学院为省级地方应用型高水平大学，“创新创业，双语双证”是铜陵学院商务英语专业本科人才培养目标。为进一步提高学生的就业竞争力，学生在大一开始就准备英语证书考试，但是在商务方面的证书考证的热情不是很高。

从高校培养方面来看，突出应用型商务英语人才培养方案，国家权威机构的职业技术证书无疑是学生能力的证明为企业和学生在就业市场的双向选择提供了重要的标准[6]。因此，有必要以此为方向，对课程进行深入改革。应当是通过不断采取新的教学理念，探索新的教学手段和方法，将学生培养成为实践能力强，综合素质高，适应社会发展需要的应用型高级专门人才。

[1]刘江华,刘波,李颖芬.“课证融通”的高职商务英语课程体系的改革[J].职教论坛,2011(20):23-25.

[2]曹向东.高职商务英语专业“双证融通”教学改革实践[J].吉林广播电视大学学报,2012(5):55—57．

[3]黄冬梅,汤天啊.基于“课证融合”模式高职外贸单证教学改革初探[J].现代企业教育,2011(10):38-39.

[4]张艳茹.基于商务英语专业《外贸单证实务》课程教学探讨[J].中国城市经济,2011(12):148.

[5]赵丽敏,刘鹏.“课证融合”教学模式在本科教育中的适度推行[J].中国大学教学,2011(7):24-26.

[6]章安平.基于职业导向的国际贸易实务专业“课证融合”人才培养模式研究与实践[M].北京:高等教育出版社,2009.

The Teaching Reform of "Course Certificate Integration" Mode: a Case Study of Practices of Documents For International Business

Sheng Rong
（Tongling University, Tongling Anhui 244000, China）

In this paper, take Practices of Documents for International Business course as an example, based on the " Course Certificate integration " idea to carry out reform of business English professional curriculum system from a modular system of professional class, qualification certificate exam content into specialized courses practice teaching, through the diversification of evaluation methods, solve the problem of the traditional single teaching mode and so on, thus achieve the goal of cultivating applied talents in business English.

business English; Course Certificate integration; teaching mode;reform

G642

A

1672-0547(2016)06-0114-03

2016-05-11

盛榕(1991-),女,安徽铜陵人,铜陵学院外国语学院助教,硕士,研究方向:国际贸易、商务英语教学。