《ERP沙盘演练》课程中创业团队的创新式构建

王彦长

（铜陵学院，安徽 铜陵 244000）

《ERP沙盘演练》课程中创业团队的创新式构建

王彦长

（铜陵学院，安徽 铜陵 244000）

在模拟企业运营的《ERP沙盘演练》课程中，高效创业团队的打造直接关系到该课程质量的提升，影响到模拟企业运营的成绩和效果。文章剖析了现行课堂教学中创业团队构建方法的弊端，提出从心理素质、创业意识、专业背景、角色意识等方面的深度把控，构建优秀的创业团队，使ERP沙盘模拟演练达到最佳的企业运营效果，让学生刻骨铭心地感受到创业的过程管理。

ERP沙盘演练；创业团队；创新

一、高效创业团队的打造是《ERP沙盘演练》课程质量提升的坚实基础

创业团队的构建直接影响到新创企业的未来发展，创业团队中各项资源的整合力度，将决定创业团队业绩的空间大小。《ERP沙盘演练》课程是一项实践性很强的实验类课程，在整个的教学过程中，必须以市场实战的思维来指导课程教学，以市场实战的思维来要求学生，方能取得较好的教学效果。

创业背景下的ERP沙盘演练课程创新研究，旨在全面突出学生各种意识的培养，在该课程建设中，全面锤练学生的创业意识、创业团队的组建意识、市场意识等。进一步加强成本理念的强化、竞争意识的磨练，对一直在校园里读书的学生来说，提供给他们一个市场演练的机会，提供给他们一次把学到的企业管理书本知识应用到生产实践中的机会，给他们提供了一次犯错零成本的试错机会，有利于学生将来走出校门，走向社会，在真正的市场上进行博弈的经验积累，在真正的市场上进行团队合作。

（一）ERP沙盘演练的课程性质给创业团队提供了一个施展才华的空间

ERP沙盘演练是通过仿真模拟企业经营，把企业经营所有环节用沙盘展现出来，把企业经营中所处的内部环境抽象为一系列的规则，由学生组成不同相互竞争的企业，进行模拟经营，为了使学生逼真地感受到企业经营中所面临的各种问题，在教学中，模拟企业经营演练要模拟企业六年的经营，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中感受真实的经营决策、感受真实的市场环境、感受真实的竞争压力、感受到某一项决策的失误或者延缓给企业带来的损失。激发学生的创新思维，使学生在演练中主动结合所学的专业知识，同时意识到所学的管理知识具有解决问题的价值，从而激发其学习热情、增强创业意识，增强经营意识。

在模拟企业经营中涉及到计划、决策、生产、品牌、销售、财务等各个环节，内容非常丰富，所以1-2位学生是完成不了的，必须要组成一个团队，团队成员各负其责，在总经理的统一领导下，根据企业的战略方针，把握市场环境的变化，从而做出生产决策、营销决策、财务决策等各种决策。给创业团队提供了一个施展才华的空间。ERP沙盘演练的涉及到的内容如下图所示：

图1 GRP沙盘演练内容

（二）ERP沙盘演练课程中团队的组建与配合直接影响到演练的成绩和效果

ERP沙盘演练课程中，按30人一个教学班来设计，分为六个组，即为六个企业，每个企业一共有六个角色，分别是：总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、生产部经理、研发部经理。从教材本身的设计来看，演练中，每个角色是认领的。从创业的角度来看，这里需要融入创业团队组建的内容。加入人力资源管理的内容，通过ERP 沙盘演练课程的学习，学员可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保驾护航、营销总监冲锋陷阵。在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标[1]。团队合作得不好，就会影响到这个企业的经营效果，在企业运营实战中，要设法锻炼学生的团队合作能力，在企业运营演练中，不断探索创业团队的科学组建与合理配合，才能收到好的课堂效果。

（三）ERP沙盘演练中企业环境的不断变化要求创业团队必须精干高效

ERP沙盘演练课程中企业运营的环境在初始时是一个固定的环境。而在企业六个年度模拟经营演练过程中，创业企业面临的环境是千变万化的，不断变化的环境要求创业者要不断的审时度势，以全局的视野，做出各种正确的决策，才能使所经营的企业不断前进，成长壮大。作为创业团队必须要探索变化各种环境，使创业企业在不同的环境中健康运营，增强学生面对陌生环境的企业运作的适应能力。

在ERP沙盘模拟运营演练中，创业团队一共要开展23项工作，主要包括：模拟企业年初的4项运营工作、模拟企业日常运营的19项工作、模拟企业年末的6项运营工作。其中，年初的4项运营工作包括：新年度规划会议、参加订货会/登记销售订单、制定新年度计划以及支付应付税项。模拟企业日常运营的19项工作包括：季初现金盘点、更新短期贷款、更新应付款、原材料入库、下原料订单、更新生产、投资新生产线、出售原材料、开始下一批生产、更新应收款、出售厂房、出售成品、按订单交货、产品研发投资、支付行政管理费、其他现金收支情况登记、现金收入合计、现金支出合计、期末现金对帐。模拟企业运营的年末6项工作包括：支付利息、支付设备维修费、支付租金、计提折旧、新市场开拓、结帐等。

这么多项工作的开展，而且不能出错，否则就可能亏损，甚至破产，在教学过程中，团队成员企业经营理念不强，把企业做破产的也是经常出现的。

二、现行《ERP沙盘演练》课程中创业团队组建的弊端

创业团队的组建方式，直接影响到企业的发展，影响到企业的利润。这在实际生活中，大量的企业运营成果充分证明了这一点。高效的精干的创业团队能带着企业从一个市场高地走向另一个市场高地，利润表上的利润会一直向上攀升。低效懒散的创业团队一定是会把所在企业引向失败的泥潭。实际上，创业团队的组建，真是一份重头戏，不可马虎。学者李永耀（2010）认为，十分强调创业团队的胜任力，创业团队胜任力在创业团队学习和创业绩效之间起部分中介作用，创业团队的学习能力、机会能力、协作能力、共享能力、组织能力等等真接与企业绩效正相关[2]。樊一阳，徐玉良（2010）认为，创业团队应高度融洽，没有缝隙，是一个没有缝隙的集合体。这样往往能做出很大的业绩[3]。微软的比尔.盖茨和童年玩伴保罗。艾伦就是由于是同班同学，彼此熟悉，基于一些互动激发出创业的点子，然合组成创业团队来创业，做出了惊人的业绩。团队成员共同面对各种市场环境，共同参与决策，共同享受创业乐趣是成功企业的共同特征[4]。

在《ERP沙盘演练》课程中结构中，创业团队的组建是一项重要的环节，一般在教学计划中列在课程开始的第1周或第2周。从创业团队组建的方式来看，多年来，创业团队的组建都是按学生花名册上的名单来分组，有的老师是按单双号来分组，有的老师是按花名册上学生的顺序来分组，从而形成不同的创业团队，各个零时组建的创业团队，将在接下来的时间里，打理一个企业，一个资产上亿的企业，这样的教学方式未免太有点随意了，是一种对企业资产不负责任的态度。

弊端之一：临时拚凑的创业团队，缺乏战斗力。如果按照学生花名册上的名单，临时组建创业团队，30人六个团队，五个人一个团队，学号为1-5号的同学组成一个创业团队，学号为6-10号的同学组成另一个创业团队，依此类推，全班分组完毕。这样的后果是，因为这门课是全校选修课，可能一个团队中的学生都是不同专业的，不同班级的，彼此一点都不认识，现在组成一个团队，相互都不了解，没办法依据个人能力来分配角色，谁来当CEO？谁来当CFO？谁来当COO？只能随便分配，在企业演练中，没办法形成默契，不可能做出很好的决策，企业经营的结果成绩不可能好。

弊端之二：临时拚凑的创业团队，缺乏团结力。教学中，按照名单顺序来分配和组建创业团队，本质是就缺乏团结力，相互都不认识，沟通存在问题，在没有充分有效的沟通情况下，不可能团结如一人，为了公司的利益最大化，权衡决策。在分配完角色后，各做各的事。团结力不够，公司经营业绩不可能达到最大化。

弊端之三：临时拚凑的创业团队，缺乏协调力。《ERP沙盘演练》课程目前一个最大的不足是：ERP沙盘演练不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营了三年的企业。企业的运营资本不是从融资开始，而是一开始就拥有一个几个亿的资产。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息，但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上，由此为下一步的企业运营做好铺垫。通过初始状态设定，可以使学员深刻地感觉到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的一种总结提炼，学生接手就运转，显得很突然，这时创业团队如果有很强的协调力，企业运营就会在正确的轨道上，如果团队成员不熟悉，协调力不够，经营中就会出现很多问题。

弊端之四：临时拚凑的创业团队，缺乏执行力。由于团队成员是临时拚凑的，大家彼此不熟悉，相互之间沟通少，企业经营演练中，CEO发布的指令，下属执行中如果遇到矛盾或者是遇到一定的困难，团队内部就会相互埋怨，相互不信任，各自按照自己对市场的判断来操作，企业经营业绩就会打折扣。团队成员缺乏信心再加上执行中偏离目标，则模拟经营的效果可想而知。

三、创建《ERP沙盘演练》课程中高效创业团队的对策建议

（一）强化心理素质测试，科学地搭配创业团队

让每个学生真实的了解自己，让每组同事互相深入了解各自的性格特征，是高效创业团队构建的首要环节。通常相互了解性格特征只有在长期的共同生活中，才慢慢了解，但是《ERP沙盘演练》课程是全校共选课，全班同学来自全校不同专业不同班级，对全班所有学生进行DISC性格测试是非常必要的。DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。 DISC个性测验由24组描述个性特质的形容词构成，每组包含四个形容词，这些形容词是根据支配性（D）、影响性（I）、稳定性（S）和服从性（C）四个测量维度以及一些干扰维度来选择的，要求被试从中选择一个最适合自己和最不适合自己的形容词。测验大约需要十分钟左右。一定要按第一印象进行最快的选择，这样才能反映本我性格的真实性，选择中可快速联想生活、工作、学习中的你，如果不能确定，可回忆童年的情况，或者以你最熟悉的人对你的评价来从中选择。最后从全班每人D的数量，I的数量，S的数量，C的数量中，可分析出每一个人的性格类型。

教师根据全班每个同学的DISC性格测试结果，进行重新分组，如果全班D性格的数量、I性格的数量、S性格的数量、C性格的数量都相等，则均衡分组即可。讲究均衡搭配，就是说每组各类性格的人数差不多，不能一个组的同学全是D性格类型的，那样的话，在运营中一准会发生争吵现象，全班企业沙盘运营秩序将不好管控。沙盘运营中如果各种性格人数不相等，可酌情从每种性格的测试强弱数量来适当配对。

（二）强化创业意识测试，彰显创业团队的实战经验

创业背景下的《ERP沙盘演练》课程改革，不可忽视学生的创业意识。创业意识强弱反映在企业实战中参与度就不一样，如果一个团队中的学生都是创业意识较弱的，或者都是要考研的同学，则这一组的实战成绩肯定是不乐观的，不是他们的智力问题，而是他们的参与意识问题，创业意识问题。建议在沙盘演练中前，抽出一点时间，进行创业意识测试，或者在课程开局时，作为教师一定要关注全班每位同学的创业意识和创业实战经验，在构建创业团队时，巧妙搭配创业团队，效果将比较好。风险承担性与先动性强化了团队异质性与创业绩效的倒U关系[5]。

（三）强化财会知识测试，活跃创业团队的专业知识背景

《ERP沙盘演练》课程属全校性的公共选修课，学生来自不同专业、不同班级，虽然刚开始都不认识，但也有一个好处，就是专业知识资源丰富。在创业团队构建中，建议把不同专业背景的学生搭配开来，特别是每个创业团队中，一定要有财会专业的同学，因为首席财务官，要会做财务报表，如果是理工科的学生担任首席财务官，资产负债表对他来说，就是天书，没法填。要使团队成员都非常清醒的认识到自身的优劣势，同时对其他成员的长处和短处也一清二楚，这样可以很好的避免团队成员之间因为相互不熟悉而造成的各种矛盾、纠纷，迅速提高团队的向心力和凝聚力。能力=学习+练习，团队进步了，公司才能进步。

（四）强化自我角色意识，拓展创业团队的发展空间

中国的古建筑中，有一个很重要的结构，叫榫卯结构。凸出来的榫，和凹进去卯，连接在一起，就能支撑起一把椅子，一张桌子，甚至让一栋房子屹立百年而不倒。在《ERP沙盘演练》课程中，在创业团队的组建中，我们就要寻找不同角色的人组成一个优秀的创业团队，让公司屹立百年而不倒。强化团队中每个人的自我角色意识，就是要求教师在教学中，在创业团队的组建中，挖掘学生中的各种才能，配以适当的角色，形成优秀的团队，各种角色密切配合，相得益彰，从而在经营中，不断的拓展企业的发展空间。

[1]孙金凤.ERP沙盘模拟演练教程[M].北京:清华大学出版社,2010.

[2]李永耀.创业团队学习与创业绩效的关系[D].开封:河南大学,2010.

[3]樊一阳,徐玉良.创业学概论[M].北京:清华大学出版社，2010.

[4]丁桂凤,李永耀,耿英伟.多维视野中的创业学习[M].南京师范大学学报,2010(6):101-106.

[5]胡望斌,张玉利,杨俊.同质性还是异质性：创业导向对技术创业团队与新企业绩效关系的调节作用研究[J].管理世界,2014(6):92-109.

On Innovation Construction in the Course of ERP Sand Table Exercise of Entrepreneurial Team

Wang Yan-chang
（Tongling Univesity, Tongling Anhui 244000,China）

in the simulation of enterprise operation "ERP" sand table course, efficient entrepreneurial team building is directly related to the course to enhance the quality, affect the performance and effect of the enterprise operation simulation. This paper analyzes the disadvantages of the construction method of the entrepreneurial team in the current classroom teaching, and from the psychological quality, entrepreneurial awareness, professional background, role consciousness and other aspects, comes up to construct the excellent entrepreneurial team, to achieve the best practice of ERP sand table simulation of enterprise operation effect, and to let the students feel the process of the business management by their hearts.

ERP sand table; entrepreneurial team; innovation

G642.3

A

1672-0547(2016)06-0102-04

2016-08-30

安徽省教学研究项目“基于创业能力培养的ERP沙盘演练课程创新研究”(2014jyxm357)

王彦长(1963-),男,安徽庐江人,铜陵学院工商管理学院副教授,研究方向:企业管理。