以需求为导向的独立学院市场营销专业人才培养①——以南京理工大学紫金学院为例

南京理工大学紫金学院 熊高强

以需求为导向的独立学院市场营销专业人才培养①
——以南京理工大学紫金学院为例

南京理工大学紫金学院 熊高强

独立学院应该服务地方经济，服务于地方经济，人才培养方案的制定应以需求为导向。不同地理区域，不同企业类型和规模，对营销人才的类型和所需的知识、能力、素质也有较大不同，其培养方式也有较大区别。本文通过调研中小型企业的人才需求状况，分析了目前独立学院市场营销专业人才培养方案存在的问题，并针对问题提出了相应建议。

独立学院 中小型企业 市场营销 人才培养

1 问题的提出

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)年》提出，要建立高等教育分类管理体系，要加快建设现代职业教育体系，重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。2015年，教育部、国家发展改革委和财政部联合发布《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》，这份包含22条内容的《意见》的核心要求，就是“转型发展高校”要“服务地方经济社会发展”，转型的方向是“产教融合校企合作”、“培养应用型技术技能型人才”和“增强学生就业创业能力”。教育部副部长鲁昕此前在中国发展高层论坛上发言指出，“600多所地方本科高校将向应用技术型转，向职业教育类型转。”本次国家启动综合性大学转为应用型大学的改革，主要针对的应该是二、三本院校。正是在此背景下，南京理工大学紫金学院提出了“充分依托南京理工大学的优质教育资源和办学优势，致力于培养基础扎实、知识面宽、实践能力强，具有创新意识和创新精神、人文精神与科技素养相结合的应用型、复合型、高素质专门人才”的人才培养目标，向培养应用型人才转型。但是，紫金学院各专业，包括市场营销专业的人才培养方案大多沿袭母体院校。因此，市场营销专业的人才培养模式也要向培养应用型人才变革。如何构建符合独立学院自身特点和社会需求的市场营销人才培养方案，从而培养符合企业需求的应用型人才？本文在调研南京中小型企业市场营销专业人才需求特征的基础上，提出相应建议。

2 独立学院市场营销专业人才培养方案存在的问题

为了解决独立学院市场营销专业人才培养方案存在的问题，项目组进行了实地调研。以各类中小型企业作为研究样本，在得到政府部门和学校相关部门及老师的支持与指导下，在南京的仙林大学城、江宁大学城、市区等地区选取了112家单位进行了问卷调查、走访访谈的调查方式获得第一手数据。

通过对中小型企业市场营销专业人才需求状况的调研发现，独立学院培养的专业人才并不能很好的满足其需求，说明目前独立学院的人才培养方案存在各方面的问题，主要体现在以下几个方面。

2.1 缺乏明确的人才培养目标定位和特色

21世纪的中国教育已全面进入分层次、多元化的发展阶段，本科教育进一步细分为研究型大学、教学研究型大学、教学应用型大学这三种类型，独立学院应处在教学应用型大学这一位置。南京理工大学紫金学院属于教学应用型大学，其母体学校南京理工大学则属于研究型大学。

研究型大学，在人才培养方面，担负着培养国家经济社会发展急需的高素质优秀专业技术人才和推动社会经济发展的高层次杰出人才的双重任务，应用型本科重在“应用”二字，要求体现时代精神和社会发展要求的人才观、质量观和教育观为先导，以在新的高等教育形势下构建满足和适应经济与社会发展需要的新的学科方向、专业结构、课程体系，更新教学内容、教学环节、教学方法和教学手段，全面提高教学水平，培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。要求各专业紧密结合地方特色，注重学生实践能力，培养应用型人才，从教学体系建设体现“应用”二字，其核心环节是实践教学。显然二者的培养目标是不一样的。但是，独立学院由于种种原因，其人才培养模式往往沿袭母体院校，没有清晰的人才培养目标定位和鲜明的特色。

2.2 人才培养与企业需求严重脱节

人才培养方案要明确三个根本性问题，即培养人才的类型，人才的知识、能力、素质构成，培养途径和方法。不同地理区域，不同企业类型和规模，对营销人才的类型和所需的知识、能力、素质也有较大不同，其培养路径也有较大区别。但是，由于独立学院缺乏明确的人才培养目标定位，即服务地方经济还是全国市场，服务于所有企事业单位还是中小型企业，所以其培养的营销专业人才的类型、人才所具备的各项知识、能力和素质缺乏针对性，并不能满足企业的实际人才需求。

2.3 应用型大学没有强调、突出人才的应用性，应用和实践能力培养不足

在课程教学方式上，独立学院由于沿袭其母体院校的人才培养模式，重理论，轻实践，营销专业人才的培养还是以理论为主，采用的往往都是教师讲、学生听的填鸭式的教学方式，缺乏师生互动，课堂缺乏学生的参与；而在人才培养体系中，也缺乏整体实践、实验教学环节，缺乏相应的软硬件设备。而市场营销本是一门实践性很强的应用学科，仅仅依靠理论教学，不去设置一些实践课程、实验环节，以提高学生的应用和实践能力，这是与独立学院的人才培养目标相背的。

2.4 师资力量相对薄弱，缺乏双师型教师

独立学院的教师，往往都是从学校到学校，即研究生毕业就来校任教，本身缺乏企业任职的实践经验，缺乏感性认识，过多侧重于理论性学术研究，往往导致所带出的学生“中看不中用”，理论上头头是道，行动起来却举步维艰。因此，构建一支具有创新意识，理论和实践经验均很丰富的双师型教师队伍至关重要。

3 市场营销专业人才培养方案制定的几点建议

3.1 应有符合独立学院自身特点的明确的人才培养目标定位

独立学院应服务于地方经济，服务于中小型企业。专业的设置和定位离不开地方经济的发展。长三角地区经济的腾飞，给市场营销专业的就业带来了极大的机遇。从长三角人才市场的招聘岗位来看，销售代表、客户服务、市场推广、市场策划、采购专员、网络销售岗位等岗位的人才需求量最大，可以说市场营销专业是社会最热门的专业。通过对长三角行业社会背景的分析以及中小型企业人才需求情况调查，在充分市场调研与专家论证的基础上，紫金学院市场营销专业的人才培养目标定位为：以长三角市场需求为导向，进行专业培养方向的细分，以实践应用能力的培养为核心，为长三角中小型企业培养具备较强理论功底和实践动手能力的市场营销经理助理、市场营销策划师和电子商务师等营销专业人才。通过专业的细分，以契合长三角地区人才的需求状况。

3.2 以市场为人才培养方案制定的起点

人才培养方案是否正确，必须以市场作为最终的评判标准。按此人才培养方案培养出的人才受到企业的欢迎和好评，那么这个人才培养方案就是正确的，否则就是脱离企业需求的实际。要培养出符合企业需求的市场营销人才，必须深刻认识和理解企业需求。通过招聘会、企业市场经理座谈等各种机会和方法，对用人单位和毕业生进行“市场营销专业需求”方面的调研，分析用人单位对营销人员素质的要求，分析营销人员的业务能力要求与社会需求情况；了解企业对毕业生素质、能力、知识结构、性别、学历、课程体系及教学环节等方面的意见，听取用人单位对市场营销人才的培养建议，形成企业所需的能力、素质和知识体系，并据此确定课程体系，从而最终形成人才培养方案。

3.3 强调、突出人才培养的应用性

具体措施体现在以下几个方面。

(1)专业课程教学中增加实践课时的比例。增加实践课时的比重，每门专业课的实践学时占整个学时的比重不低于1/3，并制定实践课时教学大纲和实施计划，以保证课程实践部分实践环节的落实。在今后的1～2年时间，更加突出实践学时的地位，实践学时所占课程比重提高到1/2，并制定详细的实践学时的教学大纲和实施计划，以落实具体的实践环节，真正锻炼学生的实践能力。

(2)在实践体系建设方面。通过纵横向项目实践(纵向如省大学生实践创新项目，横向如与企业合作开展的项目实践、企业资深人士参与学校课程教学、企业为学生开设课程等)+职业认证培训(营销经理助理证书、营销策划师证书、电子商务资质证书、商务英语能力证书、普通话证书等)+专业实习实践(课内实践、认识实习、毕业实习、课外实践等)+专业竞赛项目(如市场调研大赛、模拟总裁大赛、创业计划大赛等)来推动实践教学。

(3)增加经费投入，建设校内实训、实习平台。市场营销专业是一个特别强调培养学生实践能力的专业。为培养学生的实践能力，一方面应着手建立一系列校外实习基地，同时，还需要在校内建设一个可供学生进行各类营销专业技能训练的校内实训、实习平台，如实习超市，客户关系管理实训平台、模拟沙盘实验室、营销实训平台等。

3.4 加强教师队伍建设，组建双师型队伍

师资的学术水平和素质在很大程度上决定、影响着学生的全面发展，因此，建设一支高素质的师资队伍，是提高教学质量的关键。一方面，有针对性地聘请具有一定的企业/行业实践经历的工程技术人员任教。另一方面，安排青年教师参加相关的业务培训，学习授课经验，掌握授课方法，提高业务能力；组织青年教师参加有关职业技能培训并考取相应认证证书，提高青年教师的职业技能和实践教学能力；与企业合作，承接横向科研开发项目，提升教师水平和增加企业、行业经历和阅历；利用毕业生实习就业基地，选派青年教师参与指导工作，实现高校与企业的无缝连接。通过以上各种措施，组建双师型队伍。

3.5 打造独立学院鲜明的特色

独立学院要有明确的人才目标培养定位，也要发现目前人才培养方案存在的问题，通过各项措施解决问题，以实践教学为核心，以企业需求为起点，打造特色。紫金学院通过多年的发展与变革，逐渐形成了“123456”的专业特色建设措施和计划，即：“一个中心、两项结合、三种力量、四张证书、五项能力、六大平台”的市场营销专业特色建设思路。一个中心，以市场需求为中心，密切关注市场需求。两项结合，知识与能力的结合、理论与实践的结合。三种力量，通过与实习基地、企业和兄弟院校的合作，提升学生的实践能力。四张证书，获得从业资格证书、普通话证书、计算机等级证书、英语四级证书。五项能力，语言表达能力、人际交往能力、商品推销能力、营销策划能力、市场调研能力。六大校内实训平台，市场营销协会、实习超市、营销综合实训平台、模拟沙盘演练、网络营销与电子商务实训平台、营销礼仪形体训练房。以市场需求为导向，进行专业能力的细分和培养；以提升实践应用能力为核心，通过各项措施的实施和配合提升学生实践应用能力。

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F272.92

A

2096-0298(2016)09(c)-187-02

南京理工大学紫金学院教学研究项目(20140104006)。

熊高强(1978-)，男，湖北鄂州人，硕士研究生，南京理工大学紫金学院讲师，主要从事客户关系管理方面的研究。