员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度研究

河北省水文水资源勘测局 李 丹

员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度研究

河北省水文水资源勘测局 李 丹

随着我国经济的飞速发展以及社会主义现代化建设的逐步完善，市场竞争变得异常激烈，企业和内部组织之间也常常处于比拼状态，业绩水平就成为了衡量企业经营情况的重要指标和建设基础。众所周知，我国各大企业之间的差距明显，有关组织的绩效考评方式存在很大差异，不同的绩效考核方式对员工的影响不同，也会导致绩效数据出现变化。与此同时，绩效考核是员工业绩的体现，作为人力资源管理的重要组成部分，企业在进行决策的过程中也会参考员工的平时表现，希望做出合理的评价，避免企业出现纰漏，提高决策的正确性。现如今，我国企业对人才选拔有了更多关注，通过绩效考核方法掌握第一手资料对严格管理、提升效率至关重要。目前，我国的员工绩效考核方法还存在很多漏洞，组织绩效不够精准，无法为企业提供有价值的参考。针对这样的现象，本文通过对绩效考核的研究，分析多家企业的数据情况，从而分析其对组织绩效的影响，以期促进企业更好的发展。

员工绩效考核方法 组织绩效 影响程度研究

员工是企业经营的主要参与者，也是整个企业工作效率的集中体现，对员工开展绩效考核，明确他们的工作水平是人力资源管理的重要内容之一，对推动整个企业的发展，带动员工积极劳动，形成集体观念和凝聚力具有积极意义。与此同时，组织绩效是工作的核心，按照科学的办法和手段开展管理，有助于提高单位的经济效益，降低企业成本开支，树立企业积极的思想意识，保证其健康发展。然而，目前有关员工绩效考核的测算方法还不够科学，数据不够精准，如何开展考核一直以来都是企业关注的焦点。现如今，我国企业对员工进行绩效考核基本上涵盖了多种方法，如关键绩效指标法、360度反馈法等，积极考虑这些办法的优势和作用，并根据实际选择考核方式，才能做好灵活运用，探究其对组织绩效的影响，从而为企业的发展打好基础。

1 员工绩效考核的主要方法

想要深入了解员工绩效考核方法对组织绩效产生的影响，就必须首先明确常见的绩效考核办法包括哪几类以及它的优势和特点。

1.1 关键绩效指标法

顾名思义，关键绩效指标就是对员工工作中最核心的内容进行分析，它是围绕绩效的基本特征开展的分析与研究，根据组织绩效的实际情况进行判定具有关键作用，构建一整套测评体系，并按照其中的规定展开考核是管理员工的一种基本模式。在利用这一考核方法的时候必须明确管理工作所涉及的具体数据，确保它的全面性和综合性，只有全面衡量员工情况才能分析实施效果，建立流畅的考评程序，从而实现积极管理与工作，推动企业持续发展，并不断提升整体竞争力。

1.2 平衡计分卡法

大多数情况下，平衡计分卡法都是基于员工绩效管理进行的测评，它会围绕学习与成长、客户、财务以及内部工作开展。其一，该种考核方式需要考核企业的产出状况，其二，对未来的发展态势做出预测，评价工作依照内部流程和客户视角深入开展，并将短期与长期发展情况结合在一起，然后建立指标的完善考核制度。详细地说，平衡计分卡考核方法在具体实施中必须做好贯彻与落实，从六要素出发考虑，即目标值、绩效指标、维度、战略目标、行动计划和管理任务，属于全面系统的评价模式。

1.3 目标管理法

目标管理是基于对企业发展目标进行的考核，也是企业组织最高管理层结合自身发展情况和外部环境变化制定的严格规范体系，最终的目标就是单位组织的既定目标，将任务层层下达后进行的管理工作，且这种传达要充分考虑各部门特点，做好精细化落实。

1.4 其他考核方法

其他考核方法包含的考评策略非常多，有物质考核、行为考核、组织结构等。物质类考核就是基于员工的沟通能力、工作态度、亲和力等进行的全方位测评，有助于了解企业职工的意志力和恒心。行为考核是针对员工的具体表现进行的测评，这一方法容易受到外界干扰，降低人们的工作积极性。组织结构是通过安排不同的分工，根据专业化、标准化、形式化进行的衡量。

2 研究设计

要想对组织绩效情况做出精准的分析，就必须设计科学的研究体系，假设一个研究的框架，为今后的使用提供模板。研究样本是多个企业，对它们进行问卷调查，然后做出数据汇总、统计和分析，得出科学的结论。具体而言，研究结果包括几大类。

第一，样本的描述性统计。研究人员对于问卷进行亲自发放,在填写结束后进行回收,并进行筛查,排除不合格的问卷,并将有效的问卷进行回收,进行进一步的统计,从而得出结论。调查的对象应设及多方面,例如食品加工业、化工业以及服务业等，并且应包括民营、合资等性质的企业。

第二，共同方法变异分析。将调查问卷的每个题目放到一起进行分析,并进行探索因子的分析。根据该分析方法,可以在研究中排除共同方法变异对其的影响。

第三，信度与效度的分析。经特殊方法的计算,使本研究的各个构面都达到了信度的要求。以全体样本进行计算,最后再计算每个构面的平均变量萃取量,再计算其平方根,从而读出与其相关的系数,表明其具有区辨效度。

第四，员工考核方法、组织结构与组织绩效的关系检验。将公司的人数作为控制变量,并将员工的考核方法作为自变量,然后进行变量的调节,并列表画图进行比较,从而更直观地看出员工绩效考核对于组织绩效的影响程度。

3 研究结论与实践意义

经过对多个企业的分析和研究，在利用问卷调查、实地考察多种方式之后，总结出了具体的结果。即相较于一般的办法，员工绩效考核对企业生产会产生巨大影响，行为类是最容易被忽视的一种考核方式，而结果考查的影响却最少，不会产生直接关联。通过利用变量调剂的方式，有助于做好探究，准确了解各种考核方式具有的各种影响，分析其中的正相关性。另外，想要对未来的发展情况做出精准的判断，则还要进行后续研究，从企业的发展历史、目前状况以及当前形势进行分析，促进企业更好的发展。

基于目前的研究结果，员工绩效考核对组织绩效会产生多种作用，并影响整个企业的经营。对此，在采取考评的过程中必须从公司视角进行分析，将其和组织结构挂钩，深入探究具体的情况和影响，从中积累经验教训，对具体工作进行指导。与此同时，在标准和目标较高的企业中，还要对研究结果进行慎重考虑，结合自身经营状况做好选择，在标准化高的企业加以应用。

4 员工绩效考核方法对组织绩效的影响程度研究

从上文中，我们已经可以直观清晰地认识到员工绩效考核方法的多样性和根本特征，想要充分发挥它的积极作用，完善组织绩效考核的研究，就必须对其影响展开调查，从而为企业提供可以参考的依据，防止决策失误带来的影响。

4.1 基于员工绩效考核体系的运作成本进行分析

单位实施员工绩效考核的目标就是确保考核本身所产生的经济价值和效益要高于考核本身的成本。对于单位员工绩效考核来讲，考核成本包含多个方面，主要有组织成本、运作成本以及考核信息的收集整理成本等。在各种员工绩效考核方法中，量化的绩效考核方法在成本上一般都要高于定性的绩效考核方法，但定性绩效考核方法在信息传递上又存在一些问题，致使其成本不断增加。尤其是对职工人数比较多的单位来讲，信息传递失真成本较大，一般都倾向于采用量化的绩效评价方法。平衡计分卡法在考量上有四个不同的维度，关键性指标比较多，所需要的数据量也比较大，一般适合于大的组织。对于管理层级比较少、组织扁平化的单位来讲，其信息传递成本不大，可以采用目标管理的绩效考核方法。

4.2 基于绩效考核方法本身特征进行分析

绩效考核方法本身具有不同的特征，在分析时要结合各自特征来实施。一般来讲，平衡计分卡倾向于绩效管理的战略导向，在此基础上逐级分解为部门和职工的具体行动和目标，适用于大的组织单位。组织单位较小的部门主要思考的是最终目标的传递，最重要的环节是按照既定规范完成落实和达成管理目的，也就是说这种基于目标管理的绩效考核方式要落在小型组织之中。另外，由于依靠组织、财务投入和运营是关键指标方法的主要使用内容，它能够分析清楚各项指标的情况，通过部门职责分配任务，落实管理任务方法，明确指标业绩，从而确保单位职工业绩考核的指标真正落实到位。360度绩效考核的策略是对于管理者进行的全面控制，在考评考核中具有积极作用，有助于精准地评价管理者的胜任情况。

4.3 员工绩效考核方法对组织绩效影响程度的检验

做出精确的分析与判定，了解员工绩效考核对组织绩效影响程度的影响情况，要通过回归分析理论，根据企业规模、发展历史、行业类别看作是一个变化的动态数据量，把员工绩效考核方法看作自变量，对其产生的影响程度进行判断，参照国外的先进经验和具体做法，并按照基本数据和公式开展计算。基于以上分析可知，特质类、行为类与结果类绩效考核方法都会对组织绩效产生显著性的影响，但从回归系数可以看出这三类方法对组织绩效影响程度的大小。在这三类方法中，特质类方法的影响程度最大，行为类方法的影响程度居中，而结果类方法的影响程度最小。

5 结语

总而言之，员工绩效考核作为组织绩效的重要参考，是企业决策的主要依据，也是了解企业状况的基础。目前，存在的有关员工绩效考核办法较为多样，它们各自具有自身的特点和优势，会对职工产生巨大的影响。基于这样的原因，企业必须从自身的经营状况和实际出发，研究绩效考核的新对策，分析其中具有的影响，然后结合实际意义做出研究，并做好研究设计以增加判断的准确性，为企业精准数据的获得提供重要依据。

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F272.92

A

2096-0298(2016)09(c)-022-02

李丹(1987-)，女，河北隆尧人，河北省水文水资源勘测局，本科，经济师，主要从事人力资源管理方面的研究。