企业绿色管理形成竞争优势的研究——以顺义区曲美家具为例

北京林业大学 冀佳瑞

企业绿色管理形成竞争优势的研究
——以顺义区曲美家具为例

北京林业大学 冀佳瑞

本文根据已有的理论“企业可以经绿色商业机会建立品牌战略优势、创新价值链各环节、降低环境不确定性的免疫优势三条途径形成竞争优势”为基础，运用案例研究方法，以顺义区曲美家具实施绿色管理为例对该理论进行分析和验证，尝试进一步理解企业绿色管理理论，并为企业实施绿色管理提供案例借鉴。

企业绿色管理 竞争优势

可持续发展强调经济、社会与资源的生态化，可持续发展理论是经济增长的全新跳板，在管理领域的运用即为绿色管理。纵观全球，由于现实严峻环境问题以及政府出台政策的压力，企业开始大量推出各种绿色产品。另外，消费者绿色意识不断增强，对绿色产品的需求逐渐扩大，整个绿色产品市场不再供需“双冷”。在此环境下，企业如何运用绿色管理理论成为管理的强劲趋势。

1　已有的企业绿色管理形成竞争优势的理论框架

20世纪80年代中后期，学者们立足于微观主体——企业，通过企业内部资源来探究企业竞争优势，并将企业竞争优势视作企业的一种核心资源与强大能力。而关于已有的企业绿色管理形成竞争优势的理论框架包括三个方面。第一，经绿色商业机会建立品牌战略优势。运用企业绿色管理使企业在捕捉绿色商业机会中能更快地建立起战略模式，从而造就先发优势。其主要表现在成本领先和产品差异化上，这贯穿于整个管理活动中。战略的形成，也能有效帮助企业减少行业新进入者的威胁，这也是一种绿色壁垒。第二，创新价值链各环节。将价值链分析理论运用于企业绿色管理，在支持性活动中更注重绿色技术的创新，并在生产经营活动中全面使用，使生产效率大幅度提高，从而带来效率优势，这也使得现有竞争者的威胁变小。经过不断循环创新的过程，绿色价值链使得企业可以更好地利用自己的战略性资源，从而缔造企业的核心竞争力。第三，降低环境不确定性。通过对外部环境风险控制，降低自身生存与发展的不确定性，在行业中形成免疫优势。企业运用绿色管理有利于占领先驱优势，通过培育专有科学技术，并先于国家相关部门法律法规，自觉遵守高标准产品要求，通过与政府监管部门合作，积极主动参与更严格的行业标准制定，从而为企业确立技术领导的地位，并为企业长期发展带来更大的竞争优势。

2　北京市顺义区曲美家具概况

紧扣已建立的理论框架，发掘有力的案例数据去验证和发展理论，是更好地掌握知识和学习的方法。

运用网络、报纸杂志等一系列媒体资源大规模地搜寻顺义区曲美家具的公开资料，通过缜密的筛选，整理出案例研究所需的详细资料，这对提高论证的质量和可信度是至关重要的。

顺义区曲美家具是国内较早重视产品环保性能、加大环保投入的家具企业之一，获得国家“中国环境标志产品认证证书”以及“绿色选择推荐证书”。在国家不断提高对家具制造业环保标准水平的政策背景下，曲美家具在行业环保建材方面的优势正逐渐显示出来。

顺义区曲美家具的发展历程如下：2010年，曲美家具在顺义新城区启动“曲美家具东区生产工业园”工程，率先对园区进行了科学规划，随后先进生产线的引入提高了生产效率，又通过管控工艺流程标准、建设生产ERP系统、工业设计布局等方面系统对园区进行筹建。经过科学高效的运营，2015年4月曲美家具于上交所上市，成为北京市顺义区第20家上市企业。

3　曲美家具绿色管理实施情况

第一，在供应商方面，减少使用天然材料，用新颖的设计理念教育消费者绿色购买，以产品的可持续使用性来实现绿色环保，建立完备的供应商管理制度在源头上提高产品质量，并执行较行业更严格的环保检测标准，使企业内部的原材料环保验收标准优于国家标准。第二，在生产环节方面，不断提高原材料产地的深加工能力和材料使用率，从而减少物流排放，节省了20%的物流成本，造就成本领先优势。第三，在产品标准方面，与国家家具与室内环境质量监测检验中心联手创建了曲美企业环保实验中心，从生产设计到材料选取，再到生产流程、废弃物排放、能源消耗、运输直至回收利用等，都遵循着低碳、环保的运营模式。第四，在创新方面，通过自主开发ERP系统，将销售、生产、供应服务信息高度集成处理，提高销售系统与生产系统的数据交换频率，提高综合管理效能，并减少各种资源的消耗。第五，在营销方面，主动提高内控质量标准，在不增加材料 使用量的条件下，不仅延长产品使用寿命，还加大了消费循环周期。而2009年电子商务的正式上线，将企业内部的低碳消耗理念通过互联网延伸到了消费者终端，形成绿色的闭环。

除此之外，曲美家具还率先制定行业标准。2014年，曲美家具成为国内首家全线产品系列采用水性漆的家居企业。2015年北京环保标准的制定要求北京家具生产企业升级水性漆，标准中的有机污染物排放量、工艺的数据是根据曲美家具的生产线制定的。

曲美家具注重绿色氛围在全企业和全社会的培养。“以旧换新”活动是曲美家居自2013年开始的大型绿色环保公益活动，以旧换新可以获得10%的价格补贴，并且利用家具以旧换新活动所得收入捐资造林。不仅可以向社会传播旧物循环利用、低碳消费、可持续发展等理念，而且减少了对自然资源的消耗，并通过捐资造林公益活动的方式，使资源的反哺与循环利用形成闭环。除此之外，曲美还在全国范围内发起连续五年、每年50天的以旧换新活动，通过在全国范围内发布绿色卫士招募帖、旧爱设计秀、免费发放手帕、环保袋等，推动整个社会节能环保意识的提高。

4　曲美家具通过绿色管理形成竞争优势

通过分析可以看出，曲美家具从建立起供应商环保责任开始，进行绿色产品的设计和绿色生产流程改造，逐步开辟了公司新的商机。在培育绿色氛围方面，也赢得了全社会的认可，形成商誉等无形资产。由此得出结论，曲美家具具备了绿色产品市场竞争中难以模仿的品牌战略优势。从价值链始端供应商再到终端消费者，减少了20%的物流成本，提高了各种材料的利用率，ERP系统提高了管理效能，由此可见，曲美家具拥有了创新价值链各环节的生产效率优势。随着环境问题的压力日趋严峻，消费者与媒体对企业社会责任愈发关注与重视，通过率先实施企业绿色管理，可以有效地提高企业形象，带来良性发展机会。曲美家具已经成为家具行业规则的制定者之一，有利于形成先驱优势，不仅使竞争对手难以超越，还能监督引导竞争对手。由此可见，曲美家具拥有了降低环境不确定性的免疫优势。

综上，曲美家具实施了企业绿色管理措施，形成战略资源和核心竞争能力，在动荡的环境中，进一步形成企业的动态能力，从而形成可持续竞争优势。

5　结语

通过此次案例研究分析，笔者认为企业绿色管理要运用可持续发展战略，深化对企业内部分析，从企业的经营活动中寻找突破口，对价值链进行专业探索，力求改变传统的经营生产模式。不同行业、不同规模的企业在实施自己的绿色管理可能也会有差异，但是，只有始终将环境保护的观念融于企业的经营管理各个层次中，才能促使企业在市场竞争优胜劣汰规律的作用下形成自己独有的可持续竞争优势。

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