跨境电商背景下外语类学生创业能力培养路径研究①

绍兴职业技术学院经贸管理学院 许贞贞

跨境电商背景下外语类学生创业能力培养路径研究①

绍兴职业技术学院经贸管理学院 许贞贞

目前，各高职院校外语专业相近或相同的课程设置导致了外语类人才同质培养问题突出，《麦可思2014年中国大学生就业报告》中指出，英语专业是高职院校就业黄牌警告专业之一。跨境电商因其准入门槛低、利润较高以及发展迅速等特点成为近年来新型的国际贸易方式。因此，本文基于跨境电商这一新兴贸易背景，就课程设置、评价机制、校企合作、创业环境这四个方面探讨了高职外语类学生创业能力的培养路径，并培养高职外语类学生的创业能力，以期在一定程度上缓解外语类毕业生的就业压力。

跨境电商 高职院校 外语类学生 创业能力

1　跨境电商

跨境电子商务（Cross-Border-Business），是指分属不同关境的交易主体（个人或企业），通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动（劳育聪，2014）。

2012年全国跨境电商成交额超过2000亿美元，其中跨境电商零售出口已达150亿美元（中国电子商务研究中心），与上年相比增长幅度超过30%，远高于我国其他贸易交易额的增长水平；另据艾瑞咨询集团最新发布的《2013年中国跨境电商市场研究报告》预测，中国跨境电商交易规模将持续高速发展，到2016年将达到6.4万亿元，占中国进出口贸易总额的18.5%。

在商务部发布的十二五电子商务发展指导意见书中明确提出，要支持跨境电子商务发展、要支持跨境电子商务平台建设，鼓励中小企业利用跨境电子商务平台拓展海外市场，减少渠道环节，树立中国品牌形象，因此可以预见的是随着跨境电商的不断发展壮大，他们对高素质跨境电子商务人才的需求也将越来越大。

跨境电商的特点是发展迅速、利润较高、准入门槛低，高职外语类学生借助语言优势结合跨境电商这个平台进行创业，既顺应了时代的发展，又能在一定程度上缓解就业压力。

2　高职外语类学生创业能力培养现状分析

课题组就学生主观创业意愿，学校对学生创业专项能力及创业综合能力的培养以及创业外部环境影响三个层面设计了相关问卷，通过整理分析调查数据和资料，课题组发现高职外语专业大学生已然意识到自身专业所处的窘境。因此，他们有较高的创业意愿，且有61.7%的学生认为自身的语言优势在跨境电商这一平台中能得以发挥，但分别有56.3%、32.5%以及75.2%的学生因自身缺乏电子商务知识、经济金融知识以及相关行业技能支撑等而对基于跨境电商平台的创业仅停留在意愿阶段，不敢真正实施。另外，大部分受访教师表示他们所在的院校都十分重视学生创业综合能力的培养，已开设创业教育课程，并通过一些创业教育活动来培养大学生创业能力，但多数课程和活动铺开的面较广，缺乏一定的针对性，特别针对外语专业的创业教育几乎没有，结合特定时代背景进行创业教育的就更是凤毛麟角。就创业外部环境而言，有51.6%的学生表示，政府就创业的相关扶持政策对其毕业后是否选择创业起到重要的推动作用。

调研结果表明，在跨境电商持续高速发展的新经济形势下，高职外语专业学生的创业意愿较高。就学生创业能力的培养方面，各高职院校外语专业也开展了一些教学实践和教学改革；但就各学校目前尝试的创业教育方式、内容及渠道等并没有满足学生的实际创业期望和和创业需求。

3　高职外语类学生创业能力培养存在的问题和成因

3.1外语专业课程中缺乏有针对性的创业行业知识

在调研中发现，各高职院校外语专业已意识到创业教育的重要性，并开设了职业生涯规划，创业教育指导等课程，但诸如此类的创业教育与专业结合的深度不够。在跨境电商背景下，学生对电子商务知识的需求表明多数学校未能有效地进行创业所涉及行业专业知识的指导和培训，这就导致了学生因缺乏相关行业的知识和技能支撑而无法进行创业活动。

3.2外语专业第二课堂活动中缺乏创业元素

参与调研的高职院校都已从不同层面开展了以创新创业教育为主题的第二课堂活动。但各高职院校外语专业的第二课堂活动仍以演讲竞赛、写作竞赛以及配音大赛等凸显语言要素的活动为主，但缺乏凸显创业元素的活动。多数外语专业学生受个人思想、专业以及第二课堂活动的局限，对参与各级各类创业竞赛的活跃度不高，且更有学生认为这种大赛本就不适合外语专业学生参加。就学校而言，各级各类创业类大赛活动中存在专业的不平衡性；外语专业学生甚至从未被组织参加这些大赛项目；这不利于学生创业意识和创业能力的培养。

3.3外语专业实践教学中缺乏创业教育

高职教育的目标是“培养应用型人才”，高职教育中的实践教学就是仅仅围绕这一目标，把技术理论知识转变成技能的具体形式的一种实践活动。高职学生通过实践教学能在有限的在校学习时间内加深对行业技术理论知识的认识和理解。目前，各高职院校外语专业实践教学的主要形式是与外贸企业进行校企合作，并开展外贸业务员等相关岗位的实践教学。另有少部分与小学、幼儿园以及各教育培训机构建立校企合作关系，并设立教学实践基地，而与创业教育融合的专业层面的实践教学则几乎没有。

3.4外语专业教师自身缺乏创业背景

教师是人才培养过程中的关键。教师的教学方式、教学内容以及教学效果等与教师的专业背景有着紧密的联系，分析调研数据结果，我们发现目前各高职院校外语专业教师拥有创业背景的几乎为零。在校期间几乎没有接受创业教育，且毕业后，大多数教师基本都是从学校毕业后直接任教。与理工科类教师相比，外语专业教师与企业接触的机会少，对企业的了解也少。外语专业学生几乎不能从创业意识和创业能力相对缺乏的外语专业教师处获得创业专项知识和技能。

表1　创业特色课程

4　跨境电商背景下高职外语类学生创业能力的培养路径

4.1增设创业课程

结合高职外语人才培养目标，有效整合教学内容和教育资源，在原有的专业人才培养方案中增设与跨境电商相关的创业教育课程。如学校外语专业就特别开设了创业特色课程。如表1所示。

跨境电商的客户群是主要通过英语交流的国外买家，这就要求英语语言技能与电商知识的结合。《跨境电商英语》课程能为跨境电商平台运营中的各个环节提供语言保障，如能用英语准确地描述产品，与客户确认收发货以及售后服务的有效交流等；《跨文化交际》课程则以跨境电商的主要客户群为学习对象，了解对方的社会情况、生活习俗以及消费习惯等，有利于线上产品有针对性的开发和推广；《跨境电商平台实操》是一门实用性、实践性都特别强的课程，该课程能帮助学生学会跨境电商运营中图片处理、店铺装修以及熟悉实际运营过程。

4.2改变评价机制

基于跨境电商背景的外语类课程设置的改革必然导致课程评价考核体系的变化。我们从以“职业能力+英语技能”的考核转为“职业能力+英语技能+创业能力”的考核，因此，该多维评价为“职业能力（30%）+英语技能（50%）+创业能力（20%）”。职业能力主要指岗位适应能力，其中包括外贸类知识、跨境电商类知识及运用能力等；英语技能主要指听、说、读、写、译五大基本技能，包括英语语言知识、跨文化知识以及英语语言素养等；创业能力则主要指专项能力和将各项能力融合在一起的综合能力，包括创业基本知识体系、框架以及在操作层面的实践技能、创业知识及创业素质等。

4.3开展校企合作

校企合作在高职人才培养中起到举足轻重的作用。虽然我们可以设立各类实践课程以提高学生的实际操作能力，但是为了更好地帮助学生快速了解跨境电商平台的各个操作流程和具体操纵方法，学校与跨境电子商务平台企业开展合作是必经之路。学校可以定期邀请企业技术人员来为学生做创业培训指导，甚至可以直接聘请企业人员为兼职教师，直接参与课堂教学和教学内容设计工作，以更有效地开展实践教学。为缓解师资困境，学校可以鼓励教师代项目与企业合作的方式，培养教师的创业意识，并通过各种企业创业者的沙龙、研讨会等丰富教师的创业知识，以能为基于跨境电商平台创业的学生提供更具有针对性的指导。学生是校企合作中的最大受益者，学生可以通过实训或实习的方式被派驻到跨境电商平台企业中，为就业或创业打下良好的基础。

4.4创设创业环境

良好的创业环境有利于创业能力的培养，学生受良好创业环境的影响会积极参与创业实践活动，在创业实践活动中不断探索以实现真正的创业成果，创业文化氛围需要学校通过开设第二、第三课堂等方式多渠道营造，通过推介成功创业案例以及参与创业大赛同学的现身说法来引起学生们的创业兴趣。可以在普设创业课程的基础上设立创业特色班，尤其是基于跨境电商的创业特色班，通过精英化培养模式，树立几个跨境电商创业典型，强化学生的创业意识，从而带动一批学生参与到特色班的学习中来。政府可以出台一些法律以及适当的创业扶持政策，以鼓励在校大学生或刚毕业的大学生尝试跨境电商创业，并通过一系列延续性和鼓励性政策以确保学生保有持续创业的热情。

第三方跨境电商平台因其入门简易、成本低廉的优势，已走上了规模化发展的道路。已意识到贸易整体大环境变化的传统外贸公司、制造企业和本土品牌供货商们正蓄势待发，积极准备投身跨境电商市场，跨境电商毋庸置疑会成为未来境内跨境贸易的主要模式。因此，高职院校要认清形势，抓住机遇，通过优化课程设置，改变评价机制，深化与电子商务平台企业的校企合作，以及为学生创设良好创业环境等方式及时调整人才培养方案，使学生能在这一贸易形势变革的大环境中积聚创业知识，提升创业能力，以实现成功创业。

［1］ 劳育聪.跨境电商：外贸门槛更低了［N］.浙江日报，2014-9-10.

［2］ 戴炜栋.国际化背景下我国外语教育的发展战［J］.浙江工商大学学报，2010（11）.

［3］ 黄兆信，郭丽莹.高校创业教育课程体系构建的核心问题［J］.教育发展研究，2012（19）.

［4］ 周辉.电子商务的发展与我国对外贸易的发展［J］.网络与信息，2012（9）.

［5］ 陈婷.高职院校商务英语专业学生创业能力培养［J］.教育与职业，2015（2）.

F724.6

A

2096-0298（2016）07（a）-182-02

浙江省教育厅科研项目资助（Y201534899）。

许贞贞（1983-），女，浙江台州人，绍兴职业技术学院，讲师，硕士，主要从事跨文化交际、英语教学方面的研究。