微传播环境下县级图书馆阅读推广路径研究

龚建花（张掖市甘州区图书馆，甘肃　张掖　734000）



微传播环境下县级图书馆阅读推广路径研究

龚建花
（张掖市甘州区图书馆，甘肃张掖734000）

摘要：当前，伴随着微传播时代的到来，县级图书馆阅读推广面临着前所未有的机遇和挑战。深入分析了在新媒体时代中微传播具有的传播门槛低、传播速度快、传播互动性等基本特征，及其对县级图书馆产生的影响。再此基础上，针对县级图书馆的具体情况，重点研究了微传播环境下的县级图书馆面临的各种问题和变革。最后，根据县级图书馆的现状和特点，提出了微传播环境下的基础设施建设、信息阅读引导、主题互动等三种阅读推广路径。

关键词：微传播；阅读；新路径

迈入21世纪以来，传播技术正在深刻地改变人们的沟通方式、生活方式、思考方式等，对人类社会发展产生了越来越大的影响。在新媒体时代，基于智能、开放、大数据、云计算、移动互联网、物联网等新应用技术不断出现和更新，阅读这项肩负着传承人类文明重要使命的活动，也正面临着前所未有的危机和挑战。随着这些新应用的出现和发展，微博、微信和社交网站作为一种代表沟通新方式的新媒介的作用下，微传播应运而生。微传播是指以微博、短信、微信、飞信、QQ等作为信息传播的媒介方式。据不完全统计，2014年，微博的用户虽然总体上较2013年有所下降，下降11.4%，但活跃用户全年净增4700万，其中来自移动端的比例高达80%，微信用户超过6亿，平均每个用户每天阅读文章达到5.86篇。作为馆藏有限、渠道单一、传统服务的县级图书馆，必须客观面对、积极应对、奋发有为，才能更好地顺应发展趋势，实现在微传播环境下更好地发挥知识传播、文化传承的社会功能。

1　微传播的基本特征

1.1传播门槛低

在信息交互技术高度发达的今天，只要拥有一部移动通讯（网络）终端设备，如手机、电脑等，只要个人愿意，任何人都能成为信息传播的中心和新闻的源头，随时随地都可以突破时间和空间的限制向外界传播信息，打破了报刊杂志等平面媒体和门户网站等网络媒体以往线性传播模式。大众不再仅仅是单一被动地接受信息，即是传播者又是阅读者，传播模式开始实现无规则、多元化等特点。

1.2传播速度快

微传播所形成的“粉丝+转发”信息传播模式下，在很短的时间内将编辑的信息通过互联网传播，与传统媒体时代信息传播速度呈现算术级增长相比，信息传播速度呈现出几何级增长，其传播速度是以类似于指数倍增的形式在快速增长。这既意味着信息可以在短时间内迅速传播，也意味着每个人在极小的单位时间内可以接收到丰富的信息，是传统信息传播手段无法相比的。信息传播速度不断加快，但信息转瞬即逝，信息的竞争非常激烈，造成信息通道拥挤，干扰不断增多，大部分的信息被淹没，导致大量信息不被关注，传播效果的大大减弱。虽然用户可接触、可阅读的内容越来越多，但进行深度阅读的时间变少了，同时受新媒介自身特点的影响，阅读内容也变得零乱、琐碎起来，大大影响了微传播时代受众的阅读质量。

1.3传播互动性

在众多的网络传播媒体中，微信是在交互式传播中做得最好的信息平台，任何一条信息都可以进行无限量的转发和评论，任何两个或多个用户都可以在微信平台上进行互动沟通，实现实时的交流和沟通。在“点对面”、“点对点”信息传播有着非常大的优势，“碎片式”、“图文式”的信息也能让受众在最短时间内了解更多丰富的内容，并且做出及时的反馈和响应。

2　微传播环境下的县级图书馆面临的问题和变革

2.1微传播带来的问题

微传播基础条件是图书馆的数字化建设，是一项全面、系统的工程。当前，一些县级图书馆对微传播缺乏正确、全面的认识，以传统思维方式处理新问题，相关方面的管理制度不够完善等，产生了许多新的困难、矛盾等。许多县级图书馆只将基础建设、硬件购置和馆藏资源数据库体系架构视为数字化图书馆建设，忽视了图书馆员工队伍的岗位综合素质、信息服务质量等方面的培训与建设。很多图书馆员工对与微传播数字化服务相关的计算机技术、网络资源管理、数据库技术处理和利用技术知之甚少，很难满足图书馆开展信息服务的需求。同时，许多图书馆员工新媒体信息传播缺乏了解服务意识淡薄，导致工作停滞不前。图书馆基础建设设施突入多，数字化资源的开发利用低，数字信息处理加工能力低，缺乏地方特色数据库，数字化资源共享范围小，对传统馆藏与虚拟馆藏投入的资金比例失调，导致微传播服务无法更好地开展。

目前县级图书馆开展的读者阅读活动，受人力、物力、财力的限制而产生了一些新变化，一般表现为：读者沙龙、专题讲座、读书征文、新书推荐、图书漂流等，但这些活动在实践中真正参与的人数、取得的效果往往有限。如何寻找到一个既能不受受众的个体时间、地理位置、参与人数的限制，又能使推广阅读达到良好效果，是值得县级图书馆探索的有效途径。微传播要信息即时传播、简洁的沟通方式和丰富的交流内容，相对于传统的面对面的沟通方式难以适应，目前图书馆的读者服务网络模块一般是信息查询、参考咨询、留言版、公众微信和移动客户端等。随着网络技术、无线通信技术和智能技术广泛的运用在图书馆服务中，不断更新图书馆的服务方式，但是目前的图书馆微传播平台存在着功能单调和服务人性化较弱等问题，比如有些图书馆开通的微平台信息更新频率低至每周一次，甚至无人看管，网页留言没有响应和回复。所以，当前单一的读者服务模式和有限的微服务资源，还没法引起微时代微用户的注意力。

2.2微传播带来的变革

微传播使得公众的阅读方式发生若干变化，主要表现为：新旧阅读媒体共存、阅读深度不断由深变浅、阅读空间灵活多变。当前网络数字阅读习惯的呈现为“浅阅读”、“快读”、“读图”等现象，给大众阅读带来了积极和消极两个方面的影响：从积极方面来看，第一，能激发公众阅读兴趣。微传播所具有的大量信息、即时更新、开放式搜索等特点，为读者提供更加多样的阅读体验，有助于激发大众的阅读兴趣。第二，能提高阅读效率。在传统阅读时代，阅读活动受限于只能纸质文本形式的资料。而在数字阅读时代，只要有数字网络终端设备，大众可以阅读整个网络和数据库中的文本、图片、音像视频等形式在内的资源，快捷即时查找链接使用相关资源，大大提高了阅读效率。第三，便于阅读时互动、交流。微传播突破阅读交流的空间和时间限制，改变了信息单向线性传播的模式，借助即时信息平台等能够在不同时间与不同地域、不同身份的人进行沟通交流。从不利角度来看：可能降低大众阅读的质量。数字阅读的一个最大的缺点就是容易陷于“浅阅读”，因为阅读过程中往往伴随着广告等信息干扰，读者在阅读过程中不断受到网络多链接形式的影响，容易分散注意力。另外，加之微信息一般都较为简短、浅表，大众阅读时所在的场所外界干扰因素繁杂多变，从而使读者在阅读过程中难以集中注意力思考判断某一问题，阅读沦为放松心情、消耗时间、休闲娱乐的活动。

3　微传播环境下的推广路径

3.1基础设施建设路径

县级图书馆的服务区域较小，服务对象覆盖面较为狭窄，更要重点加强管理和建设。地方政府要通过立法或者颁布相关法规制度进一步规范县级图书馆的建设。通过提升馆藏图书规模、基础设施面积、环境设施等方面进一步提高服务公众的水平与能力。图书馆要自身定位明确，积极落实国家文化发展战略，大力倡导全民阅读，增强开展全民阅读活动的自觉性，重视文化软实力提升。县级图书馆要充分利用自身区域特色图书资源的优势，针对不同读者群体的特点，积极组织开展形式多样的有指导意义的阅读推广活动，同时关注社会弱势群体的读书需求，积极承办针对性强的专题讲座，图书作者见面会等互动性较强的推广活动，满足不同社会阶层读者的差异化阅读需求，更好地引导读者培养良好健康的阅读习惯。同时，不断创新完善自身服务体系建设，加强数字技术的开发和利用，根据大众阅读需求及时更新图书检索系统，以方便读者查阅图书。充分利用电子书刊新型阅读形式，借助数字技术之力，不断丰富、及时更新图书影像资料，推动馆藏图书的电子化，推进图书馆间资源共享，做好现有文献的数字化开发，满足读者对阅读内容的要求。

利用微传播模式创新图书馆服务模式，平台的形象设计要体现在图书馆名称、文字说明、背景、主页样式等因素上，充分体现特色及优势；一个具有较高吸引力的图书馆微传播平台，首先应当具备较高的关注数、粉丝数和微博数；图书馆主页内容和设计必须切合图书馆主题，给用户以严谨、专业的第一印象。只有具备了以上特征，有效利用信息技术平台，开展更为方便的信息服务，拓展服务内容，改革服务方式提供便利，同读者进行互动交流，给原来的服务提供保障性延伸。

3.2信息阅读引导路径

图书馆管理者在进行微传播时，要对信息进行甄别，引导读者阅读。在发布信息时，首先需要对信息进行客观的、准确的全面判断分析，对于价值较高的信息，需要对信息再生产和加工，以图书信息为原材料，进行二次创作或信息附加，信息要有导向性，引导用户展开阅读、转发、发言、评论和想象；信息应要有拓展性，向用户推荐一些相关的文献，供用户进行深层次的挖掘；信息要有可读性，保证用户有动力再转发传播，进行信息再生产和加工活动。图书馆利用微传播平台的第三方消息接口和自我设计菜单功能，把图书馆的信息资讯及其他相关业务聚合到微平台上，不断延伸图书馆的服务空间，及时为读者提供一对一、特色化服务。县级图书馆工作者要加强数字阅读引导，开展推介式阅读指导，培养读者深阅读的习惯和技巧。微传播的大众对社交“圈子”很感兴趣，加大传统方式和网络平台的融合力度，积极组织现实和网上的读者协会、好书推介等活动，引导读者分享读书体会、共享读书乐趣中做到深阅读。加强媒介素养教育，通过举办信息检索与利用讲座、针对不同人群开展数字阅读技能培训指导，宣传科学利用微传播媒介资源的方法，提升读者熟练使用媒介技术和网络信息的鉴别能力，引导读者开展健康有益的阅读活动，帮助养成绿色的阅读习惯。

3.3主题互动路径

当前大多数县级图书馆微传播平台信息内容缺乏统一核心主题，有一些图书馆信息平台不能持续更新内容，主题混乱目标不够明确，由此导致有段时间粉丝量集中聚集，有段时间就销声匿迹了，难以满足图书馆自身发展需求和读者的信息需求。用户需求精准化，县级图书馆获取用户反馈的方式较为单一，多以座谈会方式实现，难以全面有效及时反映读者需求，图书采购随意化，缺乏针对性、目标性；而在微传播平台上，用户可通过互动交流、意见反馈的方式进行及时有效的信息反馈。从当前情况看，图书馆主题服务的主要内容有:新书推介、讲座预告、内外交流、参考咨询、信息转发等。图书馆要从评论中发掘读者的需求，进而对自身的信息主题进行调整和优化，信息主题的确立需考虑各种因素，重点突出本馆的特色和优势，特别是要形成地域特色、文化靓点，提高用户的关注度。同时，要把握好主题发布的时间节点提高信息主题吸引力。主题信息发布要及时提供最新信息保证时效性，必须持续不断地与读者进行交流获得认同。图书馆持续发布相关信息，不断解答读者的疑问，应是图书馆微平台的主要内容。要保证更新速度和频率，对本馆举办的活动或是新鲜事物都要在第一时间发布出来，如果能在语言方面下工夫就更能起到意想不到的效果。不同个性化信息主题的交替并行，在发布信息时，应制定多个不同的信息主题，并注意多主题信息并行发布，展现图书馆微服务信息内容的丰富性。善于利用微平台的扩展功能，充分利用图片、音频、视频等信息类型，使图书馆微服务信息更加生动。当自身微平台形成一定规模的时候，可按照兴趣分用户交流群体，同时挖掘与培养每个群体内某一领域的“意见领袖”，引领该交流群体的讨论主题，弥补图书馆员在精力上的缺陷和不足。

4　结语

伴随信息化、智能化技术的

飞速发展，新媒体推动着微传播的普遍发展，对人们的阅读产生了重要的影响。图书馆事业，尤其是县级图书馆等基层图书事业肩负着传承人类文明重要使命，影响人类物质生产和精神文明的未来发展，但是在新媒体时代正面临着前所未有的危机和挑战。具体而言，微传播带来的信息传播模式转变潜移默化地影响着大众的阅读习惯，进而影响县级图书馆事业的发展。在微传播时代背景下，针对县级图书馆的具体情况，必须认真分析研究微传播环境下的县级图书馆面临的各种问题和变革。根据县级图书馆的现状和特点，在微传播环境下的基础设施建设、信息阅读引导、主题互动等三种阅读推广路径必须实现新的突破和发展。我国的县级图书馆阅读推广工作必须要转变新思路，制定新策略，大力提升服务能力,开展内容丰富、形式多样的活动,整合社会资源,拓展阅读空间。与此同时，县级图书馆作为群众阅读的教育服务机构，应当深入分析微传播的内涵、特点及其对阅读的影响，结合新媒体环境，利用微博进行传播的现状和特点，拓展自身职能，提高服务质量，加强软环境建设、加强读者阅读引导、加强媒介素养培养等方面引导大众提升阅读兴趣、提高阅读质量，实现推广阅读新路径的目的。总之，在新媒体快速发展的时代，提升微传播环境下县级图书馆阅读推广有利于提高每个国民的综合素质，有利于提高国家的文化软实力，是一项重点的国家文化工程和教育工程，具有重要的历史意义和现实意义。

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中图分类号：G206