地铁车辆工艺变更管理系统在Intranet上的实现

刘任杰



地铁车辆工艺变更管理系统在Intranet上的实现

刘任杰

（长春长客—庞巴迪轨道车辆有限公司，吉林 长春 130062）

地铁车辆工艺变更管理系统（简称RWI管理），是基于工作流技术，在公司内网上实现的用于地铁车辆管理的电子系统。通过该系统，工艺变更管理信息在系统中编制和维护，各个职能部门直接在系统中操作和查看相关信息，节省了公司资源，提高了决策能力。该系统可供公司现有及未来的很多项目使用。

地铁车辆；RWI管理；工作流技术；自动化

目前，很多公司内部的表单审批，大部分都是采用纸张填写，手工传递或者Word/Excel文档填写，邮件发送的方式。手工处理工作流程，一方面无法对整个流程状况进行有效跟踪、了解，另一方面难免会出现人为的失误和时间上的延时导致效率低下，特别是无法进行量化统计，不利于查询、报表及绩效评估。很多时间和精力浪费在事务的传递和内部的协调上，处理过程效率低下。实际操作过程中，人为干扰的因素还大量存在，导致有了标准但无法按标准办事的情况存在。企业数据和知识得不到充分利用，处理时间、费用、效率无法控制和度量，过度依赖于纸张，不仅浪费而且拖慢了企业的发展步伐。因此，公司立项研发地铁车辆工艺变更管理系统，来解决以上问题。

地铁车辆工艺变更管理系统采用Java及JSP语言在公司内网上开发，基于MVC架构，将Servlet技术和JSP语言结合起来，Servlet用来处理数据，而JSP用来显示界面。系统使用oracle数据库存储数据，采用开源的birt语言生成形式多样的统计报表供各个角色使用。

地铁车辆工艺变更管理系统（简称RWI管理）主要包括七大功能：RWI来自于技术FTN模块和工艺部工程师创建；RWI审批过程；生产协调控制部对车辆执行状态的跟踪和维护；采购部对材料抵达时间的跟踪和维护；质量部对车辆关闭状态的跟踪和维护；工艺基础信息维护，包括车辆序列基本信息、执行班组、执行场地、项目名称的信息；采购部对项目采购员的设置和维护。下面详细介绍一下这几大功能：

1.建及维护功能：只针对open和reject的信息，其他状态的信息不可以维护。创建及维护的信息主要包括基本信息；车辆适用信息；材料清单；参考技术文件信息/工装工具信息；操作说明等。

2.批过程：流程为RWI更改通知编制→工艺审核→工艺部长审批→QA填写质量检查信息→质量部长审批。RWI创建完成并且提交之后，负责工艺审核的人将看到该条记录并进行审批，之后会按照审批流程一步步走。审批人选择同意时，RWI会立即自动进入下一个状态。审批人选择不同意时，需要填写不同意的原因或者理由或者建议意见，点击submit按钮确定提交，提交后创建的工程师会看到，修改之后重新走审批流程。

审批功能包括三个视图，分别是待办、已办和主办。待办件是当前用户需要完成的审批业务，看到的是个人所有的待办事项，在创建RWI时，RWI的编制人须选择指定审批人。当RWI进行到需要某个指定的审批人审批时，该审批人就会在待办件中看到需要审批的RWI更改通知；已办件是当前用户已经办理完成的审批业务，审批人选择同意后，RWI会从审批人的待办件转移到已办件中；主办件是创建或者维护基本信息，在这里创建人可以撤回还没有完全通过审批的RWI，并对其进行相应的修改。

审批流程中当审批人有待办件时，即有RWI需要审批人审批时，系统会自动给该审批人发送Notes邮件提醒。

3.辆执行状态：PCC部门可在该模块下设置车辆执行状态。该模块列表内只显示released状态的RWI通知下的车辆信息。工程师可使用搜索功能查询到自己关心的信息，然后将这些信息修改成对应的状态，也可选择多个信息进行批量修改。

4.货时间修改：系统自动周期性地从ERP中取出预计到货时间相关的数据，采购部的管理员对关心的材料到货时间进行修改。

5.关闭车辆状态：系统控制只有PCC设置过车辆执行状态之后，质量部才可以在此关闭车辆状态。同样可使用搜索功能查询到自己关心的信息，然后将这些信息修改成关闭的状态，也可选择多个信息进行批量修改。

6.工艺部基本信息维护：工艺部在此维护该系统需要的各种基本信息，包括车辆序列基本信息、执行班组、执行场地、项目名称等信息。可逐条增加，也可批量导入。

7.采购部设置采购员：采购部的管理员根据项目设置不同的管理员，每个管理员只能修改和自己相关的材料预计到货时间。

同时该系统还为各个角色的用户提供了形式多样的报表数据。

该项目的难点是待办件视图数据的显示，需要根据不同的状态不同的角色显示不同的数据。核心技术是公司各职能部门在系统中完成工艺变更管理的整个过程，节省人力物力，并且减少错误发生；系统中完成所有操作，达到无纸化办公的目标；不同的权限处理不同的事情，不能相互影响，且避免数据泄露；通过流程自动化与数据库集成，以及各类表单统计查询功能，提高决策能力。

该软件已经在公司内网上使用。通过地铁车辆工艺变更管理系统的实现，公司各个职能部门直接在系统中操作和查看相关信息，系统自动审批。这样不仅节省了公司资源、提高工作效率，而且缩短企业运营周期、改善企业内部流程、优化并合理利用资源、减少人为差错和延误，提高了劳动生产率。

该项目申请了计算机软件著作权，并已获得证书。

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（责任编校：张京华）

2016－03－06

刘任杰（980－），女，吉林长春人，长春长客－庞巴迪轨道车辆有限公司信息系统部工程师，硕士，研究方向为数据挖掘。

U231

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1673-2219（2016）05-0065-02