电商助力精准扶贫的农村物流瓶颈分析及对策研究

刘虹秀，谭斌斌，曹新鸿，刘伟光



电商助力精准扶贫的农村物流瓶颈分析及对策研究

刘虹秀，谭斌斌，曹新鸿，刘伟光

（邢台职业技术学院，河北 邢台 054035）

在“互联网+”的国家战略背景下，“电子商务 + 精准扶贫”已经成为我国精准扶贫工程中的重要手段之一，用电子商务助推精准扶贫，在当前经济发展形势下也面临着诸多瓶颈。要结合实际突破瓶颈，有针对性地提出解决对策，推动电商物流在广大农村地区不断发展。

农村；物流；电子商务；瓶颈

消除贫困是全人类共同的任务，而中国的贫困人口大多数还是集中在广大农村地区。随着网络在农村地区的不断普及，农村电商也随之迅猛发展，许多农村地区通过电商实现了脱贫任务。正是鉴于电子商务给部分农村地区带来的巨大变化，国务院扶贫办正式将“电商扶贫”纳入精准扶贫的政策体系，并从2015年起在许多农村地区开始实施。然而，由于中国广大农村物流基础建设落后、信息不发达等因素，使得农村电商的发展存在着诸多障碍。本文针对我国农村电商发展中所遇到的物流瓶颈进行分析，并结合实际提出相应的解决对策，希望能为我国电商扶贫的推进落实提供一定的帮助。

一、电商物流在农村地区的发展瓶颈分析

1.农村物流运力不足

电子商务之所以快速发展正是由于它与传统商务活动相比具有方便、高效、成本低等优点，而我国目前农村电商市场的现状是消费者分布较分散且距离较远、交通基础建设也比较落后，导致了农村派送作业相对市区需要花费更多的时间和成本，这就使得电子商务所具有的优点并没有在广大农村市场得到体现。同时，由于农村物流运营的成本较高，甚至是亏损运营，也导致了很多快递公司不愿接收农村地区的物流订单，物流已经严重阻碍了农村电商的快速发展。如淘宝网上的很多商家，会明确提出偏远地区不包邮或不送货。

2.农村物流信息体系不健全

由于农村的信息系统在基础设施建设上比较落后，导致物流相关信息在农村地区不能及时传送，物流企业与电商企业也没法形成良好的协作关系，在很大程度上阻碍了农村电商的快速发展。同时，目前我国农村地区的网络并没有实现全覆盖，且网络信号时好时坏，这就导致企业无法实时监控配送订单的相关信息，这不仅给企业带来了许多的额外成本，也无法让消费者切实感受到电子商务所具有的信息化优势。另外，网站的不健全也是制约农村电商发展的一个重要因素。农业相关的网站虽然不少，但主要都还是一些涉农网站，真正服务于农村电商的专业网站建设还是比较欠缺的，这在一定程度上也阻碍了农村电商的发展。

3.农村物流技术落后

由于城乡差距的存在，我国农村地区在物流基础设施建设上大大落后于城市地区，导致农村地区物流服务效率低下且成本高昂，严重制约了农村电商的快速发展。同时，农村电商主要经营的还是生鲜食品，生鲜食品要想在配送期间保证其新鲜性，就必须要以先进的冷藏技术作为保障，而这正是广大农村地区所缺乏的[1]。由此可见，物流技术的落后也在制约着农村电商的发展。

4.农村消费者自身的局限

中国农村地区的消费者普遍文化水平较低，他们对电子商务这种新消费形式以及新科技的感知能力普遍较弱，通过网络获取物流相关信息的能力也较弱。尽管有些农户拥有了稳定网络，但受制于自身水平也无法为物流运行提供有效保障。部分农村地区由于网络信号接收不畅通，导致消费者无法及时接收相关物流信息。同时，由于农村消费者在农忙时期经常不在家，导致快递无法及时签收，这都在不同程度上影响了农村电商的物流效率。

二、电商物流在农村地区的发展对策研究

鉴于上述电商物流在农村地区所存在的瓶颈问题，本文针对性地提出了以下发展对策，希望能对电商物流问题的解决提供借鉴。

1.完善农村物流基础设施建设

要想提高农村物流技术水平，就要加强对农村地区的物流基础设施建设。由于农村地区主要是田间和土地，农民出行的主要交通工具较落后，这对电商物流来说是其最致命的发展瓶颈。因此，要想实现农村电商物流的快速发展，必须加强农村地区政府与企业间的合作，让政府与企业帮助农村地区物流基础设施的建设，从而节约物流成本，提高物流效率。

2.健全农村物流信息化平台

农村地区除了要完善物流基础设施的建设，还要创建符合农村地区的物流信息化平台，从而保障物流信息在相关人员间的快捷交流以及消费者的及时查询[2]。具体来说，当地政府应大力加强农村电话以及移动网络的普及，修建网络信号站，保障物流信息的方便查询。在此基础上，针对可能出现的信号不稳定等现象，还可以通过强化物流公司与通讯公司之间的协作，将物流实时信息以短信形式及时发送给农村消费者。另外，还可通过在农村各个指定区域内选出一位熟悉当地市场的经纪人，每天由该经纪人汇总当天区域内所有的物流信息，并通过张贴、广播等有效的形式进行传递以保证村民能及时获取有效的物流信息。这些举措都有利于提高物流配送的效率，促进农村电商的长远健康发展。

3.发展F2O（Focus to online）电商模式

F2O电商模式是指电商企业的相关产品通过电视媒体进行广泛宣传，从而让消费者对产品产生良好购买意愿并最终能转化成实际订单的一种电商模式。农村电商企业地处偏远，产品也大多不为人所熟知，而通过F2O电商模式的传播，电视媒体带来的宣传效应，使得产品能迅速得到广大消费者的认可和追捧，并最终形成购买力。由此可见， F2O电商模式非常适合农村电商的发展。例如曾经央视热播的《舌尖上的中国》栏目，不仅节目受到了人们的喜好，节目中所宣传的食材也受到了人们的追捧，购买相应食材的消费者也不断增加，这给农村电商的发展带来了巨大的机遇。

4.构建农村物流共同配送模式

由于我国农村消费者分布较分散且距离较远，加之交通基础建设也比较落后，如果每家物流公司都独自开展配送服务，这样的模式不仅成本高、效率低，而且农村地区的物流资源也得不到充分的利用。因此，各物流公司可以考虑合作共建统一配送点，实行农村物流的共同配送。具体运作模式为：各物流公司共同出资在不同农村区域分别建立统一配送站点，配备相应的物流设施设备，招募统一的物流作业人员，统一处理该区域内所有的物流订单。各物流公司的物流订单在送达统一配送站点之后，安排专人负责指定区域内所有物流订单的配送服务。这一模式不仅使得物流资源得到了充分的利用，有效地降低了配送成本，同时物流服务的水平也得到了显著的提高。

5.与农村邮政机构合作配送

在中国的广大农村地区，中国邮政的网点无处不在，几乎遍布全国各个地区。另外，中国邮政由于还承担着传统的邮政业务，需要在各个农村区域内安排专门的邮递员提供服务，各个邮递员由于业务的关系对管辖区域内的消费者情况以及交通状况更加熟悉，这就为农村物流服务提供了良好的基础。因此，各物流公司可以考虑在农村区域内与中国邮政合作，利用已有的物流资源，安排各区域的邮递员兼顾农村物流末端的配送服务，这样不仅可以节省企业的投资，降低物流成本，同时也有利于提高物流服务的水平。

三、结论

农村电商的发展离不开物流的支撑。只有真正解决了农村物流的瓶颈问题，才能切实推动农村电商的发展，带动农村经济的进步，真正落实国家的“电商扶贫”政策。依据本文提出的发展对策，可以在很大程度上提高农村地区物流资源的利用率，实现多赢，同时也有助于农村地区物流成本的降低和物流服务水平的提升，从而为农村电商提供强有力的支撑，促进农村电商的健康快速发展，也为电商扶贫政策的推进落实提供更明确的理论指导。

[1]贺国杰.农村电商的物流瓶颈及应对措施[J].物流技术，2015（14）：61-62.+77

[2]张颖川.农村电商加快发展给物流业带来的影响[J].物流技术与应用，2015（10）：92-96.

[3]赵静,马洁.“互联网+”时代农村电商物流问题研究[J].中国商论，2015（27）：62-64.

[4]刘亚.试论电子商务的物流瓶颈及其解决思路[J].广州市财经管理干部学院学报，2005（3）：54-59.

[5]汪向东，张才明．互联网时代我国农村减贫扶贫新思路——“沙集模式”的启示[J]．信息化建设，2011（2）：6-9.

[6]夏丽萍.我国电子商务进程中的物流瓶颈分析[J].经济师，2005（5）：122-123.

（责任编辑 吕玉英）

Rural Logistics Bottleneck Analysis and Countermeasure Research of Targeted Poverty Alleviation Aided by E-commerce

LIU Hong-xiu，TAN Bin-bin，CAO Xin-hong，LIU Wei-guang

（Xingtai Polytechnic College, Xingtai, Hebei 054035, China）

Under the background of the national strategy of "Internet +", "e-commerce + targeted poverty alleviation" has become one of the important means, but it also faces many bottlenecks. In this paper, the electric business logistics bottlenecks existing in China's rural areas were analyzed, and combined with the reality, the corresponding countermeasures are put forward to promote the continuous development of the rural areas.

country; logistics; e-commerce; bottleneck

F326.6

A

1008—6129（2016）06—0030—03

2016—10—06

河北省社会科学发展研究课题——“电商助力精准扶贫的农村物流瓶颈分析及对策研究”，项目编号：201603120215。

刘虹秀（1977—），女，河北枣强人，邢台职业技术学院，副教授。